Institut de beauté · L'Isle-d'Abeau (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Carlance L'Isle d'Abeau est un institut de beauté proposant une large gamme de produits cosmétiques et de soins en cabine. L'établissement offre des prestations ciblées pour le visage et le corps, ainsi que des produits de parapharmacie et de nutrition.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
je me présente à 17h30 toute seule, personne au cabinet on me dit « on peut pas vous recevoir pcq ça prend du temps cette prestation ! » c’était pour une épilation sourcils et lèvre ( durée max 15 min). d’un coup il y a du monde qui rentre le personnel stresse et préfère me renvoyer chez moi alors que j’attendais depuis minimum 20 minutes !! Quel professionnalisme ! plus jamais ici.
⭐ Très mauvaise expérience – extrêmement déçue J’avais pris rendez-vous directement sur place pour une épilation à 15h, en précisant les différentes zones que je souhaitais faire, d’autant plus que je pars en voyage et que ce rendez-vous était important pour moi. À mon arrivée, la responsable vient me voir pour m’annoncer qu’elle ne pourra finalement pas faire toutes les zones prévues, sous prétexte que tout n’avait pas été noté sur leur carnet. Pourtant, j’avais pris mon rendez-vous sur place avec leur équipe ! Je ne vois donc pas pourquoi je devrais subir les conséquences d’une erreur d’organisation de leur part. Le plus décevant est la façon dont la situation a été gérée : on m’a laissée repartir comme ça, sans chercher réellement de solution, sans me proposer un autre arrangement et sans le moindre geste commercial. Et malheureusement, ce n’est pas la première fois que je suis déçue. À plusieurs reprises, on m’a confiée à une stagiaire et je n’ai pratiquement jamais eu affaire à une professionnelle expérimentée, alors que je viens dans un institut et que je paie pour une prestation professionnelle. Je trouve qu’il y a un véritable manque de considération envers la cliente. Une responsable aurait au minimum pu essayer de trouver une solution, surtout après une erreur venant de leur prise de rendez-vous. Très très déçue et énervée par cette expérience. Je ne retournerai plus dans cet institut Carlance.
Je suis très satisfaite de la prestation d’épilation qui a été faite par Jade. Une esthéticienne à l’écoute, très minutieuse et vraiment gentille. Je recommande !
Toujours très agréable et de bon conseil Et avec le sourire
Modelage 50 minutes fait par Jade , juste un mot incroyable 😻
Je recommande à 100% cet institut. Que ce soit le rapport qualité prix ou l’amabilité des esthéticiennes : tout y est !
Très satisfaite de mes épilations ! L’institut est propre et agréable, et le résultat est impeccable. Virginie est vraiment super professionnelle, douce et elle connaît parfaitement son métier. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement !
Parfait en tout points un doux moment, je le recommande .
Simplement parfait, l’équipe est très sympathique et les soins de grande qualité. Merci Gwen pour le soins foncé elle a vraiment des mains de fée. Je recommande vivement.
Un institut superbe avec une équipe vraiment géniale prise en charge pour épilations et soins par Virginie Angelina et Gwen et jamais déçu merci à vous toutes ❤️ Emeline
Institut au top, beau et très propre. Facile de stationner grâce au grand parking gratuit. Les filles sont ultra gentilles et accueillantes. Prestations de qualités / rapides mais en prenant quand même le temps pour le client. Je recommande à 1000%.
Très retissante des instituts mais je remercie toute l'équipe de m'avoir redonner confiance d'aller a Carlance, de superbe professionnelle. Jai ete prise en main par une superbe apprentie !
Institut très propre, les esthéticiennes sont vraiment très gentilles, mention spéciale à Gwen et à son apprenti Angélina qui sont très professionnelles et agréables! Je n’hésiterai pas à renouveler mon Pass et à revenir ici! :)
Un grand merxi a Angeluna l apprenti qui a ete adorable tres profesionnelle. Qui fait son travail parfaitement souriante tres agreable.
Accueil et soin au top du top. Un moment très agréable grâce à Gwendoline, je recommande !
PARFAIT Accuel au top, les lieux ainsi que la cabine sont très propres. Margot est une vrai professionnelle, souriante et enjouée elle permet de passer un bon moment pour soi. N’hésitez pas.
Accueil et prestations au top, je recommande vivement !
Superbe accueil très pro. Merci à toute l’équipe, je reviendrais. Mention particulière à la gérante, commerçante et qui connaît son métier
L’équipe est parfaite, accueillante et chaleureuse ! Je suis cliente depuis des années et je le reste , merci l’équipe ! Margaux, Gwen & Virginie 😍
Très satisfait de la prestation merci Gwen
Vous êtes au top les filles, une belle équipe très professionnelle Je recommande vivement, toujours un moment agréable ✅
Accueil professionnel, toujours à votre service. Massage corporel très relaxant, Je vous le conseille! A bientôt Carlance!
On m'a conseillé cet institut, et voici 2 fois que j'y vais maintenant, j'en suis satisfaite, les esthéticiennes sont douces, elles vous mettent à l'aise, et le résultat est très satisfaisant.
Super personnel très aimable à l'écoute et de bons conseils je recommande
Tout au top La boutique Les filles Les soins Le professionnalisme Merci 🌞
Excellent accueil téléphonique et physique. Gwendoline et Virginie sont souriantes, agréables, très à l'écoute. Continuez comme ça vous êtes extra
Un plaisir avec gwendoline acceuil tres chaleureux et tres professionnel Je recommande gwendoline
Top merci pour votre accueil. Maquillage de samedi pour le mariage de ma fille a bien tenu . Vous pouvez y aller sans vous posé de questions très professionnel. Parfait 😊👍
Parfait,qualité des prestations, professionnalisme,accueil chaleureux. Prix abordable. J'ai apprécié d'être servie par gwendoline qui est très passionnée par son métier ce qui a rendu l'instant d'autant plus agréable. Merci à cette petite équipe vous êtes formidables !😘
Super accueil par Gwendoline au top 👌 Locaux beau et propre . Super contente que Carlance est débarqué à L’isle d’abeau 🎉
Très bel institut. Un modelage soin visage très agréable. Merci Gwendoline. Je recommande
Un plaisir de retrouver Gwendoline dans le nouvel institut de l'Isle d'abeau. L'accueil est chaleureux et la prestation impeccable. Ravie de cette ouverture, l'institut est propre, l'équipe souriante et professionnelle. La déco est sobre, cosy. Un parfait cocktail pour passé un moment de bien être !
Un belle institut et Gwendoline qui fait son travail de manière agréable avec de bon conseil. Très souriante, Je recommande .
Tout est parfait. Très bon accueil, équipe bienveillante et pleine de conseils Gwendoline est au top Je ne peux que de conseiller l’institut Bravo !
Institut-de-beaute.contact