Très déçue par cette seconde expérience. J’ai prévenu le salon de mon léger retard dû à des difficultés de stationnement. À mon arrivée, l’accueil a été froid . Le rendez-vous a été annulé sans la moindre compréhension de la situation, et les arrhes ont été conservées. Un manque évident d’empathie et de sens du service. Je ne reviendrai pas.
Gem Beauté
Institut de beauté · Orléans (45)
À propos de Gem Beauté
GEM Beauté, un institut de beauté situé à Orléans, propose une gamme complète de prestations pour femmes et hommes. L'établissement offre une expérience personnalisée dans un cadre cosy et élégant, avec des soins adaptés à chaque besoin.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- EVELYNE GOUHOUNOU (GEM-BEAUTE)
- Forme juridique
- Entrepreneur individuel
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02B
- Création
- 15/02/2021
- Dirigeant
- EVELYNE MIGUY GOUHOUNOU (GOUHOUNOU)
- SIRET
- 84129482000029 · SIREN 841294820
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Première fois, belle accueil. Très bien et j'adore ma manucure.
Tout était parfait ! Rdv pris le matin pour l’après-midi même, je suis ressortie avec des ongles magnifiques, et une bouffée d’oxygène dégagée par la jolie Evelyne. Je recommande à 100%
À fuir ! Rendez-vous pris sur Planity pour une épilation à 9h du matin. SMS à 23h27 la veille du rdv : "Bonsoir Mme, désolée de vous déranger à cette heure. Je voudrais savoir si c'était possible de décaler votre rdv svp ? Je n'ai malheureusement pas pu récupérer les produits pour votre prestation de demain. Colis au point relais mais malheureusement fermé aujourd'hui.désolée pour les désagréments que ce changement pourrait causer. Merci pour votre compréhension. Evelyne." J'ai pris ce SMS pour une arnaque donc je ne l'ai pas ouvert lorsque je l'ai vu. Je me suis rendue à l'institut à 9h et la porte était fermée. J'ai téléphoné et suis tombée sur la messagerie qui indique que l'institut ouvre à 9h. J'attends 20 minutes devant la porte et j'appelle finalement le n° de portable indiqué sur le SMS et la personne qui décroche me dit qu'elle n'est pas là, qu'elle n'a pas récupéré son colis et que j'aurais dû m'en tenir à son SMS envoyé la veille peu avant minuit ! Comme si je lisais des SMS à minuit... 🤦🏼♀️ Un appel le jour de la prestation avant l'heure de cette dernière pour s'assurer que j'ai bien reçu l'information, pour proposer un nouveau rdv, éventuellement faire un geste commercial et confirmer que le remboursement de l'acompte serait bien effectué aurait été le minimum en terme de professionnalisme. Du jamais vu !
Très bon moment chez Gem Beauté. La qualité de la prestation est remarquable. Je recommande avec grand plaisir !
Arrivé devant, personne ! J'avais pris rendez-vous pour 18h je suis arrivée 5 min en avance. J'ai tenté d'ouvrir la porte, le salon était fermé, aucun mot sur la porte pour signaler leur absence. J'ai donc appelé personne ne m'a répondu je suis tombé sur la messagerie et aucune possibilité de laisser un message. J'ai également toqué à la porte, mais il n'y avait personne à l'intérieur. C'est sûrement pour une bonne raison que le salon était fermé mais il n'y avait aucune indication même sur internet. Puis je tiens à souligner que j'ai payé 15€ et que je me suis déplacé pour rien !
C’est Toujours un plaisir d’aller chez Évelyne est disponible à notre écoute, et surtout son travail est top
Première fois pour moi hier et je recommande vivement, travail extrêmement soigné. J’ai fait un gainage blanc sur les mains et une french sur les pieds. Les ongles sont bien préparés avant la pose et les ongles sont bien recouvert PARTOUT :)
J'y suis allée pour la première fois aujourd'hui y faire mes ongles.Le magasin est accueillant ça sens bon et c'est propre .Sa propriétaire est également très gentille et douce . Très contente de mon passage c'est maintenant là que j'irais
La qualité est juste parfaite, très minutieuse très professionnelle. Je recommande les yeux fermer 🤗 Merci encore pour ce superbe travail !
Cela fait bientôt deux ans que je fais mes ongles une fois par mois chez Evelyne, c'est les yeux fermés que je vous recommande vivement cet institut où l'ambiance est chaleureuse, le travail est impéccable, et où les rires et les discussions vont dans tous les sens <3 Un super moment de deconnection pour ma part <3
Ravie par ma pose de capsules ongulaires. Travail hyper soigné. Un super accueil.....une séance de totale détente avec des mains parfaitement mises en valeur par Isabelle.
Je viens depuis quelques mois et Evelyne fait du très bon travail, elle a le sens du détail. Toujours un très bon accueil. Je recommande vivement ! 😊
Expérience juste PARFAITE, je ressors avec les ongles que j’avais pile imaginé : la forme, la longueur, la couleur, je suis tout simplement ravie ! De + l’ambiance est top, je recommande à 10000% Merci merci merci
Très professionnel, je suis très satisfaite du résultat. Accueil sympathique. Institut à tester
Je suis super contente de ma manucure et pédicure !! Je recommande les yeux fermés. Encore merci à Isabelle pour l’accueil, la gentillesse et les ongles ✨
Prothésiste au top du top. Je voulais une couleur qu’elle n’avait pas et elle a quand même réussi à la créé en mélangeant des couleurs. Très satisfaite, accueil au top.
venu ce matin. Très bon accueil, les filles sont souriante et très gentille. J'ai adoré faire mes ongles dans votre salon !!! Très professionnel, je recommande !✨
Superbe accueil, superbe service et expertise des services lies a l’onglerie. Mon remplissage au gel realise par Evelyne a ete realise avec soin et le resultat final obtenu est tres qualitatif.
Excellente prestation à chaque fois, travail soigneux et précis.
Très bonne première expérience dans ce salon. Pose d'un baby boomer au chablon magnifique. Le salon est cosy avec une ambiance chaleureuse. La responsable est très gentille, à l'écoute et perfectionniste. Je recommande vivement !
Très agréable ,gentille,souriante très professionnel je recommande les yeux fermés
Au top , grande première pour moi et pas déçu , professionnel, agréable , j’y retournerais sans hésité
Très belle prestations merci
J’arrive à l’heure de mon rdv que j’ai réservé une semaine en avance et c’est la qu’on me préviens que la dame n’est pas là pour la prestation. Je suis dégoûtée d’autant plus que je devais voyager le lendemain. Aucune initiative n’a été prise par la suite. Cliente déçue
Je viens d’appeler, et la personne est irrespectueuse déjà elle parle à quelqu’un d’autre en même temps que j’appelle et elle me raccroche au nez, ensuite je rappelle et elle me fais la même chose. J’irai chez un concurrente donne mon argent !!!
Très bonne expérience ! La pose d’ongles avec chablons est super et la responsable très perfectionniste et professionnelle je recommande ! 😊 ravie du résultat !
Une vraie professionnelle ! Un travail absolument irréprochable. Je recommande GEM beauté les yeux fermés :)
Très bonne découverte, je suis satisfaite de la prestation, je recommande, très beau travail, à l’écoute, rien à dire je recommande 💯
je recommande vivement cette institut. Un accueil chaleureux et lieu très propre. La responsable est très douce et de bon conseil. Son travail est très professionnelle je retournerai sans problème.
Je suis allée faire mes ongles chez elle et je suis ravie ! Très compétente, agréable et professionnelle j'y retournerai les yeux fermés. Je recommande !
Elle bosse très bien bravo
Super rendu semi permanent et tient très bien !
Merci beaucoup à Evelyne pour cette superbe prestation ! Je recommande vivement
Prothésiste ongulaire très douée et très sympa, je recommande :)
Un modelage merveilleux dans une ambiance qui m'a transporté. Soin du visage parfait, vraiment,je recommande !!!.je suis repartie très détendue. Très douce , très professionnel et impliquée.les bienfaits sont multiples.premiere fois que je viens ,je pensais que cet institut faisait uniquement les beautés des ongles.je recommandé pour celles et ceux qui veulent se détendre.
Prothésiste ongulaire très agréable, très à l'écoute avec un super résultat.
Je conseil vivement cet institut, la prothésiste est au top, elle est minutieuse dans son travail, celui ci est toujours realisé à la perfection, elle est à l'écoute de nos envies. Les tarifs sont plus qu'abordable. N'hésitez pas !
Je fréquente cet institut pour mes ongles. Le résultat est toujours superbe, très bon travail, produits utilisés de qualité, excellente tenue du vernis semi-permanent. Je recommande.
Je recommande vivement cet établissement. Elle est très agréable et à l’écoute de ses clientes. Elle ne fait pas mal, et le résultat est magnifique. Les tarifs sont raisonnables Encore merci et à bientôt
Ablation de vernis semi permanent fait de manière non professionnelle, ongles se sont dédoublé et dans un état catastrophique pendant plus de 15 jours.
J'y allais pour un remplissage extension de cils fait ailleurs. Déjà l'esthéticienne a accepté de le faire sans supplément, ce qui est rare... Elle est hyper pro, consciencieuse, le rapport qualité/prix est plus que positif !!!! Je suis ravie du résultat. Reste à voir la tenue mais si c'est ok, ce dont je ne doute pas, j'y reviendrai c'est sûr.... Bravo et merci, j'adore le résultat !!!!
Très professionnelle, à l'écoute, consciencieuse. J'avais les ongles rongés et la pose de capsules paraît très naturelle. Protocole sanitaire respecté. Je recommande vivement !
Je suis venue pour un remplissage gel, je suis vraiment ravie du résultat ! Une prestation au top, propre et un babyboomer super joli :) Je vous recommande cette prothésiste ongulaire qui est à l'écoute, adorable et qui pratique des prix plus que corrects ! Merci
J’avais des ongles vraiment très rongés j’avais peur que ça ne soit pas possible et bah finalement si !!! Très professionnelle, elle a transformé mes mains 😍
Très satisfaite. Esthéticienne très sympathique et professionnelle, vraiment contente de la prestation.
Prothésiste ongulaire adorable ! A l’écoute, patiente, professionnelle, consciencieuse. Une technique au top, un résultat bluffant avec des conseils avisés et de bonne qualité. N’hésitez pas, elle est P A R F A I T E
Vraiment je recommande, accueillante, très agréable et très professionnel.