Yves Rocher

Je sors d'un soin offert par ma fille pour la fête des mères et j'ai adoré avoir ce moment de relaxation et de bien être. Flavie est une professionnelle adorable et dotée d'une grande dextérité côté massage. Ma peau est magnifique ! Merci et a bientôt ☀️

C'est la deuxième fois que je viens dans la boutique Yves Rocher d'Ancenis. Contrainte et forcée, puisque je suis de Châteaubriant et que la boutique est fermée. Je suis venue hier pour plusieurs produits (66€,35). Une vendeuse qui ne s'est pas déplacée de son comptoir (2 en caisse)pas d'autres clientes à ce moment là...et qui dit : je ne vous entend pas, obligée d'aller au comptoir pour un conseil et un peu sarcastique cette vendeuse ( petite brune) très décevant .je suis cliente d'Yves Rocher depuis 50 ans, mais jamais reçu de cette façon. Dommage....

Un moment de détente absolue, tout en bienveillance et en douceur. J’ai vraiment apprécié ce massage qui m’a permis de lâcher prise complètement. Je recommande vivement Carine !

Très belle découverte du soin massage «Évasion Africaine» réalisé par Maïwenn. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande et je n’hésiterai pas à reprendre RDV avec vous.

Premier fois que je réserve une prestation (massage) dans l'Institut de Beauté de ce magasin et je suis très satisfaite. La jeune esthéticienne que m'a accueillie était professionnel et très agréable. Le massage était parfait, j'ai sortie détendue et légère. J'ai fini par acheter également quelques produits et je reviendrais sûrement pour des massages ou d'autres prestations.

Bonjour, je tiens aussi à partager mon avis. J'ai effectuée un soin et par la suite acheter des produits. Soin très agréable avec une jeune esthéticienne compétente et très douce. Une équipe très sympathique et très accueillante.

Bon accueil. Cela fait plusieurs fois que je viens pour une épilation. Rien à redire au sujet de la prestation. Les esthéticiennes sont agréables et efficaces.

A moi également de partager mon avis. J'ai offert à ma fille de 15 ans épilation des jambes entières et une première pour les aisselles . Une petite jeune je pense tout juste diplômée s'occupe d'elle. Esthéticienne désagréable aucun mot pour la rassurer juste avec une voie désagréable " tourner vous, plier ja jambes ...) Ma fille à était brûlée, ensuite épilation où il restait de la cire et énormément de poils un peu partout. Le lendemain un bouton apparaît au niveau du genoux, qui c'est vite aggravé car on a fini aux urgences pour un poils incarnés avec antibiotiques et infirmières 2 fois par jours et des pansements non rembourser a 62€. J'ai du repayer dans un autre institut du coup une prestation. En ce qui concerne ma fidélité j'ai pas eu mes échantillons ou les cadeaux.... ça fait 3fois que je leur dit que j'ai plus mes réductions mais rien est fait. Par chance j'ai eu une enquête de satisfaction et j'ai expliqué comment c'est passé la prestation. On m'a appelé deux fois pour prendre de ses nouvelles, et en dédommagement on m'a remboursé la prestation. Et pour répondre à votre réponse cu dessous. Forcément que vous ne me trouvez pas mon adresse mail est a mon nom de jeune fille et ma carte fidélité mon nom d'épouse. La prestation est en date du 16/07 à 10h vous pourrez me retrouver facilement maintenant.