Passage Bleu - Houdemont

Mitigé 28€ pour un bain de pieds même pas de crème hydratante qui normalement est dans la prestation et au niveau des ongles pas fou même la pose de vernis était banale dommage ma fille m avait offert semi permanent et pour completer j' avais choisi ce soin c était la première fois que je venais ici beaucoup déçu Merci beaucoup pour le service commercial qui a réagi de suite à mon mécontentement et qui a pris en compte mon message J' ai RDV samedi 12 pour un soin visage Je suis persuadé de passer un agréable moment Encore merci Aujourd'hui je viens de faire mon soin visage que l' on m avait proposé en dédommagement un pur bonheur de détente et de partage avec Emma Merci beaucoup au service commercial Je ne manquerai pas de revenir

Très bon accueil, mais produit de mauvais qualité, je suis venue faire un gainage avec semi permanent, ça fait maintenant 5 jours que j’ai fais ma pose et j’ai déjà perdu 2 ongles, j’ai payé 41€. Pourtant je prends soin de mes mains et je fais attention à mes ongles. Pour une première fois dans ce salon je suis très déçue, ça ne donne pas envie d’y retourner vu le rapport qualité prix.

Bonjour, J’accompagne ma copine le samedi 20 juin 2026 pour un rdv esthétique. Lors de son rdv, je me pose au niveau de la salle d’attente. Je vois 2 personnes rentrer dans la pièce en face de la salle d’attente et c’est à ce moment précis que j’ai entendu hurlé accompagné d’insulte entre les deux personnes. Je voulais simplement signaler le comportement de vos employés a quelques mètres des clients qui n’est pas acceptable. Cordialement.

Je trouve que la responsable est très désagréable. Elle ne traite pas les mêmes clients pareils, c'est-à-dire que les clients qui viennent avec une carte cadeau sont traitées moins bien que les habitués. Le personnel discute entre elles avec la responsable pendant des moments de détente de leur week-end et n'essaie même pas d'être discretes .

Un grand merci à Élisa qui s'est pliée en 4 pour ajuster son planning et s'occuper de moi en dernière minute suite à un imprévu de mon côté. Avec calme et professionnalisme elle m'a fait une jolie couleur et une jolie coupe.

Un grand merci à Madisson pour son professionnalisme et son sauvetage avant mes vacances ! Après une mésaventure dans un autre institut, elle a rattrapé le tout avec bonne humeur. Un excellent travail et une cliente heureuse. Merci encore, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Jamais déçue. Je recommande vivement Justine en coiffure et Camille en esthétique. Il vous trouve toujours un créneau pour un rdv même la veille pour le lendemain. Je suis une simple cliente sans intérêt personnel, mais simplement pour vous dire que vous pouvez passer un moment de détente en toute confiance….

A fuir !!! Du jamais vu, pris en retard de plus de 15min sans excuses ni préoccupations des autres quand à mon attente alors qu'elle ete pourtant 4 au comptoir a papoter. Shampoing bâclé, coiffeuse pas du soignante, trop brute et tire la tête tout le long de la prestation, pas de conversation et une coupe plus que douteuse sans parler de la cir inexistante, bref encore une qui veut bien son salaire mais sans travailler.

Je remercie Emma pour son professionnalisme !!! Massage réalisé parfaitement .Je tiens aussi a remercier la responsable Isabelle pour son geste commercial car mon bon cadeaux avait dépassé la date de quelques jours et elle l a accepté. Salon très agréable et très bonne ambiance !

Visite ce jour avec ma fille pour qui c'était une première fois chez le coiffeur. Une équipe aux petits soins et très agréable. Merci mesdames pour ce bon moment et un grand merci à Delphine qui a su me conseiller et m'accompagner dans ma transformation.