Victoria & Brooklyn

La vendeuse a refuser mon colis. Impossible de programmer un autre livraison ou un autre point relais. Donc répartis à l’envoyeur.

Magasin ouvert (personne à l’intérieur) et refus de la vendeuse de me donner le colis car «c’est en dehors de ses créneaux » (qu’elle a défini elle même puisqu’ils ne sont pas alignés avec ceux de mondial relay ni même google ). J’y suis allée un peu avant 19h et même si la boutique était ouverte, la vendeuse a décidé qu’elle ne donnait plus les colis après 18h. J’ai du m’organiser pour y retourner le lendemain à un horaire plus convenable pour madame. Évidemment tout cela sans bonjour ni merci ni au revoir. Bref à fuir.

Très désagréables, malpolies, ne respectent même pas les horaires écrites sur leur site. Rarement ouvertes ne prennent même pas la peine de faire des efforts, alors qu’on attend elles sont occupées à se limer les ongles. Aucune sécurité sur les colis. Je ne recommande pas du tout. Je suis exaspérée que ce genre de personnes soient à la tête d’un commerce de nos jours. Ne mérite aucune étoile.

Ne sélectionnez jamais cet établissement pour un dépôt Colis Mondial Relay, Se vante en boutique de refuser les colis quand elle estime que les autres clients sont trop longs a venir les récupérer. Résultat, mon colis ultra urgent a été refusé par le magasin. ON NE PROPOSE PAS D'ETRE RELAIS COLIS QUAND ON N'A PAS DE SURFACE DE STOCKAGE SUFFISANTE !

Incroyablement pas aimable Ne mérite aucune étoile Personnel qui se trompe sur les colis Ne prend meme pas la peine de s’excuser. Franchement c’est incroyable de tomber sur un commerce comme ça en 2023. Nul 👎🏽 Je le recommande pas du tout pour les colis

Vraiment pas aimable. Certes les horaires pour les colis sont inscrit sur le site de relais colis mais la personne n'avait personne dans son magasin donc elle aurait pu remettre le colis. C'est sur que je ne reviendrais pas.

Les horaires de retrait de colis Mondial relay ne correspondent pas aux horaires du magasin. 2 fois que j'y vais, on a l'impression de les déranger...

Si j’avais pu mettre 0 étoile… la vendeuse est désagréable, pas de bonjour, pas aurevoir et pour récupérer un colis c’est selon son humeur !!! Triste d’être confronté dans un commerce à une personne comme ça !!!