UNUA Institut (anciennement le Boudoir du Bien-être)

Très bonne adresse, autant pour une épilation qu’un massage, tout en douceur et détente

Cliente depuis le début , j'aime cet institut et Aurélie pour son calme, sa douceur et son professionnalisme. Habituée à l'épilation au fil, j'ai voulu essayé le soin Équinoxe. C'est une véritable merveille ! un vrai moment de détente, Aurélie est à l'écoute de mes petits bobos pendant le massage et ce soin visage fait un bien fou, la peau sort toute douce et bien renourrie. A très bientôt Aurélie et félicitations pour ce magnifique combo massage et soin visage 🤩

Aurélie est accueillante et prévenante, l'ambiance de l'institut est très relaxante. Une première expérience très agréable. Je recommande sincèrement.

Très déçue de mon expérience avec l’Institut Unua. En tant que nouvelle cliente, j’ai eu un empêchement pour mon premier rendez-vous, une situation exceptionnelle pour laquelle j’ai prévenu en laissant un message vocal et en envoyant un email. Malgré cela, aucune compréhension, aucune flexibilité. Ils ont refusé de décaler le rendez-vous, sans chercher à discuter ou à trouver une solution. Aucune considération ni sens du service commercial, ce que je trouve regrettable, surtout pour une première visite. Dommage, je n’ai jamais eu à annuler un rendez-vous auparavant, et je m’attendais à un minimum de bienveillance.

Parfait! Un pur moment de bien-être et de détente ! Le salon est hyper accueillant, la personne qui m'a accueilli est très douce. Je recommande et je reviendrai!

Tout d'abord, j'avais un petit souci avec le massage que l'on m'avait offert, et cette dame a été très arrangeante. J'avais donc rendez-vous aujourd'hui pour me faire masser, elle a été bienveillante, douce et à l'écoute, sans jugement. Très professionnel. Le massage était très très bien, je reviendrai c'est sûr, encore merci!

J ai pu lire des commentaires disant que le salon n était pas propre et je suis assez surprise de lire ça car au contraire j ai trouvé ce salon très propre, j aime beaucoup le fait de se déchausser pour rentrer dans le salon. le personnel est super gentil, j avais eu une mauvaise expérience de brûlure dans un autre institut, elle a su s adapter à moi ! J aime bien le côté écologique des draps et coton réutilisable. Je recommande fortement cet institut

Nous nous sommes mariés le 9 octobre 2021 et avons fait appel au Boudoir du Bien Etre pour mon maquillage et celui de 6 invitées. Je ne sais par quoi commencer tellement la prestation a été PARFAITE. Dans un premier temps il y a eu l'essai maquillage au salon, à Pessac, ou Laetitia a été adorable. Elle a compris de suite ce que je souhaitais et a visé juste dès le premier essai. Ce fut un moment très agréable. Puis nous sommes revenus avec mon fiancé deux jours avant notre mariage pour des soins, épilations, manucures. Nous avons été chouchoutés par Sarah qui était tout aussi adorable que Laetitia. Nous avons passé un excellent moment de détente, tout en convivialité. Puis le jour J arrive. Laetitia s'est déplacée jusqu'à Lanton. C'est une personne adorable et très souriante. Que ce soit avec moi, mariée un peu (beaucoup) stressée, avec ma maman et ma belle mère, ainsi que mes soeurs/ belles soeurs, elle a été vraiment top. C'est quelqu'un de très doux qui prend le temps d'écouter. Nous étions toutes ravies de nos maquillages, qui en plus ont tenu sans faille jusqu'au bout de la nuit. Une maquilleuse de talent et une belle personne. Alors je recommande x1000 le Boudoir du Bien Etre. Choisir ce salon c'est choisir la qualité, impossible d'être déçu !