Institut de beauté Foch

J'ai commis l'erreur d'y retourner une 2nd fois en voulant laisser du crédit au salon (sous effectif, stagiaire laissé en autonomie....) C'était une catastrophe je devais me rendre à un mariage je vous laisse imaginé, on m'a laissé de nouveau aux mains de la stagiaire (autre que celle lors du premier rdv) à qui je n'en veux absolument pas, la pauvre tremblais je voulais une french mais finalement vu l'état de la stagiaire je lui ai dit de juste faire une base sans french je l'ai rassurée tout le temps de la prestation être stagiaire c'est déjà pas évident surtout dans de tel conditions. Enfin bref c'était un fiasco résultat j'ai dû reprendre rdv ailleurs pour refaire ma pose C'est vraiment dommage PLUS JAMAIS 0⭐️

A FUIIIIR!!!!!! J’ai était pour faire mes ongles je suis passé par une apprentie qui m’a posé du vernis semi permanent qui était périmés!!!! après avoir fait la remarque du vernis ils ont vérifié et confirmer, il m’on donc poncer tout le vernis, sauf que leurs ponce faite par l’apprenti qui me dit bien qu’elle n’est là que depuis une journée m’a détruit mes ongles et on a du tout couper, et celle ci a voulu me faire régler pour avoir non seulement perdu 5h dans l’institut,avoir perdu mes ongles en ressortir avec des ongles tout cassant je suis ressorti en pleurant ! A FUIIIIRRRRRRRRRR

FUYEZ sauf si vous voulez perdre votre argent !! pose de vernis semi permanent un mercredi , le jeudi un premier ongle se décolle , et le samedi j'en étais à deux.J'aurais du m'en douter car le salon était sale déjà , la Jeune fille hésitante. Je retourne au salon pour leur demander JUSTE une dépose pour aller refaire une pose ailleurs , même pas un remboursement , je suis calme ( ce qui a étonné toutes les clientes présentes). Dépose impossible sauf à revenir dans quelques jours sur RDV, et donc de rester avec des ongles comme cela après avoir payé la prestation. aucun geste commercial , PLUS JAMAIS et je déconseille à tout mon entourage bien sur a présent

Je confirme tous les mauvais commentaires. Une catastrophe, rdv a 18h30 ce soir, résultat je suis partie à 19h23 sans mon soin du visage… il ne faut pas exagérer.Aucune excuse de leur part . De plus pour un institut de beauté on se croirait dans une garderie , faites garder votre enfant plutôt que de le ramener sur votre lieu de travail, pour un soin on s’attend au calme ! Le personnel a changé mais pas en mieux… une horreur. La prochaine fois je vérifierai les avis ! A fuir si vous recherchez le professionnalisme

MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!!! On a confirmé mon rdv 2 fois par téléphone et par deux personnes différentes. Je me pointe à l’heure de mon rdv (9h30) il n’y avait personne. Je tente de les joindre à plusieurs reprises mais en vain. 10h une employée ouvre le magasin je lui explique que j’avais rdv à 9h30. Elle me dit que je n’apparais pas sur leur planning, pourtant j’ai bien appelé deux fois et on m’a confirmé le rdv les deux fois. Aucun geste commercial de leur part et un semblant de désolé. Institut non professionnel je recommande PAS DU TOUT.

A fuir au plus vite Une horreur ce centre J'ai eu rendez vous ce jour a 13h la personne qui devait me faire mon semi permanent est arrivée avec 30 min de retard et aucune excuse . Pas grave je patiente ,la personne qui me fait le semi permanent ne sais pas les faire ,ne connais pas les produits et me dit clairement je ne fait pas de semi permanent . Comment peut on ouvrir un centre d'esthétique et d'onglerie et ne pas savoir faire les semis permanent. Donc en voyant qu'elle ne savait pas quoi utiliser je décide d'arrêter et de partir . Les personnes de cet institut sont très désagréable. Je ne recommande absolument pas . Vraiment a FUIRRR .

A fuir !!! Personnel désagréable et pas du tout professionnel. Travail bâclé et mal fait. L’institut est mal entretenu et sale. Et en plus, ils arnaquent les clientes avec leur système d’abonnement qui n’a jamais été souscrit (prélèvement mensuel sans autorisation) et qu’on ne peut bien évidemment pas résilier puisqu’ils ne prennent pas en compte la demande de résiliation.

Je viens dénoncer l’arnaque que je subi auprès de cet institut. J’ai souscrit un abonnement en août 2019 chez BODY MINUTE COMPIEGNE. Depuis ce temps j’ai déjà été à celui de Nogent en passage, j’ai arrêté lorsqu’a 2 reprises aucune fille n’était là à l’ouverture. L’institut est devenu « Foch » courant 2022, je n’ai jamais jamais été là bas. Je constate avec stupeur ce jour qu’un mandat de prélèvement a été enregistré et signé à ma place le 22 décembre 2022! Je n’étais même pas là à cette date, j’étais au travail ! Je ne me suis jamais présentée la bas. Le ou la responsable de l’institut a donc utilisé les fichiers clients pour créer des mandats de prélèvements. Il s’agit d’usurpation. Pensant à une erreur, je téléphone (ce n’était déjà pas agréable.. ) et me présente donc ce soir avec la responsable qui était tout sauf agréable et qui selon elle était dans l’incapacité de me répondre. Elle m’a littéralement envoyé bouler me disant que « Thomas » le patron rentrerai qu’en septembre car en congé. Je me fais donc voler 70€, et cette personne ne choisi pas la solution amiable, me dit qu’elle verrait éventuellement un « avoir ». Vu le salon et l’arnaque, non merci. J’exige un remboursement, ma pré plainte est en ligne et sera signée dès que possible. Je préviens également ma banque qui fera les démarches nécessaires. A fuir!

Prise de rendez vous sur leur application plainte à 11h. Jamais prise en charge au bout d’une heure d’attende sans excuses ou comme seule solution de reportée. Incroyable. Je ne recommande pas cet institut. Depuis le départ de certaines employées c’est catastrophique

Ça dépends sur qui on tombe, l'épilation est généralement bien faites, les esthéticienne généralement sympathique. Le gros point noir c'est qu'ils sont incapable de respecter leur horaire d'ouverture. Plus d'une fois le salon à ouvert avec 30 minute de retard et ferme avec plus de 30 minute d'avance.