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INSTITUT DE BEAUTÉ

SarahCils Beauty

Institut de beauté · Bordeaux (33)

4,3 96 avis Google Fermé
SarahCils Beauty — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de SarahCils Beauty

Sarah Cils Beauty est un institut de beauté situé à Bordeaux, spécialisé dans le regard. L'établissement propose des extensions de cils, des soins des sourcils, du maquillage semi-permanent, ainsi que des prestations d'onglerie et de blanchiment dentaire.

Extensions de cilsBeauté du regardMicroblading Extension de cilsPose Complète NaturelleRemplissage cilsPose complète GlamourOnglerie (Pose Capsule Gel, Pose Complète Chablon, Pose complète Gainage sur ongle naturel, Remplissage capsule gel, Remplissage Chablon, Pose Américaine, Dépose americaine, Dépose + Pose Americaine, Babyboomer, Capsule Gel / milky)Beauté du regard (Rehaussement cils, Rehaussement de cils + teinture, Brow lift, Brow Lift + Teinture, Traçage et Reconstructions des sourcils)Maquillage Semi-Permanent (Microblading, Retouche microblading, Création Duo Microblading & Microshading)Extensions de Cheveux (Technique WEFT ultra invisible, Keratine, Bandes adhésives)Blanchiment dentaire (Blanchiment dentaire White première séance, Blanchiment dentaire retouche)Maquillage Beauté (Make up classique, Make up sophistiquée, Make up mariée)Soins visage (Soins HydraFacial, Jelly mask soins)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 11:00 – 20:00
Vendredi 11:00 – 20:00
Samedi 11:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,3
96 avis
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4★1
3★1
2★3
1★15
N
Nao Schmitt Google

Super salon ! Je fais mes cils avec Sarah et mes ongles avec Juliette, et franchement je ne suis jamais déçue. Le résultat est toujours propre et tient bien dans le temps.!! Le rapport qualité-prix est vraiment top, et l’accueil est toujours agréable :) Je recommande sans hésiter 👍

M
Maxime Google

Une expérience irréprochable. Qualité au rendez-vous, service soigné et attention aux détails. C’est rare de trouver un tel niveau aujourd’hui. Je reviendrai sans hésiter.

c
constance charo Google

Dommage au bout de 4 jours le vernis semi écailler . Sinon bon service

J
Julia Viana Google

Un salon incroyable ! Je fais tous mes soins ici et je ne peux que recommander à 100 %. Sarah et Juliette sont absolument adorables : très gentilles, souriantes et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise avec elles. Le professionnalisme et la qualité des prestations sont irréprochables. Petit détail que j’adore : le coussin pour les extensions de cils est tellement confortable que je m’endors à chaque séance 😅 Après avoir essayé plusieurs salons à Bordeaux, celui-ci est sans aucun doute le meilleur. Je ne le changerais pour rien au monde.😍

J
Juju Google

Bonjours J’ai fais une extension de cil ce 26 novembre 2025 a 18:00 et je suis tres heureuse du résultat un acceuil très bien de la discussion. Mes cils son super je suis très satisfaite de son travail et je vous recommande ce salon. Je comprend pas les autres avis car c’est tout le contraire de ce que vous pouvez dire. C’est une femme très gentille et très professionnelle hâte de la revoir prochainement !

A
Anais Cam Google

Experience horrible, des extensions de cils minable trois poils de cul pour payer... Parle en vocal au dessus de ma tête lors de la prestation...

a
alice Google

retard d’une demie heure, mi fleurs mi pâté fait à l’arrache, 1 ongles cassés au bout de 3 heures et les autres cassés par la suite au bout d’une semaine, repousse assez vite et je pensais que les lettres étaient dessinées au pinceau mais non c’est un stickers. Des fleurs en stickers aussi mais remarque tant mieux si c’était pour que sa ressemble à la fleur très mal faites dessiner au pinceau. Bref je ne recommande pas apar si vous avez de l’argent à gaspiller surtout pour un total de 60€ pour du chablon mal fait et un design sur les deux doigts les deux mains.

n
nolwenn bustos Google

Superbe pose de cils, personnelles à l'écoute et super sympa, salon très propre et super beau!

L
Léa Manzaa Google

Salon magnifique , on y est très bien accueillie . L’équipe est super, j’ai fais une prestation d’extensions de cils avec Sarah. Résultat magnifique, très doux, c’est de la qualité ! Je vous conseils ce salon à 100%. Rapide et efficace !

M
Manon B Google

J’ai effectuée une pose de cils avec Sarah, j’ai jamais eu un résultat aussi beau. Elle est douce, et a l’écoute . Son salon est propre et magnifique . Merci encore je reviendrais !

A
Anne-sophie Barde Google

Sarah est très professionnelle et douce. Ses prestations sont de qualités. Je ne changerai pour rien au monde de technicienne de cils ❤️

L
Leïla H Google

Je recommande ce salon à 1000%❤️ Le salon est nickel, très girly✨ on s’y sent comme à la maison.🥰 J’ai fait les ongles, les cils et les sourcils chez Sarahet franchement rien à dire. Tout a été parfait, l’accueil , et surtout le travail. En tout cas Sarah Cils c’est une pro dans son domaine elle m’a fait des yeux de biches et elle est super gentille, adorable❤️❤️❤️ elle m’a mise à l’aise et surtout elle a été à l’écoute de ce que je voulais, et Sarah ongles également, c’était la première fois que je faisais une pause semi permanente, des vraies mains de fées 🤩🤩 Que du positif, merci les filles pour votre travail et votre gentillesse🥰❤️ Je reviendrai que dans ce salon dorénavant🥰

N
Nada Tamdi Google

Je suis une cliente fidèle , personnel aceuillante et très chaleureuse , Sarah fait preuve de professionnalisme et tout et parfait je conseille énormément !! Foncer les filles !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nada, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations vous plaise et que l’équipe vous est bien accueillie . Au plaisir de vous recevoir très prochainement. À bientôt 😃❤️ Sarahcilsbeauty
L
Loubna Llaaall Google

Je déconseille se salon !!! En plus sarah pratique des injections illégale et non formé !!! Faites très attention j’ai porter plainte ! O dans son domaine et les cils non parlons-en même pas a fuire 0 normalement étoile malheureusement y’a pas

Réponse du professionnel : Bonjour Loubna Llaaall, Nous sommes navré d’apprendre que votre moment dans notre salon, vous a été désagréable. Étant stupéfaite, des faits qu’il me sont reprochés, je me suis permise de faire une vérification de noms sur le fichier client du salon, et votre nom n’apparaît nul part dans nos données. Par ailleurs, je pense qu’il y a aussi une erreur sur les prestations choisies, tel que «coiffure pour mariage », « injection », car mon salon ne proposent pas c’est différentes prestations, nous sommes spécialisé uniquement dans les cils et les ongles. Merci de bien vouloir vous renseigner sur les différentes prestations que nous vous proposons, ça vous évitera de calomnier à mon insu ou de créer de fausses rumeurs. N’hésitez pas à me faire parvenir un appel téléphonique ou bien un e-mail, avec votre nom, prénom, date/heure de la prise de rendez-vous afin que l’ont puissent clarifier cette problématique. Je reste à votre disposition Merci À bientôt Sarahcilsbeauty
A
Andraise Google

Accueil et professionnalisme zéro pointé pour juliette !!! Dire à une clientèle qu’elle chipote pour 5 euros alors que je me suis renseigné sur la prestation avant de prendre le rendez-vous. Une fois sur place, elle parle d'autres choses sous prétexte qu'Inès est partie et qu'il s'agit d'une pose extérieure. Alors que j’ai fait la pose dans votre salon. Franchement, je trouve ça petit et malhonnête. En tout cas, la prochaine fois, je donnerai mon argent à quelqu’un de PROFESSIONNEL, HONNÊTE et SURTOUT ACCUEILLANT ‼️

V
Valencia Ouaguessi De Mayo Google

Je suis tellement ravie du rendu, elles étaient bien au petit soin ❤️ Je recommande fortement Lysa/ pour les extensions, c'était waouh le mien 😍✨ Et Juliette/ pour vos meilleurs poses ongles ☺️🤩

M
Marie-suzanne Koe Google

Recommandation 100% les cils avec Lysa 🤩 Recommandation 100% les ongles de pied avec Juliette 🤩 Les autres, je n’ai jamais essayé, mais elles font du bon travail aussi, d’après ce que je vois. Mais Lysa et Juliette, je suis habitué et je n’ai pas eu à me plaindre d’elles🔥👌🏾

M
Melanie Fondevilla Google

J'y suis aller deux fois première fois très bien la deuxième fois on a pris rendez-vous par Instagram elle devait juste me tenir au courant sur l'heure aucunes nouvelles malgré mes relances je trouve ça pas sympathique du tout . De plus je les trouve pas vraiment accueillante je vais aller ailleurs maintenant Je ne conseill pas du tout .

T
Talia Heredia Google

L’équipe est très agréable, les filles sont très gentil, j’ai réalisé une pose de cils avec Manuella , j’en suis très satisfaite sont travail est superbe je recommande ce salon , je reviendrais .😊

L
Léa- Jane Google

Salon au top! Je fais mes ongles depuis un petit moment avec Juliette et j’en suis ravie, agréable, arrangeante et très professionnelle je la recommande ! :)

L
Lena Devie Google

Super rendez-vous vous après des filles , Très bonne ambiance et accueil chaleureux. Je vous recommande fortement cette adresse . Merci encore Inès pour cette super pose

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à bientôt ♥️
O
O’ KURTOS Google

5 étoiles bien méritées pour la chère Juliette, qui travaille très bien, qui est tellement douce. Grace à ses petites mains de féés mes ongles ont repris vie ! Je vous la recommande 100 fois :) Je ne ferais mes ongles qu'avec elle désormais

F
Fleur Courseau Google

Je viens depuis le mois de juin faire mes ongles avec Juliette et je suis vraiment contente ! Très professionnelle et sérieuse ! Je la recommande !!

S
SM NG Google

Salon au top!!! Prestations cils et ongles tres bien realisés, accueil et ambiance trés sympa. Que du bonheur ✨ Merci!

L
Laila Boukoumia Google

Je suis une cliente fidèle qui vient tout le temps a l'heure sauf que malheureusement ce jour si j'ai eu un retard de 30 min à cause d'un problème de transport. Quand je suis venu je me suis excuser en justifiant mon retard mes elles mon refuser sans me rendre mon argent car elle m'avait fait un acompte. Elle mon dit de reprendre un autre rendez vous et de re payer car elles m'ont dit qu'il y avait une autre cliente sauf que j'ai attendue 2 heure et il n'y avait personne au salon . J'ai notamment constater que j'ai vue plusieurs avis qu'il sont dans le même cas que moi . Gagner vous l'argent comme sa en volant les gens ?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous acceptons 10 minutes de retard max, cela n'est pas gérable pour nous d'accepter des retards de 30 minutes en sachant que nos agenda client sont full, les clientes suivantes qui arrivent a l'heure n'ont pas a subir les retard des autres clientes sinon personne s,'en sort... Avez vous oubliez de spécifier que vous avez tenter de nous voler a notre propre salon en repartant avec nos produits.. Que la police a bien du évidement vous reprendre, et nous avons pas porter plainte contre vous... Dernière nouvelle, vous étiez désolée de votre comportement, merci de ne pas émettre de faux commentaire sans le vraie contexte... Et je vous conseil de lire la définition d'un acompte . Cordialement la direction
L
Laura Warme Google

Je fais des extensions de cils avec Lysa, ils sont top et tiennent bien longtemps, je recommande !! Et elle est super gentille

L
Laurianne Colin Google

Ravie de la pose naturelle par Lysa, très agréable, à l'écoute, rapport qualité/prix excellent. Les cils tiennent super bien. Je recommande cette technicienne

L
Lahcen HASSAK Google

Salon à fuir , vraiment aucun professionnalisme, pas un bonjour, voir pas un regard pour les clientes qui entrent dans le salon... Parle de X , de bar à chicha, règlent leurs affaires personnelles au téléphone tout le long de la presta, avec le tel posé juste à côté de la tête de la cliente, en revanche pas un mot pour la cliente. Je ne parle même pas du résultat c'est vraiment horrible j'ai demandé un brow lift, je ressort avec la tronche à Gargamel. J'ai un seum intergalactique, c'est sur que je passe les 2 prochaines semaines enfermé chez moi ... Je suis d'ailleurs étonné de voir autant de bon avis. Comme l'a dit une de vos collègues '' à jamais ✋️''

R
Rousse Jennifer Google

Très déçue , j’ai pris rendez-vous aujourd’hui sur Planity pour 19h , j’arrive devant et je trouve le salon fermé alors que sur la devanture les horaires sont jusqu’à 20h. Je croise un membre du personnel me disant que la gérante a fermé sans lui laisser les clés. Je ne trouve pas ça pro

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord désolée du désagrément cependant nous avons toutes une clefs du salon donc je ne comprends pas votre retour. N'hésitez pas à me contacter pour plus de renseignent . SarahcilsBeauty
S
Sofia Google

Assez déçu la pose a tenu une semaine et était désagréable à porter de plus il avait des tas de colles qui m’irritaient quand je fermais les yeux. Concernant le salon il était quand même très jolie et Sarah était adorable. Update à une semaine j’ai perdu mes cils avec..

S
Sonia Leger Google

Prestations avec Maïlys pour un soin anti âge avec luminotherapie. C'est magique la peau est réhydrater les rides diminuées. J'ai adorée et recommande vivement, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en ligne ou sur Vous pouvez également voir les résultats et autres prestations via son insta ml.beauty.salon

M
Majda Almajd Google

Le professionnalisme de Sarah n’est plus à prouver. Merci pour ton accueil, ta joie de vivre et la qualité de tes prestations 🩷. J’ai expérimentée la prestation soin du visage « hydraface » et je le recommande sans hésiter.

M
Marvilla Muns Google

Que dire salon au top.Le personnel m a accueilli à bras ouvert moi et mon fils.Je me suis senti comme à la maison.les prestations ont été super bien réalisé Cils par Sarah et ongles par Inès.Elles ont été arrangeante pour modifié mon rendez vous et m ont trouvé un créneau horaire adapté. Je vous remercie pour votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Merveille, merci beaucoup pour ton retour et heureuse que vous vous etes senti a l'aise au sein de notre équipe et le salon Au plaisir de vous revoir
L
Leïla H Google

Prestation : pose naturel, micro pigmentation et microshading par Sarah, rien à dire comme d’habitude à l’écoute de mes envies, très souriante et professionnelle, du magnifique travail comme toujours !! Merci d’avoir sauvé mes sourcils 😁

K
Karine Queheille Google

Super accueil par Gucci 😀 et les filles. Prestation par Ness Nails Super rapide et minutieuse qui à su être l'écoute de ma demande. En plus d'être satisfaite de ma manucure, personne très souriante et rigolote. Je recommande vivement ce salon. 😊😊

V
Véronique Visade Google

Bonjour Je ne comprends pas certains commentaires désagréables sur karen Je vais tous les mois faire mes mains et mes pieds avec karen ainsi que beaucoup d'autres de mes amies. Je la trouve très sérieuse et compétente dans son travail avec un accueil très sympathique et agréable Karen ne fait pas attention à ce que tu pourra lire de ces filles jalouses de ta réussite Je te souhaite bon courage à toi et tes collègues et à très bientôt

M
Margaux Pthr Google

Accueil froid et aucune discussion pendant toute la prestation alors qu’il me semble que pour fidéliser une nouvelle cliente, il faut faire preuve d’un minimum d’amabilité. Mais je ne risque pas d’y remettre les pieds vu le résultat de mon semi permanent ! Finitions catastrophiques, motifs qui ne ressemblent pas à ce que j’avais demandé (pourtant rien de complexe pour un salon soit disant de « beauté »). Quand on me demande si ça va, pas le choix de dire que ça ira quand ça fait plus de 5 fois que c’est refait … J’y suis allée car celle qui me les fait habituellement était en vacances et j’avais une longue repousse mais j’aurai mieux fait de la garder car elle m’a dit que mes ongles étaient abîmés maintenant. Je viens de lire les avis négatifs, qui portent tous sur la même personne : « Karen ». Et bien entendu, j’ai eu cette personne donc je pense qu’il faudrait qu’elle revoit sa façon de faire pour éviter de saccager d’autres ongles !

D
Do U Google

Ne pas faire ses ongles avec karen. Déjà à la pose j’aurai du fuir. Je suis venue pour un gainage, résultat ongle hyper épais que j’ai du lui demander de désépaissir car horrible, saignement lors de la coupe des cuticules et du vernis partout à côté des doigts, c’était la 1er fois qu’on me faisait les ongles comme ça…. Je suis revenue pour la dépose quelques semaines plus tard et là l’horreur! À peine installée elle me coupe un ongle à raz sans même me prévenir et que je ne comprenne pourquoi étant donné que c’était ma longueur d’ongle et que je voulais la garder. Elle savait pourtant que je venais pour une dépose d’un gainage. Ensuite elle m’a poncé les ongles à l’extrême, j’ai refusé qu’elle me lime les ongles pour limiter le carnage. Je suis partie avec des ongles difformes, creusés à l’extrême par endroit, rosé presque à vif (et je parle du dessus de mes ongles). Le lendemain J’ai vu une autre prothésiste qui a été choquée de voir l’état de mes ongles, elle m’a dit qu’ils étaient plus que blessé, qu’elle n’avait jamais vu un travail comme ça. Et l’établissement rejette les avis négatif pour « propos obscènes, grossiers, menaçants » afin qu’ils n’apparaissent pas sur leur page. Dommage pour eux j’ai contesté et planity l’a jugé conforme et l’a republié…

C
Cloe Bordier Google

Rien a dire sur Sharleen et Océane très bien En revanche Sarah n’est pas professionnelle du tout, Comportement à revoir si tu veux garder une bonne clientèle Son chien qui n’a rien à faire dans le salon si après on assume pas les conséquences m’a mangé mes claquettes Hermès a 600€ elle n’a même pas dénié de faire quelque chose pour arranger la situation madame trouve ça normal

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Comme nous avons pus en discuter longuement , dans mon salon il y'a des filmes de protection afin que vous pouvez garder vos chaussures, toi-même a pris initiative de les retirer, alors que ce n'est pas demandé. Effectivement, j'ai un petit chien de quatre mois qui t'a à peine enlevé la couture, de ce fait, je t'ai directement dit ce qu'il avait fait donc je pense avoir été honnête car tu serais reparti sans même le voir. Comme nous avons pu échangée je t'ai proposée de payer le couturier ou bien le cordonnier, tu as refusé car tu veux que je te paye ta paire claquettes intégral. Comme répété plusieurs fois, je t'ai dit que j'étais désolé, mais que cela pouvait arriver. Désolé du désagrément . Cldt
E
Elodie B Google

Je fais mes cils avec Sarah est travail toujours au top au-delà de la rapidité le travail reste excellent. L accueil est chaleureux , sarah reste une personne tres simple très ouverte qui nous met a l'aise. De plus j'ai fais une formation avec elle et rien à dire ! Allez y les yeux fermée ;)

F
Flavie Cql Google

Un salon accueillant et très agréable. Je vous recommande vivement ses soins. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez toujours satisfaites des soins que Sarah vous prodiguera, avec plaisir et professionnalisme.

L
Laure Dupouy Google

Salon propre et chaleureux dans lequel c'est toujours un plaisir de retrouver le professionnalisme de Sarah. Pour ma part, j'ai fais les trajets depuis Paris pour que ce soit elle et pas une autre qui s'occupe de mes cils ! Je recommande à toutes .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laure, à toi d'avoir pris le temps de mettre ce gentil commentaire. Et merci beaucoup de ta fidélité depuis tant d'années. Au plaisir de te revoir au salon.
Y
Youssra Saidi Google

Cela fait plus de 5 ans que Sarah s’occupe de mes cils. Ce salon est extraordinaire on est toujours bien accueillies, quant à la prestation c’est du travail de qualité. Je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Youssra ❤️, merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre ce commentaire et merci encore de ta fidélité depuis tant d'années et de ta confiance. Je continuerai à prendre soin de toi au plus long terme possible. À bientôt
E
Emeline Nini Google

Un Salon magnifique très propre vous pouvez y aller les yeux fermer !! les filles sont très souriante et polie. Sarah fait un travail exceptionnel c’est une des meilleure de bordeaux des cils toujours au top un timming imbattable et une pose magnifique toujours souriante à l’écoute de ses clientes je vous la recommande +++++ ❤️❤️

Réponse du professionnel : Merci Emeline de ton commentaire. Ça me va droit au cœur. Merci de ta fidélité et de ta confiance. Au grand plaisir de te revoir.
C
Cassandre Queiroga Google

Rien a dire. Accueil parfait, superbe institut. Sarah et son équipe sont au petit soin pour ses clientes. Équipe très agréable et prestations de qualité. J'habite à plus d'une heure de Bordeaux, et pourtant je fais la route chaque semaine pour me rendre à l'institut. Je vous la conseille fortement !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cassandre d'avoir pris le temps d'effectuer ce commentaire, et merci de te déplacer d'aussi loin pour venir me voir. au grand plaisir de te satisfaire 🥰
A
Amel GHM Google

Super prestation réalisée par Sarah. Tenue longue durée, et surtout pose de cils réalisée comme je lui ai montrée. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amel de ton commentaire. Je suis heureuse de voir que cela te plaise et que tu es satisfaite. Merci de ta confiance. À très bientôt.🤩
E
ELise Mgz Google

Je viens souvent faire Mes cils chez Sarah. Je suis très bien accueilli par les filles. Le salon est propre et chaleureux. On s’y sent bien. J’y passe un bon moment à chaque fois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience au sein du salon, et espère vous revoir très bientôt
U
Unik 33 Google

J’ai réservé une prestation pour ma fille Malheureusement nous n’avons pas pu honorer le rendez vous à cause d’une urgence et d’une hospitalisation Je préviens le matin même alors que nous avons rendez vous à 13h Je suis outrée car la personne me dit qu’elle ne peut redonner un rendez vous et que je serai pelever du montant de 56€ !! Une honte Je souhaite à cette personne qui n’est pas du tout commerçante de ne jamais avoir une urgence pour problème de santé A fuir

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navré que votre expérience n'est pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Je prends connaissance de votre mécontentement, cependant comme indiqué dans nos conversations, la prise de rendez-vous doit être honoré en cas d'annulation dans les 48 heures avant le rendez-vous. La prestation sera facturé. ( rendez-vous auquel vous avez annulé le jour même ). La plate-forme Planity m'a bien confirmé qu'a la prise de votre rendez-vous en ligne. Vous vous êtes engagés à être prélevé à la fin de votre rendez-vous. Il est aussi bien stipulé que vous serez prélevée en cas d'absence. Nous ne pouvons pas annuler tous les rendez-vous pris le jour même pour X et Y raison, nous avons des horaires et beaucoup de cliente et nous ne pouvons pas annuler car cela nous fait perdre énormément de temps et des rendez-vous que nous pouvons malheureusement pas remplacer. Merci de votre compréhension.
C
Candice Gillet Google

Pose de cils et micro blading réalisés par Sarah, elle était très douce et souriante. J’adore le salon est très beau et propre. Tout le monde est accueillant. Je recommande !! Je reviendrai pour ma prochaine pose 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience au sein du salon, et espère vous revoir très bientôt
J
Julie VADO Google

Déçu d'une prestation "beauté des pieds" et surtout de la personne qui la faite. Les avis restent des avis il y en a de bons comme de mauvais...je ne savais pas qu'on ne pouvait pas s'exprimer et dire honnêtement ce qu'on pense d'une prestation sans se faire harceler par message pour se justifier par rapport à ce qu'on a publié !! C'est vraiment n'importe quoi Karen! Vraiment n'importe quoi...apprenez à accepter les critiques, elles vous feront changer de comportement au lieu d'essayer de trouver des responsables à vos actes! En plus, mon avis sur Planity a été refusé par l'établissement. Donc en gros on ne peut pas juger un établissement sur ses avis maintenant puisqu'ils sont sélectionnés. La prochaine fois donnez moi le texte type à écrire ✍️ comme avis pour être certaine qu'il soit publié !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, je suis la personne responsable de l'établissement, Sarah Cils Beauty. Pour commencer, je tiens à m'excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécu avec l'un de nos prestataire . Nous sommes généralement assez connu pour notre expérience client, cependant, il se peut qu'une relation humaine ne se passe pas comme prévu. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter dès que possible afin d'avoir une conversation ensemble pour que je puisse comprendre tous les détails. En attendant, j'aimerais vraiment pouvoir vous prouver que votre établissement prend à cœur l'accueil et la relation de ses clients. J'attends vos coordonnées pour régler ce problème au mieux. Sarahcils

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