Yves Rocher

Venue pour un massage evasion africaine offert par mon mari J ai eu Audrey et cela a été un vrai moment de déconnexion et je la remercie vraiment 🌹 je reviendrais a coût sur

J’ai bénéficié d’une évasion polynésienne grâce aux mains de fée de Katiana. Elle est très douce et bienveillante. Petit bémol, la cabine n’est pas très bien isolée, nous entendons les bruits du magasin

Bonjour, Je souhaite attirer votre attention sur une expérience décevante vécue récemment dans votre boutique Yves Rocher à Nogent-sur-Oise. Lors de mon passage, une offre permettait de bénéficier d’une trousse offerte. Bien que je remplissais les conditions pour en profiter, cela m’a été refusé sans justification valable. J’ai malheureusement ressenti que ce refus pouvait être lié à mes origines maghrébines, ce que je trouve inadmissible et contraire aux valeurs d’équité et de respect que votre enseigne affiche. Je pense qu’il serait important de sensibiliser vos équipes sur ce point afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Je tiens à vous informer que j’envisage également de signaler cet incident à un niveau supérieur. Je reste disponible si vous souhaitez des précisions sur les faits.

Cet institut est vraiment exceptionnel. La gerante est compétente. Je reviendrai avec un grand plaisir.

Je suis venu pour un coffret cadeau, sans trop d’idée sur les produits le composant, j’ai été conseillé par Isabelle, que je tiens à remercier particulièrement pour son professionnalisme et sa patience. Magasin très bien tenu et propre, je recommande à 100%

Honnêtement, je déconseille fortement cette boutique. Je préfère faire des kilomètres et aller dans un autre Yves Rocher plutôt que de revivre une expérience pareille. J’ai été très mal accueillie par une vendeuse (une dame plutôt âgée, cheveux noirs). Aucune amabilité, aucun professionnalisme, juste de la condescendance !! Un conseil : recommencez votre formation, apprenez à sourire et surtout, à traiter les clients avec un minimum de respect. C’est le strict minimum quand on travaille dans la vente. Bon courage à vos autres clients !

Très déçu de mon épilation des sourcils. Ce n’est pas la première fois que je vais me faire épiler mais là c’est la dernière. Une esthéticienne qui m’a ruiné les sourcils. Elle a coupé les sourcils en me faisant des trous. Je me retrouve avec une ligne pleins de trou et je suis très déçue. Je ne retournai plus si c’est pour ressortir aussi mal épilé. Je préfère payer une prestation un peu plus chère et que le travail soit mieux effectué

Aujourd’hui 28/01/2025 j’ai pris un massage polynésien de 1h la fille qui m’a massé s’appeller Clara et je la remercie énormément cela étais très bien fais avec un massage crânien incroyable 😻

venu pour un soin qui m’avais été offert pour ma grossesse et que j’attendais longuement. Au niveau du personnel rien à redire, vendeuse très accueillante et esthéticienne professionnelle. Seul point noir au niveau du soin ça n’a durer 45-50min au lieu d’une heure. sans compte les 5min d’attente en cabine. mais bon ce n’est pas grand chose. Mais au milieu de mon soin, une autre cliente aigri s’amuse à faire un scandale en plein dans le salon d’attente pour une histoire de politesse non respectée alors que c’était elle même une dame peu respectueuse. Mon esthéticienne étant visée par ce scandale j’étais mal à l’aise pour elle, elle n’avais rien fais de mal et on s’amuser à crier devant la cabine alors que je suis censée me détendre, en tant que jeune maman les moments de détente sont rare 😂! donc j’en garde un bon souvenir mais assez amer quand même la moitié du soin étant gâcher par la cliente. mais sinon le personnel a été très bien, le soin est excellent aussi.

Équipe agréable, toujours le sourire, les filles sont très gentilles et douces. Très bons conseils. Une mention spéciale pour Isabelle la responsable, très au top dans son travail et un grand professionnalisme.je recommande Yves rocher de logent sur Oise.😘😘😘

Alors je commence déjà aux avis des mauvais commentaires. Quand je lis les commentaires c'est totalement faux. Je suis un petit client, parcontre je viens assez souvent pour mes petits soins. Accueil souriant et très serviable, d'une gentillesse et des conseilles très professionnelles. Un grand respect et agréable la gérante, souriante et gentille. Endroit très propres, hygiène bien respecté et les soins dont je recommande est parfait. Donc je recommande et je conseil cette endroits. Bravo 5/5