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INSTITUT DE BEAUTÉ

ALOHA - Maison Bien Etre

Institut de beauté · Ancenis-Saint-Géréon (44)

4,6 133 avis Fermé
ALOHA - Maison Bien Etre — Institut de beauté

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À propos de ALOHA - Maison Bien Etre

ALOHA - Maison Bien Etre est un institut de beauté situé à Ancenis-Saint-Géréon, proposant une large gamme de services pour le bien-être et la beauté. L'établissement met l'accent sur des expériences uniques et personnalisées, notamment avec son "Holistic Head Spa".

Holistic Head SpaSauna DômeOnglerieÉpilationsLumière pulséePhotorajeunissement Holistic Head Spa (avec rituels)Sauna Japonais infrarouges longsOnglerie (Manucure simple, Pose Vernis Semi-permanent, Dépose + Pose, Rallongement Chablon Gel)Épilations femme (cire et fil)Épilations homme (cire et fil)Lumière pulséePhotorajeunissement

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

4,6
133 avis
5★110
4★13
3★2
2★2
1★6
C
Catherine Aligon

Épilation des sourcils.marie est très gentille,très professionnelle très agréable..tres bonne prestation.

L
Lisa Ploteau

Une superbe expérience avec le soin head spa mais conseillez à vos clientes de porter un sous-vêtement coton ou proposez-en un usage unique car avec le sauna j’ai contracté une vaginose…

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci pour votre retour et nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre soin Head Spa. Nous souhaitons toutefois préciser que lors de votre séance, le sauna dôme a été utilisé uniquement en chaleur douce, comparable à un matelas chauffant, sans vapeur ni sudation. Un sous-vêtement jetable était également mis à disposition, et nous appliquons des protocoles d’hygiène stricts avec du linge propre et désinfecté après chaque cliente. Les déséquilibres de la flore vaginale, comme la vaginose, ne se développent pas de manière immédiate. La chaleur peut parfois révéler un déséquilibre déjà présent, sans en être la cause directe. Nous aurions sincèrement apprécié que vous nous contactiez directement afin d’échanger ensemble avant de publier votre avis, car nous restons toujours disponibles pour accompagner et conseiller nos clientes. Votre remarque est néanmoins prise en considération. L’équipe Aloha
L
Lolotte Let

J’adore ce salon esthétique : l’équipe est vraiment exceptionnelle, toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. On s’y sent tout de suite à l’aise et en confiance. Les prestations sont réalisées avec soin et dans une super ambiance. C’est toujours un plaisir d’y aller, je recommande à 100 % !

S
Sarah Georget

J’ai passée le meilleure moment de ma vie, massage polynésien de 1h30 à été magique, marié a été douce et adorable avec moi, l’odeur de tout les produits est divin également ! Je remercie Marie pour ce massage, elle a des mains d’anges.

M
Manuella Briand

Très agréable institut et une équipe accueillante. Je suis venue pour une épilation durant les congés d'été de mon esthéticienne. L'épilation n'a pas été un moment agréable. L'esthéticienne comprend que ça n'est pas confortable, me fait mal et m'exprime assez froidement "je suis la plus douce de l'institut, vous êtes sûrement à une période de votre cycle qui vous rend plus sensible". Hum non, je lui réponds agréablement car très étonnée par ce genre de retour que je connais mon cycle et me fais épiler depuis plus de 15 ans et je sais faire la distinction. Pas de conversations, je tente de la questionner quant au nouvel institut, l'équipe, les prestas les réponses sont fermées et froides. Je cesse mes questions car j'ai l'impression de l'embêter. Je n'ai pas souhaité mettre d'avis cet été après mon passage mais finalement je me dis qu'il est tout de même important que la personne en question soit vigilante. Il m'est très rare de déposer des avis négatifs ; voir mes autres avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Briand Nous prenons bonne note de votre avis. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez choisi de partager votre mécontentement publiquement plutôt que de venir en parler directement avec la responsable, qui est toujours disponible pour échanger et trouver des solutions. Notre équipe met un point d’honneur à accueillir chaque cliente avec professionnalisme et bienveillance. Comme dans toute prestation, il peut y avoir des ressentis différents selon les personnes, mais jamais avec l’intention de manquer de respect ou de rendre l’expérience désagréable. Nous tenons aussi à préciser que notre collaboratrice Marie est reconnue pour sa douceur et son professionnalisme. Si elle vous a semblé plus réservée, c’est simplement parce qu’elle a perçu une certaine froideur dans l’échange et a préféré rester discrète pour ne pas en rajouter, tout en continuant sa prestation avec sérieux et bienveillance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour un échange constructif, si vous le souhaitez, afin d’éviter que ce genre de situation ne se résume à un malentendu écrit derrière un écran. Maude
S
S P (Naws)

Toujours impeccable et le tout par une équipe accueillante et professionnelle ! Jamais déçu. Jolie pose réalisée par Léa 💅🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez autant nos prestations et l’accueil de l’équipe 💕 Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt chez ALOHA 🌸
A
Audrey Sebilleau

L'institut est agréable et toute l'équipe est très accueillante, c'est toujours un plaisir de venir. Je repars à chaque fois avec de supers ongles, merci Léa !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Audrey pour ce très bel avis ✨ Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez autant l’ambiance de l’institut et l’accueil de notre équipe 💕 Bravo à Léa pour ses poses toujours réussies 💅 C’est toujours un plaisir de vous recevoir !
M
Mi Di

Merci à la super équipe très accueillante et arrangeante pour le dépannage last minute ! C'était non seulement parfait comme résultat mais en plus le moment était très sympa et agréable . De belles rencontres inattendues au passage . Ravie de ma découverte : un endroit et une équipe qui mérite d'être mise en avant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif et touchant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner et de savoir que vous avez apprécié non seulement le résultat, mais également le moment passé en notre compagnie. Votre satisfaction et vos mots nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. À très vite, L’équipe

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