QIPAO

Accueil agressif et prestation ratée... la pire expérience de mon parcours chez Qipao J'ai l'habitude de venir chez Qipao depuis des années et j’ai toujours apprécié la qualité des soins (Strasbourg, Nancy, Paris...). Malheureusement, ma visite d’hier a été déplorable et reste, de loin, la pire épilation que j'ai jamais vécue. Arrivée avec seulement 3 minutes d'avance, j'ai croisé l'esthéticienne qui revenait de sa pause. J'ai présenté mes excuses avec le sourire pour ce léger dérangement, mais j’ai fait face à une attitude glaciale. Une fois en cabine, elle m’a demandé de manière très sèche et agressive : « Comment saviez-vous que j’étais en pause ? », créant un climat de tension totalement injustifié. La suite a été à l'image de cet accueil : une prestation bâclée et extrêmement douloureuse. Je ne suis pourtant pas de nature douillette, mais j’ai été choquée par la brutalité des gestes qui semblaient intentionnels. La cire était d’ailleurs bien trop chaude, au point que j’ai eu peur d’être brûlée. Le résultat est inadmissible : mes sourcils ne sont absolument pas symétriques. Pour couronner le tout, il restait de nombreux résidus de cire sur mon visage. Lorsque j’ai gentiment demandé de l’aide pour les retirer, on m’a simplement tendu un mouchoir déjà utilisé pendant la prestation, imbibé d’huile, de façon très expéditive. Ni aide, ni excuses, et une hygiène qui laisse clairement à désirer. C’est une expérience regrettable qui ne reflète absolument pas le standing habituel de Qipao. Une telle attitude et un travail aussi peu soigné sont inadmissibles. J'espère que la direction saura réagir.

J’ai découvert l’in’Institut Qipao Paris 13 et je suis vraiment ravie de mon expérience. J’ai fait une épilation corps ainsi qu’un soin des pieds, et tout était parfait. L’épilation était méticuleuse, propre, précise et surtout sans douleur. Martude prenait vraiment le temps de bien finir son travail, même à la pince à épiler pour un résultat impeccable. L’ambiance est très zen, avec une musique douce et relaxante, ce qui permet de se détendre complètement. Pour le soin des pieds aussi, c’était très agréable, avec un vrai masque de soin qui laisse la peau toute douce. Martude est douce, souriante et très professionnelle. On se sent à l’aise dès l’arrivée. Je remercie vraiment ce centre pour la qualité de ses soins et son accueil. Je compte désormais y aller régulièrement. Je recommande sans hésiter !

Merci à Martine d'avoir soigneusement repris mon vernis permanent qui avait été bâclé dans une autre agence !

J’ai fais les ongles avec Djanou je recommande fortement je suis très contente des magnifiques ongles fait par sa Djanou je vous partage quelques photos

C’était ma première fois dans ce qipao. J’ai fait un semi-permanent et c’est nickel! L’esthéticienne était adorable

Je suis venue dans cet institu il y a quelques jours, j'y ai eut une préstation exemplaire de la part d'une des apprenties (Marion). Elle a été attentive à mes demandes et questions. Elle a été très soigneuse dans la réalisation des services. Je recommende fortement.

Très mauvaise expérience. Je me suis fait épiler vendredi, et seulement quelques jours plus tard, les poils repoussaient déjà, comme si j’avais été rasée. La peau n’est pas restée lisse, et les poils n’ont clairement pas été arrachés à la racine. En plus de ça, j’ai eu des plaques rouges et irritées après la séance, ce qui ne m’arrive jamais habituellement. La fille était seule dans l’institut et faisait tout très rapidement, sans prendre le temps de bien faire. J’ai eu l’impression qu’elle se dépêchait plus qu’autre chose. Je suis très déçue, et je ne reviendrai pas. ** Je viens aussi de réaliser qu’elle a laissé plein de zones avec des poils non épilés. INCROYABLE !!! Je devrais être remboursée pour cette épilation inutile. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET ENDROIT **

Vraiment je ne savais qu'il était possible d'être a ce point à l'aise et surtout de ne pas avoir mal lors d'une épilation, je remercie particulièrement la personne qui s'est occupée de moi, Lili, elle a été d'un grand professionnalisme, tout en allant vite, sans me faire mal.. vraiment au top, j'y reviendrai !