Yves Rocher

J’ai suis venue pour une épilation, j’ai été reçue par Jade et c’est l’épilation la plus douce que je n’ai jamais eu. L’équipe entière est adorable (j’aurais juste apprécié des lingettes à disposition). Merci encore Jade !

Je suis arrivée avec exactement 6 minutes de retard à mon rdv pour une prestation de 15 min. Bien entendu, je me suis excusée et la personne qui m'a reçue, m'a dit que l' on ne pouvait pas me prendre car "cela allait décaler tout l'emploi du temps", qu' "on était samedi" (???) et que ce n'était pas à elle de s'excuser !!?? 6 minutes.... J'ai du mal à comprendre.... Sachant qu'à mon dernier rdv dans cet institut, on m'a pris avec plus de 15 min de retard ! C'est un comportement peu adapté, voire irrespectueux... Il est clair que cet institut a perdu une cliente.

J’ai fait un soin du visage avec Eloïse qui est vraiment douce et très compétente ! Elle m’a bien expliqué chaque étape et m’a donné de très bons conseils. J’ai passé un super bon moment et je reviendrai avec plaisir.

Prestations épilations au top réalisé par Chloé B. Très investit et agréable , elle est très professionnelle et a le souci du détail. Je recommande à 200%.

Équipe charmante et professionnelle. Produits cosmétiques & de soins toujours aussi excellents ! Merci à Chloé B. pour sa disponibilité, son écoute et ses conseils adaptés ! Merci Yves Rocher pour la qualité de vos services !

Je suis allée aujourd'hui chez Yves Rocher pour le soin harmonisant, j'ai été prise en charge par Mélissa qui c'est super bien occupée de moi. Très bonne masseuse avec des mains de fée et qui sait vous mettre à l'aise dès le début. C'était ma première expérience à l'institut et je compte bien y retourner. La boutique était propre et agréable dès l'entrée avec plusieurs conseillères prêtes à vous renseigner. J'adore ce magasin et je sais pourquoi ! Merci beaucoup à l'équipe Yves Rocher Mérignac pour la constance de la qualité des services chez vous !

Je suis passée chez Yves Rocher hier sans savoir vraiment ce que je voulais car j'avais une carte cadeau. J'ai été reçue par une jeune femme adorable, bienveillante et soucieuse de sa clientèle (dont je n'ai pas retenu le prénom), qui avait une grande connaissance des produits, qui m'a conseillée et maquillée pour tester un produit. Résultat des courses : heureusement que j'avais des avantages anniversaire, la carte cadeau et que le mois de février est court car c'est une excellente vendeuse !

Super moment avec Zaina ! Une esthéticienne ouverte, souriante et vraiment intéressée par la personne qu’elle a en face d’elle. Travail précis, doux et très naturel, même sur des poils épais. Je suis très satisfait de mon épilation des sourcils, merci encore !

Une très bonne 1ère expérience à l'institut Yves Rocher de Merignac. J'ai opté pour un soin du visage hydratant qui était très apaisant et relaxant. Merci à Jade pour sa douceur et son professionnalisme.

Soin Escale orientale ce jour avec Zaina. Génial !!! Cette jeune fille est une perle:douce, agréable et efficace. J'ai passé un excellent moment... A bientôt sûrement