Yves Rocher

L'institut est très propre, bien rangé, on trouve très facilement les produits. L'ensemble de l'équipe est accueillante, polie, à l'écoute et de très bon conseil. Les prestations proposées en cabine sont parfaites. Je recommande à 100%.

Expérience mitigée en boutique. Le personnel est globalement sympathique, mais mon interaction avec une vendeuse (Céline) a été désagréable : attitude peu respectueuse et impression d’être prise de haut. Dommage pour le magasin

Bonjour je suis allée Yves Rocher hier malheureusement beaucoup trop cher mille fois Nocibé c est le jour et la nuit les produits ont changé ça motive plus a aller quand c est moitié prix c est uniquement sur certains produits hier je voulais un soin cheveux j'avais des pourcentages mes pas sur les produits cheuveux alors je voulais acheter une crème pour les pieds déjà il a plus la même que a l époque je voulais acheter la nouvelle même 9 euro pour une crème rikiki une toute mini en plus yavait une crème pour pied que le tube était moitié vide et il l'on mis en vente c est beaucoup Trop cher Nocibé ya plus d ' avantages ça fait fuire Yves Rocher

Une boutique nichée dans ce qui était jadis le magasin Globe. Les différentes gammes de produits sont présentées de manière claire soignée. Le personnel, particulièrement aimable et souriant, répond à vos questions tout en gardant la juste distance pour laisser au client le plaisir de flâner à sa convenance.

Je suis déçu de mon expérience cliente d’aujourd’hui, je viens en permanence dans ce Yves Rocher. Votre collègue ne me trouvait pas sur le programme de fidélité. On a donc essayé avec le numéro de téléphone ce qui a fonctionné alors qu’au début elle m’a pris de haut en me disant non vous en avez pas, je vois bien que je vous trouve pas Bref en plus elle mange un chewing-gum tout le long pas un sourire et à peine au revoir vraiment très désagréable

Je commence à douter des offres que je reçois et sont toujours en rupture de stock quand je viens (bien avant la date de fin ) …

Je suis une fidèle cliente chez Yves Rocher depuis des années et je n'aie vraiment rien à reprocher à l'institut ni aux esthéticiennes. Je prends généralement mes rdv a l'ouverture de l'Institut et régulièrement je vois une personne qui je pense doit être une responsable, se servir de produits(crème, maquillage et autres) dans les tiroirs ou de produits testeurs pour se maquiller. C'est systématique a chaque ouverture de l'institut.Ne peut elle pas faire cela chez elle?les esthéticiennes sont avec les clientes a les conseillers et cette personne vient et se sert dans les tiroirs comme si elle était chez elle. Je ne trouve pas cela professionnelle d'autant plus qu'elle n'est absolument pas polie ne dit jamais bonjour

Je suis une habituée mais c'est la première fois que Louane s'est occupée de moi pour un soin du corps. Très agréable expérience. On sent que c'est une professionnelle dans la précision des gestes. Et en plus elle est super sympa. Ce commentaire rédigé sous le nom de mon mari est en fait le mien. Filma Itty

franchement la il faut que je poste un avis je suis un ancien clients chez eux j'ai vraiment pas aimez une ancienne qui bosse le bas je pense quel ma jugé j'avais l'air con du coup je suis aller chez une autre vendeuse d'a coté a la caisses vu que j'ais plusieurs cadeaux elle me dit oui j'ai du monde alors qu'ils y avait vraiment peux de gens les jeunes qui bosse la bas sa va accueillantes sourire la plupart et je suis toujours polie je suis un homme pas un ados!!!!!!! de plus une dame dérriere moi fesait exprés de toussé 3 fois sa se voyait que c'était fait pour moi je voulais lui touché un mots mais elle en vallait pas la peine alors que j'étais avant elle j'ai vu noir sa JUGE quoi il voyes un maghébhin ou autre je répètes je suis clients depuis il me semble 15 ans j'ai déjas assé de souci comme sa alors que je suis une personne super gentil sensible bref voila!!!!

Zéro étoile Vendeuse de nom Céline elle était en mauvaise humeur, froide même pas un bonjour, déjà j ai remarqué que ça le dérange que je lui présente deux cartes cadeaux puisque il y a pas une magasin près de chez moi du coup je prends aussi la carte de ma sœur pour lui acheté le produit qu'elle avait besoin. Elle a refusé de me donné le bonnet en raison de rupture de stock en me regardant mal. je l ai posé une question c est il y aura une ouverture prochainement sur saint louis elle m'a répondu (je ne sais pas ) . Vraiment elle m a gâchis ma journée.