Poéma Bien-être & Spa

Bonjour, Ma fille, ma femme et moi-même avons fait chacun un massage et des soins du visage, C’était vraiment exceptionnel, tout le personnel est aux petits soins pour rendre ce moment inoubliable. Félicitations, on recommande vivement.

J'avais choisi un soin du visage et un soin du corps, c'était incroyable. Un massage de qualité ! Merci à Lara et Anaïs pour ce moment. À très bientôt

Ravie de la prestation effectuée par Aurore aujourd'hui. C est tjrs un plaisir de venir dans cet institut. A bientôt

Un excellent moment passé dans cet institut (première fois). Le salon est joli, chaleureux et accueillant. La professionnelle, Lara, est douce, attentive et très agréable, elle prend le temps de conseiller et de s’assurer que l’on se sente bien. Je recommande cet institut. A bientôt.

Je recommande cet institut les yeux fermés ! On y est accueilli avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Les massages sont exceptionnels, un vrai moment de détente et de lâcher-prise. Un immense merci pour m’avoir proposé un créneau à la dernière minute afin que je puisse me détendre. Je reviendrai avec grand plaisir !

Un instant de douceur ! Le cadre, l’odeur, les esthéticienne. J’ai passé un superbe moment entre les mains de Aglaé. Douce, discrète, agréable. Ce moment fut parfait du début à la fin. Ce n’était pas ma première visite et ce ne sera pas ma dernière car c’est toujours un instant magique !

Extrêmement déçue. J’ai mis une étoile parce que je n’ai pas eu le choix. Mes parents ont offert un bon cadeau pour un soin d’une valeur de 100€ valable 6 mois à ma sœur. ( ils ont aussi pris la même chose à mon autre sœur). Elle a oublié la date de fin. Elle s’est présentée certes après la date de fin de validité. Elle s’ est excusée et a demandé de faire une exception et de prendre en compte son manque de vigilance. Normalement, il rappelle les personnes pour prévenir mais là pas d’appel (ni ma sœur, ni mes parents). Pour couronner le tout, l’institut pense être généreux car ils ont fait un geste commercial : des échantillons interdits à la vente et une boule de bain (prix de vente 5€) alors qu’elle n’a pas de baignoire. Donc cet institut a gagné 95€ sans avoir fait aucune prestation. J’appelle cela du vol. En conclusion si je dois noter 0/5 pour le sens du commercial, 0/5 pour le geste commercial. Nous avons pour habitude d’offrir ce type de cadeau et je pensais venir dans le semaine; eh bien je vais aller ailleurs.

Un moment détente, un soin offert, corps et visage. Première fois pour moi chez Poéma. Je recommande les yeux fermés. Une prestation parfaite, une esthéticienne très professionnelle. Merci Aglaë pour cette magnifique prestation. Je me suis laissé porter par ses manœuvres. Un vrai bonheur. Je reviendrai avec mon mari. Merci