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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beaute Oceane

Institut de beauté · Bain-de-Bretagne (35)

4,7 96 avis Fermé
Beaute Oceane — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Beaute Oceane

Beaute Oceane est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bain-de-Bretagne (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,7
96 avis
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Leonie Maczka

Je recommande a 100% le soin corp « french Riviera » la dame est d’une douceur et d’une gentillesse sans nom ! Je suis venue le 17 février et je reviendrai sans hésiter !! Merci encore

Réponse du professionnel : Un immense merci, Léonie pour votre recommandation à 100 % 🤍 Nous sommes ravis que le massage corps « French Riviera » vous ait autant plu ! Votre message nous touche énormément et sont très précieux pour nous, celà nous motive à garder la passion de notre métier. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment d’évasion ✨
N
Nathalie Rouxel

Avec ma peau fragile, ultra sensible et réactive, Isabelle a trouvé les produits que ma peau accepte. Merci pour le soin, les conseils, et les produits proposés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Nathalie pour votre retour ! Je suis ravie d’avoir trouver les soins adaptés à votre peau sensible. Grâce à Thalgo, marque prestigieuse, naturelle et respectueuse de l’environnement, et à sa gamme Cica Marins à base de prébiotiques marins, spécialement conçue pour les peaux ultra sensibles et réactives, nous pouvons proposer des solutions à la fois douces, efficaces et sûres. Merci pour votre confiance, et à très bientôt !
C
Camille LE BLÉ GRESSIER

Une première pour moi pour un moment de détente et de relaxation dans cet institut. Je recommande à 100%! Entrez dans l'univers apaisant de Beauté Océane les yeux fermés. Encore merci pour cet instant incroyable!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame LE BLÉ GRESSIER , pour votre superbe avis ! Nous sommes ravies que ayez apprécié votre première expérience chez Beauté Océane . C’est un vrai bonheur de vous avoir accueillie. À très bientôt pour un nouveau moment rien qu’à vous . 😊
H
Hermine ROBIN

Belle découverte ✨ Séance "SAUNA DÔME" Je recommande vivement cette expérience à tous ceux qui cherchent à se ressourcer et à prendre soin d'eux. Après la séance, ma peau était visiblement plus lumineuse et revitalisée. Un grand merci à l'équipe de l'Institut Beauté Océane pour ce moment de pure détente !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Robin pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes heureuses que vous ayez apprécié votre expérience sauna dôme et que les bienfaits ont été au rendez-vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Institut !
a
anaïs maine

Institut de Beauté, très accueillant et chaleureux . Personnel aux petits soins!! Parfait, pour un moment de détente exceptionnelle 😁

Réponse du professionnel : Merci infiniment Anaïs, pour ce superbe commentaire ! C’est toujours un plaisir d’offrir une expérience de soin exceptionnelle à nos clients(tes). À très bientôt pour d’autres moments de détente !
n
neiva maire

Bonjour, Très déçu et fortement choqué du comportement de cet institut. J’avais rendez-vous le 25 janvier à 18h30, rendez-vous que j’avais pris au moins 1 semaine en avance, et finalement c’est tombé la semaine où les routes étaient très compliqués à emprunter avec les manifestations d’agriculteurs, finissant le travail à 17h30, j’ai préféré annuler mon rendez-vous sur planity le matin car je savais que je n’allais pas être à l’heure à cause des blocages. Et j’ai positionné un nouveau rendez-vous 1 semaine après. A 18h30 je reçois un appel pour me dire que je ne suis pas présente au rendez-vous, j’annonce que je suis dans les bouchons et que j’ai annulé mon rdv le matin même car je savais que ça n’allait pas être possible. Une certaine Pauline m’a parlé très mal, en rentrant du travail je me suis donc rendu à l’institut afin de régler le problème. J’ai été accueilli d’une façon exécrable, par cette même personne qui m’a assuré de pas voir le rendez-vous annulé, j’ai donc dû le prouver avec mon application planity + le mail.. mais elle ne me croyait toujours pas en disant que c’était inacceptable. J’ai fini par être en colère qu’on me traite de menteuse, et j’ai préfère dire d’annuler mon autre rendez-vous. Aujourd’hui, je me dis que je vais reprendre rendez-vous sur planity, et je vois quoi? Je suis bloqué ! Je ne peux plus prendre de rendez-vous chez Beauté Oceane. C’est inacceptable de faire passer les clients pour des menteurs alors que j’ai tout fait correctement, et en plus de ça me bannir de rdv. Je déconseille fortement cet endroit, et j’espère que cette jeune femme saura se remettre en question et un jour parler d’une façon agréable à ces clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maire, Nous sommes désolées que vous soyez mécontente et nous pouvons comprendre votre déception. Cependant, comme expliqué par Pauline, votre rendez-vous du 25 janvier était toujours présent sur notre planning. (Second rendez-vous programmé sans avoir annulé le rendez-vous déjà positionné probablement, ce qui pourrait arriver à n’importe qui) De plus, il est vrai que la prise de rendez-vous en ligne se bloque automatiquement au bout de plusieurs rendez-vous non honorés : dans votre cas le 10/09/20, le 09/11/22 et le dernier le 25/01/24. Nous sommes passionnées par notre métier et avons à cœur de satisfaire nos clients(tes) depuis déjà plusieurs années. En aucun cas, le professionnalisme, la douceur et la bienveillance de Pauline ne sont remis en cause, il y a très certainement eu une mauvaise interprétation de l’explication donnée. Si vous souhaitez vous entretenir avec moi, n'hésitez pas à me contacter à l'institut. Isabelle
N
N D

Du Bonheur Soin Fondamental visage. Un moment de pur bonheur . Massage du haut des épaules , belle surprise. Soin du visage avec pause de qq mn. Des produits agréables . La petite infusion à la fin , est vraiment une chouette intention. Douceur et professionnalisme de Pauline . Merci merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis . Votre commentaire apporte beaucoup de joie à l’équipe Beauté Océane. Cela fait énormément plaisir de lire une évaluation aussi sympathique et positive que la votre, cela nous encourage et nous fait garder la passion de notre métier. Au plaisir de vous revoir pour une autre expérience de soins.
F
Frédéric Le Hannier

La note n'est pas pour le salon ou le personnel mais pour le résultat attendu. Épilation lumière pulsée, à élargi la pilosité sur le dos aux épaules là où je n'avais aucun poil

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