Yves Rocher

Un grand merci à Yves Rocher et surtout à Yolanda pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours accueillante, douce et à l’écoute, elle fait un travail impeccable à chaque rendez-vous. Seul petit point dommage : il n’y a pas de climatisation dans le magasin, ce qui peut rendre l’attente un peu moins agréable en période de chaleur. Malgré cela, je recommande sans hésiter !

Je suis venue dans votre établissement le 10/04/2026 Lors de ma visite, une employée s’est adressée à moi de manière très déplacée en lien avec mon style gothique en me disant je site "Êtes-vous sataniste ?" Je me suis sentie mal à l’aise et pas respectée en tant que cliente. Je trouve cela regrettable, car chacun devrait être accueilli avec respect, quelles que soient ses convictions ou son apparence. J’attendais un comportement professionnel et bienveillant. J’espère que cela sera pris en compte afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Très content de l'expérience chez cet Institut Yves Roche, personnel très agréable, professionnel et courtois. Accueil irréprochable et prestation de très bon niveau. Je vous recommande et j'y retournerai sûrement.

J'ai passé un très bon moment de détente et surtout un bon soin d'une heure. Un très bon accueil avec le personnel. De très bon produit...

J'ai passé un super moment avec Yolanda en cabine. J'avais pris rendez-vous pour une épilation des sourcils et cette dernière a été parfaitement réussie ! Je suis très satisfaite du résultat. De plus, j'ai passé un très bon moment avec Yolanda qui est douce et très à l'écoute de sa cliente. Un grand merci à elle et merci pour ce moment passé ensemble ! À bientôt Yves Rocher ☺️

Elle m’a enlevé quelques poils de sourcils, j’étais déjà très attristé de ne pas avoir le résultat désiré et en plus j’ai payé 13€! De toute ma vie je n’ai jamais payé 13€ des sourcils avec un changement superficiel ne justifiant pas ce prix. Les sourcils quand on est étudiant c’est max 10€ depuis que je suis jeune. Je suis choquée alors si c’est pas du vol c’est une augmentation des prix des prestations simples sans prendre en compte le ressenti émotionnel des personnes. Sortir en larmes et nous facturer en plus une prestation élevé… mama … je ne reviendrais jamais ! Et je décommanderais à mon entourage. Sinon politesse okay. Elles font leur travail et voilà.

Première fois pour ma part dans cette boutique, et j'ai agréablement été surpris par l'accueil et les conseils donnés. Je voulais chercher un cadeau pour quelqu'un de ma famille et une vendeuse, Léa, m'a tout de suite guidé et a pris le temps de bien m'expliquer chaque produit. Première fois et pas la dernière, et merci à cette vendeuse très professionnelle.

J’ai passé un super moment en compagnie de Ruth. Elle a été de très bonne compagnie et fait très bien son métier tout en étant agréable, gentille. Je recommande fortement si vous souhaitez passer un bon moment tout en ressortant parfaitement épilé.