Accueil Institut de beauté Île-de-France Seine-Saint-Denis Bobigny Rooba Espace Beauty
INSTITUT DE BEAUTÉ

Rooba Espace Beauty

Institut de beauté · Bobigny (93)

2,6 34 avis Google Ouvert
Rooba Espace Beauty — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Rooba Espace Beauty

Rooba Espace Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bobigny (93000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (34)

Avis Google
2,6
34 avis
5★12
4★1
3★1
2★0
1★20
N
Nanou B972 Google

Je ne reviendrai plus dans ce salon prestation sur une manucure catastrophique j'aurais préféré que la gérante ne me pose pas de vernis simple si c'était pour avoir un résultat aussi médiocre.

M
M 3765 Google

Très gentille la dame qui m’a fait les ongles de pieds et c’était super bien réalisé j’ai fait une French

A
Ani Google

Je pense qu’il y a eu un changement de propriétaire. J’arrive à 14:50, je dis que c’est pour mes sourcils, les deux femmes me disent d’attendre et continuent à discuter entre elles pendant 15 minutes, puis elles vont faire la vaisselle, prennent leur temps, continuent à discuter comme si je n’attendais pas depuis 20mn etc. Je tiens à préciser que j’étais la seule cliente, personne d’autre n’attendait ni n’était en soin. Sinon j’aurais été patiente car l’attente aurait été justifiée. J’ai fini par partir et je suis allée au salon à La Ferme où j’ai été accueillie directement.

S
Sara Konate Google

L’épilation dans ce salon est à FUIRR. Je me suis retrouvée avec énormément de poils incarnés, aucune douceur de la part de l’esthéticienne malgré mes plaintes sur la cire qui était assez chaude elle ne m’écoutais pas!!

E
Eden Google

NUL NUL NUL Je suis venue pour un soin des pieds et une pose vernis. Les prix ne sont pas affichés devant la devanture. La dame avec les lunettes faisait que de courir partout, entre faire l’épilation de sourcils, faire mes ongles et autre, et la prestation était très mal réalisée. Si jamais vous venez dans le salon, essayer d’avoir la jeune typée asiatique pour réaliser vos prestations pédicure, elle est très calme et patiente dans ce qu’elle fait. Si c’est l’indienne avec les lunettes, FUYEZ !

M
Mélanie Polat Google

Très déçue de cette prestation. Ma belle-sœur, qui est enceinte, s’est rendue au salon pour une épilation du maillot. La séance a été extrêmement douloureuse pour elle, au point de provoquer des saignements. Compte tenu de sa grossesse et de sa sensibilité accrue, nous nous attendions à davantage de douceur, de précautions et d’attention. Malheureusement, cela n’a pas été le cas. Une cliente enceinte mérite une prise en charge adaptée et plus délicate. Nous ne sommes pas satisfaites de cette expérience.

G
Gul Neseli Google

À fuir absolument ! Je n’ai jamais vécu une expérience aussi catastrophique dans un institut. Dès l’épilation des sourcils, l’esthéticienne passait plus de temps à discuter avec une collègue qu’à s’occuper de moi. Elle était totalement déconcentrée et le résultat a été désastreux : elle m’a créé plusieurs trous dans les sourcils, ce qui est très difficile à rattraper. Concernant l’épilation du corps, cela a été encore pire. Ma peau était extrêmement irritée après la prestation. Lorsque je me suis relevée de la table, j’ai découvert des traces de sang sur la serviette. J’ai été choquée par le manque de douceur et de professionnalisme. L’hygiène des lieux laisse sérieusement à désirer. Pour un établissement qui pratique des soins esthétiques, la propreté devrait être une priorité, ce qui n’était clairement pas le cas lors de ma visite. Le personnel est froid, désagréable et donne l’impression que la clientèle les dérange. Je me suis sentie ignorée du début à la fin. Je regrette profondément d’avoir dépensé mon argent dans cet institut. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne souhaitant une prestation de qualité et un minimum de respect.

K
Khadydja Sylla Google

Prix donner au faciés car aucun prix afficher , et sourcil épilée super fins ,ce qui change tout la forme déçu

L
Lucie Brillanceau Google

L'épilation est très rapide, et parfaitement faite ! Merci

T
Tinhinane Sefrani Google

Arnaque totale! Un brushing facturé 45 € sans même un lavage des cheveux, prix jamais annoncé à l’avance. C’est tout simplement abusif. Je rappelle que l’absence d’affichage clair des prix est une pratique illégale, et pourtant rien n’était indiqué ni expliqué avant la prestation. En plus du tarif scandaleux, la prestation a été mal faite : mauvaise maîtrise du brushing, chaleur excessive, résultat cheveux brûlés et abîmés. Il est évident que la coiffeuse ne sait pas faire de brushing, alors proposer ce service et le facturer à ce prix relève du manque total de professionnalisme. Aucun respect du client, aucune transparence sur les prix, aucune compétence. Salon à fuir si vous tenez à vos cheveux et à votre argent. Et pour le bien des clients je préconise la fermeture définitive de son établissement à Bobigny !

p
pamela dante Google

Le salon propose des Soins du visage absolument incroyable ✨ L'estheticienne Renjini a de véritables mains magiques : un moment de détente profonde avec des techniques de massage du visage exceptionnelles, bien meilleures que dans beaucoup de salons. On ressort hyper décontractée, la peau repulpée, lumineuse, avec une vraie différence visible immédiatement, et qui agit aussi dans le temps grâce à des produits de grande qualité. Un pur moment de bien etre 🥰

B
Beauty Gold Google

50€ pour des ongles qui ressemblent à des boudin , manque de finition vernis qui déborde vraiment déçus . Du personnel qui se parlent entre elles en criant , déçue, aucune relaxation.

D
Diabira Soum Google

Salon à fuir je m y suis rendue pour une French manucure simple je me laisse convaincre pour une avec gel ça n’a tenu que 3 jours et le pire elle m a coupé lors de la coupe des cudicules et pas de geste commercial rien Vraiment à fuir

C
Clara Zocly Google

Franchement, je n’ai pas l’habitude de mettre des avis sur Google, mais là c’est trop je suis vraiment sidéré j’ai fait mes ongles aujourd’hui la dame elle m’a arraché ma peau en voulant couper les cuticules que je n’avais mm pas tout mes doigts saignaient et elle limait les blessures comme si de rien etait , elle a voulu bousiller mon âme. J’avais tellement mal qu’à un moment j’ai remis ma vie en question, réfléchis à tous les péchés que j’avais fait récemment, me demandant si c’est ce que je payais .1h30 de souffrance, je déconseille fortement . De plus j’ai fait une forme amende courte elle m’a dit ça ça coûte 30 € quand je lui demande pour une French à la fin de la prestation elle m’a dit 20 € de plus . Malgré elle voyait que j’avais mal, elle continuait à limer mes cuticules en plus d’appliquer l’alcool qui me brûlait. Je sais déjà que la pose ne va pas durer vu comment les capsules sortaient au début lors du limage . Vraiment déçu je déconseille fortement. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Allez autre part, même si vous n’avez pas le choix.

L
Laetitia Hafsi Google

La pire expérience que j’ai pu vivre chez une esthéticienne. Elle était violente, nonchalante et brutale. Lorsque j’ai essayé de lui faire un retour client poli à la caisse, elle a soufflé à hausser le ton, à jeté le TPE pour que je paye et m’a dit de partir. J’ai la peau au niveau du sourcil gauche coupée. Je me suis sentie humiliée lors de cette prestation. Demander du talc avant épilation revenait à demander de l’or je crois ?

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, Nous sommes profondément désolés de lire que votre expérience dans notre institut a été aussi désagréable. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ce que vous avez vécu et pour le ressenti que vous avez eu lors de votre visite. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les valeurs ni les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux votre retour concernant le manque de délicatesse et l’accueil que vous avez reçu. Nous aimerions en savoir plus pour mieux comprendre ce qui s’est passé et prendre les mesures nécessaires afin d’éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter directement au « [email protected] » afin que nous puissions discuter de cette situation et voir comment nous pourrions vous offrir une solution qui puisse compenser cette expérience décevante. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, La gestion Rooba espace beauty

Institut de beauté dans les quartiers voisins