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INSTITUT DE BEAUTÉ

Roar Beauty

Institut de beauté · Bordeaux (33)

4,5 193 avis Google Fermé
Roar Beauty — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Roar Beauty

Roar Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

Avis Google
4,5
193 avis
5★165
4★3
3★3
2★3
1★19
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Isor Scuiller Google

Ravie de faire mes ongles chez Roar Beauty depuis maintenant 1 an. Résultat rapide, propre et toujours beau.

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Léa Colaert Google

Nous avons pris rendez-vous avec une amie pour nous faire faire les ongles et nous sommes arrivées dans une ambiance froide. Nous avions l’impression de déranger, les prothésistes ongulaire (dont la gérante) nous répondez de manière très sèches. Par contre, elles parlaient entre elles de leur relation sentimentales sans trop de gêne comme si nous n’existions pas. En ce qui concerne la pose, les ongles sont plutôt biens sauf si l’on regarde les détails (traits pas droits/ vernis pas assez opaque qui rend la pose transparente) De plus, la délicatesse est à revoir, mon amie a été coupée sur plusieurs doigts et 4 jours après, a développé 2 panaris. Beaucoup de disponibilité (suspect ?) Nous ne conseillons ni ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées que vous ayez pu ressentir cela. Pour ce qui en est de la pose je ne comprends pas ne pas avoir reçu de photo ou de commentaire au moment de la pose étant donné que nous demandons toujours si la couleur convient et l’épaisseur de la French de même… Et je n’ai jamais eu de retour sur de potentiel panaris auparavant, j’aurais préféré, si c’est le cas être contactée par téléphone ou message plutôt que de l’apprendre en commentaire… Nous avons de la disponibilité car nous recrutons en fonction des besoin et ne faisons pas de journées surchargées pour le bien être de tous 🙂
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Louise VIRIOT Google

Ni fais ni à faire. Si j’avais voulu du vernis autour de mon ongle j’aurais fait ça moi même. De plus le vernis bulle Aucune douceur dans les gestes, le peu de soin apporté aux ongles n’est clairement pas un moment de détente. On a dû reprendre la forme de chacun des ongles, qui n’étaient en rien symétrique, elle faisait genre elle comprenait pas ce que je disais, d’un ton très désagréable . Pas un coup de crème sur les mains à la fin de la prestation. ps: sourire, c’est gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé que votre expérience n’est pas été satisfaisante. Cependant ce n’est pas notre manière de travailler, les filles sont toutes formées pendant un mois minimum, pouvez vous m’envoyer une photo de vos ongles..? Nous nourrissons les cuticules avec une huile à la fin de la prestation et une crème est à votre disposition en caisse si nécessaire pour vos mains.
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Gaïa B Google

Je recommande Romane les yeux fermés ! Je suis ravie du résultat. Mes ongles sont magnifiques, exactement comme je les voulais : travail soigné, finition impeccable et tenue parfaite. En plus de son professionnalisme, Romane est très agréable, douce et à l’écoute. Le salon est propre, l’accueil est chaleureux et on passe un vrai bon moment. Tout était parfait du début à la fin. Merci encore Romane pour ce superbe travail, je reviendrai avec grand plaisir ! 💅✨😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment Gaïa pour ce magnifique avis! Je suis ravie que le résultat vous plaise et que vous ayez passé un agréable moment, votre confiance et vos mots nous touchent. Ça sera un plaisir de vous accueillir à nouveau! 💖
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Marie DE SOUSA Google

Bonjour, assez étonné de voir autant de bons commentaires sur cete endroit, à se demander si ce ne sont pas des faux J’avais pris rendez-vous, j’ai été reçu par la gérante si je ne dis pas de bêtise Romane Je viens ici pour dépenser de l’argent et je suis reçu de façon hautaine Ce n’est pas parce que vous gérez une société que vous êtes tout permis Je ne reviendrais pas et je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, je n’ai aucun rendez-vous à votre nom.
I
Inès Riahi Google

Un immense merci à Romane pour son travail incroyable ! 💅 Toujours accueillante, douce et très professionnelle, elle réalise mes ongles avec énormément de soin et de précision. Le résultat est toujours magnifique, élégant et exactement comme je l’imaginais.

Réponse du professionnel : Merci Inès pour ce superbe retour. C’est un vrai bonheur de vous compter parmi nos clientes! Merci pour votre confiance! À bientôt 💅🏼💖
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Ce Tam (cecetam) Google

Je suis enchantée de ma visite. Desinfection du matériel et plan de travail. Salon propre et bien situé. J’avais demandé la dépose d’un semi permanent d’un autre salon. J’ai choisis une nouvelle pose en semi. On m’a bien conseillé et expliqué la raison pour laquelle l’autre pose n’a pas tenu, avec bienveillance sur la prestation de l’autre salon. C’est appréciable. Autre point positif, les gestes sont précis. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si détaillé! Je suis ravie que vous ayez apprécié l’accueil, l’hygiène du salon ainsi que le temps consacré aux conseils! Il est important pour nous d’expliquer chaque prestation prestation avec bienveillance afin que chaque cliente reparte en toute confiance. 💅🏼
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elo Google

Une expérience vraiment très appréciable chez Roar Beauty! Un grand professionnalisme, je suis super contente de mes ongles, le résultat est incroyable. Je vous recommande vivement de prendre rendez-vous ici!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Je suis ravi que votre expérience chez Roar Beauty vous ait plu. Vos mots nous motive à donner le meilleur à chaque prestation! Au plaisir de vous revoir très vite! 💅🏼💖
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Emma Ljs Google

Je suis venue me faire épiler les sourcils dans cet institut. J’arrive, j’ai l’impression de déranger. L’esthéticienne m’indique une salle, sans me dire où poser mes affaires, j’ai dû trouver par moi même. Elle commence à m’épiler les sourcils avec une cire trop chaude, sans me demander en amont si la température me conviens, première fois que je fois ça. Elle ne pose pas des petites bandes de cire comme j’en ai l’habitude mais des énormes qui m’ont fait extrêmement mal. En moins de 10 minutes la séance d’épilation est finie, pas un miroir, pas une discussion pour savoir si le résultat me convenait. Elle me dit que c’est fini et me laisse sans crème apaisante pour calmer la douleur et les rougeurs. J’ai voulu essayer car c’était à côté de chez moi mais plus jamais je ne mettrais les pieds ici. C’est la première fois que je vois un tel accueil dans un établissement d’esthétique.

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Epheline Makusa Google

Cela fait maintenant plus d’un an que je fais mes ongles chez Roar Beauty, et je n’ai jamais été déçue ! Travail toujours impeccable, très professionnel et les prestations sont en plus vraiment abordables au vu de la qualité du travail, qui est plus que top. Rien à redire, je recommande vivement 💅🏽✨

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charlotte lesbats Google

Accueil chaleureux, Romane est très appliquée, son travail est de super bonne qualité. Je vous la conseille fortement ! C’est une superbe fille !

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marylou essagne Google

Super institut ! Le personnel est professionnel et vraiment doué, autant pour les ongles que pour l'épilation. En plus d'être compétentes, elles sont adorables. Je recommande vivement !

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Kassandra Google

Je recommande Romane les yeux fermés. Elle est rapide, son travail est propre et la tenue de ses poses est imbattable. Je ne vais que chez elle ! C’est rare de trouver une véritable prothésiste aussi professionnelle, avec un travail soigné et des tarifs raisonnables

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kassandra ! Ta confiance et ta fidélité nous touchent! Ravie que tu apprécies la qualité des poses et le travail soigné! À bientôt 💖
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clarisse de passemar Google

L’institut est incroyable les poses tiennent super bien, je recommande!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clarisse ! Heureuse que tes ongles tiennent parfaitement! Hâte de te retrouver à l’institut! 💖
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traicy Apple Google

Malheureusement pas assez d’étoile sinon j’en aurai mit 100 ! Un vrai moment de plaisir à chaque rendez-vous ! C’est toujours un plaisir de voir Romane. Elle est à l’écoute et utilise des produits de qualité, ce qui change de certains instituts qui minimisent le coût de leurs produits. Le travail est toujours impeccable, je n’en suis jamais ressortie insatisfaite. En plus d’être très professionnelle, elle est adorable et met tout de suite à l’aise et surtout le plus important à l’école de ce que vous voulez ! Un vrai plaisir de me rendre à mon rendez-vous mensuel !!

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sandra atl Google

Je recommande vivement cet institut pour les ongles ! 💅✨ L’accueil est chaleureux et très professionnel. La prothésiste ongulaire est vraiment minutieuse, à l’écoute de ce que l’on veut et de très bon conseil. Le résultat est toujours impeccable : des ongles magnifiques, soignés et qui tiennent parfaitement dans le temps. L’institut est propre, agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise. C’est toujours un vrai moment de détente. Je repars à chaque fois ravie ! Merci pour ce superbe travail, je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100 % ! 🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandra! Votre retour nous fait énormément plaisir! Ravie que vous appréciez notre travail minutieux et la tenue de nos poses! À très bientôt pour un nouveau moment de détente 💖
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Louise S Google

Ça fait qlqs moi que je fais mes ongles a l’institut et j’en suis hyper contente! Une presta réalisée rapidement et super bien! Je vais continuer à venir tous les mois !!

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Lisa Couronné Google

Depuis plusieurs mois je vais faire mes ongles chez Romane et je suis ravi ! Tenue impeccable même après 4 semaines . Merci Romane pour ton professionnalisme & ton accueil 🚀🫶

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Justine Robert Google

L’hygiène laisse vraiment à désirer. Je suis venu deux fois au salon, une première fois pour une pose qui était plutôt satisfaisante étant donné le rdv de dernière minute, et une deuxième fois pour la dépose. La deuxième fois (avec la même prothésiste) n’étais vraiment pas agréable. Les deux prothésistes parlaient entre elles et se plaignaient ouvertement des autres clientes du salon devant moi, c’est à peine si ma prothésiste me regardait. Le plan de travail était extrêmement sale, plein de poussière et bouts d’ongles. Les instruments n’étaient clairement pas nettoyés et posé dans une coupelle pleine de poussière d’ongle également, ça pose un gros problème quand on me fait saigner à la coupe des cuticules avec ces mêmes instruments! La dépose était bâclé, il me restait encore plein de gel/colle sur les ongles. La prothésiste avait clairement envie d’avoir une pause avant sa cliente suivante car elle m’a demandé si c’était d’accord pour qu’elle ne m’applique pas le vernis pour finir la dépose (évidement j’ai accepté car j’avais vite envie de m’en aller). Bref je ne recommande absolument pas.

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Josselin MOUKAMBI (black__sir) Google

J’ai réservé un rdv surprise pour ma femme et Romane à été très pro et discrète, tout s’est passé comme prévu pour le cadeau. Vue le sourire de ma femme en rentrant je ne peux que la remercier et recommander ce salon sur Bordeaux.

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Barbara ANGLADE Google

Merci à Romane de sublimer mes ongles depuis l’été dernier : manucure parfaite et qui dure 4 semaines pour la 1ère fois 🫶🏻

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safaa jmouhi Google

Depuis maintenant 3 ans que j'y vais, et franchement je ne changerais pour rien ! Elle est trop forte, toujours hyper pro, minutieuse et à l’écoute. Les poses tiennent super bien, le résultat est toujours canon et exactement ce que je veux. En plus d’être talentueuse, elle est adorable, l’ambiance est toujours au top. Je recommande les yeux fermés ! 💅✨

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Manon Galissaire Google

Cela fait maintenant plus d'un an que je fais mes ongles dans cet institut et je ne regrette pas mon choix ! Les filles sont géniales et surtout très compétentes. Quel plaisir d'y retourner tous les mois. Je recommande !

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Lou Google

Deuxième fois au salon, l'accueil est chaleureux, les filles sont très talentueuses et attentives aux demandes, je ressors à chaque fois extrêmement satisfaite de la prestation. Vous pouvez y aller en toute confiance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lou 💞 Votre confiance nous touche énormément! À bientôt dans notre institut! ✨
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Solène Vandenbroucke Google

Je recommande fortement. Je fais mes ongles depuis plusieurs mois dans ce salon et je ne suis jamais déçue. Romane a des doigts de fée, peu importe ce que je demande c’est toujours conforme à mes inspirations, une artiste !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Solène pour votre confiance! Ravies que vos manucures dans notre institut de beauté vous plaisent toujours autant! À très bientôt! 💅🏼✨
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Laurène Barreau Google

Les meilleures sur Bordeaux ! 2 ans que je fais mes ongles là-bas, je suis toujours complètement satisfaite ! L’accueil est chaleureux, le travail est soigné, et les ongles tiennent parfaitement dans le temps, jamais eu un ongle cassé! Je passe toujours un trop bon moment et je ressors toujours avec des ongles impeccables! Je recommande les yeux fermés ! 💅🌸

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Lucie Couderc Google

Ça fait déjà plusieurs mois que je viens ici, et je suis toujours satisfaite, je n’ai jamais eu des ongles aussi beaux que ce soit sur la forme, sur la couleur et sur la tenue dans le temps. Les meilleures de Bordeaux sans hésiter ! Je recommande vivement !!

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Didise Google

Super salon très jolie. J’ai montrer un model et je suis ressorti avec les ongles identiques à la photo. Travail rapide et très bien réalisé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Léola, Merci pour cet adorable avis! Je suis ravie que vous soyez satisfaite! C’était une plaisir de vous recevoir et j’espère vous revoir bientôt! ✨💅🏼
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Mochii Google

J'ai fais pour la première fois mes ongles chez une fille qui ne s'y connaissais pas et j'ai detester l'idée de me faire les ongles.. Cependant, j'ai sauter le pas pour les refaire, ici à Roar Beauty après en avoir entendu parler à la fac. JE NE REGRETTE PAS, je déménage bientot et suis même déçue de quitter Bordeaux😔 Elles sont adorables, font un taff de malade, franchement je suis satisfaite de tout 😘 Encore merci!

Réponse du professionnel : Ton message nous touche énormément 🥹 Merci d’avoir sauté le pas une nouvelle fois avec nous, on est ravies d’avoir pu te réconcilier avec les ongles! Plein de belles choses pour la suite et encore merci pour ta gentillesse 💅🏼🫶🏼
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c o x c a b Google

Le salon est vraiment beau, un emplacement en pleins centre donc à proximité de tout le monde et ça c’est top ! Le personnel est agréable et super compétent, ça fait un petit moment que je vais faire mes ongles là bas et je suis absolument pas déçue. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour qui nous fait super plaisir! C’est toujours un bonheur de vous accueillir et de vous voir satisfaite! À bientôt ✨💅🏼
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berny clemence Google

Après 1 an de presta, je suis toujours satisfaite des poses (gainage, gel X ou semi). Les filles sont de bons conseils pour savoir ce qui va le plus me plaire et ce qui est adapté à mon ongles/ ma longueur. Il y a souvent des dispo, qui sont toujours respectées. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Clemence pour ta fidélité. C’est toujours un plaisir de t’accueillir et de t’accompagner dans le choix des poses les plus adaptées à tes envies. À très vite pour une nouvelle pose parfaite! 💖
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Aurlane Bergoz Google

Première pose de ma vie, j’ai été super bien accueilli et très bien conseillé. Très contente du résultat ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Auriane pour ce joli retour! Je suis ravie de savoir que tu te sois sentie bien accueillie et bien conseillée. On est ravies que le résultat te plaise, et on espère te revoir vite! 💅🏼
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Sonia Zch Google

Expérience vraiment génial : le salon est accueillant, le personnel est compétent, agréable et grâce à elles j’ai les plus beaux ongles de Bordeaux depuis un an 😍 C’est toujours un plaisir d’y retourner et de m’accorder ce moment auprès d’elles. Je recommande à 1000% !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour cet avis plein de bienveillance! C’est toujours un immense plaisir de te recevoir! Tes ongles sont toujours une œuvre d’art! Merci pour ta fidélité et ta confiance 💖
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Jade Robert Google

Très déçue de ma pose réalisée samedi dernier. J’avais demandé un baby-boomer bien précis (photo à l’appui), j’ai payé 68€, dont 15€ de supplément pour ce rendu – et pourtant le résultat ne correspond pas du tout à ce que j’ai demandé. Le baby-boomer ne se voit même pas, la forme n’est pas travaillée, et le travail manque clairement de soin. Deux jours plus tard, un ongle est tombé, preuve que la tenue n’est pas au rendez-vous. On m’a simplement proposé de revenir pour recoller l’ongle, ou de le recoller moi-même si je l’avais encore – sauf que je vis à 2h de Bordeaux, ce n’est pas sérieux. Pour le prix payé, je m’attendais à une prestation professionnelle et à un minimum de qualité. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées que vous soyez déçue et comprenons. Cependant nous avons deux propositions de baby-boomer avec deux roses différents, un avec lequel le contraste est plus marqué, et celui ci. Pour ce qui est de la forme c’est le concept même de pose américaine que de ne pas retravailler la forme c’est pour cela que nous avons toutes les formes et toutes les tailles (du XS au xxl). Pour l’ongle décollé, cela arrive très rarement et nous ne proposons pas de le recoller mais de le refaire gratuitement la première semaine après la pose, ou plus tard dans votre cas si vous souhaitiez repasser mais en effet nous ne proposons pas de remboursement pour cela comme vous l’aviez demandé dans votre message.
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Margaux Robin Google

Prestation : gainage sur ongles naturels Ayant testé plusieurs instituts, j'étais ravie du résultat ! La pose était impeccable et a très bien tenue (5 semaines ! ). Venue pour une pause de gel X, on m'a conseillé du gainage sur ongles naturels qui était plus adaptée. Je recommande à fond !!

Réponse du professionnel : Merci Margaux pour ce superbe retour! Je suis ravie que vous ayez été satisfaite de notre gainage et du conseil personnalisé! Votre satisfaction et la tenue dans le temps sont les plus belles récompenses de notre travail! Au plaisir de vous revoir très bientôt! 🌸💅🏼
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Diane M Google

Meilleur gainage sur ongle que je n'ai jamais eu de toute ma vie. Le travail est au rendez-vous. On était arrivées à l'improviste pour les pieds et les mains ma copine et moi. Bien que je vienne de loin je reviendrai à coup sûr. Merci encore 😘 un mois après ça tient toujours

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour, nous sommes ravies que votre pose ait tenu aussi bien et que vous ayez apprécié notre travail! Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre amie, même à l’improviste! À très bientôt pour une nouvelle mise en beaute de vos ongles 💅🏼 ✨
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Kyara Farot Google

Je suis désolée mais l’équipe est super désagréable ! J’ai fait une super pose en l’occurrence ! Le travail a vraiment été réussi et c’était vraiment beau mais ça n’efface pas le manque de convivialité qui s’est énormément fait ressentir : -sur la pose (personne ne m’a parlé et ma prothésiste était vraiment pas cool et désagréable sur les conseils ma copine en était témoin et on a vraiment été gêné) -la dépose, la prothésiste était agréable donc merci à elle. Je sais pas si je recommande, il y a mieux comme endroit ça c’est sûr

A
Amelia Jadoux Google

Très déçue de mon expérience. À mon arrivée, la prothésiste ongulaire était en train de se remaquiller et ne semblait pas très accueillante. La pose a été faite à la va-vite, sans souci du détail. En voyant la photo du modèle et le résultat final, je doute sérieusement de ses compétences… La fleur en 3D qu’elle a réalisée ressemble plus à un dessin fait par un enfant de 6 ans, la couleur dépasse de partout. Je ne recommande pas.

C
Celine Google

Mes ongles sont parfaits et vraiment beaux. Ayant recours aux ongles en gel depuis de longues années, j'apprécie la pose américaine, parfaitement effectuée dans ce salon. Les prothésistes sont professionnelles et agréables. Je recommande vivement cet endroit ,si vous aimez le travail parfait.

A
Archane Imane Google

C’est la pire pose semi permanente que j’ai eu de ma vie sachant que j’en fais depuis 6 ans deux fois par mois , rien n’a été bien fait , l’image pas droit , pause avec du vernis qui dépasse de partout et une prestation faite à la va vite en 20min ors mon rendez vous devait durer 45 min , je n’y retournerai certainement jamais , 37e jeter à la poubelle , aucun professionnalisme on dirait que la dame étaient presser de finir pour rester rien faire . Je ne recommande pas du tout ce salon fuyez le !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolées d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clientes est notre priorité et nous aurions aimé discuter avec vous directement afin de comprendre votre ressenti et trouver une solution, bonne journée.
A
Adèle Google

Je viens faire mes ongles ici depuis septembre 2024, et je n’ai jamais été déçue! Les filles qui travaillent ici sont toutes sympas et à l’écoute ainsi que talentueuses car les pauses sont toujours parfaitement réalisées, de plus elles tiennent jusqu’à un mois sans aucune casse ! Je vous recommande donc grandement cet institut !

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Cindy Cassani Google

Très accueillant, super travail et surtout aucunes douleurs pas de coupures saignement etc je recommande, prix abordable pour le travail et la qualité du rendu au top ! Font également les hommes donc les mecs let’s gooo !

Réponse du professionnel : Merci pour ton retour! Les poses couples sont toujours fun! 😉
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Marine Laurent Google

Très déçue de ce salon malgré qu’il m’ait été recommandé par une amie. Je suis venue faire un gainage et c’est de loin le pire travail que j’ai pu voir… ongles épais, de travers, bossus, vernis qui s’écaille… de plus j’ai payé 10€ de supplément pour un vernis effet cat eyes qui ne se voit pas du tout malgré que j’ai demandé une 2e couche Bref, très déçu pour une prestation à 60€, je reviendrai pas malheureusement

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de n’a pas avoir pu vous satisfaire. Pour ce qui est du nail art nous faisons vérifier la cliente si cela lui convient…
L
Lucie C. Google

Je recommande ce salon les yeux fermés, c’est toujours un travail de qualité qui est réalisé!! Romane est très agréable et à l’écoute. Les filles, foncez sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et ta gentillesse Lucie! À bientôt 😉
E
Eva Maussiere Google

Cela fait plus de 2 ans, que je suis fidèle à cet institut. Romane et son équipe se distinguent par leur écoute et un service irréprochable. Les compétences de Romane et son souci du détail assurent des résultats remarquables à chaque visite. Je recommande fortement.

M
Morgane Delhaye Google

Première expérience dans cet institut, je n’y retournerai plus. Je remarque que couleur est appliquée loin de la cuticule, ce qui donne un effet de repousse. Qui fait limite dégradé. J’ai contacté l’institut qui m’a demandé une photo, et qui m’explique que c’est mon choix de couleur qui est en transparence qui donne cet effet mais j’ai le droit d’y retourner faire une retouche ce que j’ai trouvé sympathique même si pour moi le problème ne venait pas de mon choix de couleur, je n’ai pas voulu débattre et j’ai remercier pour le geste :) impossible pour moi de venir dans les 3j imposés après le travail, car elle estimait que ça ferait trop loin plus tard que ça. J’ai donc laissé tomber, ce n’était pas catastrophique ! MAIS, un ongle qui était fragilisé à la moitié n’a pas été renforcé pendant la prestation « ça va tenir faites attention » qui casse après 4j de pose pour une pose à 55€. Je précise qu’aucun autre ongle n’a bougé, mais celui ci aurait dû être renforcé par précaution (il était fissuré à la moitié … ) Un message expliquant cela, et aucunes réponses ni un geste commerciale sur une prochaine pose éventuellement, je ne cherche pas cela, mais ça aurait été la moindre des choses étant donné mon impossibilité à venir et l’ongle cassé après si peu de temps et erreur de votre part.

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet la couleur choisie était un gel, donc une couleur semi opaque naturelle, les couleurs semi opaques sont en transparence, et vous aviez le choix d’appliquer une couleur en plus si vous le souhaitiez le jour j, ce n’a visiblement pas été votre choix… Nous avons tout de même proposé de vous appliquer une couleur jusqu’à 5 jours (et non 3 jours comme vous le dites) après la pose sur nos horaires d’ouverture (10h-19h), à n’importe quel moment, n’importe quel jour. Le fait de reprendre la couleur était un geste de notre part et nous ne pouvons pas reprendre une couleur 1 semaine après puisqu’il aurait fallut refaire tout le travail. de manucure pour ne pas voir de repousse. Le gainage simple est à 45€ et vous aviez 10€ de dépose puisque votre pose venait d’un autre institut duquel vous n’étiez pas satisfaite non plus. Si l’ongle est cassé et doit être consolidé nous pouvons mettre une capsule au prix de 2€ l’unité. Il est dommage que vous publiez ce commentaire après nos efforts pour vous satisfaire et que vous ne publiez pas des photos du gainage en question…
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Hannah Thomas Google

Très déçue de ce gainage qui était un cadeau d’anniversaire: je ressors avec des bulles d’air, j’y suis retournée le lendemain pour réparer ça et on m’a rempli les trous avec des points, ce qui a donné un effet en relief. De plus le gainage était super épais, j’ai dû vite aller faire une dépose ailleurs car je ne pouvais pas rester comme ça - et j’ai rapidement vu la différence lorsque j’ai de nouveau fait un gainage ailleurs! Très dommage et décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons repris gracieusement a notre charge les bulles d'air, qui sont parfois inévitables sur ce genre de nail art. Le gainage est en effet fait différemment suivant les instituts, nous n'utilisons pas toutes les mêmes techniques, ou mêmes gels, ici nous le faisons au gel et non semi permanent pour une meilleur résistance et protection de l'ongle, désolé que cette prestation ne vous ai pas plu même après retouche.
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Kelly Google

Je suis hyper satisfaite de la prestation réalisée (pose gel X). Il me semble avoir été reçue par la gérante de l'institut, qui est d'une grande douceur. Je suis venue un jour férié et j'ai eu le "luxe" d'avoir le salon pour moi, un moment sympa

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Sahar Ikram Ouabadi Google

Toujours satisfaite de mes prestations ! Un travail de qualité, Romane est très sympa, agréable et très douée, toujours à l’écoute. J’ai fais du gel sur ongles naturels, du semi-permanent (mains et pieds) rien à dire, je sors toujours contente de chez Roar Beauty. Allez-y les filles, les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Sahar, toujours aux petits soins 🥰
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Sylvanie Chort Google

Des prestations de qualité, dans un institut super jolie, Romane, Ludrine et Jody sont aux petits soins ! Un plaisir d’aller faire mes ongles là bas.

Réponse du professionnel : Merci Sylvanie, l’équipe attend ton nouveau nail art de folie! ☺️

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