Très bonne accueil. Épilation des jambes faite avec soin. Personnel super sympathique 👌
Yves Rocher
Institut de beauté · Angoulins (17)
À propos de Yves Rocher
Yves Rocher est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Angoulins (17690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (413)
Je suis venue pour une épilation du maillot intégral. Pendant le soin, alors que j'étais dans une position vulnérable, une employée a ouvert la porte de la cabine, ce qui m'a mise très mal à l'aise. La cabine donne sur un couloir qui dessert les autres salles de soins, mais la porte donne aussi directement sur l'espace boutique, ce qui m'a inquiétée sur le moment. À la fin du soin, lorsqu'on m'a demandé comment cela s'était passé, j'ai répondu que tout s'était bien déroulé hormis cet incident. La personne avec qui j'ai échangé, je ne sais pas si c'était la responsable, s'est excusée et m'a assuré que personne ne m'avait vue de l'extérieur. Je précise que je sais au moins que deux employées ont constaté que la porte était ouverte, dont celle qui l'a ouverte. En revanche, j'étais tellement surprise et mal à l'aise que je ne suis pas en mesure de savoir si des clients ou d'autres personnes présentes dans la boutique ont pu me voir. J'ai apprécié les excuses qui m'ont été présentées, mais j'aurais aimé que l'employée concernée s'excuse également. J'ai aussi été déçue qu'aucun geste commercial ne me soit proposé, d'autant plus que j'avais déjà accepté de décaler mon rendez-vous à cause d'un problème informatique de prise de rendez-vous de leur côté. Je suis repartie avec un sentiment de gêne et de déception. Pour un soin qui demande autant de confiance et de respect de l'intimité, j'aurais espéré une gestion plus adaptée de cette situation.
Moins cher mon parfum en promo sur le web, donc terminés les achats sur place , dommage....Je me suis faite avoir en voulant faire travailler la vendeuse en boutique....
Accueil très souriant et bienveillant lors de mon passage en boutique samedi dernier. Merciii a toutes les 2
Déçue de ma visite d’hier. J’ai eu rdv pour une épilation. En arrivant chez moi, je me rends compte qu’il me reste énormément de poils aux mêmes endroits : pas de bande de cire passées sur ces endroits, En plus de ça, quelques poils par ci par là, puisque la pince à épiler n’a pas été utilisée (ça à la limite, c’est pas forcément le plus important), Et pour finir, je ressors avec un bleu, que je n’avais pas en arrivant. Au prix de l’épilation, c’est clairement pénible de devoir repasser derrière… Point positif tout de même : l’esthéticienne était très sympa
Soins de 1h45 aujourd'hui un cadeau d'anniversaire ! Franchement top !! Détente absolue ! Bravo merci beaucoup !
Très gentille esthéticienne qui m'a reçu cet après-midi. Professionnelle aimable qui vous prodigue de bons soins et de bons conseils tout ça avec beaucoup de gentillesse. Un vrai plaisir et j'ai passé un bon moment pour mes épilations nettes
J'ai testé le massage polynésien avec Alicia qui a été d'une grande douceur, à l'écoute et très professionnelle! Me voilà pleinement détendue et ressourcée. Je recommande vivement Alicia pour la qualité de son massage!
Prestation au top ! Esthéticienne très professionnelle, douce et à l’écoute. Je suis ravie du résultat. Je recommande à 100 % ! Merci à Téane !
Je viens tous les mois me faire épilée avec Téane, je suis toujours très satisfaite, elle est très professionnel et très agréable ! Je recommande vos épilations avec elle et en particulier les sourcils qui sont toujours top.
Je fais mes épilations toujours à l’institut d’Angoulins et tout se passe toujours bien et pour cette fois ci je remercie tout particulièrement Louna pour sa gentillesse et son professionnalisme je n’ai eu aucune douleur même dans les zones les plus sensibles
Je tiens à REMERCIER 🌸🌸🌸ANGELINA qui m a prodigué Échappé Polynésienne 1H . En effet , elle m a fait bénéficier le meilleur massage que j ai pu vivre !!! Je recommande fortement cette jeune femme trés agreable et professionnelle 😇
Déçu de mon massage. Rien à dire sur le soin en soit, mais c'est impossible de se détendre alors qu'on entend tout ce qu'il se passe dans la boutique (conversation entre les employés juste à côté de la cabine, téléphone qui sonne, montée/descente des escaliers etc)
⭐️⭐️⭐️ Frustrant à la caisse Produits corrects mais expérience en magasin difficile. Le plus gros point noir : le système d'encaissement. On doit souvent chercher et interpeller une caissière pour pouvoir payer. Le personnel est polyvalent (conseil, vente, caisse) mais cela se fait au détriment de l'efficacité aux caisses. J'ai déjà attendu plusieurs minutes alors que j'étais pressé j’ai dû aller chercher une caissière qui faisait semblant de pas me voir. Quand enfin on trouve quelqu'un, le service est correct, mais cette attente systématique gâche l'expérience du fait de cette caissière démotivée. Je reviendrai pour les produits, mais en espérant que l'enseigne améliore la fluidité au moment de payer. Ps, il serait bon de bien lire mon commentaire afin d’y répondre correctement avant de lancer la balle sur vos clients. Cela confirme bien vos faits.
Je vais souvent chez Yves rocher pour différents produits, et j’ai décidé de tester leur massage. Je voudrais remercier Teanne pour ce magnifique massage, un moment vraiment de totale détente, qui a été très bien réalisé et qui a fait beaucoup de bien. Je remercie aussi toutes les personnes très accueillante pour leur conseil et leur amabilité.
Un grand merci à Louna, qui s’occupe de mon épilation tous les mois. Elle est toujours professionnelle, et à l’écoute. Nos rendez-vous se passent à merveille à chaque fois. C’est un plaisir de venir ici, je recommande.