Passage Bleu - L'Isle d'Abeau

Cela fait plusieurs mois que je fais ma coloration chez passage bleu, Angélique ,Lilie-Rose ou Marie ce sont occupée de moi et je suis toujours satisfaite. Coiffeuses gentilles, efficaces , aux petits soins. Merci

J’ai pris rdv à 10h30 la coiffeuse était très pro la coupe est impeccable, je recommande

Passage au salon fin janvier. Scandaleux la coiffeuse n’a pas respecté la coupe que je lui ai demandé, sortie du coiffeur en m’attachant les cheveux tellement le résultat était horrible, deux grosse barre de cheveux devant le visage même pas ratrapable à la maison. Une honte vu le prix de la prestation !!

Malheureusement pour moi, il y'a 2 ans j'ai eu une très mauvaise expérience pour mes cheveux. J'avais expliqué que mes cheveux se cassent facilement. Pour finir j'avais demandé un brush avec quelques ondulations ( ce que je demande tout le temps dans d'autres salon de coiffure.) malheureusement avec la couleur et le fer a lisser pour onduler mes cheveux. Mes cheveux se sont cassés au dessus du crâne. J'avais pourtant bien expliqué la fragilité de mes cheveux. 2 jours après j'appelle le salon et j'explique, on me dit non c'est sûrement des repousses. Perso je ne suis pas convaincu. Bref. Une autre je retourne quand même ( faute à la coiffeuse, elles ne sont pas toutes pareil) on m'avait offert un soin la bas. Bref pas top pour les conseils, a part me conseiller l'achat d'une huile protectrice pour uv sur les cheveux. Dommage encore déçue. Là je vois des promo pour couleur et tout mais en voyant les mauvais commentaires et mes mésaventures j'ai peur. Dommage j'habite à côté.

Scandaleux ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je suis venue pour un balayage naturel aux tons froids, et on m’a complètement massacrée. Résultat : une couleur en racine que je n’ai jamais demandée (je n’ai même pas de cheveux blancs !), des reflets cuivrés/orangés affreux, des barres au lieu d’un fondu… Une vraie catastrophe. J’y retourne une deuxième fois : on me re-décolore uniquement le dessus du crâne — résultat encore pire, des mèches ultra claires sur une base toujours aussi chaude. Troisième passage : double patine… qui s’est bien sûr estompée en quelques semaines. Bref, je me retrouve avec un balayage totalement raté, rien à voir avec ce que j’avais demandé. Tout ça pour 165 €. C’est une honte absolue.

Passage Bleu ? Plutôt Passage au désastre. Je suis ressortie avec une coupe tellement ratée que même en me regardant dans le miroir, j’ai cru à une blague. Une vraie catastrophe : un trou béant dans les cheveux, aucune cohérence dans la coupe, un massacre pur et simple. Je retourne au salon, espérant un minimum de professionnalisme ou au moins un geste pour reconnaître l’erreur. Résultat ? Une autre coiffeuse tente de recoller les morceaux tant bien que mal… et toujours rien. Aucun geste commercial, aucune remise. Juste de l’arrogance et une absence totale de considération. Ce salon est l’exemple parfait de ce qu’il faut éviter : incompétence, mépris du client, et zéro responsabilité. Le service client est inexistant, l’écoute est absente, et le résultat final est une humiliation capillaire. Si vous tenez à vos cheveux et à votre dignité, évitez Passage Bleu comme la peste. Ce salon ne mérite ni votre confiance, ni un seul centime.

1er rendez-vous chez eux pour me faire des mèches avec un effet racine, puis une ‘demie coupe. la coupe très convenable, par contre les mèches une catastrophe, pas ce que j’imaginais, très déçu du résultat, c’était très clairement raté… j’avais des taches rousses, des taches blondes, des taches blanches. La coiffeuse n’avait visiblement pas comprit . jj’y suis retourné pour un rattrapage, elle m’a repris toute la tête , le résultat était mieux à première vu une fois fini MAIS elle ne m’avait pas montrer avec le miroir derrière. En rentrant chez moi je constate toujours des taches rousses sur le dessous et je me retrouve par endroit avec 3 4 nuances de couleurs différentes sur la tête, avec des grosses démarcations.. et brushing non terminé. Comment vous dire que je regrette mon passage dans ce salon.. je suis obliger d’attendre plusieurs mois avant de pouvoir rattraper ma tête de cette catastrophe.

Avis Coiffure et massage Un excellent massage (sérénité) avec Julie le 4 octobre 2023, très agréable, à l’écoute et très professionnelle 😊 ce n’était pas la première fois pour un massage et passage bleu est top pour cette prestation, je recommande +++ Pour la coiffure j’ai eu rdv le 20 octobre (mèches et coiffage) et le résultat est juste magnifique donc un grand MERCI à Elodie qui a tt de suite compris ce que je voulait elle est géniale, je joins mes photos avant-après. Merci à Elodie et à toute l’équipe de Passage bleu