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INSTITUT DE BEAUTÉ

QIPAO

Institut de beauté · Lyon (69)

4,4 155 avis Fermé
QIPAO — Institut de beauté

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À propos de QIPAO

QIPAO est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

4,4
155 avis
5★125
4★7
3★1
2★8
1★14
A
Anissa Abdallah

Je viens ici régulièrement depuis plusieurs mois maintenant, et je suis toujours aussi satisfaite ! L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et attentionné, et les séances sont toujours au top. Mention spéciale à Loreen, que je vois régulièrement, et qui est toujours douce, à l’écoute et d’un grand professionnalisme ! Merci à toute l’équipe☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anissa, au plaisir de vous revoir. Qipao
A
Amira

Christine me fait les sourcils exactement comme je veux (épilation à la cire) 😍 Laurine est très douée pour le massage. J’ai pris la prestation J’OUBLIE TOUT et ça été vraiment le cas 🥰 ça m’a vraiment soulagé mes douleurs d’épaules. Je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos clientes, nous serions ravis de savoir ce qui, selon vous, a manqué pour que votre expérience mérite 5 étoiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par retour de message ou en nous écrivant à [email protected]. Bien cordialement, L’équipe Qipao
P
Patricia Ibovi

Super accueil, Christine très sympathique. Je n’ai pas fait ma prestation mais ses précieux conseils m’ont aidé. En un mot la satisfaction client avant l’argent. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patricia, au plaisir de vous revoir. Qipao
P
Paul Heyraud

En tant qu’homme, ce n’est pas toujours évident de pousser la porte d’un salon d’esthétique, un univers souvent très féminin. Mais dès le premier rendez-vous, Elsa a su me mettre totalement à l’aise. Elle est professionnelle, bienveillante et très à l’écoute. Elle prend le temps, explique ce qu’elle fait et met vraiment en confiance. En plus de ça, elle est très arrangeante sur les horaires, ce qui est un vrai plus. On se sent accueilli sans jugement, dans une ambiance agréable et respectueuse. Je recommande sans hésiter, notamment à ceux qui, comme moi, pouvaient avoir quelques appréhensions au départ.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Paul, au plaisir de vous revoir. Qipao
J
Joelle GONTIER

Je suis ravie des prestations proposées dans cet institut. L'équipe est au petit soin et très chaleuse. Je suis ravie de mes épilations ainsi que de mes ongles. J'ai passé un super moment merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joelle, au plaisir de vous revoir. Qipao
M
Maëlys Malpelas

Très bonne expérience chez Qipao Lyon. L’ambiance est agréable, l’équipe est accueillante, et prend vraiment le temps d’écouter pour offrir le soin le plus adapté. Que ce soit pour une épilation, un soin du visage ou un modelage, tout est réalisé avec douceur et précision. On ressort détendu et pleinement satisfait. Un grand merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés — c’est un très bon institut à Lyon !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maëlys, au plaisir de vous revoir. Qipao
G
Gane Julie - Perso

J'ai pour habitude de faire ma manicure russe dans les instituts Quipao depuis plus d'un an et cela dans différentes villes de France selon mes déplacements. J’ai toujours été satisfaite. Je suis allée pour la 1ère fois dans l'institut de Lyon. 1ère déception en voyant le choix plus que restreint sur les couleurs (pas de chrome, pas de matte... juste des couleurs très basiques) la jeune fille qui m'a fait les ongles était débutante mais très sympathique, j’avais juste des doutes sur le process employé pour retirer mon gainage. Ne sachant pas faire un rallongement d'ongle pour mon pouce, une de ses collègues s'est mis à le faire entre deux clientes. Je voyais cette collègue hésiter sur la manière dont elle allait s'occuper de mon ongle et elle s'est reprise 2/3 fois. La manicure finale était correcte mais je sentais cependant mes ongles plus fragilisés que d’habitude. Ce week end, même pas 10 jours après, la manicure de mon pouce saute …. Chose qui ne m’était encore jamais arrivé. Je viens de les contacter pour savoir ce qui pouvait se mettre en place, la seule chose que l’on me propose c’est de revenir et payer la réparation de l’ongle. Extrêmement déçue du service en général, j’éviterai à présent de me présenter dans cet institut et je ne recommande pas, que ce soit pour le choix de la prestation comme pour le SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Ainsi, nous vous remercions de nous remonter cette information. La gérante de l’institut vous contacte dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Qipao
v
vicky roquefort

Un immense merci à Elsa, qui a réalisé une épilation de mes sourcils absolument parfaite (et tout en douceur, en plus). Je suis trop contente, mes ongles sont magnifiques aussi ! Merci encore à elle, je reviendrai sans hésiter 💅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vicky, au plaisir de vous revoir. Qipao

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