QIPAO

première fois que je viens et je ne suis pas du tout déçu, une équipe au top souriantes et professionnelles! un travail top je recommande très satisfaite je reviendrai !

11’ de retard et refus de rendez-vous. « C’est marqué dans les conditions générales » Vu que vous payez avant, c’est de l’argent facile. Par contre quand ce sont eux en retard pas de remboursement. A fuir car en plus la qualité est très moyenne. Le but étant de faire un maximum de chiffre d’affaires

Le massage était bien. Dommage en revanche que les pièces ne soient pas insonorisées on entend tout ce quil se dit à l'extérieur. La salle est neutre presque froide. Une ambiance qui nest pas cosy pour se relaxer et une lumière tamisée serait bien plus agreable. Dommage pour un massage détente.

Très agréable bon soin fait par Léa, elle gère au top !!! très professionnelle et super gentille !! Je recommande fortement !

Excellent service par Lèa, épilation de sourcil effectuée avec soin et précision. Léa a été très minutieuse et agréable. Je recommande vivement !

Je tenais à donner mon avis sur cet institut, le sourire et l’accueil ne font pas partie de leur formation, les esthéticiennes ne sont vraiment pad agréable, mais cela n’est pas le grave , c’est qu’elle vous refuse systématiquement même quand l’institut est vide , jamais de disponibilités elles vous répondent elle savent que vous répondre non non non, puis franchement vous êtes satisfaites une fois sur 2 j’ai décidé de ne plus y allait l’accueil n’est pas au rdv je ne l’accepte pas, je les soupçonne même d’avoir des préférences pour certaines. Donc je ne recommande absolument pas cet institut même si cela était vraiment pratique pour moi quand je faisais mes courses, je vais à Nocibé dans la galerie, elles sont très sympathique est accueillante, vous repartez toujours avec pleins déchantillons de luxe et bien parfumés je recommande.

Je recommande vivement ce salon, et surtout Isaline qui fait un travail merveilleux ! Les filles sont toujours super souriantes et professionnelles ce sont des amours !

Bonjour , présent sur le site le las minute , mais quand on voit profiter de ce tarif préférentiel ça ne fonctionne jamais . De nombreux essais et aucun n’a fait la réduction . Quand je suis venue à l’institut , j’en ai parlé à la personne qui m’a fait les ongles le 7 juillet et qui a reconnu qu’il y avait effectivement il y avait un problème . Mais ce problème persiste depuis le 7 juillet et n’est toujours pas résolu . Et ce jour la plusieurs femmes se sont présentées pour le signaler aussi

Experte dans son domaine, la responsable est d’une gentillesse exceptionnelle et d’un savoir faire exemplaire. Allez y en toute confiance . Son équipe est très accueillante et réactive en moment de rush.

Suite à un manque de personnel 1 seule employée dans l’institut, prestation 10 min chrono pour épilation jambes complètes donc l’épilation était loin d être complète, j ai dû terminer chez moi l épilation. Aujourd’hui rdv pour ongles de pieds et de mains, j arrive 10 minutes avant et on me fait patienter et tout ça pour me dire que la prestation n aura pas lieu faute de personnel et impossible de contacter la responsable !!! Une fois acceptable 2 fois inadmissible !!!!

Malgré l'absence d'une de leurs collègues (qui ne previent même pas,) les deux jeunes filles présentes sont restées très pro et souriantes. Heureuse de ma french.

Très bonne expérience. J’ai fait ma manucure semi permanente avec Alicia. Du travail propre, bien fait. Elle était attentive à mes attentes et mes goûts. Merci.

Excellente 2ème expérience avec Alicia, que ce soit pour les sourcils ou les ongles, pour moi c'est la meilleure, très pro, appliquée et impliquée dans votre satisfaction et trop interessante dans les didcussions, merci Alicia, à très bientôt

Disponibilité, accueil, tarifs des prestations abordables, je ne peux qu'être ravie de cette enseigne dont j'aurais dû connaître l'existence bien avant ! La localisation est parfaite pour se garer en plus de cela. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme. À bientôt !

Cliente depuis plus d’un an j’ai trouvé ma perle rare Emma (la grande)professionnelle,agréable et patiente quand je suis venu occasionnellement avec mes deux enfants . La gérante du salon peut se féliciter d’avoir Emma comme employée dans son institut.

J'ai eu une épilation des jambes entières, l'esthéticienne n'était pas très accueillante. J'ai l'habitude des épilations a la cire et cette fois j'ai eu vraiment mal. Je devais moi même tenir ma peau tendue pour avoir moins mal. A la fin de l'épilation j'étais encore plein de cire, et j'ai été badigeonner d'huile mais c'était extrême, j'ai du m'essuyer avec un papier pour pouvoir mettre mon pantalon sinon il allait être gorgé d'huile. Certaines zones n'avait pas été huilées j'ai du me remettre un peu d'huile afin de ne pas être collée à mon pantalon, j'avais également plein de cire sur mes orteils. Toute l'épilation s'est faite dans un silence pas très agréable. Je ne me suis pas sentie à l'aise pendant l'épilation. Je n'ai vraiment pas passé un bon moment et je pense pouvoir dire que c'était une de mes pires épilations. Je suis rentrée chez moi et j'ai essayé d'enlever le surplus de cire que j'avais et qui était insupportable et je suis bonne pour un petit coup de pince à épiler pour enlever des poils restants qui auraient pu être enlevés. J'ai été très déçue.

J’ai découvert ce salon en juin 2021 et depuis j’y retourne régulièrement pour des prestations beauté des mains ou du regard. Toujours très bien accueillie avec une équipe jeune, dynamique, souriante et surtout compétente. Je recommande vivement ! Delphine

Je suis venue ici par hasard, et je ne suis vraiment pas déçue, ma manucure n’a jamais été aussi bien réussie. En plus Julie était vraiment sympa. Si vous voulez passer un moment agréable et en plus de ça avoir des ongles parfaits n’hésitez pas.

J'ai pris la prestation de massage avec Emma petite. Je vous la recommande fortement. Elle est douce, délicate et très professionnelle dans son travail. Je suis sorti de l'institut, détendu et reposé. N'hésitez pas !!!

Magnifique institut, je remercie très chaleureusement Emma BOISSET pour ses merveilleuses compétences, ses conseils et sa gentillesse pour mon épilation, elle a su me mettre en confiance et répondre à mes attentes. Une prestation réalisée avec soin et douceur. C’est une professionnelle hors pair et passionnée. Toute l'équipe est au top, ce sont de jeunes femmes pétillantes, et toujours souriantes je recommande ++++

Avec Lisa, rehaussement des cils et teinture, prestation de qualité, je suis plus que ravie. Suivi d’un soin visage, j’ai passé un très bon moment, elle est agréable, douce, appliquée, très attentionnée et professionnelle en plus. Je La recommande n’hésitez pas si vous voulez être satisfaite.

Prise en charge par une apprentie, j'y suis allée pour une dépose et pose de vernis semi-permanent..la dépose n'était pas propre et pas complète et le traitement des cuticules..un enfer. Après avoir été bléssé sur l'index de la main droite, voilà que l'apprentie me blesse à l'auriculaire de la main gauche...traitement brusque et non expérimenté. J'ai préféré arrêter la prestation..Je ne recommande pas cet établissement.

J'ai passé un très bon moment pour un massage du dos suivi d'un soin visage. Une très gentille personne c'est occupé de moi, un vrai moment de bien être et détente. Merci à vous, je reviendrais.

Travail catastrophique ! La responsable qui a effectué le travail sur mes sourcils m’a assuré qu’il n’était pas nécessaire de détatouer et que mon orange ne se verrait plus ! 1 semaine après la cicatrisation Le orange est ressorti !!!!! Et là c’est comme si rien n’avait été fait !!! Pour ces prestations délicates n’y allez pas c’est vraiment pas du bon travail !!!! Dégoûtée !

La collaboratrice revenait juste d'une pose cigarette et vue l'intensité de l'odeur de tabac froid, elle ne s'est forcément pas lavée les mains ! Épilation de la lèvre, donc sa main effleurait forcément mon nez. Très très moyen en terme d'hygiène cette fois ci.

Je vais laisser le commentaire dessous qui était tout à fait justifier et je vais rajouter celui-ci , cliente depuis 3 ou 4 ans je faisais mes ongles et il est arrivé 2 fois ou le semi permanent n'a pas tenue une semaine , la première fois je me suis dit bon c'est pas grave pas le temps de retourner au salon , mais ce mois ci ..rebelotte sa n'a tenue qu'une semaine et pour plus de trente € la prestation la j'estime qu'il est légitime de les faire refaire Que ne fut pas ma surprise de devoir repayer ??? J'ai refusé évidemment Et l'esthéticienne a appelé la patronne pour qu'elle me dise qu'elle pouvait me faire une ristourne de 10 % une blague. Se qui est étonnant c'est que une fois qu'on leur dit que sa n'a pas tenu bizarrement elles applique bien plus de produits sur vos ongles et la sa tient .????? J'étais super contente de cette institut mais quand ont joué à profité des clients , pour encaissé , la je n'adhère pas . Voilà déçu. Un grand merci a Emma qui a tatoué mes sourcils poil à poil Un résultat au delà de mes espérances Elle a su rattraper un ancien tatouage complètement raté Mes sourcils ne ressemblait à rien J'appréhendais de les refaire mais grâce à Emma le résultat est naturel ,je revie .. Merci Emma pour votre professionnalisme.

Extension de cils faite début mai des le lendemain matin plein de cils qui s'enlèvent ! J'ai du m'y rendre 2 autre fois en 15 jours . Pour remplissage , j'ai du payer 29€ , Heureusement j'ai eu affaire avec kenza qui a fait de sont mieux pour rattraper le travail mal fait de la première ...( Elle m'a également offert le 2 ème remplissage) Mais malgré 2 remplissage en 15 jours , une semaine après je n'avait plus aucun cils, tout mes cils naturelle sont arracher où tout court ... Je pense que la colle utiliser n'est pas de bonne qualité . Et certaines filles manque clairement d'expérience... A fuir ...

Je suis venu en janvier pour un rehaussement et coloration de cils, qui malgré un assez long retard sur le rdv, m'avait complétement satisfaite. Malheureusement aujourd'hui en y retournant pour les même prestations, le résultat n'a rien a voir avec celui de la première fois... les cils sont juste un peu plus courbés, mais pas lifté comme ma précédente expérience... Déçu car je vais devoir continuer à porter du mascara puisque le résultat n'est pas convainquant. Et de l'argent dépensé pour rien.

Je suis passée le mois dernier pour une épilation à la cire, je suis vraiment déçue! Pour le prix qu’on paye le service n’est pas à la hauteur. Une jeune m’a épilé à la cire qui était beaucoup trop chaude, elle enlève la cire alors qu’elle n’était pas sèche, pour au final rentrer chez moi avec des poils restant et de la cire encore collé sur mon corps ...

A fuir!!! Depuis cet été, mes ongles sont dédoublés, rasés, abîmés. Ils ont été trop râpés pour une mise de vernis semi permanent par une esthéticienne ne connaissant pas son travail Même le vernis n’a tenu une petite semaine. Suis écœurée, car c’était ma fierté, fort, dur et long. Je ne m’en remets toujours pas

Moi qui suis habituée a une qualité remarquable dans mon institut de Lille. Je me retrouve face à une deception immense. Une pause déplorable pour un service tout de même onéreux, c'est simple mon vernis semis permanent a tenu 3 jours. Je ne vous recommande pas cet établissement et je n'y remettrai plus jamais un pied. Revoyez vos manières de travailler. Bonne soirée

J’ai appelé pour un rendez vous, on m’a oublié pendant 5min. Rendez vous note à la mauvaise heure ! Pas d’excuse ni de geste ! Concernant les épilations : reste de cire sur tout le corps Cette pas cher mais on ne s’attend pas à ressortir de l’institut avec encore de la cire sur les jambes ... je n’irai plus

Extension de cils ratée. Avant la fin de la semaine, les extensions étaient parties même en respectant les conseils. On me fait un rehaussement de cils à la place à 50% du prix mais la prestation est tou aussi ratée. Les cils sont teints mais dans leur position naturelle d'origine. Total, beaucoup d'argent dépensé pour un geste commercial quasi inexistant. Je n'y retournerai plus jamais.

J'ai reçu un soin Carita du visage très très agréable. À faire pour se ressourcer ou avoir une peau lumineuse pour un évènement particulier. Je conseille. L'esthéticienne est très douce, à l'écoute et très compétente techniquement. Malheureusement pour un résultat durable c'est à renouveler souvent et c'est donc coûteux.

Esthéticienne super, par contre il faut vraiment changer la table d'épilation de sens. En effet elle est face à la porte qui ne ferme pas à clef et qui donne sur la galerie.. pendant une épilation maillot c'est assez improbable et angoissant !!!

Je suis cliente depuis quelques mois maintenant je tiens à souligner ma satisfaction de ce lieu. Ayant des difficultés pour avoir de beaux ongles j ai trouvée dans cet institut un personnel très pro et très à l ecoute de sa clientèle. Je tiens particulièrement à remercier Nathalie pour ça bonne humeur, ça gentillesse et surtout sont travail.

Institut avec beaucoup de choix de prestations. En ce qui me concerne,jai fais les ongles mains et pied, rien à redire c'était parfait. Le personnel est agréable et sympathique. J'y retournerais pour d'autres prestations.

Institut tres professionnel et une equipe au top. Je ne suis jamais déçu peu importe le type de prestation. Rendez-vous très rapide et rapport qualité prix plus que correct. Hier premier test de pose cils à cil et j'adore ! Rapide et un résultat splendide Merci !

Très déçu de mon extension de cils pose en 30 mns ....!!! Je suis venu les retirer 48h après ... très inconfortable.... j'ai même du régler en plus la dépose...je suis nouvelle sur la région.... je fais des extensions de cils depuis plus de 2 ans... c'est la première fois que le résultat est décevant.... merci de former votre personnel....une prestation avec un coût.... mérite de la bonne qualité.

J'ai été très satisfaite de l’accueil chaleureuse ainsi que des nombreux services proposés par cet institut de beauté, à un tel point que je viens très régulièrement depuis des mois pour effectuer des épilations de sourcils et du visage. Accueillit avec du café, le personnel toujours souriant et attentif à mes besoins, c'est devenue pour moi une seconde maison. Sans parler des prix qui reste très attractif et abordable. Je recommande cet établissement pour tout type de personne qui souhaite se sentir comme une reine ou un roi du début jusqu'à la fin !!