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olga millet
Le travail impeccable de Natalia m'a sauvé les mains ! Je la recommande vivement !
INSTITUT DE BEAUTÉ
K-Beauty Concept
Institut de beauté · Thonon-les-Bains (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de K-Beauty Concept
K-Beauty Concept est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Thonon-les-Bains (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 14:00 |
| Jeudi | 10:00 – 14:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
4,0
12 avis
I
Isabelle Rollux
Très bon accueil l esuipe est super sympa ma patronne au top aussi j'ai passee un bon moment de détente je vais revenir
L
Laurie
Ce que j'ai demandé vs ce que j'ai eu... Le Shein des ongles Point positif: jeune fille sympathique
Réponse du professionnel : Je prends le temps de répondre à votre avis, par professionnalisme, afin de clarifier les faits.
Vous aviez réservé une manucure avec pose de semi-permanent (45 €). Vous avez ensuite demandé un effet Nail Art (+5 €). Si le rendu ne correspondait pas exactement à vos attentes, la manucure et la pose de semi-permanent, elles, ont bien été réalisées avec soin.
Malgré cela, vous avez exigé une remise, et nous avons accepté par courtoisie : vous n’avez réglé que 35 €, soit plus de 20 % de réduction. Notre employée a consacré du temps et du savoir-faire à votre demande.
Par conséquent, Votre avis d’1 étoile ne reflète donc absolument pas la réalité de la prestation. Vous ne correspondez en rien à notre clientèle habituelle : nous préférons consacrer notre énergie à des clientes respectueuses, qui reconnaissent notre professionnalisme.
C
Clara
L’accueil a été agréable et le personnel sympathique, mais je suis très déçue par la prestation. La pose de vernis semi-permanent n’était pas du tout soignée : des bosses visibles, des zones sans vernis, et surtout, au bout de seulement 4 jours, le vernis se décollait entièrement. Pour le prix payé pour une beauté des pieds, je m’attendais à un service de bien meilleure qualité. Malheureusement, la prestation n’était pas professionnelle et ne justifie absolument pas le tarif. Je souligne la gentillesse de l’apprenti, mais le résultat final est loin d’être satisfaisant. Je ne recommande pas cet institut.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez longuement échangé avec notre apprentie, avec qui le contact était agréable, et pour qui c’était son premier jour sur clientèle. La prestation a été réalisée avec sérieux, sous ma supervision, et j’ai moi-même vérifié un ongle pendant la pose.
Nos produits tiennent parfaitement bien et n’occasionnent pas de décollement prématuré. Si vous aviez constaté un souci, il aurait été plus constructif de revenir vers nous afin que nous trouvions une solution, plutôt que de laisser un avis d’une étoile.
Un tel commentaire ne reflète ni la réalité de notre travail ni l’ambiance que vous avez vécue dans notre institut. Il cherche à discréditer injustement le lieu et le travail d’une équipe investie.
Cordialement
K Beauty
L
Lehna Baquet
Super institut , personnelle très agréable et souriante, super professionnel, je suis venu faire une pose de gel, elle a super bien tenue et a respecter au model que j'ai montre. Je vous conseille fortement cet institut
Réponse du professionnel : Un grand merci
Cordialement
L’équipe de K-Beauty Concept
S
Sylvie Cymerman
Ma fille a fait faire sur des ongles complètement rongés, la pose d’ongles chablon avec une French. Très beau résultat, très bon accueil.
Réponse du professionnel : merci beaucoup.
E
Emilie
Très gentille mais n’est pas une prothésiste ongulaire les prix sont attirants mais ne vous attendez pas à de jolis ongles ( lime identique pour toutes les clientes, ne lime pas après avoir mis le gel donc des bosses et des bulles d’air, vernis en gel qui déborde de partout …) Pas ouf comme prestation …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, vous n’avez jamais pris rendez-vous ni reçu de prestation chez nous.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clientes et à la qualité de notre travail, comme en témoignent les nombreux avis authentiques et positifs que nous recevons régulièrement.
Nous vous invitons à retirer cet avis , qui ne reflète en rien une expérience réelle dans notre établissement. Veuillez trouver le bon endroit .
Merci de votre compréhension.
L’équipe de K-Beauty Concept
L
Luisa Moreira
J’ai eu le plaisir de découvrir le Head Spa chez K Beauty Concept avec Sandy, et ce fut un moment tout simplement magique. Entre les mains expertes de Sandy, j’ai vécu une expérience profondément apaisante, relaxante et régénérante. On sent tout de suite qu’on a affaire à une vraie professionnelle, passionnée par son métier. Je suis ressortie détendue, légère, avec des cheveux sublimes et brillants. Les effets du soin se sont fait ressentir pendant plusieurs jours, voire même semaines, et j’ai même constaté une amélioration visible sur la peau de mon visage (teint plus lumineux). Ce soin a eu un véritable impact, autant physique qu’émotionnel. Je recommande vivement Sandy pour son professionnalisme, sa douceur et son savoir-faire, et surtout, je conseille à tout le monde de tester le Head Spa, une véritable parenthèse de bien-être. – Luisa
Réponse du professionnel : Un grand merci ! 🙏🏻
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