J’ai été dans cette institut la semaine dernière et je suis très déçue de la prestation que j’ai eu, très rapide sans attention et le résultat n’est pas du tout le résultat que j’attendais. Je n’y retournerais pas. L’esthéticienne était gentille malgré tout
Sarah Beauté
Institut de beauté · Thonon-les-Bains (74)
À propos de Sarah Beauté
Sarah Beauté, situé à Thonon-les-Bains, est un institut de beauté proposant des services de qualité à prix compétitifs. L'établissement met l'accent sur la relation de confiance avec ses clientes et offre des prestations diversifiées dans une ambiance chaleureuse.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | 09:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (130)
J’ai fait une pose américaine avec un babyboomer, la couleur est juste parfaite Moment très agréable, on se sent vraiment chouchoutée. Les filles sont adorables, une vraie parenthèse cocooning. Je recommande sans hésiter
Malheureusement, je ne retournerai pas dans cet Institut. La jeune femme blonde est odieuse (et avec les clientes et avec la stagiaire en place) pas de bonjour de sa part, les 2 fois où je suis venue, une grande arrogance, très désagréable avec la stagiaire actuellement en place…les sujets abordés, alors que les postes de travail sont les uns à côté des autres, ne sont pas appropriés et ne regardent personne…les prix sont trop élevés pour le travail réalisé…95 euros pour mains et pieds et je vous laisse juger les mains par les photos envoyées, il y a une semaine seulement… certains bords sont cassés, bref, je crois que tout est dit En réponse à votre retour : Je vous remercie pour votre proposition de refaire, mais je n'ai malheureusement pas beaucoup de temps hormis les weekend, donc tant pis je vais faire chez Beauty Success, ce sont déjà eux qui s'occupent de mes épilations. Je vous souhaite également de passer de très belles fêtes de fin d'année, avec le sourire et amabilité bien entendu 💕😊
Première visite, je suis vraiment contente d'être venue dans cet institut. Eva était vraiment super gentille et à l'écoute.🥰 Et elle a fait du bon travail je suis très satisfaite. 🤩 Merci beaucoup pour ce super moment, je recommande à 💯%.
J’ai pris rdv à cet institut car je viens d’arriver dans la région c’est un coup de cœur pour moi super accueil les filles sont très gentilles,j’ai pris rdv avec l’apprenti Elina très jolie pose pour une apprentie vous pouvez réserver vos rdv avec elle . Nathalie Au plaisir de vous revoir
Je recommande cette institut super accueil les filles sont très agréable,Super pose part l’apprenti Elina un travail très professionnel merci pour ton travail.
Je recommande à 1000% super accueil accompagné d'un p'tit café,les filles sont très sympas et super professionnel, ma pose était magnifique j'y retourne le moi prochain . Hâte de vous revoir pour passé un autre moment agréable
Une horreur , sa sent la transpiration dans son institut. C’est de la mauvaise qualité les ongles ont sauté 2 j après . Elle met aussi la musique super fort ont ne s’entend plus parler !
Très mauvais accueil envers la clientèle , Arnaque sur les prix , je ne comprends toujours pas comment cet institut peu être encore ouvert , alors que , c’est déjà de 1 de la mauvaise qualité . Elle utilise du Shein . Puis met la musique super fort , qui contient des mots grossiers. Je ne recommande pas du tout .
Une prestation réalisée par Eva absolument parfaite : pose de semi-permanent impeccable, finitions soignées et résultat de grande qualité. Merci infiniment pour son professionnalisme et son attention aux détails. Je recommande vivement ! 🤍
Eva une vrai pro ! Très contente du résultat, j'ai pu échanger des conseils pratiques sur la pose ! Et rdv pris à 6h30 le matin une dispo 4h après, via leur site. Je recommande vivement autant pour leur réactivité que pour leur professionnalisme. Merci !
Je suis très satisfaite de mon rehaussement de cils fait par Eva ! Elle a été super douce, je n’ai rien senti du tout pendant la séance. Le résultat est vraiment magnifique, naturel et mieux que tout ce que j’ai pu tester avant. Franchement, je recommande les yeux fermés. Merci encore Eva !
Très mauvaise expérience avec Eva chez Sarah Beauty. Arrivée avec 10 minutes de retard, elle refuse de faire la French en prétextant que j’ai réservé pour 1h, alors que le mail mentionne 1h30. C’est elle qui m’a mise en retard, et en plus elle n’a même pas respecté la couleur que j’ai choisie. Aucun accueil, aucun effort, aucune discussion. Franchement, je regrette d’avoir ignoré les mauvais avis.
Accueil plus qu’agréable !! À l’écoute et très attentionnée, elle m’a demandé plusieurs fois si j’avais mal et si tout allait bien. Je recommande, et en plus, le résultat est super beau !! Allez-y sans hésiter !
Les filles ne raté pas se super endroit SARAH BEAUTÉ pose níquel rien a dire a part que c'est parfait venez les yeux fermés en plus de sa elles sont super sympa,on passe de bon moments dans leur institut alors n'hésitez plus RÉSERVER 🫶
J’ai le sentiment de m’être fait arnaquer…Samedi passé j’ai fais une pose de capsules courtes avec déco (très joli déco d’ailleurs). Sauf que le lendemain j’avais déjà un ongle de décollé. En une semaine 4 ongles étaient déjà partis. Je suis retournée au salon pour expliquer le problème elle m’a proposé de refaire gratuitement. Mais habitant loin j’ai préféré ne pas refaire au cas où les autres tombent et que je doivent encore y retourner. Alors Sarah m’a dit qu’elle étaient désolée mais elle m’a quand même fait payé la dépose avec une réduction de 50% soit 15€. Donc j’ai dépensé 70€ de pose pour même pas 24h!! Et j’ai encore payé 15€ pour ne pas avoir l’air d’une idiote avec un faux ongles sur deux! Sarah est douée dans les decos mais malheureusement la préparation de l’ongle et la qualité du matériel utilisé est clairement à désirer.
Très mauvaise expérience dans cet institut. Le travail est bâclé, et le personnel manque de compétences et de professionnalisme!!! Aucun sens du service client : même après avoir signalé un problème, ils refusent d’assumer leurs erreurs. Je déconseille fortement cet endroit, surtout si vous recherchez un minimum de qualité.
A fuir… En effet j’avais pris un rendez vous chez sarah beauté via l’application booksy pour une french main et pied à 11h le 14/08/24. J’ai par la suite j’ai appellé le salon pour être sure que tout cela était possible et on m’a bien confirmé que Oui. Finalement le rendez vous a été décalé à 11h30. Premier manque de professionnalisme. Par la suite j’arrive au salon, ambiance glaciale je suis accueillie par la reine de neiges en personne. Et même plus froide je dirais. Elle me demande de m’installer pour commencer la manucure je lui redis une nouvelle fois (même si c’était précisé sur l’application et que je l’avais confirmé au téléphone) que je souhaitais faire une FRENCH. La reine des neiges qui est donc Sarah ce permet de souffler et de me rétorquer que « il y’auras pas le temps pour une french etc ». J’ai pris rendez vous pour une french je repartirais avec une french. Pendant ce temps j’essaye un petit peu de discuter histoire de pas entendre le bruit des mouches voler. Cependant j’avais oublié que j’étais face à la reine des glaces donc à part le fait de me rétorquer qu’elle n’aimais pas Paris ( Comme je suis Parisienne) elle n’a rien fait d’autre. En rechignant elle me fait ma french sans me prévenir ou bien me demander la couleur de la base ou qu’elle appaiseur je voulais la faire… Encore un deuxième manque de professionnalisme… Mais selon elle elle est très professionnelle. Par la suite lorsque il fallait s’installer pour la manucure elle disparaît . Je l’entend parler au téléphone dehors avec sa collègue en se plaignant etc. Elle faisais que de me rétorquer qu’elle n’avais pas le temps, qu’elle ne pourrais pas manger ce midi par pitié je lui ai même proposé d’aller lui chercher à manger.. Finalement elle fini par s’ouvrir un peu à moi mais bon, pour entendre que les filles « pas naturelle » elle n’aime pas etc etc et que les filles qui font des french sont pas naturelles etc. Bref. Passons.. Ensuite en me répétant qu’elle a pas le temps elle me fais ma french je lui demande simplement d’allonger les bords. Elle me fait une french mais gigantesque. Je ne pouvais pas garder cela. L’ayant mis déjà 3 sec dans la machine elle ne pouvais pas la modifier. Et là coup de furie, elle s’énerve et me dis que c’est bon elle est à bout que elle ne vas pas me faire de french etc. Moi bouche bée qui je comprend pas. Quand la cliente fait une demande il faut la respecter et je pas oublier que je paye à la fin et que je donne mes sous pour une prestation avec le plus mauvais accueil que j’ai pu avoir. Pour plus de 100€ je dois avoir une préstation correcte qui correspond à mes attentes sans avoir quelqu’un qui rechigne derrière. Je suis votre cliente et non votre copine ou collègue. Par la suite elle fini par me faire une french qui ne ressemble pas à une french sous prétexte qu’elle n’a pas le temps et qu’elle a une cliente à 13h05. Pas de soucis. On a fini à 13h30 où est cette cliente ? Disparue ou envolée ? Non elle a annulée son rendez vous. Tout ce cirque pour ça? Je repasserais merci bien. Une fois que j’ai payé je m’en vais en remerciant quand même la prestataire et même pas une petite excuse sors de sa bouche rien du tout. Une vrai dame nonchalante et désagréable. Pour finir sa collègue m’a par la suite envoyée un message avec son numéro pour s’excuser du comportement de celle ci. Je ne savais pas que la reine des neiges avait besoin d’un porte parole pour s’excuser. Après tout c’est la reine ou bien elle était trop timide. Bref et le pompom le soir 2 ongles sont tombées. Dois-je en dire plus ? Je ne voulais pas mettre de mauvais avis mais suite à la chute de ses deux ongles je me suis sentie légitime de le faire. Bref n’aller pas la bas si vous préférez l’accueil chaleureux la discussion etc.
J'ai été reçue par Sarah pour une pose d'ongles j'étais ravie de sa pose incroyable mais déçue de son accueil...En effet je suis arrivée avec 3 min de retard pour lesquelles je me suis excusée , elle ne m'a pas adressé un regard ni m'a proposé de m'asseoir quand je suis entrée dans le salon et est restée au moins 5 longues minutes sur son téléphone ne m'adressant pas la parole ce qui m'a paru assez impoli et long. J'ai essayé de faire un peu la conversation mais face a un mur. De plus la pose que j'ai demandé était plutôt simple , juste une couleur avec 4 petits autocollants, 80 € sachant qu'un autocollant est parti au bout d'une semaine...je n'ai pas voulu faire de vague sur le moment mais je ne suis pas sûre que ce soit leurs tarifs habituels pour ce genre de prestations . Pour l'accueil plus que froid, on peux avoir des jours avec et des jours sans mais ça m'a vraiment mis mal a l'aise ..je ne reviendrai pas malgré que la pose était jolie.
3eme prestations pour une pose américaine et j’ai été plus que ravie les 3 fois ! J’ai aussi réalisé un rehaussement de cil au mois d’octobre, qui a aussi été très réussi. Je ne peux que vous recommander Sarah !
J'ai été reçue par Sarah et Jennyfer qui sont deux personnes formidable ! Sarah a fait un travail juste magnifique sur mes ongles, elle est très créative et très soucieuse de ce qu’elle fait. Elle a réalisé avec perfection tout ce que je lui ai demandé . Tout ça dans la bonne humeur et avec pleine de petites attentions pour leurs clientes :) de plus, elles s’arrangent toujours pour vous faire passer un agréable moment en leur présence .L’institut est très joli et très propre Je recommande vivement
Institut accueillant chaleureux et toujours pleins de petites attentions pour ses clientes , les ongles sont réalisés à la perfection . Sarah sait absolument tous faire , très créative . Les produits bijoux et strass sont très qualitatifs . Je n’ai jamais eu des ongles aussi bien réalisés qu avec Sarah !
Institut chaleureux et accueil très agréable . Toujours un plaisir d’aller faire mes ongles avec Sarah qui est très pro et à l’écoute. Mes ongles sont magnifiques à chaque fois. Je recommande +++ Merci 🫶
J'ai été reçue par Sarah et Jennyfer qui sont toutes les deux adorables! Sarah a fait un travail magnifique sur mes ongles. Je suis + que ravie du résultat et ne pouvais pas espérer mieux. Tout ça dans la bonne humeur, un pur bonheur :) Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je suis ravie du travail de Jennifer , qui m’a fait les ongles à la perfection. Douce et minutieuse , cet institut est de qualité supérieure à tous ceux où j’ai pu aller que se soit en accueil et en professionnalisme. J’y retournerai avec un grand plaisir et en plus de ça elles ont une petite diva en mascotte qui nous tient chaud avec ce froid 🐈⬛🫶🏻
Un superbe accueil des filles et un super travail !! Après 1 mois, les ongles sont nickels avec juste de la repousse normale. Je suis tellement contente que j’y retourne dans quelques jours !! Elles sont super pro, à l’écoute, adorables et c’est surtout super propre et beau !! Foncez sans réfléchir c’est top !! Encore merci 🤗 Elisa
La pose d’ongle en gel était très jolie et très réussi, néanmoins, je voulais faire quelques dessins sur mes ongles et la prothésiste ongulaire n’avait soi-disant pas le temps… Il ne fallait faire qu’une couleur et c’est tout… Je n’ai pas tellement apprécié cette phrase.
Pose américaine de chez Sarah Beauté super baby-boomer fait par Sarah , je suis partie ravie de mes ongles. Très professionnel et l’on est très bien accueilli au salon .
Travail de qualité, à l’écoute de vos envies, de très bons conseils, merci pour tout et pour la sympathie dont Sarah a su faire part, cette dernière vous accueillera avec le sourire dans son institut tout girly 🩷 Je reviendrais avec bonheur 🌸
Je suis très déçu je suis allé faire mes ongles de main fait par Sarah et au bout de deux jours j’avais déjà perdu quasiment tous mes ongles et au bout de 1 semaine je n’avais plus rien mais visiblement je ne suis pas la seule ! 🙁 c’est vous qui n’êtes pas honnête car ce n’est pas l’apprentie qui m’as fait les ongles de main mais Sarah la gérante 😉
Je recommande 1000 fois, j’ai été avec toutes les filles de l’institut, Ines pour les ongles qui a fait quelque chose qui me correspondait à 100% en discutant avec elle, Jennyfer également pour les ongles pour mon mariage et m’a fait bien mieux que ce que j’avais imaginé de base! Puis Sarah pour un rehaussement de cils incroyable, bien mieux que là où j’avais été la première fois, elle a été douce et a l’écoute, je suis plus que ravie du résultat! Je reviendrais et vous recommanderez avec plaisir! Merci à toutes!
Clairement la meilleure institue de beauté à thonon-les-bains! Je suis allée faire mes ongles par Jennifer son travail était époustouflant ! Elle a clairement était à l’écoute de ce que je voulais. Très sympathique et minutieuse dans son travail. Le personnel est au top, très sympathique et aimable. Un super bon rapport qualité prix. Encore mille merci pour cette très jolie pose! Je recommande les yeux fermés ! :) À très bientôt !
Super, prestations de qualité, des prothésistes passionnées et toujours souriante. Merci à vous de me faire des ongles magnifiques Vous pouvez y aller les yeux fermés. ☺️
Depuis presque deux ans maintenant, je vais régulièrement chez Sarah, propriétaire du salon de beauté, et je n'ai jamais été déçu ! Récemment, c'est Jennifer qui m'a fait une french avec des capsules, et le résultat est tout simplement incroyable. L'équipe est composée de professionnels très sympathiques et attentifs. J'ai hâte d'y retourner !
Je me suis rendu dans cet institut pour une pose de gel-x. Alors premièrement, vous payez une prestation pour des capsules en plastique et non pas en gel. Pour avoir été dans d’autres instituts et en avoir fais à plusieurs reprises. Ces capsules ressemblent donc plus à des capsules que j’aurai collé provenant de chez Peggy sage ou autre. Forcément, les ongles ont donc tenu 1 semaine, parce qu’ils se sont tous décollés. Et enfin, la prothésiste ongulaire qui me fait la prestation n’est pas forcément agréable et souffle quand je demande si on peut raccourcir un peu les ongles… C’est toute ces petites choses qui font que je ne recommande pas forcément Sarahbeauté pour une pose de gel-x. Les autres prestations sont certainement plus qualitatives:
Je suis venue faire à deux reprises mes ongles en pose américaine, une pose de semi-permanent aux pieds et un rehaussement de cils. J'ai toujours été très satisfaite du service. Le travail est soigné, l'accueil est chaleureuse. Inès, l'apprenti de Sarah travail très bien notamment. Lors de ma première pose américaine, de par une maladresse de ma part, un ongle s'est cassé peu de temps apres. On me l'a reposé/ réparé gratuitement. Bravo à vous😊
Pose très jolie, effectuée par une prothésiste adorable mais sincèrement c’est très cher, payé 70€ pour une pose qui a duré une semaine, deux ongles déjà décollés… C’est un peu dommage et vraiment excessif, quand on voit que la concurrence prends 20€ de moins pour une pose au chablon.. 🥲
Vraiment très déçu code cette institut j’avais rdv à 11:30 on m’a fait patienter 20 min à la fin de mon rdv Jennifer me dis que la prochaine fois je devrais préciser que je veux faire un French car ça prend du temps à faire alors que pas du tout et juste parce que une autre cliente attendait son tout également comme moi avant donc franchement super désagréable et en plus de cela mes ongles sont vraiment horrible j’ai jamais vu quelqu’un faire un French aussi mal mais ongles sont tellement mal limer qu’il sont pas droit du tout payer 67€ pour un travail aussi miteux ça ne vaut vraiment pas le prix et surtout que si elle pourrait être aimable Jennifer ça serait pas de refus sachant que mon rdv était jusqu’à 13:30 donc on était dans les temps donc si elle sait pas gérer ses rdv c’est pas mon problème. A éviter 👍🏼
C’est un endroit chaleureux et très girly 💘 Une équipe dynamique, qualifiée et de très bon conseil. Le rapport qualité/ prix est plus que raisonnable. Sarah est une superbe gérante, très impliquée, et qui malgré son emploi du temps chargé trouve toujours le moyen d’être aux petits soins pour tout le monde.
Je suis venue en septembre pour une pose chablon avec Jennifer. J’ai été très déçu c’est pour cela que je n’y suis plus retournée. J’ai payé 60€ pour une pose qui a tenu 3 jours. Au bout du 3eme jour l’ongle du petit doigt s’est cassé. Les ongles n’avaient pas de bombés et c’était sûr que ça allait casser. Je ne recommande pas vu le rapport qualité prix.
j’ai découvert cet institut lorsque mon ancienne P.O est partie travailler en Suisse, du même coup cela m’a permis de découvrir la technique du Gel X que je ne connaissais pas. Je suis une adepte des ongles américains depuis plus de 20 ans, je suis donc ce que l’on appelle une cliente experte, mais j’aime me tenir au courant des nouveautés. Au début ça avait l’air bien, mais j’ai vite déchanté. J’ai attendu plus de 4 cycles pour mettre cet avis, ce qui me permets d’établir une vraie critique tant au niveau de la qualité et solidité du travail qu’au niveau du service et de l’accueil. 1) Les ongles Gel X se cassent vite, se prennent dans vos cheveux au moment du shampoing lors de la phase de repousse, l’arrière de l’ongle est horrible (dernière pose, j’avais des amas, des boules de matière derrière les ongles que j’ai dû polir à la ponceuse). Il est impossible d’avoir un ongle naturel derrière la capsule faite de kératine soi-disant bienfaisante. L'arrière de l'ongle avec cette technique n'est pas classe du tout, ça fait effet capsule plastique de supermarché, et si l’effet au devant de l’ongle est joli à l’œil nu, c’est franchement un mauvais rapport qualité-prix-solidité. 2) Le Gel classique. En dernier recours, j’ai demandé une dépose de ma précédente pose Gel X car deux ongles avaient donc cassés au bout d’une semaine à peine et samedi 05 novembre 2022 dépose du Gel X et pose de gel classique sur ongles ultra courts (3 heures pour cette pose, c’est énorme ! Une P.O professionnelle met 1h15.) Mais le pire, c’est que l’ongle de mon majeur droit a sauté ce matin dimanche 06 novembre 2022 même pas 24h après la pose, sans raison/choc. Donc là, c’est assez! 3) Accueil et service : Jennifer la belle sœur de la gérante Sarah M. s’occupait de moi et bien que très inexpérimentée, elle est aimable et ouverte d’esprit. En revanche la gérante Sarah manque totalement de professionnalisme et travaille plus rapidement mais mal. Peu aimable, elle oublie de saluer les clients à leur arrivée, elle se donne un genre « Business woman » assez ridicule et surtout elle n’a fait aucun geste commercial lorsque mon compagnon et moi-même sommes venus lui montrer le désastre de SA pose Gel X qu’elle avait travaillé sur moi en l’absence de sa belle-sœur. Elle n’a même pas daigné se lever pour constater, c’est moi qui ai demandé un geste commercial, et se sentant obligée, elle m’a fait grâce de la dépose mais a également oublié de compter ma ristourne sur la carte de fidélité alors que cette carte était complète. Et le gel classique posé hier n’a donc pas tenu non plus ! Conclusion mauvais rapport qualité-prix-solidité. Manque d’expérience évidente des deux P.O dont la gérante, qui elle, manque vraiment d’humilité et d'amabilité. A fuir !
Super préstation avec Sarah, mes ongles ont été très bien réalisés. Elle est a l'écoute et travail rapidement. Super gentille et aimable. Bonne équipe, bonne ambiance, au top 👍
Sarah beauté est une esthéticienne très impliquée, elle est très gentille et fait tout pour que ses patientes soit α l’aise. Rien α dire sur ça. J’ai simplement été déçu de ma prestation. J’avais demandée une prestation , je lui avais montrée une photo et elle n’a pas du tout fait comme la photo. Mais foncez , ses prestations sont incroyables , j’ai juste pas eu de chances. 💘💘
Que du bonheur 😀 un vrai travail de pro pour moi et ma fille. Je recommande vraiment. Sarah est à l’écoute, elle est force de proposition et s’adapte aux circonstances. À très vite. Bravo pour ton travail
Sarah est très professionnelle et très compétente dans son domaine esthétique. Je viens essentiellement pour mes ongles et sublimer mon regard. Je prends rdv en SMS mais son site internet est parfait pour connaître son jour qui correspond le mieux. Je me sens belle en sortant de son institut qui est d'ailleurs très propre et girly. A très vite Sarah !
Sarah est une esthéticienne qui est très agréable, et souriante. J'ai passé un excellent moment à ces côtés de détente et je suis ressortie très satisfaite de ces services. Sa manucure était parfaite et mes sourcils très bien épilés. Merci encore Sarah pour ton travail !
Sarah est une personne professionnelle, très gentil elle a su me mettre a l'aise. J'ai été très satisfaite de ma prestation. C'était une épilation sourcils a la cire et une teinture sourcils. Je recommande sans hésité, très bon rapport qualité prix comparer à d'autres. Merci encore a toi Sarah, et surement à bientôt !
Sarah est une personne accueillante et bienveillante, on voit qu'elle aime ses clientes et son métier. Les prix des prestations sont super pour ce qu'elle fait ! Je recommande à 100%
J’étais très contente de ma visite chez Sarah beauté ! Elle est très professionnelle, très arrangeante et très gentille! J’ai eu un très bon feeling avec elle et j’ai beaucoup aimé son travail ! Je recommande les yeux fermés ! 😍
Superbe prothésiste ongulaire, très douce, agréable, je n’ai même pas eu mal quand elle m’a retirée les cuticules. J’ai fais une pose américaine qui tient encore aujourd’hui (ça fait déjà 3 semaines) mes ongles sont toujours aussi beaux, ils ont résister à tous les chocs possibles (ménage,etc) c’est incroyable. Ses prestations sont très abordables et accessibles à toutes. Elle est désormais LA po chez qui je ferais mes ongles. Un grand merci à elle qui m’a fait ma pose gratuitement grâce à un jeux concours et qui a été tout simplement géniale.
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- La Peau Aesthetic 5,0
- Hairgize 4,6
- K-Beauty Concept 4,0
- JS Esthétique 4,5
- Eclypse Bien-Etre 5,0
- Prunelle&Amande 5,0