Spa Marseille - La Villa Zola

Un lieu que l’on prend plaisir à redécouvrir après le changement de propriétaire et de gros travaux qui rendent le lieu plus accueillant. Merci à la masseuse Maelys pour ce massage d’une heure tout simplement parfait ! Allez y en courant ! Et ressortez y tout paisible ☺️

Nouveaux propriétaires depuis 2 semaines .. nous avons fait 30 min de jacuzzi , 20 min de hammam et massage en duo , c'était top ! Propreté, gentillesse et massage au top . J'ai été massé par Lugiana dit Loulou qui a été merveilleuse ainsi que Noy qui a massé mon mari au top aussi ! Nous reviendrons avec plaisir 🤗

Super accueil, la nouvelle équipe est professionnelle et très attentionnée. Le salon est propre, agréable avec une niuvelle déco apaisante. Les prestations sont de qualité. Que demande le peuple !? Je recommande sans hésiter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pour la première fois aujourd’hui, je suis allée Tester le hammam, le gommage et le massage à la Villa Zola . J’ai été reçue par les deux propriétaires qui sont géniales. Accueil, digne d’une princesse❤️. Les locaux récemment rénovés allient beauté , classe et hygiène irréprochable. Mais que dire de l’esthéticienne qui est d’une douceur et d’un professionnalisme de qualité , j’y ai laissé mes douleurs, mon anxiété, mon stress. Comme dans un nuage,je suis sortie de ce moment de bonheur émue et tout simplement heureuse. Merci pour ce moment rien que pour moi ❤️

Rdv prit début janvier pour la saint Valentin, une partie Wonderbox + hammam avec massage savon noir. Résultat des courses hammam et savon noir annulé pour problème technique ( rien de proposé en échange ) et une semaine avant le 14 février le patron décidé d'annuler les wonderbox pour ce WE en particulier sans raison. Je déconseille fortement cette endroit qui est censé être un lieu pour se détendre et profiter.....

J’avais réservé via Funbooker un forfait comprenant 1h30 de hammam, 15 minutes de gommage, 50 minutes de massage et 30 minutes de jacuzzi. À mon arrivée, on m’indique que seul le massage est réservé, que le hammam ne fonctionne pas, et aucune excuse ne m’est présentée. On en vient même à me faire comprendre que le problème vient de la plateforme de réservation, au motif qu’ils « ne connaissent pas Funbooker ». La réceptionniste appelle le patron, Raphaël, dont la seule réponse est : « Offrez-lui 30 minutes de jacuzzi en plus ». Un geste commercial totalement inadapté, puisque ma venue était principalement motivée par le hammam et le gommage. Le massage s’est également très mal déroulé. Malgré trois demandes explicites pour appuyer davantage sur les zones de tension, rien n’a été pris en compte. Manque d’écoute et de technique évident. Les personnes qui massaient ne semblent pas être des masseuses professionnelles, ce qui se ressent fortement dans la prestation. En résumé : prestations non conformes à la réservation, absence de sens commercial et manque de professionnalisme. Je recommande de passer votre chemin et de vous tourner vers un établissement plus sérieux, même si cela implique un budget légèrement supérieur.

❌ Expérience très décevante J’avais réservé ce soin pour mes parents, afin qu’ils passent un moment agréable et relaxant. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur. L’accueil n’a pas été bon et manquait de professionnalisme. La propreté des lieux était limite, ce qui a rapidement mis mes parents mal à l’aise. Le soin a été très moyen : ils n’ont même pas été correctement couverts pendant la prestation. De plus, le champagne annoncé n’a jamais été servi, sans aucune explication. Au final, plusieurs points importants n’ont pas été respectés et cela n’a clairement pas permis à mes parents de passer le moment agréable que j’espérais pour eux. C’est vraiment dommage.

Un véritable moment de bonheur à l’institut ! Soraya est d’une douceur et d’un professionnalisme extraordinaire. Tout était parfait, de l’accueil à la qualité des soins. On se sent apaisée et sublimée. Merci pour ce moment de bien-être et de beauté 🥰