Sharmi Beauty - Bobigny

Je dois récupère mon colis dans le locker mais ça fait 3 4 jours c’est fermée y’a zéro numéro ou quoi que ce soit pour prévenir de leur absence je le retrouve sans colis mtn

S’il y avait la possibilité de mettre 0 étoile, je l’aurai fait. Je suis allée ce jour avec 2 de personnes, on avait l’habitude de se faire épiler par l’une de ses salariée. Nous avons pris de ses nouvelles comme elle était absente. La patronne l’a super mal prise en nous disant « c’est mon magasin, elle travaille pour moi. Vous venez donc ici pour moi pas pour elle ». Nous lui avons expliqué que c’est parce qu’elle parlait aussi mal et de manière irrespectueuse envers sa clientèle, qu’elle n’a plus personne et qu’elle se trouve avec une aussi mauvaise note sur Google. J’ai expliqué que la dernière fois que c’était elle qui avait fait l’épilation de ma mère, elle l’avait très mal fait, mais ce n’est pas le cas quand c’est sa salariée. Je déconseille fortement car elle est vraiment irrespectueuse et agressive.

Si je pouvais mettre zero je l’aurais fait ! La gérante n’est pas professionnelle et m’a clairement manqué de respect malgré que je sois habitué à venir. J’ai d’abord pensé qu’il y’avait malentendu car le personel ne maitrise pas tout à fait le français mais j’ai bien été insulté: «  toi parlé beaucoup et revenir demain » c’est ce qu’elle m’a dit en regardant son telephone dans un salon vide lorsque je me suis étonné et que j’ai demandé après sa collègue ! Incompétente et médiocre!

J'ai reçu mon colis mercredi dernier et ça fait une semaine qu'ils me disent qu'ils ne l'ont pas. Après avoir contacté le service relais. J'ai appris qu'ils avaient bien mon colis mais qu'ils vont le renvoyer pour colis non réclamé.

Relais colis à éviter Je suis venu prendre mon colis et la dame me dit de repasser l’après-midi alors que mon colis était marqué livré. Après je suis repassé elle m’a fait attendre 1 heure de plus pour retrouver mon colis

Pire point relais pour vos colis en fait ils ne respectent pas leurs horaires donc quand le livreur arrive et qu’il trouve boutique fermée ils fait demi tour avec vos colis et ils sont déposés aléatoirement dans d’autres point relais au alentours mais pour les retrouver c une Galère faut remonter sur le site ou vous avez commandé pour retrouver vos colis ils sont pas du tout sérieux sans parler du personnel de toute façon pour seux d environ y’a le point relais au 2 place de l’Europe qui est beaucoup plus sérieux et professionnel parce que chez sharmi c vraiment n’importe quoi

Au secours point relais j’attends 15 min et à mon tour on me dit qu’il faut encore attendre 15 minutes car la dame ne travaille pas pour le relais colis mais à côté à Institut collé je fais un scandale et demande pourquoi elle me l’a pas dit depuis tout à l’heure du coup aucun colis récupéré

A EVITER Relais colis une catastrophe. Personne pour me donner la commande. Attente du patron absent malgré mon arrivée à une heure convenable (11h10). Le responsable arrive 1h 10 plus tard..... Lamentable.