Je suis venue pour une simple pose ongulaire et je ne m’attendais certainement pas à être accueillie comme si j’avais une maladie contagieuse\. À peine mes mains examinées, première grimace de dégoût : mes ongles seraient « mous », alors qu’ils étaient parfaitement propres\. Puis elle remarque un minuscule angiome sur le bord d’un ongle\. Et là, changement d’ambiance : grimace encore plus prononcée, suivie d’un mémorable « j’ai peuuuuuuur »… avant de refuser de faire la prestation\. Je précise que cet angiome est minuscule, qu’il n’a jamais été percé et qu’il suffisait, si elle estimait réellement qu’il y avait un risque, de me le dire simplement et professionnellement\. Qu’une prothésiste ongulaire refuse une prestation parce qu’elle ne souhaite pas intervenir sur une particularité de l’ongle, je peux parfaitement l’entendre\. En revanche, transformer cela en véritable scène de dégoût et de panique devant sa cliente est franchement déplacé\. Un minimum de tact, de respect et de professionnalisme aurait été apprécié\. On peut dire « je préfère ne pas intervenir sur cet ongle » sans faire sentir à sa cliente qu’elle vient de découvrir une créature sortie d’un film d’horreur\. Je suis repartie sans prestation, mais surtout avec le sentiment d’avoir été jugée et humiliée. **Refuser une prestation, c’est un droit\. Humilier une cliente, ce n’est certainement pas une obligation\.**
STUDIO LEA
Institut de beauté · Bandol (83)
À propos de STUDIO LEA
STUDIO LEA est un institut de beauté spécialisé dans l'art du regard et expert en sourcils. L'établissement propose des prestations de rehaussement et teinture de cils, ainsi que diverses techniques d'épilation et de teinture pour les sourcils. Il offre également des extensions de cils (cils à cils, mixte, volume 3D) et des Browlifts pour un regard sublimé.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- [NON-DIFFUSIBLE] ([NON-DIFFUSIBLE])
- Forme juridique
- Entrepreneur individuel
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02B
- Création
- 01/12/2023
- Dirigeant
- [NON-DIFFUSIBLE] [NON-DIFFUSIBLE]
- SIRET
- 98147037000017 · SIREN 981470370
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
Que ce soit avec Edith pour les ongles ou Léa pour vos sourcils vous pouvez y aller les yeux fermés! Elles sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille. Merci à vous deux de prendre soin de moi. Je recommande ++
Je suis venue plusieurs fois faire du gel au studio Léa avec Edith et je la recommande à 100% !! Elle est hyper professionnelle, à l’écoute, elle s’adapte vraiment à vos besoins et prend le temps de vous montrer le rendu des couleurs sélectionnées sur vos ongles… Le tarif est très abordable et le rendu est vraiment qualitatif !
Sourcils naturels Parfait je recommande
Léa est adorable, professionnelle, pleine de fraîcheur, très douce et très commerçante. Suis ravie de mes ongles, j'ai passé un moment fort agréable. C'est très propre, travail soigné. Elle mérite de réussir, je recommande vivement.
Toujours satisfaite lorsque je passe entre les mains de Léa. Très professionnelle, douce et minutieuse. Je recommande les yeux fermés.
J’ai fait avec Léa un rehaussement de cils et teinture. Je suis très contente, le résultat est génial et Léa est adorable. Merci beaucoup !
Très douce et professionnelle. Belle découverte pour un cil à cil très bien réalisé et tarif tout à fais raisonnable. ( petit bonus : stationnement très facile )
Au top ! Je recommande 😍
Léa est vraiment une artiste du sourcil et du regard :) Elle est d'une douceur et d'une délicatesse inégalable (je peux même dire que je trouve l'épilation agréable!) Je ne passe que par elle et ce depuis plusieurs années maintenant. J'ai aussi réalisé mon premier réhaussement de cils avec elle, parfaitement réussi et toujours avec cette même minutie et douceur. Je patiente maintenant pour le prochain réhaussement :) Allez-y les yeux fermés !!
Léa est d'une gentillesse et douceur incroyables ! Je suis ravie de l'ouverture de son studio sur Bandol. Merveilleuse découverte ! J'ai hâte d'être de nouveau chouchoutée par ses mains 😇 L'accès est facile 😉
Très gentille et pro, très bons conseils 100% confiance !
Résultats au top ! Bien accueillie et conseillée pour les soins
Je suis ravie de ce nouvel espace dédié au regard à Bandol (cils et sourcils) !!! Léa est très douce et prend le temps de bien faire tellement elle est méticuleuse.
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