Institut-de-beaute.contactE
Elisabeth Mischler
Deuxième fois pour moi.. dans cet institut ..jeune fille sérieuse.. travail soigné et bien fait
INSTITUT DE BEAUTÉ
QIPAO
Institut de beauté · Sarrebourg (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de QIPAO
QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Sarrebourg (57400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
4,8
100 avis
Z
Zuma Xena
J’ai bien étais accueilli mais les ongles ne tiennent pas du tout et c’est trop cher pour ce que c’est
Réponse du professionnel : Bonjour, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Pouvez-vous envoyer votre avis ainsi que vos coordonnées à [email protected] afin que notre service client puisse vous contacter dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
A
Amélie TM
J’avais pris RDV sur recommandation d’une amie et j’étais un peu stressée, j’ai été très bien accueillie, merci à Céline d’avoir pris le temps de m’expliquer plein de choses, ça m’a détendu et j’ai appris pleins de choses !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amélie, au plaisir de vous revoir. Qipao
P
Perrine Linke
J’ai été accueillie, avec le sourire et la bienveillance de Maëva. Une esthéticienne douce, gentille et chaleureuse ! Le lieu est propre, sain et on s’y sent très vite à l’aise. Merci à vous ! 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Perrine, au plaisir de vous revoir. Qipao
B
Brigitte Gros
Une première pour ma part de ce qui est pour le soin de peau. J'ai choisi le soin Kobiglow et c'est Stacy qui c'est occupée de moi, un pur bonheur, une personne qui fait son job avec passion, ça fait plaisir. Je voulais un moment de détente cocooning et bien réussi. Je recommande vraiment. Merci encore.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Brigitte, au plaisir de vous revoir. Qipao
I
Ines Wicklein
À éviter absolument. Il est impératif de ne surtout pas manquer un rendez-vous : même si vous appelez en amont, comme recommandé sur leur site, pour le reporter, la responsable se réserve le droit de conserver le paiement sans proposer de replanification ou de remboursement . Attitude hautaine, peu aimable, et un réel manque de considération pour les clients. Les résultats des poses ou des épilations ne sont jamais correct, bruler plusieurs fois et jamais un geste ! Photo à l’appui ! Très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame WICKLEIN,
Je me permets de revenir sur certains éléments de votre avis Google, qui méritent, selon moi, d’être précisés pour une meilleure compréhension.
Tout d’abord, si nous vous avons demandé de prendre vos futurs rendez-vous exclusivement en ligne, c’est en raison de trois rendez-vous manqués de votre part, sans annulation préalable ni excuse ultérieure. Cela pénalise notre organisation ainsi que d'autres clientes qui auraient souhaité bénéficier de ces créneaux.
Ensuite, malgré cette situation, vous avez accepté de poursuivre vos soins dans notre institut en utilisant la prise de rendez-vous en ligne. Cela soulève une question : pourquoi continuer à fréquenter un établissement dont vous estimez que "les épilations ne sont pas correctes" ?
Enfin, concernant le rendez-vous mentionné dans votre avis, il est important de rappeler que nous l'avons déplacé à deux reprises avant de devoir, finalement, l'annuler. À l’approche des fêtes de fin d’année, il ne nous est malheureusement pas possible de bloquer à plusieurs reprises un créneau sans garantie de venue, surtout durant une période aussi chargée.
Nous restons à votre écoute et espérons que ces éléments permettront de mieux comprendre notre position.
Cordialement,
Céline, Gérante de l'institut Qipao Sarrebourg
W
WAGNER Mélanie
Je suis ravie des prestations prodiguées par Céline. C’est une esthéticienne très professionnelle qui a le soucis du détail. L’ambiance de l’institut est chaleureuse et les conseils y sont précieux.
M
Magali CHEVRIER
Super expérience à QIPAO ! Le personnel est accueillant et professionnel. Les soins sont excellents et l'ambiance est très relaxante. Je recommande chaleureusement cet endroit. Je tiens à remercier profondément Stacy pour son incroyable travail. Chaque visite est un véritable moment de détente. Son professionnalisme, ses attentions particulières et sa gentillesse rendent l'expérience exceptionnelle. Merci encore pour tout !
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