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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Amassa Mulhouse Beauté & Bien-être

Institut de beauté · Mulhouse (68)

4,6 320 avis Google Fermé
Institut Amassa Mulhouse Beauté & Bien-être — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Amassa Mulhouse Beauté & Bien-être

Institut Amassa Mulhouse Beauté & Bien-être est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (320)

Avis Google
4,6
320 avis
5★254
4★43
3★7
2★6
1★10
A
Anaïs Comparon Google

Un super moment chez Amassa Mulhouse. Le soin Kobido avec Cloé était parfait! Je suis ressortie avec les traits vraiment reposés et une peau au top :)

S
Sab Bri Google

L'équipe est formidable. Accueillante, souriante, et adorable. Je recommande vivement cette endroit chaleureux. Cela fait des années que je viens pour mes épilations et soins et je n'irai ailleurs pour rien au monde. Continuez comme ça mesdames 😁😁. Maëlle et Carole s'occupent souvent de moi, elles sont au top !!!😊😊 Merci à vous pour vôtres professionnalisme et vôtres accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sabrina pour votre superbe commentaire et merci également pour votre fidélité depuis toutes ses années :)
p
philippe klein Google

C’est la première fois que je viens dans cet institut : Très bon accueil, lieu très accueillant et agréable, j’avais pris un massage « Escale Zen « gommage et massage avec choix du parfum de l’huile de massage.Mention spéciale à Maeva qui était très professionnelle et très attentionnée avec en prime un café offert à la fin de la séance . Je recommande

A
Anaïs Google

Je vais chez Amassa tous les mois depuis bientôt un an pour mes épilations et je suis toujours très satisfaite 💖✨ L’accueil est adorable, l’endroit est propre et super agréable. Et surtout un énorme merci à Maëlle 🫶💗💕 vraiment une pépite : douce, professionnelle, à l’écoute, et hyper rassurante. Je recommande à 100% 🌷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anaïs pour votre commentaire :)
C
Cécilia Chauderon Google

Un massage fait en famille d’un côté la maman et dans une autre cabine le papa et ma fille 🥰 on a tous adoré l’accueil chaleureux les masseuses incroyable elles respectent l’intimité demandé pour la pression , endroit très très propre rien a dire vraiment . Deuxième fois que je me fait masser ici et je resterai la 🙂 merci pour tout . Ah oui ! Et la tisane à la fin la détente jusqu’au bout merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci Mme Chauderon, votre commentaire nous va droit au cœur. A très bientôt :)
A
Arnaud et Karine PROVIN Google

Première expérience pour moi dans cet institut. Le cadre est beau et chaleureux. J'ai été très bien accueillie. Même quand j'ai pris mon rdv la veille ( j'ai eu beaucoup de chance), le contact téléphonique était top ! J'ai fait un soin du corps (gommage + massage relaxant d'une heure). C'est la jeune Maeva qui m'a fait les soins. Je suis très contente. Ma peau est toute douce et je sens super bon et, surtout, je suis super détendue. Merci beaucoup pour ce moment très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Provin, nous vous remercions pour votre superbe commentaire, Maeva est ravie d'avoir prit soin de vous. Nous espérons vous revoir prochainement :)
a
aris yıldırım Google

Je me fais régulièrement masser et j’aime partager mon expérience chez Amassa. Tout d’abord, le lieu est propre, élégant et très agréable. La jeune femme à l’accueil a été attentionnée et professionnelle. Elle m’a prodigué un massage d’1h15, tout en douceur et avec des gestes très maîtrisés. Je suis ressortie pleinement satisfaite. En tant que personne qui se fait masser au maximum tous les deux mois, je me sens vraiment chanceuse d’avoir découvert un tel endroit à Mulhouse. Şeyda Soysüren

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre très beau commentaire Mme Yildirim. Cloé à été ravie de pendre soin de vous, n'hésitez pas à revenir nous voir quand vous serez à nouveau à Mulhouse :)
m
manara marie-line Google

Pause massage d'une heure, un vrai moment de détente. Très bon accueil, lieu agréable, confortable et propre. Massage au top du top, merci au professionnalisme de Marie.

Réponse du professionnel : Merci Mme Manara pour votre commentaire, Marie à été ravie de prendre soin de vous. Nous espérons vous revoir bientôt
C
Catherine Hehn (Cath’) Google

Nous avons passé un moment exceptionnel lors de notre massage en couple. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux, attentionné et très professionnel. Cloé et Maéva ont su créer une ambiance relaxante, apaisante et parfaitement adaptée à nos besoins. Le massage a été d’une grande qualité : gestes précis, douceur, écoute et un vrai sens du bien-être. Nous sommes ressortis totalement détendus, comme dans une bulle hors du temps. Un immense merci à Cloé et Maéva pour leur bienveillance, leur savoir-faire et leur professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet endroit les yeux fermés !

M
Maryne Blondé Google

super expérience suite au massage signature. Je recommande. Personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci Mme Blondé d'avoir prit le temps de nous laissé ce gentille commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt :)
g
geraldine darche Google

Un pur moment de bonheur! Venus pour un massage en duo qui a été parfait! Nos 2 masseuses ont été parfaites!! On reviendra avec grand plaisir!

I
Isabelle EBY Google

Un véritable voyage sensoriel ! Ce massage a été un pur moment de détente et d’évasion, juste ce qu’il faut de tonique pour dénouer les tensions. Les effluves d’ananas et de tonka, associées à une huile divine, rendent l’expérience encore plus enveloppante. Un immense merci à Cloée pour sa douceur, son professionnalisme et son savoir-faire : ces 1h15 ont été une parenthèse hors du temps. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme EBY, ce fut un plaisir pour Cloé de prendre soin de vous, elle se réjouis de votre satisfaction. Bien à vous a très vite chez amassa
N
Nathalie ZITO Google

Un très agréable moment pour finir ma journée. J'ai eu un massage détente d'1h30☺️ Maëva s'est adaptée et la prestation a été divine! Je recommande vivement pour le professionnalisme et le souci de la satisfaction client.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zito, merci pour votre excellent commentaire. En espérant vous revoir bientôt dans nos instituts.
Y
Yasmeen BELIBEL Google

Je suis venue pour un soin du visage et j’ai adoré : accueil chaleureux, ambiance relaxante et soin très bien réalisé. Un grand merci à Chloé pour sa douceur et son professionnalisme, un vrai moment de détente

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Belibel, c'était un plaisir pour Cloé de prendre soin de vous. Le soin booster éclat est un soin apprécié de notre clientèle, n'hésiter pas a tester d'autre soins LPG. A très vite.
M
Mireille Guigal Google

Une expérience extraordinaire. L'accueil d'une gentillesse sans nom, une personne souriante et aimable à souhait. La prestation exécutée avec douceur et fermeté quand il le fallait. Toujours à l'écoute. Que dire plus, que du bonheur. Je recommande vivement. Merci pour tout Chloe.

Réponse du professionnel : Merci Mme Guigal pour votre commentaire, Cloé à été ravie de prendre soin de vous. A très bientôt :)
I
Ivana Schmerber Google

Venu de Colmar spécialement pour chercher un bon cadeau à offrir pour les fêtes un samedi à 11h pendant les heures d’ouverture le salon est fermé. J’ai appelé mais sans réponse.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Mais pour des raisons de sécurité mais également de confort pour les clients en cabine, nous sommes dans l'obligation de fermer l'institut lorsque nous sommes toutes en soin. Toutefois : 1) nous prenons toujours soin de mettre une affiche sur notre porte indiquant l'horaire de réouverture. Cela est fait systématiquement. 2) nous proposons la vente de bons cadeau via notre site internet www.amassa.eu. Cela vous évite un déplacement, voir de l'attente, surtout si vous venez de loin 3) nous ne pouvons que recommander de nous appeler AVANT de vous déplacer, d'autant plus si vous venez de loin... Votre note est sévère sachant que ce que vous nous reprochez (à savoir de devoir fermer la porte) a justement pour objectif un meilleur confort de nos clients, mais nous vous renouvelons néanmoins nos excuses quant à ce désagrément. Bien à vous
L
Léa Perazzolo Google

Je suis venue pour la première fois dans cet institut pour me faire maquiller pour une soirée à thème. La personne qui s’est occupée de mon maquillage était super enthousiaste et pleine de bons conseils et de suggestions, cela m’a touchée. Les autres dames de l’institut étaient également très gentilles. Le maquillage était très réussi bien que ma demande sorte un peu de l’ordinaire, et je n’ai eu que des compliments durant ma soirée. Je reviendrai pour d’autres soins car l’équipe a l’air vraiment au top.

Réponse du professionnel : Merci Mme Perazzolo pour votre commentaire, nous sommes ravie que votre première expérience chez vous était à la hauteur de vos espérances. Cloé c'est faite une joie de vous mettre encore plus en beauté ce soir là, merci pour votre confiance. En espérant vous revoir prochainement, bien à vous :)
d
delphine kieffer Google

Nous avions rdv pour un massage en duo hier. Moi même était prise en main par je pense la plus ancienne de cette institu avec l'expérience requise pour ce massage, cela c'est bien passe. Mais ma compagne n'a pas eu cette chance. Massage "bien être" qui n'en était pas! malgré un appui sur la peau qui n'était pas fort, quelques heures après la fin du massage surviennent les premières douleurs. Pour ce matin ce reveiller avec un bleu au niveau du bas des orteils et une nuque douloureuse, ce qui n'était bien entendu pas le cas avant le massage. Revoir une forme de formation pour cette jeune serai peut-être nécessaire...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kieffer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous toutefois d'apporter une précision concernant Maelle, l'esthéticienne qui a prit en charge votre compagne. Maelle exerce depuis plus de 10 ans en tant qu'esthéticienne et depuis bientôt 4 ans chez Amassa de façon irréprochable. Elle est particulièrement appréciée pour son professionnalisme, sa douceur, sa bienveillance et la qualité de ses massages. Votre retour mentionne à la fois une pression trop légère lors de votre massage et l'apparition de bleus le lendemain ; ces deux éléments sont tout à fait contradictoires. De plus l'apparition de bleus est plus qu'inhabituelle pour ce type de soin. C'est pourquoi nous serions ravies d'en discuter avec vous afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer (la prise de certains médicaments peut sensibiliser la peau est déclencher l'apparition de bleus par exemple...). L'envoi de photos accréditant vos dires auraient également été un plus. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Très belle journée
A
Aurore Wenger Google

Ambiqnce calme et agréable. Endroit propre et les esthéticiennes sont très professionnelles et savent mwttre les clients à l'aise. Je suis complètement satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci Mme Wenger pour votre commentaire, à très bientot :)
C
Coline ARNAUD Google

Ambiance détente garantie ! Massage du dos et du visage au top, je recommande fortement ! Merci pour ce moment de bien être.

Réponse du professionnel : Merci Mme Arnaud, Maeva à été ravie de s'occuper de vous. A bientôt :)
F
Florie Ziss Google

Massage duo avec ma fille de 9 ans. Accueil parfait avec toutes les explications. Moment de détente absolu. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Cloé et Maéva sont touchées par votre commentaire, à très bientôt :)
A
Aurelie Raulin Google

La troisième fois que je viens de me faire masser. Un vrai moment de détente ! ✨ L’institut est d’une propreté impeccable, avec un cadre magnifique et une décoration soignée qui met tout de suite à l’aise. Le personnel est au top, accueillant et professionnel. Le massage était super reposant, avec une musique douce et une température parfaite pour se relaxer pleinement. Un grand bravo à marie qui gère son équipe à merveille. Vraiment que du positif, je recommande les yeux fermés ! 🙌

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire Mme Raulin, en effet Marie et son équipe accorde une importance capitale à votre expérience client. Nous sommes ravis de votre retour. A très bientôt :)
E
Emma Buchmuller Google

Très bel accueil et personnel bienveillant et à notre écoute ! Cadre magnifique et très relaxant. Je recommande le rituel duo gommage et massage qui était au top de nos espérances !! Merci beaucoup à toute l’équipe 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et à bientôt dans nos instituts Amassa
S
Sharon T. Google

Absolument parfait ! Le personnel est vraiment très aimable, en particulier la patronne qui est adorable, elle vous met tout de suite à l'aise ! Le choix de musique ainsi que des produits est très agréable. La décoration est jolie et l'endroit est soigné et très propre. Le gommage était en profondeur tout en restant agréable et le massage relaxant. La petite attention avec une boisson chaude ou fraîche à la fin ainsi que l'utilisation de produits biologique est un plus. Je recommande vivement!

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