Passage Bleu - L'Isle d'Abeau

Tu paies un massage et à chaque fois et il t' enleve 10 minutes de temps de massage, pour l' habillage et le déshabillage du jamais vu ! Sans parler du fait que j' attends même la masseuse sur la table et même son retard est également déduit. Ont veut bien payer mais avoir du service, nous sommes pas des vaches à lait ! Mr le propriétaire merci pour votre retour . je vous invite à interrogé les esthéticiennes. J'ai soulevée auprès des l'esthéticiennes et celà à plusieurs reprises le problème du non respect du temps de massage, la réponse a été que c'était les règles du salon, le décompte du massage est normal car il inclut le temps habillage et déshabillage.

Très déçu de mon passage chez passage bleu l isle d'abeau, je suis venue pour un shampoing + couper les pointes abîmé et un brushing. Je m'en suis sorti pour 61 euros alors que je n'ai pas couper beaucoup et le reste était très rapide . Énormément déçu

Je suis extrêmement déçue de mon passage chez Passage Bleu. Je suis venue une première fois pour réaliser une patine, dans le but de raviver l’éclat de mon blond et neutraliser les reflets jaunes, tout en coupant les pointes abîmées. J’avais un très beau blond à la base, lumineux, que je souhaitais simplement sublimer, pas transformer. Dès le début, j’ai eu le sentiment que la coiffeuse ne comprenait pas ma demande. Elle m’a présenté un nuancier en me proposant soit un blond aux reflets violets, soit un châtain foncé… ce qui n’avait absolument rien à voir avec ce que je voulais. J’ai pris le temps de réexpliquer que je souhaitais uniquement raviver mon blond existant, sans changer la couleur. Elle a finalement parlé d’un rendu “doré”, en me disant que cela correspondrait. Résultat : la patine a totalement raté son objectif. Mon beau blond a disparu, il a perdu tout son éclat et je me retrouve avec des reflets jaunes, exactement ce que je voulais éviter. Mais le pire reste la coupe : rien n’est droit, les longueurs sont irrégulières. On voit clairement sur les photos que le résultat n’est pas professionnel. J’ai donc rappelé le salon pour un rattrapage. La responsable m’a proposé de revenir, ce que j’ai fait en toute confiance. Malheureusement, au lieu de corriger correctement, on m’a proposé un dégradé qui s’est avéré être un simple cache-misère. Résultat : la coupe est encore plus irrégulière, sans structure, et mes cheveux déjà très fins ont perdu toute leur épaisseur. Ils sont devenus difficiles à coiffer. Pour information, j’étais déjà venue il y a quelques années pour un carré, et le résultat avait déjà été catastrophique. J’ai malgré tout voulu redonner une chance au salon, mais je regrette profondément. Aujourd’hui, je suis obligée d’aller chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts, en coupant beaucoup plus court que prévu, alors que j’avais initialement de très belles longueurs et un blond que j’adorais. Je ne reviendrai plus.

Je suis ravis de mon passage à Passage Bleu encore un grand merci à Luna qui a su réaliser mon ombré que j’avais demander ! Le résultat me convient à 100% un grand merci pour votre professionnalisme ainsi que votre accueil je reviendrais avec plaisir 🤩

Cela fait plusieurs mois que je fais ma coloration chez passage bleu, Angélique ,Lilie-Rose ou Marie ce sont occupée de moi et je suis toujours satisfaite. Coiffeuses gentilles, efficaces , aux petits soins. Merci

J’ai pris rdv à 10h30 la coiffeuse était très pro la coupe est impeccable, je recommande

J’écris cet avis suite à mon rendez-vous de ce matin pour une coupe de cheveux. Je n’ai pas l’habitude de me plaindre, mais je tiens à donner mon avis afin de prévenir de futurs clients. Mon rendez-vous était à 9h. J’étais devant le salon à 8h56. J’ai vu la porte ouverte et deux personnes à l’accueil/caisse. Je suis donc entrée, mais on m’a immédiatement demandé de ressortir pour attendre à l’extérieur sous prétexte que « le salon ouvre à 9h ». Si vous avez un rendez-vous à 9h, il vaut mieux arriver en retard que quelques minutes en avance… J’ai demandé une coupe avec une frange rideau recouvrant toute la largeur du front, avec la même longueur des deux côtés. Pendant le rendez-vous, j’ai signalé plusieurs fois à la coiffeuse que le côté gauche était coupé plus court que le côté droit, mais cela n’a pas été pris en compte. En rentrant chez moi, j’ai constaté que le côté gauche est effectivement plus court et, en attachant mes cheveux, on voit clairement qu’il manque de la frange sur toute la largeur du front : il y a de la frange à droite et au centre, mais à gauche, il y a un « trou ». Au moment de mon rendez-vous, une responsable était présente dans le salon. Elle passait de gauche à droite en regardant les caisses, mais a évité de croiser mon regard. Aucun bonjour, aucun sourire. Une ambiance glaciale, comme si les clients étaient invisibles… Madame, un petit sourire ne serait pas de trop. Sans clients, vos caisses resteront vides.

Passage au salon fin janvier. Scandaleux la coiffeuse n’a pas respecté la coupe que je lui ai demandé, sortie du coiffeur en m’attachant les cheveux tellement le résultat était horrible, deux grosse barre de cheveux devant le visage même pas ratrapable à la maison. Une honte vu le prix de la prestation !!

Malheureusement pour moi, il y'a 2 ans j'ai eu une très mauvaise expérience pour mes cheveux. J'avais expliqué que mes cheveux se cassent facilement. Pour finir j'avais demandé un brush avec quelques ondulations ( ce que je demande tout le temps dans d'autres salon de coiffure.) malheureusement avec la couleur et le fer a lisser pour onduler mes cheveux. Mes cheveux se sont cassés au dessus du crâne. J'avais pourtant bien expliqué la fragilité de mes cheveux. 2 jours après j'appelle le salon et j'explique, on me dit non c'est sûrement des repousses. Perso je ne suis pas convaincu. Bref. Une autre je retourne quand même ( faute à la coiffeuse, elles ne sont pas toutes pareil) on m'avait offert un soin la bas. Bref pas top pour les conseils, a part me conseiller l'achat d'une huile protectrice pour uv sur les cheveux. Dommage encore déçue. Là je vois des promo pour couleur et tout mais en voyant les mauvais commentaires et mes mésaventures j'ai peur. Dommage j'habite à côté.

Scandaleux ! Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je suis venue pour un balayage naturel aux tons froids, et on m’a complètement massacrée. Résultat : une couleur en racine que je n’ai jamais demandée (je n’ai même pas de cheveux blancs !), des reflets cuivrés/orangés affreux, des barres au lieu d’un fondu… Une vraie catastrophe. J’y retourne une deuxième fois : on me re-décolore uniquement le dessus du crâne — résultat encore pire, des mèches ultra claires sur une base toujours aussi chaude. Troisième passage : double patine… qui s’est bien sûr estompée en quelques semaines. Bref, je me retrouve avec un balayage totalement raté, rien à voir avec ce que j’avais demandé. Tout ça pour 165 €. C’est une honte absolue.