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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Lille (59)

4,2 430 avis Google Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (430)

Avis Google
4,2
430 avis
5★292
4★51
3★18
2★16
1★53
T
Thomas CORJON Google

Super salon, très bonne équipe et prestation soignée, comme d'habitude dans cette enseigne !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thomas, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
MAUCLAIRE Aude Google

Cela fait des années que je suis fidèle à Qipao Lomme. Valentine et son équipe travaillent super bien. Bien accueillie, hygiène impeccable, soins au top. Mention spéciale à Valentine et Isaline;-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aude, au plaisir de vous revoir. Qipao
B
Blandine Beyaert Google

Je vais plusieurs fois par mois chez Qipao Lomme depuis des années; Jamais déçue ! Prestations (massages, épilations, vernis permanent etc) toujours impéccables 👌 Toutes les esthéticiennes sont au TOP, hyper pro & bienveillantes 🚀. Tarifs très abordables. Je commence désormais l'épilation Laser sur plusieurs zones 🤩 Je recommande à 1000% 💖💖💖

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Blandine, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Luxury Keys (75) Google

Je suis nouvelle cliente et Lola s’est super bien occupée de moi, elle est douce et de bons conseils. Et l'équipe complète est très acceuiliante. On se sent bien dans ce salon, je reviendrai très vite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
m
marion lecoffre Google

Super institut ! Merci à Valentine pour son professionnalisme, avec elle aucun poil ne résiste ! J'y retournerai les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Clarisse Lefebvre Google

Payer une prestation 45 euros pour une depose et pose de semi permanent et avoir 1 verni de sauté au bout de 3 jours et 5 au bout de 6 jours c'est vraiment décevant... Et je ne parle pas de la manucure... Bref une catastrophe cette prestation, censé durer 3 semaines je vais deja devoir la retirer 1 semaine après

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
M
Margaux Danzelle Google

Lieu agréable, personnel très gentil ! J’ai demandé un semi qui a été très soigneusement réalisé. Merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Margaux, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marine Dutendas Google

Je suis allée dans ce salon le 19 décembre pour préparer les fêtes et l’expérience a été très décevante. Dès mon arrivée, j’ai eu l’impression de déranger. L’esthéticienne répétait sans cesse qu’elle devait se dépêcher, et lorsque la cliente suivante est arrivée, elle a commencé à s’occuper d’elle en même temps que moi, lui disant “ne vous inquiétez pas, j’ai fini dans 5 minutes”. Elle a posé mes ongles à la va-vite, sous la lampe doigt par doigt, visiblement pour gagner du temps. Résultat : quelques jours plus tard.. le jour de Noël.. je perds déjà un ongle. J’y retourne… et le week-end avant le Nouvel An, j’en perds un autre !! Franchement, c’est lamentable. Je voulais de beaux ongles pour les fêtes et je me retouve avec un résultat bâclé et fragile. Ce n’est malheureusement pas la première fois : en septembre déjà, j’avais rencontré un problème lors d’une pédicure pour un mariage. À l’époque, la responsable avait trouvé une solution qui me convenait, et par principe j’avais retiré mon avis négatif. Mais cette fois-ci, c’est la seconde expérience ratée et là, hors de question !! Entre la précipitation, le manque de considération et un résultat qui ne tient pas, je ne recommande pas ce salon !!

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
H
Houda Google

J’adore ce salon qui est beau très bien équipé en matériel professionnel. L’équipe est très agréable, souriante et dynamique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Houda, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Claudia DAR Google

L'équipe est à chaque rdv accueillante et agréable ! Rdv pour les ongles, chaque prestation est toujours bien réalisée. On y passe également toujours un bon moment. Institut recommandé à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claudia, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Camille Rousseaux Google

Mes rendez-vous cocooning et beauté chaque mois.. je recommande fortement !!! Une équipe aux petits soins.. mention spéciale pour Manon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille, au plaisir de vous revoir. Qipao
I
Inci Zahner Google

Je suis toujours ravie de mes visites chez Qipao : l’accueil est chaleureux, l’ambiance agréable et les prestations sont de grande qualité. Un grand merci à Valentine, qui est absolument adorable, professionnelle et très attentive. Grâce à elle, chaque séance se passe parfaitement. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Inci, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Moussa Achakhch Google

Excellent institut. Satisfaction totale. Merci à l'équipe et surtout Isaline Manon et Maha mes coups de cœur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Moussa, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Cindy Gapa Google

Soin incroyable! Une professionnelle à l’écoute, qui explique les démarches et détend… Une expérience très agréable à refaire très vite!!! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cindy, au plaisir de vous revoir. Qipao
d
doudette doudette Google

À Lomme une Équipe super professionnelle au top, accueil, magnifique. Spécial dédicace à Isaline une pépite. Je recommande à 100%. Enfin un espace bien être où l’on est chouchouté comme à la maison.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Anissa S Google

Je viens très souvent dans cet institut . Je suis à chaque fois ravie des prestations réalisées. La disponibilité de l’équipe est sans faille, un petit clin d’œil à Isaline qui a finit lors d’un de mes passages après la fermeture pour me faire bénéficier d’une offre se finissant à cette même date. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anissa, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Leclercq Carine Google

Des soins de qualité à prix attractifs et une équipe toujours souriante soucieuse du bien être de ses clientes. Merci à toute l équipe et plus particulièrement à isaline pour son professionnalisme à chacun de mes rendez-vous .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carine, au plaisir de vous revoir. Qipao
H
Hamel Kacimi Google

Prestation très professionnelle de Maha. Elle a su me conseiller merveilleusement bien et avec le sourire.Je vous la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hamel, au plaisir de vous revoir. Qipao
C
Céline Crespo Google

Très agréable moment détente avec ma maman à qui j’ai offert un soin visage, qui nous a fait beaucoup de bien en ce début d’hiver !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Céline, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lucie DEKERLE Google

Cliente depuis plusieurs années, c’est a chaque fois un plaisir de prendre un petit temps pour moi chez qipao Lambersart, toujours très satisfaite des soins et produits conseillés par Valentine !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucie, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Justine Hasbroucq Google

Manon est une esthéticienne de qualité ! Très gentille, appliquée, et soucieuse du bien être de ses clientes ! Je recommande, au top 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Justine, au plaisir de vous revoir. Qipao
I
Isabelle DELSALLE Google

Un plaisir, je recommande ! Bel institut où travaillent dans la bonne humeur des conseillères souriantes et professionnelles. Focus sur Manon, merci pour votre expertise et votre bienveillance ! À bientôt lors du prochain rendez-vous 😃

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabelle, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Anouk Caenen Google

Super service, jamais déçue de chez Qipao Lomme. Merci beaucoup à Valentina pour son expertise et sa gentillesse, je recommande sans hésiter ! ☀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anouk, au plaisir de vous revoir. Qipao
Y
Ybs Ybs Google

Un passage à l'institut après une intervention dernièrement ratée par une de vos collaboratrices... Merci Manon d'avoir relevé le niveau. Le défi n'était pas simple. J'étais décidée à ne plus revenir. J'avais même annulé un soin visage de peur d'être bâclée. Mais Manon avec sa douceur, son professionnalisme, sa patience et son sens du devoir m'a ravie. En prime minuterie et sourire 😄. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marie-Charlotte Esteves Google

Ayant déjà été déçue de qipao, j’ai décidé de faire une pause de 6 mois, et aujourd’hui je suis revenue et je suis plus que satisfaite, résultat parfait pour mon épilation et ma pose pour les ongles. Merci à Valentina qui était d’une douceur et d’une gentillesse remarquable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie-Charlotte, au plaisir de vous revoir. Qipao
e
e Kot Google

Très bon service d'Agathe, douce sympathique et de bon conseil je vous la recommande vivement ! Le salon est top, j'y vais depuis des années, jamais déçue 🌸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
s
stephanie brun Google

Agathe est une jeune femme incroyable. En plus d'être très pro elle illumine le rdv. Je suis arrivée contrariée de ma journée et le temps d'une épilation du maillot elle a changé mon mind set tellement nous avons ri. Choisissez Agathe si vous voulez repartir sans poils mais avec le sourire!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Lea H Google

Cliente depuis plusieurs années notamment pour des poses de semi permanent. Je suis toujours bien accueillie ! Les prestations sont toujours réussies. Merci Maha pour aujourd'hui et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lea, au plaisir de vous revoir. Qipao
D
Dorothée Poissenot Google

A chaque rendez-vous, je ressors satisfaite. Toutes les filles sont gentilles, compétentes et très professionnelles. Un vrai moment sympa à chaque fois!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dorothée, au plaisir de vous revoir. Qipao
L
Laurence Broussier Google

Le personnel est très sympathique et accueillant. Merci à Valentine pour la pose de vernis semi permanent de bon conseil pour le choix et la forme . La tenue est bien restée ( 2 mois dommage que les ongles poussent😉).très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence, au plaisir de vous revoir. Qipao
V
Valérie Siano Google

Je me suis fait faire un rehaussement de cils+coloration ainsi qu une épilation des sourcils et coloration vraiment super contente du résultat et l accueil très sympathique et attentionné je suis une personne à mobilité réduite mais je n ai eu aucun soucis pour accéder aux soins je vous le recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
ANGELIQUE MARMU Google

Je suis extrêmement déçue par la prestation de pose de vernis semi-permanent dans cet institut. Les ongles n'ont absolument pas été préparés correctement malgré ce que j’avais demandé lors de la prise de rendez-vous en amont. Tout a été chronométré à la minute près, donnant l'impression que le but était de faire vite, pas bien. Résultat : une pose bâclée, un rendu loin d'être professionnel, et une tenue du vernis qui part en 1 semaine. Et pour couronner le tout, c’est l’un des instituts les plus chers de la région sur ce type de prestation ! Le rapport qualité/prix est totalement déséquilibré. Je déconseille fortement, surtout à celles qui recherchent un minimum de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
D
Dounia Boularas Google

J’ai fais une pédicure il y a plusieurs semaines avec Manon.. un 10/10 Aujourd’hui je tombe sur Émeline, un désastre. Une prestation bâclé elle ne m’a même pas retirer les cuticules, semi permanent posé à l’arrache et m’a expédié en 45mn alors que la prestation dure 1h (pour 60€ !!!)

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Char Bru Google

Coloration ratée, beaucoup trop foncée .. obligé d’estomper avec du maquillage pour masquer. J’ai pourtant dû payer cette prestation alors que j’en n’ai pas été satisfaite. Un vernis semi-permanent qui tient une semaine.. Je ne recommande pas cet institut

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Christine Grimmer Google

Toujours au top l équipe qipao.accueil, sourires et gentillesse sont aux rdv. Le travail est sérieux et j en suis ravie. Pose de semi permanent tenue 4 semaines sans soucis...quand je lis certains commentaires négatifs je ne comprends pas !!!! Enfin si certaines sont négatives passé votre chemin !! Je vous les recommande, allez y vous serez ravis de toutes les prestations, bravo à l équipe et merci à Manon et son équipe. A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christine, au plaisir de vous revoir. Qipao
I
Isabelle DECKE Google

On est toujours très bien accueilli chez Qipao Lomme, même quand c'est le rush de fin d'année. Je fréquente ce salon depuis plusieurs mois et je suis très satisfaite des prestations proposées. Je suis venue au départ grâce à une carte cadeau que l'on m'a offert, et je reviens car j'apprécie la qualité des soins et la facilité de prise de rendez-vous. Mention spéciale à Manon pour ses manucures au top et qui tiennent longtemps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabelle, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marie Brutinel Google

Cela fait plusieurs fois que je visite cet institut de beauté et je ne peux que le recommander vivement ! Mention spéciale à Valentine, une esthéticienne exceptionnelle ! Son professionnalisme et son savoir-faire sont incomparables. Que ce soit pour un soin du visage, une épilation ou un massage, Valentine réalise un travail minutieux et de grande qualité. On en ressort toujours détendue et avec le sourire 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sara Elb Google

Je veux bien comprendre que vous ayez bcp de clients et du retard mais cela ne doit pas en pâtir sur vos clients. Se retrouver avec une brûlure le lendemain d’une épilation de sourcils c’est vraiment pas correct, j’ai même l’impression que mes sourcils sont pas du tout symétriques. Je venais assez souvent mais c’est fini, la concurrence dans la même avenue est bcp mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
V
Vanessa Cretal Google

Encore une fois ravie de ma pose de vernis semi permanent mains et pieds avant mon départ en vacances, un grand merci à Valentine qui est très professionnelle et très agréable, elle met tout en œuvre pour vous satisfaire. Cela fait plusieurs années que je viens à l'institut et je n'ai jamais été déçue. Vanessa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vanessa, au plaisir de vous revoir. Qipao
S
Sixtine Povoas Google

Merci une nouvelle fois à Valentine pour une pose de semi-permanent réussie. Valentine est très professionnelle, agréable et souriante. J’ai l’habitude de venir pour des poses de semi-permanent ainsi que des épilations et je continuerai de venir. 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sixtine, au plaisir de vous revoir. Qipao
É
Émilie Wisztorski Google

Extrêmement déçue. Le premier rendez vous pour une prestation browlift a été repoussé. Ce matin, j'ai eu le forfait browlift et je suis sortie étonnée. Avant de revenir à l'institut en me rendant compte, qu'il manquait l épilation et la coloration. Le résultat est horrible. Les poils sont à 90 degrés, mal coupées et mal épilées. Il y a un sourcil plus gros que l autre. Et la coloration est noire alors que je suis châtain foncé. Ça ne fait pas naturel et hyper voyant. Je n'ai eu aucune excuse, ni même solution à m'apporter. L'esthéticienne ne m'a rien expliqué au cours du soin et m'a laissé partir ainsi en me disant que c'était comme ça. J'ai des petits cloques qui sont apparues à droite.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
L
Lucile PRZYBYSZ Google

Pose américaine bâclée en 40 minutes au lieu d'une heure. Pendant la pose j'ai averti l'esthéticienne de la présence de bulles d'air sous les capsules. Selon elle ce n'était rien. Résultat après 2 jours, une capsule est déjà partie. Je ne recommande pas du tout cet institut. La précédente pose réalisée à Armentières a été correctement réalisée (tenue 5 semaines)

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
S
Sarah Bihet Google

Le personnel est très sympathique! Le lieu est joli comme tout et rien à dire sur la propreté. Par contre, je suis un peu déçue de la façon dont mon vernis semi permanent (sur les pieds) a été posé. Je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite mais en regardant attentivement en arrivant chez moi… ça ne vaut pas 30€… je ne pense pas que je reviendrais pour une autre pose et je ne sais pas si ça me donne envie de tester les autres prestations…

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
L
Lisa Lapere Google

Quel genre d’institut laisse repartir ses clientes avec des ongles dans cet état …? Merci à la gentille commerçante locale d’avoir fini le travail gracieusement pour une prestation bâclée et non terminée …

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
C
Chloe Billiet Google

Institut top, très propre, jamais déçu par Manon que ce soir niveau épilation ou niveau ongles toujours top ! toujours souriante et à l’écoute, merci à elle pour mes ongles magnifique!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chloé, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Marie CRETON-CAPRON Google

J'ai fait des ongles pour mon mariage. L'on ne m'a rien proposé d'extraordinaire. Un rose pâle sans aucun originalité. De plus, l'esthéticienne à limé mes ongles au maximum alors que je les avais laissé pousser, pour au final me mettre des capsules en plastique pour les rallonger.... SURTOUT niveau d'hygiène très insatisfaisant. Les ustensiles sont déposés dans un pot commun (type pot à crayon) et sont grossièrement saupoudrés d'un pulvérisateur, soit disant désinfectant 🤔🤔🤔🤔. Les limes sont notamment utilisés pour chaque cliente, très usées et ne sont pas désinfectées, il n'y a pas non plus d'ustensiles servant à aspirer ce qui est limé, "il est en panne ". En posant mes mains dans la lampe à UV, j'avais notamment toutes les poussières d'ongles des clientes précédente sous les doigts.... Tout cela pour 49€. Pour 50 €, je suis déjà allée chez une esthéticienne professionnelle indépendante, le matériel était beaucoup mieux entretenu, et le travail de création proposé de bien meilleure qualité. Pour résumer prestation très peu satisfaisante. Même pas 24 heures et ça commence déjà à se décoller ...

Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais ? Bien cordialement, Qipao
M
MeganeLL Google

Première épilation dans cet institut, rapide et Maëlys que j’ai eu est très sympa. J’ai aussi fait une pause américaine, le résultat est magnifique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir. Qipao
P
Pauline Trioullier Google

Pose de vernis, bon accueil, très pro, à l'écoute de bons conseils sur les soins d'ongles, sur la pose maison, sur le limage.. Penser à prendre rendez-vous car ils sont vite complet. Lieu bien décoré qui met à l'aise, bonne ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, merci pour votre avis, à très vite !