Épilation réalisée à moitié. Après avoir rappelé, on m'a proposé un geste commercial sans être en mesure de m'expliquer ce qu'il comprenait. J'ai laissé mes coordonnées pour que la responsable me rappelle, mais je n'ai reçu aucun retour. Ce manque de sérieux et de suivi est décevant.
QIPAO
Institut de beauté · Reims (51)
À propos de QIPAO
QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (164)
Bjr comme à chaque fois après une épilation jambe complète et maillot il me reste des poils je suis obligé de passer l epilateur et pourtant je préviens à l avance de faire le sens du poil mais comme il faut du rendement c'est fait à moitié mais j y vais toujours jcai espoir un jour on m écoute
Cliente régulière dans votre institut, je tiens à vous faire part de ma déception suite à mon dernier rendez-vous. L’esthéticienne mâchait un chewing-gum pendant toute la prestation, ce qui m’a semblé peu professionnel. Par ailleurs, l’épilation du maillot a été particulièrement inconfortable : la cire était beaucoup trop chaude, les bandes appliquées étaient trop larges, et elle a dû s’y reprendre à plusieurs reprises pour les retirer. Elle ne m’a pas non plus demandé de plier le genou, ce qui aurait permis de réaliser l’épilation dans de meilleures conditions. De plus, j’ai constaté des brûlures au niveau du maillot et de l’interfessier, avec des rougeurs persistantes depuis mon rendez-vous. Pour un rendez-vous pour réaliser un maillot intégral et demi-jambes, même pas 30 minutes pour ces prestations c’est assez expéditif… Je trouve cela regrettable, d’autant plus que j’avais toujours été satisfaite de vos services auparavant.
Je suis venue a l’improviste pour faire pose de vernis et c’était parfait
J’ai rarement été aussi bien massé. 30 min vraiment incroyable ! Un grand merci
Mardi dernier en prenant un soin visage pour un cadeau je demande si la réduction de 25% est valable sur un soin en carte cadeau cette semaine, la personne me dit oui et aujourd'hui une autre personne me dit non !!!!!!! Très déçue
Une équipe toujours accueillante et très agréable !! Un petit clin d'œil particulier qui donne toujours de très bons conseils, très à l'écoute, patiente et vraiment très gentille bienveillante J'adore tellement l'équipe et la patronne que je l'apprécie énormément J'ai tellement envie de refaire mes ongles Aucun jugement envers les gay
Toujours un plaisir d’aller dans cet institut ! Maïalen qui s’occupe souvent de mes épilations est un petit bonbon. Merci !
J’ai été reçue par Maya samedi dernier, l’esthéticienne pour une épilation à la cire. Cette personne est juste merveilleuse. Sociable, souriante, gentille tout simplement. Elle vous met tout de suite à l’aise. Son travail est réalisé à la perfection, ce que j’apprécie énormément étant très pointilleuse. Elle prend le temps d’expliquer ce qu’elle fait et en même temps de communiquer avec vous. Elle vous conseil également, c’est juste superbe ! Un bon moment de détente 😊 Cela fait seulement deux fois que je me rend dans cette institut, ce qui donne envie d’y retourner au vu du professionnalisme, de la sympathie et de l’accueil. ☺️ Je recommande Maya sans hésitations, sans oublier le reste de l’équipe bien évidemment qui est aussi très aimable.
3 rendez vous a Quipao pour des sourcil , premier rendez vous super , la dame très pro m explique bien tout et me fait même montré comment bien les maquiller , 2 ème rendez vous un troue leger, 3 ème rendez vous sourcil raté rattraper 2 fois , pour partir avec des sourcil complètement raté.
Après mon rendez-vous de samedi dernier pour une dépose et une pose de semi-permanent renforcé, j'ai constaté plusieurs imperfections. Malheureusement, la situation s’est aggravée puisque moins d'une semaine après, la couleur de mes ongles qui était rose flash a commencé à changer. Elle est devenue beaucoup plus claire et présente même des reflets orangés, ce qui n'est pas normal après si peu de temps surtout en prenant bien soin de mes ongles. De plus, la qualité de la pose n’était pas à la hauteur de mes attentes et mes proches m'ont même fait remarquer les imperfections. J'attendais une réponse après avoir contacté le salon sur le compte Instagram mais je n'ai pas eu de retour.
Je suis venue avec une amie en mai pour pose de capsules et vernis,toutes les deux nous avons été très déçues en effet on est sortie toutes les deux avec de la colle sous les ongles impossible à retirer,très mal aux doigts les ongles étaient beaucoup trop collés on ne pouvait pas s'en servir plus les jours passaient plus c'était douloureux , impossible de ne rien faire avec nos doigts ,nous avons décidé de les couper ça a été l'enfer ... Les ongles en se retirant ont arraché nos vrais ongles dessous franchement nous ne sommes pas prêtes d'y retourner , j'ai téléphoné pour expliquer nos cas je suis tombée sur une stagiaire qui devait en faire part aux responsables et personne ne s'est donné la peine de nous rappeler c'est honteux Je ne recommanderai plus jamais à personne cet institut
Une équipe au top. Récupération de ma pose d'ongles en gel d'un autre institut. Amandine a pris le temps nécessaire et a su m'apporter le résultat que je voulais. Institut dans lequel on se sent bien. Le petit café offert est vraiment appréciable. J'y reviendrai sans hésiter !
Maintenant 1 an que je me rends chez ce Qipao pour mes ongles. Les esthéticiennes sont toutes adorables et professionnelles! Leurs services sont soignées et dans le détail. Proposition de café qui fait plaisir. c’est Amandine qui s’occupe de moi généralement et je suis ravie de ces prestations et conseils de qualité! bravo bonnes fêtes à l’équipe 🥳
Je me fais faire une pédicure ici mais le service était médiocre. Je suis déçue par le service de pédicure à 59 €. Mes pieds ont toujours l'air de ne pas avoir fait de pédicure. Imaginez dans un magasin comme celui-là se laver les pieds avec juste de l'eau, aucun produit pour la pédicure à appliquer et un petit frotter 👎 c'est sûr pour moi que je ne reviendrai plus jamais 😡😡
C’est la deuxième fois que je viens dans cet institut et je ne suis pas déçue. Pose de semi-permanent et baby-boomer top! Accueil agréable. Merci à Charlotte, je reviendrais !
Je remercie l'équipe pour leur accueil dans l'institut. Je vois que tout l'équipe est à l'écoute des visiteurs qui veins se renseigner sur les prestations des services proposés par QIPAO. Je remercie les soins de lili rose de ce matin pour mon épilation. Et je reviendrai à QIPAO car elle font un très beau travail dans l'ensemble des soins.
Encore très déçu de la prestation. Épilation maillot intégral raté, je n’ai pas vérifié que l’instant T car je faisais confiance à l’esthéticienne. C’est sure que je ne reviendrais plus malheureusement c’est déjà à la 2ème fois que ça arrives..
Soin Brazil des pieds. Je suis rentrée chez moi et j'ai dû reprendre les ongles à la lime, le semi permanent est mal posé et ne va pas tenir. Je viens dans cet institut depuis plusieurs années et clairement il y a trop de turn overdose sur le personnel. Les esthéticiennes compétentes ne restent pas. C'est bien dommage car les prestations ne sont plus à la hauteur.
Je suis fortement dessus de ma prestation de semi permanent pieds ! Pour une somme de 29€ j’aurai aimé ne pas sortir de l’institut avec du vernis noir qui dépassait ( ou j’ai du enlevé de moi même au dissolvant )
Rdv pris de dernière minute pour semi permanent pieds et épilation. Promo last minute , très avantageux. Accueil très agréable, à l'heure. Travail soigné. Un grand merci à Lovania pour son professionnalisme et sa douceur. Je reviendrai.
Rdv pour la 1ere fois pour la pose de vernis semi permanent je suis déçue. La personne etait sympathique mais manque évident d experience.Mes ongles ont été mal limés Au bout de 2 jours mon vernis n est pas beau du tout, mal posé. On croirait qu il a 15 jours, J ai l habitude d en faire et là je vois la difference. Dommage !!!
Toujours aussi satisfaite de mes rdv dans ce salon. Je ressors tjs avec de beaux ongles et des jolis sourcils. Un grand merci à la responsable du magasin qui est très à l’écoute de mes demandes et qui prend toujours le temps de faire bien les choses !! Je recommande ++ 💕
Très déçue, j’ai pris rdv pour une épilation sourcils et une coloration. La personne qui s’est occupée de moi n’étais pas douce du tout et la coloration est inexistante. Je regrette mon passage dans ce Qipao
Excellent institut, comme d’habitude un service de qualité et propre, de plus les esthéticiennes nous savent nous mettre à l’aise et nous accueillir chaleureusement. Après avoir testé différents instituts sur Reims, je reviens toujours à celui ci avec un rapport qualité/prix au top !
J’y suis allée pour un recourbement de cils avec teinture et kératine. La demoiselle était très gentille sur ça rien a dire mais… Sachant que c’était ma première fois, lorsque je suis sortie de l’institut je n’ai pas remarqué le problème hormis le fait qu’il était énormément recourbés. Enfin bref après 2j j’essaie de me mettre du mascara et la je remarque réellement que mes cils sont recourbés jusqu’à la pointe. De plus 2-3 cils ne sont même pas recourbés et j’ai un trou. Mes cils sont totalement sous ma paupière a cause de leur recourbement donc on ne les voient même pas… Je suis vraiment déçue de la prestation…
Un grand merci à Aurélie pour sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme ! L'épilation est parfaite ainsi que toutes les prestations. Professionnelle , gentille , à l'écoute , un moment très agréable et une prestation au Top je suis ravie 😁 et je recommande. Merci Aurélie!
Merci de m’avoir accueilli avec 5 min de retard. La demoiselle qui m’a fait la pose était très agréable, sur le relationnel je n’ai rien à dire. Par contre attention…je regarde souvent les ongles des PO et là ils étaient un peu sales ça m’a refroidi. Sur la pose que j’ai eu je suis mitigé car à certains doigts ça me fait des pattes de canard .. j’ai des bosses… Malheureusement malgré l’accueil je ne reviendrais pas.
La première fois que je me suis rendue dans ce salon pour une prestation sourcils, le rendez vous s’est très bien passé ! Hormis la personne qui n’était pas agréable .. J’y suis retournée aujourd’hui pour la même prestation, donc la prestation sourcils « tu as de beaux sourcils tu sais » a 11 euros qui comprends l’épilation bas et haut du sourcil, biensur je n’ai eu que le bas de fait, expédiée en 5 minutes exactement, je me rends finalement compte qu’une bonne partie de mes repousses n’ont pas étaient retirées, très déçue de cet institut .. Je ne reviendrais malheureusement pas chez vous ..
Le personnel est agréable mais certaines prestations sont à revoir. J'ai déjà fait à plusieurs reprise le rehaussement de cils. Avec différente fille. Elles n'ont effectivement pas la même patience ni même l'expérience. Certaine sont douce et agréable et d'autres bacle et sont trop pressée. Ne prenant même pas en compte les remarques. La rentabilité quoi qu'il arrive. J'ai testé également le caluspeeling Que dire... j'aurai pu faire le même à la maison sans problème. Ce n'est Pas vraiment le soin professionnel que l'on attend... trop rapide et nous avons qu'une seule impression c'est la rentabilité encore une fois. Plus vite on fait mieux c'est.... D'ailleurs ce soin n'est même agréable tellement la façon de faire est dans la précipitation et l'éloignement ... J'ai tester les épilations également comme déjà dit selon le personnel parfois douce parfois non Parfois patiente parfois non Tout dépends sur qui vous tomber. Concernant les ongles pour moi ça était la catastrophe Au bout de 2 jours 3 ongles était cassé et pendant la pause si je n'avais pas demander à ce que l'on me les refasse en vérifiant ma main on aurait pu en refaire au moins 5 .... déception totale pour la pose américaine. Dans l'ensemble je ne peux pas dire être satisfaite en revanche institut de passage. Si vous êtes pressée comme le personnel allez y ...
C'est un salon très cosy, l'accueil est parfait. Jai juste regretté davoir été prévenue 5 minutes avant mon rdv qu'il ny avait plus de produit pour forfait talon aiguille donc mon soin a été remplacé par un autre moins efficace que le forfait que javais choisi et déjà payé plus cher sur internet.lideal aurait été de me prévenir plus tôt pour déplacer mon rdv .
Calluspilling très mal réalisé. Je n’ai pas eu les résultats escomptés. J’en avait déjà fait dans un autre institut où le résultat avait été nettement meilleur mais là je suis très déçue. D’autant plus qu’en arrivant, j’ai dû repartir et revenir un autre jour car c’est au moment du rdv que les praticiennes se sont aperçu qu’elles n’avaient plus de patch… déplacement pour rien
Super prestation comme d'habitude! Amandine est très professionnelle et ma pose de vernis est toujours parfaite. Quel plaisir!... Merci à l'équipe très accueillante👍
J’ai réalisé le massage « J’oublie tout ». Du début à la fin la prestation était incroyable. La première personne m’a accueillie chaleureusement puis m’a installer, celle qui s’est occupée de moi était incroyablement gentille et très à l’écoute. Elle vous explique à la fin où était les noeuds. J’ai immédiatement repris rendez vous! Je conseille tellement cette institut à qui veut un petit moment de détente !
J'ai offert un massage de mâle à mon conjoint ( massage du corps)et à son retour il me dis que il a eu le droit qu'à un massage du dos et un petit peu les jambes je suis très déçue de payer une prestations complète pour finalement n'avoir que le dos. J'ai bien évidement appeller qipao qui m'ont répondu gentillement que c'était normal seulement cela ne m'avait pas était indiqué quand j'ai étais acheter ce massage. Payer la totalité pour n'avoir même pas la moitié du corps masser... C'est moyen.
J'adore ce salon. J'y suis toujours bien reçue. Les rendez vous sont simples à prendre via la plateforme internet. Comme souvent, c'est Amandine qui s'est occupée de mes mimines : très compétente et toujours souriante, c'est à chaque fois un bon moment que je passe dans cet institut.
C'est un peu la panique dans cet établissement. Les clients finissent par partir car il faut attendre pour tous. Une employée qui arrive en retard au moins 45 , minutes elle ne s'escuse pas elle râle.c'est cette jeune femme qui avait pris mon rdv, déjà elle était limite. Ce matin audience. Heureusement que c'est une autre jeune fille qui s'est occupée de moi. Il y avait des erreur partout. Merci Coraline pour votre travail et votre bienveillance. Florence
Je viens souvent chez Qipao pour des poses de vernis semi permanent (cela tient à chaque fois environ 5/6 semaines pour les pieds) ainsi que les déposes, je suis toujours très satisfaite. Très bon rapport qualité / prix!
3èmes prestations chez vous et à chaque je repars plus que satisfaite !!! On passe toujours un moment de détente agréable chez vous, qu'importe l'esthéticienne le travail est toujours réalisé avec soin et propreté, elles ont le goût du travail bien fait et le soucis de la satisfaction de la cliente. J'ai trouvé MON salon de prédilection !!! Bien à vous et continuez dans ce sens !
Endroit sympa quand on arrive à prendre rdv par téléphone, car ne décroche jamais. Les prestations sont satisfaisantes, un bémol j'ai testé à plusieurs endroits la pause de vernis semi-permanent et c'est ici que cela tient le moins longtemps. Le point positif est que les esthéticiennes sont toutes accueillante, sympa et souriante.
Ravie de ma pose de vernis semi permanent. Bravo à Aélia.
Très satisfaite de ma pose de semi permanent, la personne qui m’a accueillie était très professionnelle et m’a donné de bons conseils je reviendrais sans hésiter !
Je reposte mon commentaire qui a été signalé car il ne doit pas plaire mais c'est pourtant la vérité et réalité. Je vais être brève cette fois ci. Je déconseille ce salon. Dernier rdv pris par téléphone 15j avant. Le jour J, on me dit que je n’ai pas pris rdv. Elles arrivent à me recaler tout de même le rdv ds la journée mais j’ai pas pu profiter car j’avais d’autres rdvs entre deux. Je vous passe les réflexions de la gérante. Semi permanent sur les mains qui n’a pas tenu, dès le lendemain un ongle était déjà écaillé... j’ai tout retiré facilement moi même au bout d’une semaine car tout s’enlevait tout seul comme un autocollant, ce qui prouve le travail de mauvaise qualité... Attente longue entre les deux prestations.Très mauvais rapport qualité prix!
Cela fait plus d’un an que je viens mensuellement pour mon rendez-vous beauté mais pas que! L’équipe est aux petits soins, toujours le sourire et très professionnelle ! Un très grand Merci surtout à Margaux. C’est toujours un moment agréable que je ne manquerai pour rien au Monde! Margaux est un rayon de soleil qui a toujours le sourire, les conseils beautés adaptés et qui est très professionnelle! Grâce à Margaux 🦄, j’ai découvert ma féminité, alors un très grand merci 🙏 Je recommande vivement cet établissement coup de cœur 💖
Le salon est très sympa, les filles sont très gentilles, adorables. Cependant certaines prestations sont à éviter au vu du rendu et du prix ! J'ai eu plusieurs fois l'occasion de m'y rendre pour du vernis, pieds, mains, extensions cils ... Et le beach forfait une catastrophe ! 1 heure de perdue et 45 euros en moins sur mon compte pour .. des cils teintés. Autant juste teindre ses cils en noir l'effet est le même. Extension des cils : cils effets plastiques, durs et lourd. Pour le vernis et soin des mains et des pieds : top j'ai rien à redire !
J'ai été déçue par la prestation french semi permanent à 35€. Travail non soigné , pas propre du tout! Mon entourage me demandait si c 'était moi qui m'étais amusé à faire ce vernis à la maison! Le résultat laissé à désirer. Il n'y a pas de manucure avant la pose on vous fait çà à la barbare! La prestation pour moi vaut 15€ pas plus! Et encore ...C'est certain,je n'y retournerais plus jamais!!! 😡
Honteux prestation pour ongle gel avec vernis proposé sur leur dépliant au prix de 66euros au final facturé 91 euros ben oui ont vous à mis du vernis semi permanent normalement c'est du vernis normal donc 57 euros de gel 29 de vernis et 5 euro de chrome pour faire le joli effect sur le vernis j ai jamais vu ça et à aucun moment on nous préviens de tout ces surplus de plus le soir même 2 ongles cassés au bout de 2 jours 6 en moins bien gentillement elles les refont super épais pour qu ils ne recasse pas mais super moche en bouzillant les cuticules qui sont trop sèches donc ç est normal quelques heures plus tard bim un autre de casser lamentable. Bref je n y remettrai plus jamais les pieds et ne leur ferais pas de bonne pub
Première visite avec Margaux pour une épilation des jambes, j'étais très satisfaite Margaux mets vite à l'aise et fait du très bon travail. Deuxième visite avec Amandine pour une manucure et pose de vernis de semi-permanent. elle est très sympathique mais fait vite son travail et c'est en rentrant chez moi que je me suis rendue compte que mes ongles raccrochaient après le limage et que sur certains ongles le vernis appliqué avait des défauts (de petits grains glisser en dessous des couches). Décevant venant de l'esthéticienne qui ma vanter ses mérites de 8 ans d'expérience dans le domaine des ongles. Je reviendrai mais je veillerai à prendre rendez-vous avec Margaux.
J'ai eu la chance de tester plusieurs prestations avec Amandine! Qui est une ethéticienne au top et très professionnelle. Toujours de bons conseils et à l'écoute de mes besoins. J'ai hâte d'y retourner. Super rapport qualité prix et aussi bons produits.
Soin corps avec Margaux : belle ambiance calme et reposante avec une bonne température grâce à la couverture chauffante !! Moment de détente absolue, tout à fait ce dont j'avais besoin. Petit bémol, une lumière au dessus du visage qui même atténuée m'a un peu gênée. J'y retourne bientôt pour tester d'autres prestations !!