Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Les Angles (30133). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (122)
4,1
122 avis
5★81
4★14
3★3
2★4
1★20
S
Sabine Pinna saint Martin
J'ai adoré l'accueil l'amabilité le professionnalisme de l'hôtesse d'accueil.
Équipe disponible et dévoué
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre message si positif et encourageant.
Nous sommes ravies de lire que l’accueil, l’amabilité et le professionnalisme de notre hôtesse ainsi que la disponibilité et l’implication de toute l’équipe aient su vous séduire.
Votre recommandation nous touche sincèrement et récompense l’engagement que nous mettons chaque jour à offrir un moment agréable et attentionné à chacune de nos clientes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin.
L'équipe Yves Rocher Les Angles
I
Ionée Héraud
Cela fait plusieurs fois que je viens dans la boutique et absolument aucune vendeuse ne vient a ma rencontre pour me demander si j’ai besoin de quelque chose... 1 des vendeuses n’a pas du tout levé les yeux de sa tablette... je suis restée 1 moment a tourner en rond puis je suis partie les mains vides car il faut croire que si elles ne font pas de vente cest pas grave....vraiment dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Ionée,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous avez vécue lors de vos visites en boutique.
Votre témoignage nous touche, car l’accueil, l’écoute et la disponibilité font partie intégrante des valeurs que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes.
Il est regrettable que vous ne vous soyez pas sentie accompagnée ni considérée, et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Soyez assurée que votre remarque a été transmise à l’équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil attentif et chaleureux, dès l’entrée en magasin, quel que soit le moment.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus conforme à vos attentes, avec toute l’attention et les conseils que vous êtes en droit d’attendre.
L'équipe Yves Rocher Les Angles
J
JP BALLAY
Naïs à la présentation très soignée, est attentive et empathique. Très à l'écoute du client. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge avec beaucoup d'expertise technique et de bienveillance.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux et pour cette magnifique note.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de Naïs ont contribué à vous faire passer un agréable moment en magasin.
Votre reconnaissance de sa bienveillance et de son expertise technique lui fera très plaisir.
Nous vous remercions également d’avoir partagé de nombreuses photos : elles mettent joliment en valeur votre expérience et notre univers, et nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre moment de détente et de conseils personnalisés.
L’équipe Yves Rocher Les Angles
r
rocky roger
Yves Rocher a Leclerc les angles au top très gentille et professionnel j'y retournerai volontiers le top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre chaleureux retour.
Nous sommes ravies de savoir que votre passage dans notre boutique vous a laissé une si belle impression.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous reviendriez volontiers nous touche sincèrement.
Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau pour un moment agréable et attentif.
L’équipe Yves Rocher Les Angles
A
Asma Jendara
Accueil parfait !!
Je vient de tomber sur une conseillère tellement bienveillante ça m’a fait énormément plaisir ❤️
Personnel beaucoup agréable qui donne le sourire au lèvre
Je suis passée a la caisse ce mardi (environ 17h10) et la personne a été de très bon conseils et la remercie pour son amabilité 😍
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir Asma,
Un immense merci pour votre magnifique message.
Votre retour nous touche profondément.
Nous sommes ravies de savoir que votre passage en boutique vous a laissé une si belle impression, et que notre conseillère a su vous offrir un accueil bienveillant et des conseils à la hauteur de vos attentes.
Votre sourire et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait chaud au cœur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de détente et de beauté.
L’équipe Yves Rocher Les Angles
C
Carla Duval
Un merveilleux instant hors du temps.
Je tiens à remercier tout particulièrement Jessica pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute tout au long de mon massage.
Elle a su s'adapter à mes besoins et me faire voyager avec des gestes tout en douceur, un pur moment de bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Merci infiniment pour ce très bel avis, Carla !
Nous sommes ravis de lire que votre massage vous a offert une véritable parenthèse de bien-être.
Votre retour nous touche beaucoup et met en lumière le professionnalisme ainsi que la délicatesse de Jessica, qui sera très heureuse de savoir qu’elle a contribué à rendre ce moment unique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette bulle de douceur et vous offrir d’autres instants hors du temps.
L'équipe Yves Rocher Les Angles
n
nana lejeune
Passage en épilation pour ma fille catastrophique.
Je déconseille Jessica, épilation à refaire pour l'ensemble ( maillot complet et jambe complète).
Elle se retrouve avec des bleus, chose que l'on ne peut pas admettre de la part d'une professionnelle.
Ma fille n'a jamais eu de soucis avec l'ensemble des professionnelles sur Bagnols sur Cèze ainsi qu'avec Léa sur les Angles.
Je pense que cette dame n'a rien à faire en esthétique.
Toutefois, je salue le professionnalisme d'Anaïs responsable adjointe du magasin qui a été très réactive.
Un remboursement m'a été proposé pour la jambe complète.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lejeune,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que la prestation réalisée pour votre fille n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et comprenons tout à fait votre déception.
Permettez-nous toutefois de préciser que Jessica a récemment intégré notre équipe.
C’est une esthéticienne diplômée, douce et appliquée, qui veille toujours à offrir à chacune de nos clientes une expérience agréable et soignée.
Lors de la prestation, aucun signe particulier ne laissait présager un inconfort, sans quoi nous serions naturellement intervenues immédiatement.
Nous sommes néanmoins ravies que Naïs, notre responsable adjointe, ait pu échanger rapidement avec vous et trouver une solution satisfaisante.
Votre retour reste très précieux pour nous, car il nous permet de poursuivre nos efforts afin d’assurer à chaque cliente une expérience toujours plus harmonieuse.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de pouvoir regagner pleinement votre confiance.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Yves Rocher Les Angles
F
Floriane Poulmaire
Toujours très bien reçue, personnel agréable, souriante. L'épilation se passe toujours très bien. Jessica qui s'est dernièrement occupée de moi s'est montrée très professionnelle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Floriane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueillie et accompagnée lors de vos visites.
Votre recommandation et vos compliments à l’égard de Jessica lui feront très plaisir.
Nous serons enchantés de continuer à prendre soin de vous lors de vos prochains rendez-vous.
L'équipe Yves Rocher Les Angles
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