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INSTITUT DE BEAUTÉ

Virginie Esthétique E.I.

Institut de beauté · Bron (69)

4,9 272 avis Fermé
Virginie Esthétique E.I. — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Virginie Esthétique E.I.

Virginie Esthétique E.I. est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bron (69500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (272)

4,9
272 avis
5★259
4★9
3★1
2★0
1★3
P
Pascal Falcoz

Accueil sympathique et souriant pour une prestation de qualité effectuée avec rigueur, professionnalisme perfection. Je reviendrai et je recommande sans réserve. Merci Virginie.

L
Lexane Torres

Première épilation qui s’est très bien passé, Virginie est très rassurante et elle explique bien le déroulé. J’ai été à l’aise très vite.

m
mollot catherine

C'est mon 2ème rdv avec Virginie pour une épilation. Tout est parfait. Virginie est une professionnelle très accueillante, bienveillante, très attentive auprès de ses clientes. N'hésitez pas à prendre rdv avec Virginie.

M
Merillat Delphine

Merci pour l accueil et la gentillesse. Très professionnelle et agréable . Ponctuelle et douce pour l épilation des sourcils . Allez y sans crainte . Prévoir de l espece par contre car ne prend pas la carte bancaire .

A
Akim Street

Lieu très propre endroit convivial, merci pour ce soin réalisé avec délicatesse et douceur. Virginie est une vraie Professionnel dans ce métier.

S
Steph B.

Je suis vraiment très contente de mon épilation avec Virginie, le résultat est impeccable. Moi qui suis très douillette, je n'ai presque pas eu mal et elle a vraiment pris le temps de m'expliquer et me rassurer. En plus d'être très pro, elle est très accueillante et sympathique. Merci Virginie pour cette belle première expérience chez vous! Je reviendrai, c'est sûr 😊

Y
Yannick Bonte

Un grand merci à Virginie pour son accueil chaleureux et bienveillant. Prestation impeccable. J’ai passé un très bon moment pendant lequel on papote avec Virginie de tout et de rien Je recommande!

C
Cristelle Augier

Première expérience chez Virginie,au départ contente,quelques minutes/heures plus tard j ai déchanté,des rougeurs,des boutons sont apparu sur les zones épiler,ma lèvre supérieur a été brûlé. J ai joint par message Virginie se matin qui s exuse mais bon voilà le mal est fait je me retrouve avec un visage marqué.merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Augier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est négatif. Effectivement j ai longuement pris le temps d'échanger avec vous pour vous rassurer sur votre toute première épilation chez une esthéticienne. Fort heureusement votre réaction cutanée n'est que très passagère. Je suis sincèrement désolée pour la réaction que vous avez rencontrée après votre épilation. Votre expérience ne reflète pas le niveau de satisfaction que je souhaite pour mes clientes. Il est dommage que vous ayez omis de parler de votre restructuration de sourcils ou vous m'aviez fait part de ne jamais avoir eu de si jolis sourcils. Je comprends parfaitement votre déception et je le regrette profondément. Il arrive, dans de rares cas, que la peau réagisse de manière imprévisible, même lorsque toutes les précautions sont prises et que les produits utilisés sont de grande qualité. Je pratique l’épilation depuis de nombreuses années et veille toujours à la sécurité et au bien-être de mes clientes, comme en témoignent les nombreux avis positifs que j’ai la chance de recevoir (4,9/5 sur plus de 230 avis), et encore toute ma clientèle ne s exprime pas ici. Je travaille dur et beaucoup chaque jour avec passion pour offrir le meilleur service possible, et je reste à l’écoute de chacune pour m’améliorer continuellement. Je vous renouvelle mes excuses et reste à votre disposition pour en discuter ensemble et vous accompagner au mieux. Bien cordialement, Virginie

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