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INSTITUT DE BEAUTÉ

Sana Nails

Institut de beauté · Orléans (45)

4,0 477 avis Google Ouvert
Sana Nails — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Sana Nails

Sana Nails Orléans, ouvert depuis 2019, est un institut de beauté situé au 22 Rue Bannier, 45000 Orléans. Il propose une large gamme de soins pour la beauté des mains et des pieds, ainsi que des prestations d'épilation et d'extension de cils.

Pose d'ongles en RésinePose d'ongles en GelPose d'ongles BabyboomerNails art Beauté des mainsBeauté des piedsPose d'ongles en RésinePose d'ongles en GelPose d'ongles BabyboomerPose de vernis semi permanent (mains et pieds)Pose de vernis classique (mains et pieds)Nails artÉpilation à la cireExtension de cils

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:45 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (477)

Avis Google
4,0
477 avis
5★334
4★16
3★11
2★13
1★103
M
Margot Molle Google

A fuir ! J'y suis allée pour une dépose de gel , une manucure et pose de semi-permanent. Le résultat est mauvais , aucune repousse ou coupe des cuticules ,les couches de vernis ne sont n'y bien appliquer n'y bien séché car la dame se dépêche pour rattraper son retard avec les clientes qui attendent. Le salon n'est pas très propre et les prothésistes ne mettent même pas de gants pendant les prestations. Elle ne m'a pas adressé un mot durant toute la prestation , elle repoussait ma main vigoureusement une fois le vernis appliqué pour le mettre sous la lampe , je ne me suis jamais aussi senti mal à l'aise que dans cette institut. Ce n'était pas un moment de détente du tout. N'y aller surtout pas !

D
Delphine Dubas Google

Vraiment déçu travail bâclé , pas pris à l'heure Arrêté de prendre des gens sans rdv occupé vous correctement de ce qui on pris rdv Question propreté moyen

A
Ana Google

Sal, travail mal fait, blaclé, prennent le plus de personnes possible. Je déconseille.

L
Linda Silva Google

Je suis allé me faire les ongles, c’est une catastrophe, elles vont pas Faire les rebords de l’ongle, ça fait qu’on dirait quand tu sors la prothèse Ongulaire que t’as déjà une repousse au moins de deux jours, je vais tout le temps là-bas car ils ont tout le temps de la place. Mais pour le prix c’est hyper cher sous la canicule dans le salon, il faisait hyper chaud à peine de l’air frais pour soulager les clientes. En plus ils ont pris notre P.O. mais elle doit être débutante vu qu’elle m’a juste enlevé le gel. Et après elle m’a laissé au moins trois heures sans rien faire et aller s’occuper de notre client en même temps elles sont débordées et elle travaille super mal tout est bâclé.

A
Astrid Blanchet Google

Service déplorable. On appelle pour prendre rdv, pas de problème. On arrive, une demi heure d'attente , personnel ultra désagréable , local sale. Déplorable. A fuir. Commentaire modifié a j+1 : vernis semi permanent déjà parti sur un ongle . 👌🏽👌🏽

A
Ambre Baudu Google

Endroit, sale matériel, sale Deux personnes qui s’occupent de nous mais va vers les autres clientes. En attendant que bah rien se passe passe plus d’une heure et demie lors que sur planity 55 minutes et payer 60 € au lieu de 55. Vous voulez que je paye en liquide alors on a très bien le droit de choisir à fuir

L
Leistel Hayat Google

Très bonne ambiance, équipe accueillante et professionnelle. Le travail est soigné et de qualité. Je recommande ce salon sans hésitation

M
Marion peuaud Google

Louise est à l’écoute et très professionnelle. Très belle réalisation pour beauté des mains et pieds + pose de vernis semi-permanent.

D
Dounia Google

Super accueil. Les deux dames ont été au petit soin! Excellent ! Je recommande sans hésiter 😃

T
Tiffany S Google

très très sale pas pro du tout 2 30 h pour les main et les pied alor que il a marquer 25 minute pas du tout se que j’ai demander ni aler pas i pas du tout rien ne va dans sa i mon mi le pied a sang obglier de tout enlever une fois arriver chez moi

B
Brigitte Bariat Google

A fuir absolument !!! Personnel peu aimable, tarif aléatoire, produit de mauvaise qualité, propreté à désirer…bref une mauvaise expérience, je ne recommande pas.

C
Ch Lny Google

Allez y mes dames ! Les prothésistes ongulaires sont agréables gentils à l’écoute patientes. Elles ne sont que deux mais travaillent vraiment bien !!!

J
Jessie Li Google

Je fais ma pédicure depuis 2 ans chez sana nails rien à dire, rapide et efficace je recommande !

M
M L Google

À fuir ! Depuis que j'habite a Orléans, je cherche un endroit sympa pour me faire les ongles. Après 5 visites pour epilation ou vernis ma conclusion est unanime : un service qui n'est pas du tout professionnel, pas un bonjour de la part des deux employés, hygiène qui laisse vraiment à désirer, le matériel est salé et non désinfecté, et la pièce pour épiler n'en parlons pas 🤢 > la pédicure : toute la peau des clientes est laissée à même le sol c'est vraiment très peu hygiénique. > pour les ongles : ne venez pas le mercredi car comme l'une doit aller chercher ses enfants le travail est souvent bâclé et très mal fait. En plus elle est très désagréable et parle de façon agressive ... > pour l'épilation : en plus du matériel très très salé, la cire est soit brûlante soit appliquée avec une gentillesse qui laisse à désirer. Cerise sur le gâteau, sur Planity il est possible de choisir n'importe quel créneau car il y est indiqué un rdv/15 minutes mais elles ne prennent jamais les clientes à l'heure, tous mes rdv ont eu au moins 45 minutes de retard sur l'horaire choisi, voire plus J'ai essayé de laisser plusieurs chances mais rien n'y fait, malgré le tarif attractif, ce n'est ni pro ni propre Je déconseille fortement !! 🤢😡

N
Najla EL QADDIOUI Google

Service impeccable Très bon rapport qualité prix Les patronnes sont super sympas 👍👌 Je recommande !

M
Mouna Ras-El-Ma Google

Salon au top comme d’habitude, je tiens à remercier Louise, pour son professionnalisme, son talent et sa gentillesse c’est toujours un moment agréable🥰

a
a_ coralie Google

La pose est vraiment parfaite, très soignée et le résultat est magnifique. Petit bémol sur l’accueil, les dames n’étaient pas hyper chaleureuses, mais le travail était top.

S
Shirel Vilette Google

C’est la 3 eme fois que je vien jamai dessus est les personnes très gentille ☺️

W
Wafa Google

Si je pouvais je mettrai 0. Très déçue par cette onglerie. L’hygiène laisse vraiment à désirer, le matériel ne semblait pas propre et l’accueil n’était pas professionnel. Le service à la clientèle est insuffisant, je ne me suis pas sentie écoutée. En plus, le résultat final est décevant : mes ongles sont croches et mal faits. Je ne recommande pas cet établissement.

B
Bénédicte Gautier Google

Louise a été formidable ! Très professionnelle.... Très propre, et un accueil exceptionnel. Je reviendrai voir Louise !. Venez les filles voir Louise 💋🥀

A
Anne Giral Google

Super manucure. Travail efficace, et qui tient super bien dans le temps, j'y retourne toujours à cause de la repousse, mais jamais par le vernis abîmé (pour le semi-permanent, jamais essayé le reste). Je recommande ! Super rapport qualité prix.

S
Sana El Google

J’ai été chez Sana nails Mercredi pour une pause de vernis semi permanent, ça s’est très bien passé. Je recommande ce salon.

H
HUIS HONORIS Google

Je me rends dans ce salon depuis plusieurs années maintenant. Je suis toujours satisfaite. Les professionnelles sur place sont au top. Je recommande.

A
Aurore Paris Google

Salon sale, personnel mal aimable et vend des produits dans un emballage sale et très détérioré. Lorsque j ai ouvert le produit aucun besoin de forcer pour l ouvrir alors que généralement le bouchon est difficile à ouvrir à la première utilisation, j ai donc un gros doute que le produit eu déjà été utilisé. Je ne remettrai pas les pieds là bas

L
Liang Chen Google

C'était très bien fait et le personnel était très accueillant. J'ai choisi beaucoup de couleurs et la technicienne a fait des essais pour moi. Elle a été très patiente. Je retournerai sans hésiter dans ce salon.

L
Lauren Sineux Google

Je recommande vivement ce salon. Cela fait 8 ans que je viens et je ne suis jamais déçue, le travail est toujours bien fait. Louise est très rapide dans la prestation. Le rapport qualité prix est imbattable.

A
Ambra Google

Je vais chez Sana Nails tous les mois depuis un an et demi maintenant et j'en suis toujours ravie. Je demande toujours la pose de vernis semi-permanent. Le résultat est très fin, je n'ai jamais de bulles d'air, ni de boules de vernis. Et pourtant le vernis posé est très résistant puisque ça tient 4 semaines sans problème. Le choix des couleurs est suffisant à mon sens. Sans rdv, l'attente peut être longue, mais je prends rdv sur Planity. Je pense à dire à Alice et Louise que j'ai réservé et cela me permet d'être prise en charge toujours assez rapidement, même quand il y a beaucoup de monde. Louise est époustouflante tellement elle est rapide et précise, aussi bien dans la pose que dans la dépose, alors je demande toujours qu'elle s'occupe de moi. Je ne peux que recommander Sana Nails.

C
Celine Google

Cliente depuis déjà plusieurs années pour mon semi permanent, elle sont très gentilles et précise dans leur travail. Je suis toujours satisfaite. Merci

K
Kimberley Deschamps Google

J’y est était bien accueilli prestation parfaite

I
Inès M Google

Scandaleux, très mauvaise expérience. Le personnel n’est pas aimable. Une cliente se plaint, les deux femmes se mettent à parler une autre langue pour qu’on ne comprenne pas. Le matériel est très sale, les machines dans lesquelles on doit placer nos mains sont extrêmement sales. Je n’osais même pas y mettre mes mains. Les ustensiles sont pareils. Pendant que mes ongles séchaient, la femme se curait les ongles avec le matériel sans le nettoyer. Aucun hygiène, c’est scandaleux. N’y a t’il pas d’inspections régulières ?

E
Emi Ogata Google

Je me suis rendue dans ce salon pour retirer le gel de mes ongles et mettre du vernis. Le retrait du gel sur mes a été parfois douloureux et le résultat n'est vraiment pas satisfaisant. J'ai été surprise par le manque de professionnalisme, ou plutôt par le manque de technique. Une fois rentrée chez moi, j'ai dû refaire le limage des ongles pour réparer les problèmes en photo par moi-même. Je n'y retournerai plus jamais.

A
Anna Queffelec Google

Travail absolument horrible. J’ai été faire une dépose de capsule avec du gel. La dame m’a poncé l’ongle avec un énorme grain puis en plein milieu de la prestation elle a essayé de décoller les capsules qui étaient sur mes ongles avec une demie capsule. De plus, elle n’a pas changé de grain pour finir d’enlever le reste du gel et m’a poncé l’ongle au point de me faire mal. Elle a demandé des conseils pour la dépose à une amie qui était avec moi. À la fin de la dépose je pensais qu’elle me limerait les ongles pour au moins leurs donner une forme, résultat je suis repartie avec des ongles défoncés et les cuticules qui saignent.

m
meranthe youmna Google

Je suis passé ce matin pour faire mes ongles et franchement Louise la prothésiste qui m'a accueilli et qui à fait mes ongles était d'une telle professionnalisme, que je ne peux que vous recommander l'institut Sana Nails . En tout cas je suis Très satisfaite de la prestation qu'elle m'a faite . Je recommande les yeux fermé.

J
Johanna FAUBOURG Google

J’ai fait mes ongles dans ce salon le 31 décembre et, honnêtement, l’expérience a été très décevante. J’avais demandé des milky nails en résine. Pendant la prestation, on m’a fait mal au point de me faire saigner. Cela peut arriver, mais le plus grave reste le manque total d’hygiène : mon sang s’est retrouvé sur leur matériel, qui n’a ni été désinfecté ni jeté, ce qui est extrêmement préoccupant et potentiellement dangereux. J’avais rendez-vous à 14h, et à 15h je n’étais toujours pas réellement prise en charge. Au total, j’ai attendu plus de 2 heures dans le salon, sans réelle explication. Et je n’étais pas la seule dans ce cas… Concernant le résultat : nous sommes le 5 janvier, j’ai fait mes ongles le 31 décembre, et un ongle est déjà tombé, alors que je ne fais rien de particulier. Les ongles ne sont pas droits, le travail manque de propreté et de finition, et la tenue est clairement insuffisante. Même si certaines des dames étaient sympathiques et m’ont fait 5 € de réduction sur la prestation, cela n’efface en rien le manque d’hygiène ni le fait que les ongles ne tiennent pas, qui restent pour moi inacceptables. Je suis vraiment désolé mais je ne recommande pas ce salon

J
Judikaëlle GUERET Google

Je m’y suis rendue hier pour une prestation beauté des pieds et pose de vernis semi permanent, car j’ai trouvé les prix avantageux par rapport au salon où je me rend habituellement. Malgré la barrière de la langue, on arrive à se comprendre et elles sont gentilles là n’est pas le problème. À plusieurs reprises lors de la prestation, j’ai ressenti des douleurs pendant le retrait des cuticules et des callosités. Je me suis dis que c’était une question de sensibilité, mais je n’avais pas vu que je saignais. En rentrant chez moi la douleur a persisté et j’ai constaté que j’avais de multiples plaies, au niveau des cuticules et même sous le petit orteil. J’étais venue initialement pour une french avec une base milky, mais elle m’a coupé les ongles à ras et m’a fait une forme arrondie et de travers. J’ai donc demandé finalement un blanc uni parce que je savais que le rendu ne serait pas celui voulu. J’ai la chance de ne pas avoir besoin de faire un rallongement sur mon pouce d’orteil, mais au final elle m’a coupé toute ma longueur et le limage n’était pas du tout soigné et n’avait aucune forme. J’ai du lui demander de rattraper, comme possible. Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatifs, mais là il y a clairement un manque de techniques. J’espère juste que les blessures ne vont pas finir par s’infecter ! Faites attention…

S
Samadi Sam (kL) Google

J ai expérimenté pour la première fois ce matin à 10h30, et je suis très satisfaite, je m’étonne des avis négatifs et me félicite de ne pas les avoir pris en considération. Merci à l’équipe je reviendrai vers vous ! Beau travail bravo !

T
Tessa Seredine Google

Expérience déplorable. Je vais faire ça dans les grandes ligne. Premièrement en entrant dans le salon en terme d’hygiène je ne suis pas sûr que cela soit au point. Une dame se faisait une beauté des pieds et la personne qui s’occupait d’elle coupait ses peaux et il y avait un amas de peaux de pied sur le sol. Les outils et le bureau que la prothésiste utilisent sont aussi sales. J’avais pris rendez-vous pour 18h30 en arrivant au salon j’ai attendu 45 minutes avant qu’une prothésiste daigne me demander ce que je voulais et commence enfin à faire quelque chose avec mes ongles. Effectivement les 3 prothésistes s’occupaient d’autres personnes et m’ont dit de patienter. Ensuite pendant toute la prestation la prothésiste m’a laissé à plusieurs reprise pour aller s’occuper d’autres clientes, alors qu’il y avait d’autres prothésistes disponibles ??? Une fois que toute les clientes du salon étaient parties la prothésiste s’est enfin occupée de moi, puisque oui j’ai encore attendu 45 minutes avec le gel sur les ongles, même pas encore limé. À un moment donné, pendant qu’elle faisait mes ongles, elle s’est mise à regarder son planning de demain et à modifier des horaires sur sa tablette, alors qu’elle n’avait pas fini mes ongles ! Au final je suis sortie à 20h30 passé, après plus de 2h d’attente pour une prestation où je demandais simplement des ongles avec chablon et une couleur unie sans nail art ! En plus les ongles sont bâclés, une forme affreuse qui ressemble plus à des palmes qu’à des ongles, de toute façon aucun n’a la même forme et je n’ai même pas d’extension sur les pouces (qui même eux sont de longueurs différentes). Et pour finir, un prix bien au dessus de celui affiché ! 75€ pour une prestation aussi lamentable, c’est du vol. Fuyez !

L
Lucie Lepage Google

Expérience absolument horrible ! Je suis venue pour une manucure et je suis ressortie plus que déçue. Le vernis est mal appliqué, avec des bosses visibles. Aucune coupe ni soin des cuticules n'a été réalisé, et l'esthéticienne a été particulièrement bâclée la prestation. Je n’y retournerai pas ! L'attente a été interminable : 1h30 avant d'être prise en charge, et d'autres clientes ont attendu jusqu'à 2 heures ! On ne devrait pas accepter autant de rendez-vous si le service ne suit pas. Le travail est bâclé et réalisé à la va-vite, sans aucun soin apporté aux mains. Résultat : des mains affreuses et une prestation hors de prix pour une telle qualité.

L
Lena Ptc Google

Elles mériteraient même 0 étoile, 3h10 pour faire un remplissage, elles m'ont poncé les ongles pendant 2h, toutes les capsules ont été cassés, tous les ongles ont une forme différentes, l'un est plat, l'un est bombé, l'autre n'est pas droit...bref absolument rien ne va et surprise on vous annonce 30€ de plus pour faire un nail art sur tous les doigts et 20€ sur seulement 2. Elles ont été super agressives pendant la prestation ( me tirait la main, me tordait les doigts ou me poussait la main quand elles avait fini) ah oui parce qu'il n'y a pas qu'une personne qui s'occupe de vous mais 3, il y a 3 personnes différentes qui passent sur vos ongles. C'est sans surprise que le résultat est loin de ce qu'il devait être (elles ne savent même poser une simple base de couleur correctement).

N
Natacha Dupriez Google

J’ai fait poser de faux ongles pour la première fois, je suis ravie du résultat ! Elles sont perfectionnistes et minutieuses, des rdv faciles à avoir ! 70e ce n’est pas donné mais je pense que ce sont les mêmes prix ailleurs

Z
Zahia BOUCHELAGHEM Google

C'est la première fois pour moi de faire les ongles, il s'agit du vernis semi-permanent. Sur le site le prix affiché est 20 euro, j'ai payé 30 euros, je ne sais pas pourquoi mais ça ne m'a pas dérangé, c'est peut être la couleur choisie...Les dames sont très sympa et accueillantes, elles ne parlent pas français mais on peut se comprendre.

F
Fleur Touzi Dit Terzi Google

Une équipe qui fait du mieux pour satisfaire toutes les clientes, elles arrivent toujours à me proposer un rdv dans la journée. Et à chaque fois je ne suis jamais déçue, mon vernis semi permanent a tenu 1mois, du jamais vu avant ! Excellent rapport qualité / prix

O
Océane Bailly Google

Salon très limite niveau hygiène et encadrement client, vous commencez avec une personne puis c’est sa collègue qui prend le relais.. Pas très professionnel Pose jolie mais pas de bombé de gel donc ongles plats J’ai déposé ce commentaire via la plate-forme de réservation et mon avis a été refusé ! Inadmissible ! Il s’agirait d’assumer le non professionnalisme et de remettre en question sur la qualité de travail au lieu de camoufler les mauvais commentaires De plus, j’ai fais mes ongles chez eux il y a 3 jours et un ongle s’est déjà cassé !! J’ai payé 75€ pour une pose complète avec des motifs avis cela ne vaut certainement pas ce prix, je ne recommande pas du tout

V
Valentine Yim Google

Pour des ongles en gel j'ai passé 2h30 dans le salon... Les employées du salon acceptaient sans cesse des clientes mais n'étaient que 3 voir 2 pour 6 clientes à la fois... J'ai donc tout d'abord patienté bien 30 min avant que l'on s'occupe de moi (alors que j'avais un RDV). Ensuite, après avoir fait un ongle, la dame qui s'occupait de moi passait à une autre cliente, et ainsi de suite. La communication était très compliquée et je n'ai donc même pas pu avoir le nail art que je désirai à la base, ce qui est quand même dommage. Je trouve le résultat grossier, pas raffiné (le fait de jongler entre les clientes y joue sans doute...). Malgré ce manque de communication, les employées sont gentilles et le prix raisonnable (60€ pour la pose).

i
isabel chav Google

Très bonne expérience et accueil qui a été agréable, belle équipe attentionnée et soucieuse du détail ! Je suis ravi de ma pose de vernis semi permanent le résultat est naturel comme je le voulais Je reviendrai ! Pour une première je suis vraiment très satisfaite. Je recommande vivement, travail rapide et soigné

M
Mélyssa M Google

Très bonne expérience avec Louise, qui a été adorable, attentionnée et soucieuse du détail ! Je suis ravi de ma pose au chablon, le résultat est naturel comme je le voulais. La beauté des pieds est niquel, j'ai des pieds tout doux ! Merci à Louise et sa collègue pour leur travail. Je reviendrai !

J
Julia Duchamp-Vignal Google

Un joli moment de détente chez Sana Nails, comme à chaque fois ! Ma dernière pose de semi permanent à tenu presque 3 semaines. Pour une visite optimale, je conseille d’éviter les heures d’affluence pour avoir son petit moment à soi 💅

N
Nasrine AMEUR Google

Hygiène à revoir, Prestation à la chaîne, base pas bien appliquée, ne laisse pas les couches sécher comme il faut avant d'en appliquer une autre. Si vous y aller pour l'aspect détente passez votre chemin. Et vernis semi permanent s'est craqué le jour même, j'avais déjà quitté la ville malheureusement. C'était mieux avant, je ne reviendrai plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame AMEUR, Merci pour votre avis. Nous prenons vos retours au sérieux et avons amélioré notre hygiène depuis votre visite. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur et rappelons notre garantie de satisfaction de cinq jours. Nous aurions préféré discuter de ces problèmes directement avec vous pour les résoudre immédiatement. Nous vous invitons à revenir au salon pour trouver ensemble une solution satisfaisante. Cordialement
M
Morgane Mazzoleni Google

Bon pour la finition on repassera plus tard ou pas … l’accueil est très froid c’est tellement fait à la chaîne que l’on s’y sent mal à l’aise. Passez votre chemin pour l’instant détente. Je préférai l’an passé … Mais la payer 20e pour un semi pour les mains et voir que la base de l’ongle n’est pas bien faite .. c’est décevant ! Et ne commencez pas à me répondre oui cela car ceci …les photos parlent d’elle même ! Merci mais à jamais

M
Malaurie Cosmetics Google

Je me suis rendue pour la première fois dans ce salon hier, sous les recommandations d’une amie. J’ai consulté les avis Google et j’avais, de prime abord, peur. Au final : tout s’est très bien passé, le personnel a été souriant et gentil tout le long, la dame à l'accueil a été adorable, a répondue à chacune de mes questions sans protester ou s’impatienter. La prestation a été rapide et je suis très satisfaite du résultat ! J’ai lu certains avis de personnes qui reprochaient le fait qu’elles communiquent à certains moments entre elles dans leurs langues. Le français n’est pas la langue maternelle de tout le monde, nous sommes certes en France, mais quand on part en vacances au Mexique, on ne parle pas espagnol entre nous, on s’exprime en français entre nous 😉 Et ce n’est pas comme si elles parlaient dans leurs langues avec les clientes. Pour ma part aucun soucis de ce côté, surtout si ça permet aux esthéticiennes de mieux réaliser les prestations et satisfaire les demandes des clientes car elles les comprennent mieux dans leurs langues. Morale : faites vous VOTRE propre avis. Toutes les expériences ne sont pas négatives.

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