Rokaya Lashes | Beauté et extensions de cils

A fuire ! Il fait 37 ° dehors, j'ai prise de rendez-vous sur planity pour 17h lorsque j’arrive sur le lieu, le salon est fermé. je tente de joindre la personne ,pas fe réponse, téléphone fermé. C'est inadmissible, en pleine canicule je viens de Mérignac,50 min dans les embouteillages pour rien ! Je demande au voisin si y'a un problème,ils me disent que vous faites ça plusieurs fois ! Honteux Je ne recommande pas

prise de rendez-vous sur planity pour ce matin lorsque j’arrive sur le lieu, le salon est fermé. je tente de joindre la personne qui ne me répond pas. je n’ai jamais été contacté et la personne ne s’est jamais excusée de m’avoir fait me déplacer pour rien : aucun professionnalisme

RDV 17H30 le samedi 11 Avril pour épilations. Arrivée à 17h32 (toutes nos excuses pour le retard....), pour s'entendre dire que la personne devant effectuer la prestation est absente....Merci de ne pas avoir prévenu ! A peine une explication, à peine des excuses ! pas très pro ni bien respectueux ! Il n'y aura pas de seconde fois !

Aucun respect. Rdv pris pour jeudi 13h, la gerante me tel pour reporter au vendredi 13h. Le vendredi je me presente meme à l avance mais le salon est fermé. Je constate qu elle a decalé à la derniere minute mon rdv au samedi sur l application sans me prevenir et sans mon accord ( sms reçu à 12h33 alors que j avais rdv à 13h et que j etais deja sur place) . Mes 3 appels sont restés sans reponse, ni excuse. A fuir, aucun professionalisme, ne perdez pas votre temps. Je ne suis evidemment pas aller à son rdv de samedi que je n ai jamais autorisé ... non mais le monde à l envers

J’ai mis 4* pour le travail des cils car franchement c’est un effet très naturel, Rokaya est très pro, elle a pris son temps pour le faire bien, j’ai enlevé une étoile car je n’ai pas apprécié d’écouter un podcast qu’elle a mis sans se soucier si j’avais envie d’entendre ça, en plus le son était fort, les prix affichés sur son sites ne sont pas ceux appliqués en caisse ! Demandez le tarif avant de faire la prestation, sinon je salue le travail exemplaire de la pose des cils.

❌ UNE HONTE ! À FUIR COMPLÈTEMENT ! ❌ Je n’ai jamais vécu une expérience aussi désagréable chez une coiffeuse. Rendez-vous pris entre 10h30 et 11h, j’arrive à 10h45 : la coiffeuse est tranquillement en train de faire le ménage et me laisse poireauter 25 minutes sans un mot, sans excuse. Ensuite, elle jette un œil à mes cheveux (au niveau des épaules !) et m’annonce que ce sont des cheveux "longs", donc 120€ au lieu de 90€, alors que ses propres tarifs disent le contraire. Une arnaque totale. Quand je lui demande quel produit elle compte utiliser (ce qui est mon droit !), elle me répond de façon agressive, hautaine et impolie. Aucune explication, aucun respect. J’ai préféré partir immédiatement. Cette personne est malhonnête, désagréable et totalement incompétente sur le plan relationnel. Franchement, évitez cet endroit comme la peste.

Je suis allée chez Rokaya pour un semi permanent sur mes ongles, de passage à Bordeaux je ne connaissais pas cet institut et j’en ai été très satisfaite ! Les filles sont gentilles, agréables et professionnelles, le résultat est top et les prix sont super abordables, merci encore et je saurais où me rendre quand je serais dans la région !

Vraiment j'adore ce salon, les filles sont d'une patience ça fait plaisir et c'est reposant. Je fais un boulot stressant tout en préparant mon mariage. Alors être dans un endroit où on est au petit soin ça fait du bien. Aujourd'hui ça été un microblading vraiment magnifique. Hâte de le combiné avec la pose de cils.

J’ai fait mes ongles chez Rokaya Lashes avec Cerise. Le personnel est au top, super accueillant et pro, un salon propre avec une ambiance agréable ! Mes ongles sont magnifiques, je recommande à 100 % !

Très bonne expérience, je suis passé avec Inès pour les ongles, elle a fait exactement ce que j’avais demandé et je suis très contente du résultat, les ongles sont solides. Ça s’est encore mieux passé car Inès sait vous mettre à l’aise et parler de tout avec vous. Il propose pleins d’autres prestations dans le salon que j’ai hâte de tester également