SM SKIN

Bjr pr ma part je ne suis pas satisfaite du service car la livraison est extrêmement longue!!! j'ai passer ma commande le 8 janvier à ce jour 25 janvier toujours pas reçu. Si j'avais su j'allais me déplacer poser une après midi et aller récupérer. Je ne vois vraiment pas l'intérêt de faire un site avec commande en ligne. Si au bout de 15 à 20jours les clients n'ont toujours rien reçu.et lorsque on envoi des msg pr savoir si nos colis sont expédier aucune réponse. On dirais qu'on na commander en Australie.🙅🏽‍♀️🤦🏾‍♀️si vous êtes pressé ou pas. Sa sert absolument rien de commander en ligne ya zéro intérêt. Sa ne donne plus envie finalement

Les produits sont pas trop mal mais franchement le délais de livraison est vraiment critique!👎🏿👎🏿 il faudrait vraiment revoir sa .lorsque on passe commande les colis sont envoyés 10jr apres c abuser donc au final entre le jour de la commande et la réception faut compter 15jr ou plus c'est vraiment abuser et domage. Sa faist pas trop pro !il faudrais essayer d'avoir quelqu'un qui s'occupe uniquement de l'envoi des colis .je pense que ce gros bémol peut même faire perdre des clients et c'est pas facile pr les gens qui travaillent toute la semaine ou qui habitent en province de venir récupérer. Je connais plusieurs personnes qui on arrêter de commander à cause de la lenteur de l'envoi des colis .c'est domage parce que les produits sont pas mal du courage et bonne continuation surtout dans votre organisation !

Les produits sont peut-être de qualité mais le visuel est à revoir. Le packaging est horrible, les étiquettes sont mal collés ou/et sur certains produits il y en a pas du tout.

Cela fait bientôt 2 ans que j’utilise les produits SM SKIN et j’en suis très satisfaite ! Les résultats sont visibles, les soins sont efficaces et adaptés à ma peau . La vendeuse est toujours à l écoute et répond rapidement aux questions. Petit bémol: le stock est souvent limité ce qui rend l’attente difficile quand un produit est en rupture (parfois jusqu’à 2 mois ). Ce serait super d’avoir un stock plus régulier, surtout quand on commence une routine. Mais sinon je recommande à 100% les produits sont top et les promos sont intéressantes !

Je valide +++, accueil vraiment agréable, très à l'écoute sur les problématiques de peau.

Je trouve les prix très abordables pour des lotions faites maison,la responsable réponds avec bienveillance à toute les questions que l’on peut avoir vraiment j’apprécie ,elle est transparente sur la composition de ces produits à travers les vidéos vraiment force a elle !

Très bon accueil , et bon travail 👏🏾👏🏾 vous pouvez lui faire confiance 😍

Le baume éclaircissant à lèvres "np" était plus efficace que celui que vous vendez actuellement "medex" car il n'eclaircis plus les lèvres et ne retire pas les tâches ce qui est dommage