QIPAO

Je recommande cet institut dans lequel j’ai l’habitude de m’y rendre pour mes prestations, les prestations sont faites avec efficacité, les esthéticiennes sont sympas, professionnelles et l’endroit est bien placé

institut avec une ambiance hypocrite et pesante une d’entre elle en fait trop et est super sèche avec l’apprenti je n’ai pas apprécié 👎

Tres satisfaite! Merci à Océane qui s'occupe de moi depuis quelques années. 🙏 Hyper pro et agréable. Tout est propre et toujours désinfecté. C'est la première fois que je suis fidèle à un institut de beauté et je compte bien continuer. 😊

Je suis initialement venue pour une épilation de la moustache. Lors de la prestation avec Laure, tout s’est bien déroulé. Cependant, Laure m’a indiqué que j’avais la peau du visage très sèche et m’a demandé quels étaient les soins que j’utilisais. Elle m’a alors recommandé leur crème hydratante, m’indiquant que celle-ci serait plus bénéfique pour mon type de peau. J’ai testé le produit sur la main et j’ai fini par l’acheter. Ni connaissant rien, j’ai cru au savoir-faire de Laure. Me voilà repartie avec une crème à 45€ qui ne conviendra finalement ABSOLUMENT pas à mon type de peau, qui n’est pas une peau sèche mais une peau mixte (sèche sur les joues, les lèvres, et grasse sur le nez et le front). J’ai testé deux jours de suite la crème que Laure m’avait vendu, en écoutant bien les conseils donnés : « n’appliquez qu’une noisette ». Ma peau était grasse à souhait. Une HORREUR. Une sensation de peau lourde, je ne pouvais pas garder ça. Et là le cauchemar commence. Je me suis rendue plus tard dans la semaine à l’institut afin d’expliquer mon problème. J’ai été reçue par Océane, la manager, qui m’a expliqué que j’avais bien choisi d’acheter cette crème donc qu’elle ne pouvait absolument rien faire. J’avais sois disant l’air « très satisfaite » au moment du test selon ses dires. Effectivement Oceane, mais il y a une différence entre tester une crème sur la main et la tester sur le visage. J’ai même été traité de menteuse puisque selon les dires d’Oceane « si vous appliquez un grain de riz comme vous me le montrez la, c’est impossible que votre peau soit grasse comme vous l’indiquez ». Et bien Oceane, vous connaissez peut-être mieux ma peau que moi ? Après avoir expliqué ma situation d’étudiante n’ayant pas beaucoup de budget, le verdict est toujours le même : pas de geste commercial, pas de bon d’achat, RIEN. On laisse donc des étudiants payer des crèmes à 45€ sans rien faire en retour si le produit ne convient pas. C’EST DU VOL !!!! Je suis aujourd’hui exaspérée de la situation, de voir que j’ai été mal conseillé par Laure qui n’a l’air de ne rien y connaître en type de peau. J’ai ensuite été mal reçue et jugée par Oceane qui m’a prise de haut avec son air hautain. Qipao, initialement un institut de beauté, reste finalement le plus banal des commerces, avec des « vendeuses » qui ne chercheront qu’à faire du chiffre plutôt que de fidéliser et d’aider sa clientèle pour leurs problèmes de peau. Me voilà maintenant avec une perte de 50€, ce qui est juste énorme pour une jeune de 25 ans en études. Et au-delà de ça, me voilà avec une crème bonne à jeter à la poubelle. Enfin, j’insiste aussi sur le fait que le jour de la prestation, Laure m’a indiqué que les crèmes que j’utilisais n’étaient pas bonnes pour la peau, et remplies de parfum. J’ai utilisé Yuka pour scanner la crème que j’ai acheté à l’institut. C’est juste minable de vendre des produits aussi chers et de qualité aussi médiocre. La honte ! J’ai fini par aller chez Aroma Zone, où j’ai trouvé 3 soins pour un total de 20€. Et vous savez quoi ? Au-delà d’être des produits 100% naturels, ma peau se porte à merveille depuis que je les applique. Sans « temps d’adaptation pour la peau » comme me l’avait vendu Océane, de mauvaise foi. J’ai fais cette erreur une fois mais pas deux. Alors ne tombez pas dans le panneau de produits médiocres et chers !

Merci à Laure pour sa prestation incroyable ! C’est une jeune femme souriante, gentille et qui prend vraiment le temps d’expliquer et de donner des conseils sur ce qui nous irait le mieux ! Elle est très rassurante et drôle. Vous pouvez parler de tout avec elle. Franchement, vous pouvez y aller les yeux fermés ! C’est un amour, un "sucre" comme elle dirait ! 😊

Je recommande à 100% cet institut, le personnel est très professionnel et agréable, notamment Alexia et Océane. Les prestations sont toujours parfaitement réalisées.

J’avais un rdv avec Laure (rue d’or) et j’en suis sortie ravie. L’ esthéticienne s’est montrée douce et soucieuse de mon bien être. Laure a aussi été d’un professionnalisme exemplaire : la prestation était au top. Cet institut est une adresse incontournable sur Strasbourg.

Toujours parfait ! Que ce soit celui-ci ou l’institut du centre, le lieu est agréable, la prestation est efficace et les esthéticiennes savent mettre à l’aise.

Je tiens à remercier chaleureusement Laure, qui est très bienveillante et professionnelle, et a su me rassurer lors de mon appel de ce jour. En effet, j’ai acheté une carte cadeau pour ma grand-mère, que j’ai envoyée par courrier postal et qui n’est jamais arrivée à destination, ce après plusieurs semaines. J’ai expliqué la situation à Laure, qui a été à l’écoute et immédiatement prête à trouver une solution. Et je dois dire que c’est vraiment parfait en terme de relation client(e)s. J’en profite pour également témoigner du fait que l’institut est vraiment super et l’équipe très professionnelle. J’avais fait une coloration des sourcils, qui s’était super bien passée et le résultat était top. Je reviendrai c’est sûr. ❤️

J'ai été très bien accueillie. Une très bonne expérience de A a Z. Une épilation parfaite grace a Océane. Je reviendrai :D

Je suis venue pendant plus d’un an avant de déménager, principalement pour du vernis semi-permanent : j’ai toujours été très bien accueillie et le résultat a toujours été impeccable. Je recommande à 100% !

Très bonne expérience dans cet institut Qipao ! Je suis venue sans rendez-vous vers 12h, et l’esthéticienne a été très gentille. En effet, alors que le planning semblait chargé, elle a accepté de me prendre. Elle a été très professionnelle et sympathique pendant la prestation. Je reviendrais certainement !

Parfait ! De la prise en charge au travail réalisé, tout est très professionnel et adapté aux besoins du client. Les lieux sont modernes, chaleureux et très propres. Merci à Laure pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande !

Je pense que j’ai jamais été aussi agréablement surprise par une prestation dans un institut et cela grâce à Laure. De la prise en charge jusqu’à la fin, Laure a été exceptionnelle, très attentionnée, super professionnelle et très bonne vendeuse! Qipao c’est une vraie pépite!

Super institut !! Épilation sans douleur et rapide, fait par Laure ! Très satisfaite :)

L'endroit est très agréable, on s'y sent vraiment bien, c'est calme et très lumineux. Je ne peux que recommander la très délicate Océane, de ses mains expertes, elle saura vous ravir !

Cliente depuis l'ouverture, toujours bien reçu, les prestations hyper bien réalisée toujours dans le détails 😌 N'hésitez pas aussi à essayer certains produit post epilation qui sentent trop bon 😍

J’ai pris un rendez-vous pour le lendemain sur le site, très facile et rapide. Accueil chaleureux et épilation minutieuse et sans douleur avec Océane qui plus est très gentille. Je recommande!

Personnel très sympa et prestations de qualité, c'est devenu mon salon habituel, je recommande à 100%

Très bon institut, avec un personnel très accueillant et fort sympathique. Je ne passe que par cet institut désormais ! Je recommande +++

J’ai été merveilleusement bien accueilli, et la réalisation de mes sourcils était super ! Encore un grand merci !

Top ! Beaucoup de disponibilités, équipe super agréable et travail très pro. + tarifs vraiment intéressants 👍 et bonne tenue de l’institut (bien agencé, pas d’odeur de produits chimiques dans l’air, propreté…). Je recommande vivement !

J'ai fait une pose de capsules, Erad était très méticuleuse elle a pris son temps pour me faire une très belle pose plus elle était très sympa et professionnelle je recommande fortement c'est très propre plus l'accueil chaleureux.

Je suis allée à Qipao pour une épilation et Djanou s'est très bien occupée de moi. Très gentille et soucieuse que tout aille bien.

Rendez vous effectué hier, salon très accueillant, épilation très bien réalisée, la professionnelle qui m’a pris en charge était très gentille et efficace (jeune femme blonde, je ne connais pas son nom). Je recommande et y retournerai pour mes prochaines épilations

Rdv ce matin une première chez Qipao pour les sourcils plus coloration et moustache avec Oceane travail au top et très pro je recommande à 100 % merci encore à bientôt ☺️

Équipe très professionnelle et sympathique, je vous recommande cet Institut. Soins réalisés parfaitement avec douceur et gentillesse. Merci Océane 😊 et toute l'équipe !

Je suis allée me faire épiler les sourcils+ coloration avec Océane 100% satisfaite, je la recommande complètement! Merci 😊

Superbe accueil et les esthéticiennes sont toutes très aimables et compétentes, je recommande !

Top j’adore les couleurs douces et pétillantes à la fois! Ambiance cozy et massage sieste juste parfait! A découvrir d’urgence!

Cliente de l’institut toujours très satisfaite,aujourd’hui j’ai eu le plaisir d’être avec Herad j’espère que ça s’écrit comme ça 😂cette jeune fille est vraiment très agréable comme Océane et Alexia Merci beaucoup pour votre gentillesse et professionnalisme

J'ai passé un moment merveilleux entre les mains des esthéticiennes du centre. La personne qui m'a reçue m'a posé des questions pertinentes sur mon état de santé et l'état de ma peau (je suis médecin et cela arrive trop rarement dans les centres esthétiques !) Puis elle m'a demandé précisément ce que j'attendais de mon soin pour me proposer (je dis bien proposer !! car j'ai pu discuter de remplacer un soin par un autre !) le soin le + adapté à ma peau et mon besoin. Vient ensuite le temps du soin : les produits sont juste ce qu'il faut de sensoriel, les gestes délicats, l'ambiance tamisée... tout converge vers la relaxation. Enfin le résultat : parfait. Ma peau réactive a apprécié le soin et je l'ai tout de suite remarqué, bien que les effets aient été durables. A priori ce salon vient d'ouvrir et il est incroyable. Je vais régulièrement en institut et pour celui ci une seule recommandation : foncez !!! En plus le rapport qualité/prix défie toute concurrence !!!!!

J’y suis allée pour mes ongles et des épilations. Je suis ravie du service, merci à toute l’équipe ! Je recommande

Je suis allée dans cet institut pour faire retirer un nail art en gel sur ongle naturel et faire couper mes ongles qui avait été fragilisé par la pause. Ayant peur de me faire mal chez moi je suis allé à ce salon. Malheureusement la dépose m'a tout de même fait mal, la praticienne n'avait vraiment pas l'air à l'aise et elle a très fortement poli la surface de mon ongle naturel 😞 ils sont maintenant très fragile et ce casse en permanence de plus en plus courte alors qu'ils étaient déjà très cours en sortant du salon. De plus 31EUROS ! 31EUROS pour une dépose 😭 On ne m'avait pas annoncé de prix à l'arrivée mais je pensais avoir à payer la moitié de ça maximum. J'ai hésité à poster cet avis mais le fait sur mes ongles soit vraiment fortement abimé m'a décidé à écrire. Vous pouvez voir en photo l'avant après de la manucure a là fin de la dépose.

Adopté j 'ai passé un agréable moment pleins de conseils personne tres professionnelle et sympathique a prix abordable

Excellente expérience en dépannage de mon esthéticienne qui était full! Le service et les prestations sont de qualités. L’accueil y est chaleureux et sympathique! J’y suis allée avec mon ado pour faire une beauté des pieds et épilations! Moment très sympa! J’y retournerai avec plaisir!

Vous avez toutes les clés pour réussir, la preuve avec ce nouveau magasin flambant neuf ! Toutes mes félicitations pour votre réussite et évolution ! Merci pour votre professionnalisme, MERCI à vous Alexia et à votre équipe. À bientôt, MR J. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super expérience, esthéticienne simpa avec de très bon conseils professionnels! Je recommande 👍🏼

Professionnalisme est le mot clé pour cet institut tout neuf et très propre. Acceuil au top avec gentillesse Excellent rapport qualité prix. Prestations multiples très pro. Je reviendrai avec grand plaisir.

Ce second magasin est magnifique, l'équipe est toujours aux petits soins comme d'habitude, ne changez rien !