Accueil et prestation de haute qualité
Yves Rocher
Institut de beauté · Quetigny (21)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Quetigny (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (393)
Très bon accueil avec Joséphine. Elle a su apporter tous les conseils, D’autant plus sa gentillesse en caisse. Je reviendrai vivement !
Très bon magasin et institut, propre et les conseillères sont à l'écoute. Pour ma part ,rdv en institut, j'ai étais accueilli par Océane : très professionnel, à l'écoute avec une extrême douceur. C'était parfait, tant la prestation, la conseillère, le lieu et l'ambiance, rien à redire
Boutique très agréable. Les hôtesses sont souriantes et nous laisse libre de choisir nos produits ou nous conseiller.
Massage très agréable, Sandra est top.
Merci à Emma, j ai passe un bon moment en plus très pro
Superbe épilation du torse je recommande merci à Adeline pour tout
Très bon accueil toujours sourire. Soin visage fait et très relaxant 😌
Superbe expérience ce lundi matin . Je vous recommande vivement de tester le soin du visage harmonisant à base de Verveine. Oceane maîtrise parfaitement ce massage . Un grand merci à toute l'équipe de Quetigny. 👍
C’est bien la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Accueil désagréable, je demande un renseignement sur une commande effectuée sur internet, on m’envoie balader. J’ai dérangé trois vendeuses qui étaient pourtant seules, pas un client dans le magasin. A fuir
Esthéticienne très professionnelle un soin de qualité une jeune fille très gentille et qui est vraiment dans le souci de bien faire et de nous faire passer un vrai moment de détente merci encore je recommande vivement Yves Rocher Quetigny et encore merci d'avoir gardé mon rdv car j'étais en retard vous êtes au top
accueil chaleureux respect des horaire et prestation parfaite. 1 h de bien être avec le massage polynésien. je conseille.
Très bon accueil L’équipe est toujours souriante et toujours de bon conseil.
Le magasin est agréable, le personnel est chaleureux, à l'écoute et de très bons conseils !
Très belle accueil lors de mon passage en imprévu je conseille fortement ces personnes
Très bonne expérience avec Céline. Très souriante, à l’écoute. Merci à elle!😁
Accueil et prestations au top, merci à Adeline pour sa gentillesse
Belle boutique, personnel accueillant et professionnel. De bons conseils quant aux produits pour cette marque connue.
Tout est agréable dans ce magasin, l'agencement et les produits sont au top. Les hôtesses renseignent avec professsionalisme et parfaite connaissance des produits. Je suis toujours bien accueillie par des personnes très sympathiques. Bravo !
Le personnel est très agréable et sympathique Il vous renseigne rapidement et vous conseille si besoin Je recommande cette enseigne
Première epilation très bien réalisé. Manque juste d un petit peu de douceur, un petit test de chaleur serait pas mal avant les aisselles ou maillot car cire trop chaude.
Suite à un rendez vous à l'institut c'est Christellia qui s'est occupée de moi. Je la remercie pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme.
Merci beaucoup à Océane pour le soin visage à la camomille et les conseils, ce fut un très bon moment!
Très bon accueil, mention particulière à Joséphine pour son professionnalisme et sa gentillesse en caisse.
Je recommande ce magasin à la fois pour les produits mais aussi pour les soins je viens de faire un massage échappée polynésienne au top, le personnel super aussi
Je recommande vivement ce magasin, tout est parfait et clin et je ne fais pas de réélections allergiques aux produits. Makeup. Skincare tout est cruelty free et vegan j'achète de tous mes soins et maquillages là-bas et je ne regrette absolument rien. Ma peau me remercie beaucoup pour tout ce que j'applique sur ma peau qui est fragile les parfums ne me font pas mal, à la tête. Tandis que Sephora oui. Donc j'achète tout chez eux chez Yves rocher. Merci à vous. Et un service super agréable, sourire aux lèvres. Dès qu'on a besoin de elles sont toujours disponibles. Franchement je recommande ce magasin à 100%.
Les vendeuses sont agréable et nous ont bien conseillé et elle nous ont bien accueilli 👍
Soin du visage effectué par Mylene à 17h ce samedi, un bon moment de détente et très agréable. Je recommande cette jeune fille pétillante.
Merci Sandra pour ce massage Polynésien. Pendant 1h, j'ai oublié la pluie et la grisaille de la journée. ( Détendue à 100%)
J’ai fait un massage à 17h de détente pendant une heure j’ai l’habitude de faire des massages et je peux vous dire qu’il était au top. La personne qui m’a fait le massage franchement merci 1000 fois et de toute façon tout le personnel est super gentil très accueillant très souriant à Quetigny
Je suis passé aujourd’hui entre les mains d’une esthéticienne que je la conseille à tout le monde très très gentil Travail bien soigné. Je suis une cliente depuis x temps et c’est la première fois que je tombe sur une pareille qui se nomme Naima. J’espère que la trouverais souvent comme sa change souvent En tous les cas, bravo, bravo à Cette petite jeune, j’étais très fréquente de son travail, et je la conseille les yeux fermés
Toujours aussi satisfaite, je remercie Oceane pour sa disponibilité et son professionnalisme, toujours à l'écoute. Le programme fidélité est vraiment super intéressant. Je recommande vivement cet institut.
Massage d’1h pas du tout apprécié. La table de massage est recouverte ce qui ne permet pas de mettre la tête dans le creux pour être installé confortablement sans douleur de nuque. L’esthéticienne n’a pas su s’adapter et semble bien novice dans la technique. Je ne recommande absolument pas.
Les vendeuses sont sympathiques, elles sont à notre écoute et à nos petits soins. De plus, l’esthéticienne Anna est douce et super gentille ! Je recommande !!
J’ai eu la chance d’avoir un massage de la part d’Alexia aujourd’hui, à l’huile de rose et argan, se fut une heure paradisiaque et plus qu’apaisante, merci pour sa douceur et sa compétence. Excellente expérience je recommande grandement pour un bon moment de détente.
J ai commandé en ligne le calendrier de l avent très déçu, j étais cliente en 2000 et j ai voulu re-découvrir les produits, très déçu par la qualité de la crème jour et gel douche ses plus la même qualité, même la crème pour les mains et les produits sont augmenté, dommage...
Très bon accueil ! Après une mauvais expérience l’année dernière, je n’étais plus revenue, privilégiant la boutique de la rue du Bourg à Dijon. Ce retour à Quétigny est plutôt positif avec une responsable à l’écoute et une caissière agréable. En revanche, les prix ont augmenté.
Nous avions été faire un modelage du dos 30 m à la camomille au mois d’avril. (Cadeau de famille) Massage de mauvaise qualité, la table de massage ou l’ouverture pour pouvoir respirer correctement est tout simplement fermé. Obligé de tourner la tête en permanence pour trouver une position confortable. Forcément que le massage n’a pas été apprécié dans ces conditions… Signalé à la responsable qui en avait s en doute rien à faire du confort des clients. Quelle honte. Première et dernière fois! Habitué à des massages de qualité et bien la déception fut grande. En même temps Yves Rocher ….rien d’un complexe de qualité pour ce genre de soins. Surtout fuyez !!!
Déçue, j'ai acheté du fard à paupières, le problème c'est qu'il y a toujours une différence entre le testeur et le produit. En magasin la texture marque toujours beaucoup arrivé à la maison on a l'impression que le fard est dur et impossible à étaler. C'est pas la première fois que je rencontre ce problème mais cette fois-ci c'est la dernière...
D'habitude l épilation sourcils est un moment agreable,l esthéticienne parle,on échange,elle s'intéresse a notre ressenti... La rien👎,pas un mot,je l informe que cest trop chaud,elle me repond,"a l autre oeil vous avez rien dit!!". Pas contente de ma remarque,!! Je sens bien quand cest trop chaud,et cest ma paupiere en l occurence ! Plus un mot de sa part,et a la fin elle le dit " voila,cest fini" Ne me montre pas le résultat,donc si ca va pas,cest pareil! Personne sans aucune attention,elle s appellle🥀 Alicia,🥀et honnêtement elle n aime pas ce quelle fait! Le travail pour autant etait correct,mais ca ne suffit pas, jai ete mal a l aise pendant toute la prestation
Bon rapport qualité/prix. Dommage que l'une des vendeuses passe plus de.temps à raconter sa vie sans aucune discrétion plutôt que de s'occuper des clients...
Très mal reçu par la jeune fille blonde. Ma fille de 10 ans mangeait des bonbons qu’elle a ensuite rangé dans sa poche et celle ci lui a demandé devant tout le monde se qu’elle avait mis dans sa poche « Sa ne serait pas un baume que tu aurais mit dans ta poche? », comme si c’était une voleuse. Ma fille prit de honte s’est mise à pleurer et la jeune fille n’a meme pas eu l’intelligence de s’excuser auprès d’elle de l’avoir humilié pour un paquet de bonbons. La personne qui gère la direction des magasins Yves Rocher France étant une connaissance, je l’ai donc informé directement de cette incident qui est vraiment inacceptable !! PS: lorsque l’on n’est pas agréable on ne travail pas dans le commerces et surtout il y a une manière de s’adresser aux clients !!
J'ai adoré le soin ECHAPPEE POLYNESIENNE au monoi dans le cadre d'un cadeaux . Merci beaucoup à OCEANE qui ma très bien masser. Quelle magnifique expérience. Je recommande vivement Melle OCEANE pour vós soin.
J'aime le concept de cette enseigne. Les produits à base de nature. L'accueil est agréable. Question lieu, je préfère celui du centre ville de Dijon à Quetigny mais c'est un avis totalement personnel. Petit reproche à faire sur le produit poudre visage au packaging cartonné. Certes oui, on pense écolo et on enlève le plastique, OK. Mais il est trop volumineux, pas pratique, de plus, si on utilise un pinceau, le surplus va finir par tâcher le carton et s'échapper sur les bords du carton, donc, dans notre boîte de maquillage... Alors, j'ai abandonné ce produit auquel je tenais pour un produit de marque en grande surface. Pour les épilations, petits bémol malgré une très grande satisfaction générale, toutes les esthéticiennes ne pratiquent pas de la même façon et ça me dérange beaucoup. J'aime celles qui mettent du talc par exemple... Ou qui repassent une deuxième fois sur des zones demandeuses comme les chevilles mais toutes ne le font pas et lorsqu'on apprecie une certaine méthode, c'est frustrant que ce ne soit pas pareil à chaque fois. Je tiens quand même à dire que ça enlève en rien leur professionnalisme et leur emphatie. Toujours bonnes conseillères.
Les deux étoiles pour l'esthéticienne très gentille car l'endroit n'est pas idéal pour un soin. Les cabines sont proches de l'espace de vente / conseil du coup on entend toute la clientèle ainsi que la sonnerie de téléphone. La table n'est pas confortable mais la cabine est propre bien que très petite. Je déconseille pour les soins
Très bon accueil dès mon arrivée en magasin et également en institut . Les employés sont toujours professionnelles, douces et à votre écoute . Je recommande vivement ce magasin et cet institut.
Je me suis fais epiler le visage grosse catastrophe brulure au 1er degrés sur mes sourcil et lèvres arret de 5 jours au travail ! J'ai du alerter l'esteticienne que la cire etait trop chaud e mais trop tard ma peau est trop fragile elle n'a meme pas fais le BEABA du metier tester la cire sur son poignet ! La seule chose qu'ont ma repondu au telephone je cite ' on ne peux pas reparer vos brulures !' J'ai dû insister afin d'avoir un remboursement des cremes non pris en charge j'ai dû attendre que la directice contact la pharmacie pour etre sur que cela corresponde a mes brulures juste LAMENTABLE ! DU JAMAIS VU !! Les vendeuses pas du tout agréable tres hautaine ! Plus jamais je remettrais un pied chez YVES ROCHER !
Mieux accueilli que sur la Toison. Très bien conseillée, j ai eu de la chance car pas de rdv il y avait de la place pour une épilation. Vraiment agréablement surprise de l accueil. Il y a des produits naturels. Merci
Il fait bien choisir les produits que l'on achète car certains ne sont pas mieux que ceux achetés en grande surface. Par contre, les offres sont très alléchantes! Donc les prix sont vite dégressifs!
Yves Rocher de Quetigny est le magasin que je préfère, les vendeuses sont serviables, gentilles et toujours souriantes ce qui n est pas toujours le cas dans les autres magasins de la même marque. Bons produits à des prix accessibles. Je recommande ce magasin de Quetigny