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INSTITUT DE BEAUTÉ

Plume de beauté

Institut de beauté · Loos-en-Gohelle (62)

4,5 124 avis Fermé
Plume de beauté — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Plume de beauté

Plume de beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Loos-en-Gohelle (62750). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 17:30
Vendredi 10:00 – 17:30
Samedi 09:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

4,5
124 avis
5★99
4★13
3★1
2★1
1★10
T
T b

Très bel Ets apparemment avec de beaux avis Malheureusement j’ai essayé de joindre l’institut par téléphone , j’ai laissé un message et enfin j’ai envoyé un sms ( qui a été lu ) , plusieurs jours se sont écoulés , personne ne m’a recontacté …. je ne vais pas me mettre à genou Oui vous allez me répondre que lorsque vous êtes en cabine vous ne pouvez pas répondre je comprends bien mais … Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : ​Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes profondément désolés et comprenons parfaitement votre frustration de ne pas avoir reçu de rappel de notre part. Votre insatisfaction est une priorité pour nous, et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé. ​Nous souhaitons clarifier la situation : votre appel est malheureusement intervenu pendant les congés annuels. C'est la seule raison de ce manquement, et non un manque de considération de notre part pour votre demande. ​Nous comprenons que cela n'excuse pas l'absence de communication, et nous travaillons activement à améliorer notre système de gestion des absences pour assurer une meilleure couverture et des messages d'absence clairs à l'avenir. ​Nous espérons avoir l'occasion de transformer cette mauvaise expérience en une excellente. ​Cordialement, Plume Beauté
T
Thune Wattiaux Mandy

Je suis allée une première fois il y a deux mois pour un massage du corps, et ce jour pour un massage visage. Très contente des deux prestations ! La dame est très sympathique, douce. Je reviendrais encore.

Réponse du professionnel : ​Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
S
Sylvie Chretien

Un grand merci pour cette superbe prestation d’épilation au fil ! Une vraie professionnelle, douce, minutieuse et très accueillante. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Le résultat est impeccable, je suis ravie. Je recommande ce salon les yeux fermés !

Réponse du professionnel : ​Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
A
Aline

J ai reçu en cadeau une wonderbox et voulu tester Plume de Beauté. Rdv pris et confirmé par sms avec photo du coffret mais le jour J porte close, injoignable par téléphone. Au bout de 15m, un Monsieur m'ouvre en me disant qu il n y avait personne. Super pas reçu d annulation et déplacement inutile, pas très pro

Réponse du professionnel : Madame je ne comprend pas votre avis . Vous avez rdv le 24 mai et depuis le 14 mai je vous envoie des SMS pour vous prévenir que j'ai un impératif ce jour la et je vous propose un autre créneau. Votre commentaire est déplacé et faux. Avant de de juger que je suis pas pro et de faire par de votre avis sur mon établissement je vous conseille de vérifier votre téléphone et bien relire vos SMS et rectifié votre erreur que j'accepterai avec plaisir 🙂.
O
Ophelie Frevin

Toujours reçu ( EN INSTITUT) depuis maintenant 4 ans, connu par un coupon groupon pour un massage que j'ai adoré tant par la pratique et aussi par la gentillesse, le professionnalisme et la faciliter de conversation de Vanessa. J'ai pourtant tenté plusieurs instituts au part avant et pour avoir tester plusieurs prestation chez elle je confirme que je le recommande ++, j'ai prit l'habitude d'y aller tout les mois grâce à sa douceur malgré les douleurs des épilations j'y vais en toute détente et sérénité. Les mauvais avis ne reflète pas la personne qui travail à ce poste car elle ne travail uniquement que dans son institut et non à domicile.

E
Emilie Bronquart

Premier fois pour moi dans se salon sachant que je fait assez mais cils fréquemment déçu j’ai perdu la moitié de mes cils plus jamais !!!

Réponse du professionnel : Bonjour je suis désolé de votre expérience . Mais je ne fais pas les cils . Je pense que vous êtes là personne qui est venu tout ta l'heure a linstitut . Comme je vous ai dit nous travaillons pas ensemble nous sommes 2 entreprises différentes. En laissant un commentaire comme celui là sur Google vous me pénaliser moi alors que je ne fais pas cette prestation. 🫤.
A
Angel Pennequin

Accueil au top et très souriant!! De très bon conseils. Et un rapport qualité prix très satisfaisant pour un salon qui pourrais afficher des prix beaucoup plus haut. J’ai passé un agréable moment pour ma pose de cils, la personne qui s’est occupé de moi, est très professionnel et vous oriente au mieux afin d’avoir le soin demandé tout en respectant vos cils!! Je recommande fortement!!

j
jennifer Molcrette

Institut très agréable,très coconing via une wonderbox j'ai pris un message Californien. Masseuse très douce, très à l écoute. Tarifs très attractif pour les autres prestations Je recommande les yeux fermés l endroit

Réponse du professionnel : Contente que vous avez passé un bon moment de bien être au plaisir. 😁