QIPAO

Super accueil, Christine très sympathique. Je n’ai pas fait ma prestation mais ses précieux conseils m’ont aidé. En un mot la satisfaction client avant l’argent. Je recommande à 200%

Magnifique prestation avec Christine personne à l’écoute et très simple

Je recommande. Je suis toujours accueillie avec le sourire et les prestations sont de qualité. Mention spéciale à Laurine et Elsa.

Une super équipe à l'écoute des clientes. Elle fait du très bon travail et donne de bons conseils !

Qipao de lyon 06 super mon esthéticienne Elsa et la meilleure, je m'excuse auprès des autres esthéticiennes qui travaillent avec Elsa, je suis super contente de leur excellent travail Merci

Excellent accueil avec Elsa c'est très sympathique je conseille de prendre rendez-vous avec elle merci

Toujours bien accueillie dans ce Qipao. J’ai pour habitude de me faire épiler par Christine c’est une pépite !

Merci à loreen pour sa prestation et son amabilité ! Une douceur et une gentillesse irréprochable ! Je reviendrai sans hésiter :)

Épilation ok mais personnel bof Arrivée à l’heure et l’esthéticienne a pris le temps de finir de discuter au téléphone avec sa copine avant de m’accueillir presque 15m plus tard …

En tant qu’homme, ce n’est pas toujours évident de pousser la porte d’un salon d’esthétique, un univers souvent très féminin. Mais dès le premier rendez-vous, Elsa a su me mettre totalement à l’aise. Elle est professionnelle, bienveillante et très à l’écoute. Elle prend le temps, explique ce qu’elle fait et met vraiment en confiance. En plus de ça, elle est très arrangeante sur les horaires, ce qui est un vrai plus. On se sent accueilli sans jugement, dans une ambiance agréable et respectueuse. Je recommande sans hésiter, notamment à ceux qui, comme moi, pouvaient avoir quelques appréhensions au départ.

Super contente de mes ongles ! Institut très sympa et esthéticienne vraiment adorable

Ma copine a eu un superbe moment là-bas et m'en parle souvent ! J'espère que l'équipe de Qipao Lyon va garder ce niveau de service pour 2026 🙏 merci encore !

Je suis ravie des prestations proposées dans cet institut. L'équipe est au petit soin et très chaleuse. Je suis ravie de mes épilations ainsi que de mes ongles. J'ai passé un super moment merci encore !

On m’a raté les sourcils 2 fois. Se permettent de faire des commentaire déplacé sur ma peau :). A éviter.

J'ai fait une épilation du maillot, et franchement la cire attenue énormément la douleur!! J'étais avec Salomé qui est vraiment super sympa je recommande fortement cet institut !!!

Maya a fait un excellent travail avec le rehaussement de cils! Service de qualité très chaleureux.

Très bonne expérience chez Qipao Lyon. L’ambiance est agréable, l’équipe est accueillante, et prend vraiment le temps d’écouter pour offrir le soin le plus adapté. Que ce soit pour une épilation, un soin du visage ou un modelage, tout est réalisé avec douceur et précision. On ressort détendu et pleinement satisfait. Un grand merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés — c’est un très bon institut à Lyon !

Merci à Christine pour mon baby boomer , trop forte et super sympa, à l’image de l’équipe qui est super

J'ai pour habitude de faire ma manicure russe dans les instituts Quipao depuis plus d'un an et cela dans différentes villes de France selon mes déplacements. J’ai toujours été satisfaite. Je suis allée pour la 1ère fois dans l'institut de Lyon. 1ère déception en voyant le choix plus que restreint sur les couleurs (pas de chrome, pas de matte... juste des couleurs très basiques) la jeune fille qui m'a fait les ongles était débutante mais très sympathique, j’avais juste des doutes sur le process employé pour retirer mon gainage. Ne sachant pas faire un rallongement d'ongle pour mon pouce, une de ses collègues s'est mis à le faire entre deux clientes. Je voyais cette collègue hésiter sur la manière dont elle allait s'occuper de mon ongle et elle s'est reprise 2/3 fois. La manicure finale était correcte mais je sentais cependant mes ongles plus fragilisés que d’habitude. Ce week end, même pas 10 jours après, la manicure de mon pouce saute …. Chose qui ne m’était encore jamais arrivé. Je viens de les contacter pour savoir ce qui pouvait se mettre en place, la seule chose que l’on me propose c’est de revenir et payer la réparation de l’ongle. Extrêmement déçue du service en général, j’éviterai à présent de me présenter dans cet institut et je ne recommande pas, que ce soit pour le choix de la prestation comme pour le SAV.

Un immense merci à Elsa, qui a réalisé une épilation de mes sourcils absolument parfaite (et tout en douceur, en plus). Je suis trop contente, mes ongles sont magnifiques aussi ! Merci encore à elle, je reviendrai sans hésiter 💅

J’ai passé un agréable moment avec Elsa qui m’a fait une dépose repose début du mois et dépose la semaine dernière. Très satisfaite de la prestation rendu très joli qui a durée trois semaines sans souci. Agreable et très pro dans son conseil Je recommande

Je suis venue pour un rehaussement de cils et épilations. Très satisfaite 👍🏼 Je remercie Elsa pour son professionnalisme et son écoute.

J ai effectué une prestation semi permanent main avec base renfort le 18/09/25. Au bout de 6 jours j ai 2 ongles cassés. Ce n’est pas la 1ere fois que les ongles se cassent parfois même au bout de 2 jours. J ai contacté le salon le 26/09 pour une reprise de ces 2 ongles l’hôtesse après avoir échangé avec sa responsable refuse de me reprendre les 2 ongles à sa charge les 2 ongles . Ils sont donc facturés . Un 3 éme est train se décoller. Je suis cliente depuis des années et c’est décevant de traiter les clients ainsi. Mme la responsable il faut être plus commerçante et compréhensive il n’y a pas que l’argent qui compte, le service client ça compte aussi !!!!

Anaïs s'est très bien occupée de mes ongles, une première pour moi, je suis vraiment très satisfaite de son travail. Encore merci!! Baby boomer ✨

Habituée de ce salon Qipao depuis des années,j’ai été très déçue par ma prestation de rehaussement de cils. Le résultat est complètement raté : mes cils ne sont absolument pas rehaussés, et la teinture appliquée est mal faite. Pire encore, l’esthéticienne a débordé autour de mon œil avec la teinture, et ça ne part pas. Je me retrouve avec des taches noires sous les yeux qui mettrons sûrement plusieurs jours à partir. Je ne recommande pas et ne reviendrais plus chez vous.

Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez Qipao, et je suis toujours très contente du service, l’accueil (et le rapport qualité prix) Aujourd’hui j’ai eu la chance d’être la cliente d’Helene. Son travail à été minutieux, dans les petits soins, sans pour autant sacrifier l’efficacité ! Je ne peux que vous conseiller !

J’ai fait une French permanente sur mes mains. L’esthéticienne qui s’est occupée de moi était très professionnelle et le résultat était vraiment joli au départ. Malheureusement, à peine une semaine plus tard, le vernis s’est décollé tout seul et plusieurs de mes ongles se sont cassés. Je suis donc très déçue par la qualité de la prestation, surtout compte tenu du prix.

Super expérience chez qipao Hélène est très douce et professionnelle je reviendrai merci, la cire de l'épilation était pas trop chaude et l'accueille était chaleureux, je recommande !

Bonjour je suis venu faire une épilation des sourcils. Emma et Hélène m’ont très bien accueilli et la prestation a été rapide et le rendu est parfait. Je recommande à 100% cet institut je reviendrai et vous le conseil les yeux fermés. Encore merci beaucoup aux deux esthéticienne !

J'ai l'habitude de fréquenter le salon Qipao depuis plusieurs années. Dans un premier temps celui de Villeurbanne puis, celui de Lyon 6ème. Fidèle, je suis restée cliente du groupe malgré le fait que le salon est assez éloigné de mon nouveau domicile. Hier j'ai pris un rdv en ligne, avec un tarif dernière minute. Le prestation dure 20 minutes et j'ai rdv à 18h. Malheureusement, une pluie de grêle s'abat sur la ville, au moment où je dois sortir. Je cours et j'arrive à 18h15. J'arrive en m'excusant, tout en expliquant la situation. Immédiatement l'esthéticienne présente me dit qu'elle ne va pas pouvoir me prendre. Elle est disponible et sa collègue est en cabine. Je dis que je peux attendre un peu si besoin. La deuxième esthéticienne sort et dit que la prochaine cliente aura du retard. Malgré cela elles continuent de me dire qu'elles ne peuvent assurer la prestation. L'une d'elles appelle sa responsable et revient me dire qu'aucune solution ne peut être proposée et que la prestation est annulée. Je discute avec l'une, l'autre et même la responsable en ligne, je propose de reprogrammer le rdv. La responsable au téléphone explique que les prestations plein tarif peuvent plus facilement se déplacer, qu'elle n'est pas responsable de la situation et qu'elle ne peut rien me proposer, pas même reprogrammer le rdv un autre jour. Tout cela prend exactement 20 min, la prestation aurait pu être réalisée, je n'aurai pas payé à perte et Qipao aurait garder une cliente. Plusieurs années de fréquentation des centres pour que l'on me dise que la politique a dit, que les conditions générales sont écrites et qu'il n'y a aucun problème à garder mon argent. Avec ces 15 minutes de retard vous auriez gagné ma satisfaction à toute épreuve, avec ces réponses je comprends que le groupe est une machine à fric qui n'a aucun problème pour employer des alternantes à bas prix et faire du chiffre avec les prestations, puisqu'il n'y a que ça qui compte, la politique d'accueil et de fidélité doivent être secondaire. Ces mêmes alternantes exploitées qui défendent bec et ongle la dite politique. Bien joué ! PS : lorsqu'on laisse deux alternantes sans titulaire on peut difficilement dire à la cliente qu'elle ne respecte pas les règles.

J’ai passé un très bon moment lors de m manucure dans cet établissement ! Les esthéticiennes sont adorables, le travail est soigné, il y a un très grand choix de couleur, bref je recommande +++

Accueil chaleureux, prestation parfaite. Je recommande cet institut. Et surtout un grand merci à Hélène pour son professionnalisme sa gentillesse et sa bonne humeur

Je vais ponctuellement à Qipao Lyon 6, mais depuis plusieurs mois maintenant. Les soins sont pro (massages, épilations, ongles,...). Rapport qualité prix très bien ! Sur le site Qipao vous pouvez bénéficier de remises intéressantes pour des prestations de dernière minute. Grâce à cela, je peux à nouveau me permettre de retourner en institut. Et l'accueil est toujours très agréable et sympathique 🥰

Je suis très contente de l'épilation de mes sourcils ainsi que la teinture : c’est difficile de trouver un institut qui fasse pas trop foncé ou trop clair et la teinture dure dans le temps . Vernis semi permanent aux mains : Parfait ! Équipe au top ! Je recommande vivement.

Superbe salon d’esthétique. Le salon est très propre, mes épilations sont toujours parfaites. L’équipe est très aimable, compétente et à l’écoute. Petit bonus pour Hélène qui est une estheticienne extraordinaire : toujours précautionneuse, compétente et adorable avec ses clients ✨

Mon institut fétiche ! 💖 Les esthéticiennes sont au petit soin et les prestations toujours à la hauteur. Je kiffe leur pose de semi-permanent qui me fait me sentir belle jusqu’au bout des ongles.

Un grand bravo et surtout un grand MERCI à Hélène, cette petite jeune est très a l’écoute, très pro, elle a vraiment fait exactement ce que j’espérais et surtout m’a donné de bons conseils. Je recommande ! À très bientôt

Je suis venue une première fois pour un rehaussement de cils avec coloration et le résultat était superbe J’y suis retournée pour la même prestation mais résultat qui ne se voit presque pas. La directrice me propose un nouveau rdv pour refaire la prestation et le résultat est joli Personnel très gentil, et appel de la directrice très rapide pour refaire la prestation 👍

La pose de vernis semi permanent ne tient pas plus de 10 jours et la reprise est payante! La manucure express prévoit la pose de vernis ( dit à l’oral lors de la demande de ma part) et une fois la prestation faite on vous annonce que pas du tout.

Super prestation, rapide et soignée (épilation jambes et maillot), je n’ai en plus payé que 30€. Hélène est très avenante, elle a pris le temps de suivre mes demandes. Je recommande vivement cet institut !