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INSTITUT DE BEAUTÉ

So’Glam & Co

Institut de beauté · Cenon (33)

4,6 58 avis Fermé
So’Glam & Co — Institut de beauté

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À propos de So’Glam & Co

So’Glam & Co est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cenon (33150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche 10:00 – 21:00

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Avis clients (58)

4,6
58 avis
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amina amin e

Un grand merci à Meriem et Racha pour cette prestation coiffure au top ! Coloration, coupe et brushing : tout était parfait. L'équipe est adorable, à l'écoute de nos envies et prennent vraiment le temps de nous conseiller. J'ai également apprécié les petites attentions qui font toute la différence (café, bouteille d'eau, etc.). Le salon est propre, chaleureux et accueillant. Je recommande vivement ! 😊"

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Djamila

Prestation décevante de la manucure ,mes ongles sont abîmés, utilisation de la machine. Le gommage des mains est trop rugueux et collant. J'ai aussi fait une coupe, la coupe est réussi mais les produits capillaires utilisés sont de mauvaise qualité. Je ne conseille malheureusement pas ce salon.

Réponse du professionnel : Dommage de faire des retour irréel, pour commencer vous arrivez 45 mnt en retard et malgré ça toute les collaboratrices ce sont occupées de vous avec soins malgré votre mauvais comportement et vos 45 min de retard …. Heureusement pour nous, il y avait d’autres clientes dans l’institut qui ont était témoins et qui nous on fait la remarque de votre comportement désagréable qui a installé un froid au salon. Ps : on utilise la machine pour effectuer une manucure russe, vu l’état de vos ongles il est compliqué pour nous de faire plus abîmé que cela. De plus, nous avons effectué seulement une beauté des mains, je ne comprends du coup pas comment nous pouvons abîmer votre plaque ongulaire étant donné que nous n’avons pas effectué de pose. En regardant votre profil et tout les mauvais commentaires que vous laissez partout il faudrait se poser des questions sur vous même 😅. En vous souhaitant de trouver un Institut qui vous supportera :)
J
Juliette Chevaillier

Institut très propre et professionnel, merci à Seline pour son talent avec mes sourcils ainsi que mes ongles! Merci également à Helin pour ses rehaussements et extensions de cils ! Toute l’équipe est au toppp je recommande à 100%

S
Saniya

Très bonne expérience, l’institut est très accueillant, je recommande ce salon à 100%, en particulier Helin qui à était souriante et à l’écoute tout au long de la prestation, elle a su parfaitement sublimer mes cils, encore merci à elle ainsi qu’à l’équipe c’est avec certitude que je reviendrai !!!

l
léa Martin

Helin est une technicienne de cils en laquelle vous pouvez faire confiance les yeux fermés : que ce soit pour la pose qui a était entièrement posé en fonction de la forme de mes yeux et de mes attentes (c’est la première fois qu’une technicienne fait ce travail en amont) j’en suis vraiment ravie la pose est toujours très belle après 3 semaines, merci !!!

p
paola seguin

Venu deux fois la deuxième fois le remplissage a étais fait à la vas vite, je me retrouve donc 1 semaine après avec des trous et je perd des bouquet avec plein de cils naturel accroché À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, votre comportement est suspect… déjà bloquer les professionnelle alors qu’on essaie de vous trouver une solution c’est assez bizarre…. Vous êtes venu 2 fois comme vous dites c’est que ça vous a plu… vous êtes de mauvaise foi vous vouliez juste vous faire rembourser… je vous ai proposer de venir des aujourd’hui faire un remplissage gratuit mais vous avez préféré me bloquer. Vous ne dites pas non plus que les ongles sur votre photo on été fait chez nous, et qu’il sont juste parfait… ont sent la mauvaise personne qui essaie de nous salir. Dommage que je ne peux pas publier de photos car j’ai également des msg de vous ou vous dites à helin que vous adorer vos cils.
C
Chaïmae Saksak

Personnel très agréable, ils mettent vraiment à l’aise dès l’arrivée. Séline gère parfaitement son travail, toujours avec professionnalisme et douceur. Je suis toujours satisfaite de mes prestations chez So Glam & Co. Je recommande sans hésiter !

M
Minaret Manon

Rendez-vous annulé une première fois pour maladie, ce que j’ai parfaitement compris. Je reprends donc rendez-vous via Planity pour le dimanche à 9h. Je me déplace, salon fermé, personne. J’attends 40 minutes, envoie plusieurs messages et appels sans réponse. La gérante finit par me contacter pour me dire qu’aucun rendez-vous n’était prévu, alors que la pro Seline m’a pourtant écrit le matin même pour me demander si je serai bien là. Aucun retour ensuite. Manque total de professionnalisme et de respect du client, surtout un dimanche matin. Perte de temps, je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé de ce qui a pu ce passé, Seline habitant à 35 min de l’institut, vous a contacté pour confirmer le rdv mais n’ayant pas de réponse de votre part elle ne s’est pas déplacé, mauvaise compréhension, encore navré pour le désagrément.

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