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INSTITUT DE BEAUTÉ

Passage Bleu - Blois

Institut de beauté · Saint-Gervais-la-Forêt (41)

4,5 267 avis Google Fermé
Passage Bleu - Blois — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Passage Bleu - Blois

Passage Bleu - Blois est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Gervais-la-Forêt (41350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (267)

Avis Google
4,5
267 avis
5★202
4★32
3★6
2★12
1★15
A
Anabela ALVES PIRES Google

Les coiffures de demoiselle d'honneur de mes filles, une catastrophe, pour coiffure simple ondulée et plaqué, la coiffure à tenue 4 minutes, même la photographe du mariage fut choqué, soit disant que la coiffure n'allait pas tenir de base car cheveux fins, heureusement que la coiffeuse de la mariée à rattraper le coup malgré la texture de cheveux fins! comme quoi il faut juste connaître son métier en plus on nous facture un chignon pour un résultat passable, j'avais pourtant arrêté d'aller à cette institut j'avais espéré de meilleurs résultats mais le temps n'a rien changé. Si vous souhaitez une coiffure pour un mariage c'est a éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Anabela , Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes , vous pouvez correspondre avec le service client : [email protected] Bien à vous
C
Charlene R Google

Toujours un plaisir de venir se faire chouchouter chez passage bleu. Merci à Camille pour son accueil et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène , Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ++ Bien à vous
A
A Cat Google

Très déçue : je pensais être plus accompagnée dans le choix de ma coupe mais rien du tout. En fait, il faut venir avec déjà une idée en tête car elles ne sont pas là pour vous conseiller. De plus, la coiffeuse ne parlait pas même quand je lui demandais si pour elle le rendu était bien et lorsque que j'émettais des idées, cela se voyait que ça l'ennuyait. 1ère et dernière fois à cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous aimerions identifier votre visite . Pourriez vous écrire au service client : [email protected] Merci à vous
L
Laetitia Drieu Google

Très belle expérience au salon Passage Bleu avec Julie. J’ai fait un shampoing, un soin, un massage, une coupe et un coiffage, et tout était parfait du début à la fin. Julie est très professionnelle, à l’écoute, sympathique et douce. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Un vrai moment de détente, le résultat est au top ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Laétitia , C'est un plaisir de lire votre message de satisfaction. Merci à vous
N
Nathalie chaze Google

Fidèle cliente depuis plusieurs années et ravie à chacun de mes passages 😉 accueil convivial et à l’écoute de mes attentes et toujours contente des résultats Julie a toute suite compris et réalisé avec professionnalisme mes envies Et des prix attractifs Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie ; Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et pour votre fidélité ! Bien à vous
S
Solene De oliveira Google

A fuir … j’ai demandé une coloration marron chocolat je suis repartie avec les cheveux rouge. Un wavy très mal fait et lorsque j’ai dis que j’aurai voulu ma couleur plus foncé la coiffeuse m’a dis que c’était bien comme ça. Aucune compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Solène , Nous aimerions identifier votre visite car vous n'êtes pas dans notre fichier client et nous aimerions vérifier que cela c'est bien passé dans notre magasin Pourriez vous vous identifier en écrivant au service client : [email protected] Merci à vous
K
Kathy P Google

Déçue. J’ai réservé en ligne, comme je le fais habituellement, en sélectionnant une coupe et une couleur, avec la « dose supplémentaire » prévue pour les cheveux longs. Jusqu’à présent, cela n’avait jamais posé de problème. Cette fois-ci, on m’a réclamé deux doses supplémentaires à régler sur place, sans m’en informer au préalable. Je ne l’ai découvert qu’au moment du paiement, une fois la couleur terminée. Lorsque j’ai demandé pourquoi cette information n’apparaissait pas sur le site, la réponse a été : « Je sais, le site est mal fait. » Une réponse à la fois peu professionnelle et dénuée de considération pour la clientèle. De plus, j’avais demandé une coupe bien précise, et je suis ressortie avec quelque chose qui n’y ressemblait absolument pas, mais après plus de 2 heures passées au salon, je n’avais plus la patience d’ouvrir ce débat. Dommage, car jusque-là j’étais satisfaite, mais cette expérience laisse un goût amer. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Kathy , N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
L
Léa De magalhaes Google

Le salon vaut bien 5 étoiles, je suis passer hier soir pour une catastrophe capillaire faite maison, les dames m’ont trouver un rendez-vous très vite, le lendemain matin, elles sont d’une grande gentillesse et bienveillance et ont rattraper ma bêtise, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa , C'est un plaisir d'accompagner nos clientes ! Merci pour votre message
J
Joaquim Garcia Google

L'institut de beauté est tout simplement génial ! Je ne parle même pas du personnel qui est juste adorable et très professionnels ! J'ai eu la chance de faire mon stage dans cet institut et de côtoyer des personnes à l'écoute , agréable , et toujours prête a répondre au question que je posais ! Je remercie Julie , de m'avoir accueilli du coté coiffure , et Emilie , de m'avoir accueilli du coté esthétique ! Je remercie également Aurélie pour la pose de semi permanent qu'elle ma faites ! ( JE RECCOMANDE FORTEMENT ) . Je remercie également Anaïs et Martin , pour leur sympathie et leur écoute ! Je recommande fortement cette institut ! _PAOLA_

Réponse du professionnel : Bonjour Paola , Merci de partager votre belle expérience vécue dans notre Passage Bleu ! Bien à vous
B
Bruno Toneatti Google

Avis de Christine TONEATTI Je suis venue aujourd'hui pour ma couleur est je suis super contente du travail et de l'accueil de Julie. Un moment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine et merci pour ce partage de belle expérience ! Bien à vous et à bientôt
C
Camille Google

Deux étoiles juste pour la sympathie des professionnelles car niveau qualité je suis très déçue, mon vernis soit disant « semi permanent » s’écaillait déjà au bout de 2 jours. J’aurais mieux fait de le faire moi-même je n’aurais pas perdu 36€.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille , Avez vous contacté le magasin pour leur signaler ? Ou avez vous directement posté sur Google ? Vous pouvez aussi écrire au service client : [email protected] Bien à vous
J
Jennifer VLN Google

Je recommande ! Mes mèches sont parfaites, pourtant je partais de loin…! Un grand merci à Julie pour son accueil et le travail effectué. Tout est parfait, je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer ; C'est un plaisir de lire votre message et merci de recommander notre Passage Bleu ! Bien à vous
L
Laure Google

Un grand merci à Émeline pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. C'est toujours un plaisir de venir me faire coiffer.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure , Merci pour ce gentil message de satisfaction . Bien à vous
S
Sophie Chikh Google

Emilie très gentille professionnelle ponctuelle et a l'écoute de ses clients je recommande vivement. Pose de vernis et épilation.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie et merci pour cet agréable message ! Bien à vous
P
Pauline Despretz Google

Parfait! Un moment hyper agréable, un accueil chaleureux et souriant! J’ai demandé à faire ma couleur et une coupe, et le résultat est parfait sur mes cheveux bouclés 🤩 je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline , C'est agréable de lire votre gentil message de satisfaction ! Bien à vous et à bientôt
L
L. P Google

Venue pour un semi permanent puis un shampoing brushing. Les ongles que dirent la durée très longue , et puis le lendemain à la douche le vernis s enleve... Le brushing alors là, je suis sortie du salon pas avec un bon brushing mais vraiment !!! Et l employer un peu perdu pour faire le brushing je pense que cela était un apprentis. Argent jeté par la fenêtre Déçu

Réponse du professionnel : Bonjour LP , Avez vous contacté la responsable du magasin pour lui signaler le problème rencontré ? Vous pouvez aussi écrire au service client pour que l'on puisse identifier votre visite : [email protected] Merci d'avance pour votre prise de contact Bien à vous
W
Wendy Lemaire Google

Prestation ongle au top elles est super gentille très accueillante travaille avec douceur

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy , C'est un plaisir de lire votre gentil message ! Merci à vous
C
Coline charodie Google

Je suis ravie du balayage qu'a pu me faire Angelique, le travail est top ! Mes cheveux sont lumineux et sublimes. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Coline , C'est un plaisir de lire votre gentil commentaire ! Merci à vous
V
Virginie Dion Google

Un salon de coiffure au top... Coiffeuses à l'écoute, professionnelles et agréables... Résultats correspondant exactement à mes attentes. Allez y les yeux fermés... Bravo, merci et à bientôt...

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie , merci pour ce gentil commentaire de satisfaction !! En espérant vous revoir également dans la partie esthétique de notre maison de beauté ! Bien à vous
M
Mélanie Riquier Google

Ravie de ma visite au passage bleu de Saint Gervais. Equipe a l'écoute et tres professionnel. Service coiffure et esthétique au top! N'hésitez pas! Je recommande fortement!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie , Nous vous remercions de recommander notre maison de beauté pour ces prestations esthétiques et coiffure. Bien à vous
N
Nathalie Bernard. Google

salon très agréable , rdv par internet faciles et pouvant offrir des réductions en prenant en dernière minute. personnel au top , je recommande (testé que esthétique pas coiffure)

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie , Merci de partager ce gentil commentaire ++ vécu dans notre Passage Bleu ! Bien à vous
e
elayne cristina Google

Excellente prestation merci à Mélanie pour les conseils et le professionnalisme très satisfaite de ma coupe et coloration bordeaux et super massage par la 2eme Mélanie également et à l'accueil de toutes l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de partager vos belles expériences vécues dans notre Passage Bleu ! Bien à vous
A
Anne Caillaud Google

Dommage 1 ère fois mais je n'ai pas eu la coupe de cheveux que je voulais malgré la présentation d une photo, mon vernis semi permanent n'a pas tenu,pas d échange avec le personnel ou le strict minimum. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne , Nous sommes navrés de lire votre message car notre désir est de satisfaire toutes nos clientes . Vous pouvez écrire au Service Client : [email protected] Bien à vous
I
Idaline DAVID Google

Très beau salon, avec une bonne équipe Les filles sont sympathiques et dynamiques Il y a souvent des offres promotionnels que nous recevons par mails ou par sms Vous pouvez même offrir des cartes cadeaux, ce qui est une bonne idée quand on est en manque de d’inspiration

Réponse du professionnel : Bonjour Idaline , Merci pour votre message . Vous avez trouvé l'astuce de créer votre compte sur le site internet Passage Bleu en cochant recevoir des sms , c'est pour cela que vous bénéficiez de nos nombreux avantages !! Bien à vous
K
Katia Pretre Google

L accueil à toujours été agréable. Et le salon à su toujours répondre à mes attentes.. Le salon proprememt dit est fortement bien agencé, très lumineux avec ses baies vitrées. C est un endroit de détente et de relaxation dû au confort que l on peut y trouver. Je conseille vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Katia , nous vous remercions pour votre gentil message , le fait de conseiller notre Passage Bleu et vos 5 étoiles Votre commentaire sera partager avec toute l'équipe !! Bien à vous
T
Thierry Gillet Google

Venu pour un massage effectuer par Angelina bravo rien à redire.par contre les tables ne sont pas adaptées (pas de trou pour mettre le visage).ont ma répondu que les autres box était pris,ont n'a dit la même choses à ma compagne qui y est allez quelques mois auparavant.mensonge.elle n'était pas dans le même box.nous n'y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry , nous sommes navrés de vous lire. Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes. N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
P
Pbm88 Google

Prise en charge bien, ce qui ai pénible c’est le changement constant de personnel.. je viens depuis plusieurs années et à chaque fois obligée de changer d’esthéticienne car elles ne restent pas Dommage. Merci à angelina pour la dernière prestation 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour , nous espérons que vous soyez satisfaite d'Angelina . N'hésitez à demander un rendez vous avec elle lors de votre prochaine visite. Bien à vous
D
Dalia El Google

Venir pour une coloration, prise en charge par une « débutante» ( cela ne me dérangeais pas on est tous passé par la ) la pauvre demande conseil à droite à gauche et se fait répondre d’une manière pas agréable j’étais mal à l’aise pour elle. Entendre des «  on pourra pas faire grand chose madame vous êtes déjà foncé…. » avec des regard bof et cette attitude un peu humiliante. Je me suis levé et je suis partis mon coiffeur habituel à l’habitude de faire la couleur demande sur mes cheveux sans chichi et chez passage bleu on me dit des «  on pourra pas faire grand chose » bref bon courage à la petite débutante d’avoir cette collègue hautaine. Ce n’est pas de ta faute ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Dalia , Nous sommes navrés de vous lire. N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
M
Mélanie Dugas Google

Cela fait des années que je viens uniquement chez passage bleu et j'ai toujours étais satisfaite. Encore plus aujourd'hui, c'est Océane qui c'est occupée de ma prestation coiffure. Avec elle satisfaction garantie, elle est très à l'écoute, très professionnelle, on ressent vraiment qu'elle fait les choses avec envie et plaisir, et ça fait du bien de voir ça ! Je suis ressortie avec exactement ce que j'avais demander, vraiment un grand merci encore à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie et merci pour votre partage de belle expérience !! A bientôt Bien à vous
S
Soso Duchet Google

Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaire du soin du visage que j'ai eu!!!! On pousse à la consommation !!!! Un soin qui devait duré 1h et qui finalement n'a duré que 50 minutes. On m'a également épiler les sourcils, mais à aucun moment on m'a demandé ce que je voulais (fin, epais, etc...) et on ne m'a jamais demandé si le rendu me plaisait. Je ne recommande absolument pas cet établissement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrés de vous lire. Notre désir est de satisfaire toutes nos clientes N'hésitez pas à écrire au service client : [email protected] Bien à vous
S
Sophie L Google

Aujourd'hui, comme toutes les trois semaines, mon rendez-vous avec Emilie, mon esthéticienne ! Comme d'habitude, je suis ravie de ce moment de détente et de bonne humeur, comme d'habitude elle s'est occupée de moi à la perfection. Il y avait foule aujourd'hui, et j'ai pu rencontrer son équipe au complet ! Aurélie et Léna ont l'air tout autant adorables et patientes. Big up pour l'équipe de choc des esthéticiennes de Passage Bleu Saint Gervais la Forêt ! Bravo Emilie d'avoir insufflé un bon esprit à cette équipe, et........ seuls les initiés comprendront, promis, je mets de l'huile sur mes cuticules !!!!! A très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie , nous vous remercions pour vos 5 étoiles et votre partage de belle expérience !! Bien à vous
A
Alexia Bernard Google

Un très bon moment avec Chloé qui est très professionnelle et à l'écoute de ses clientes . Un grand bravo à elle je reviendrais et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, nous vous remercions pour votre notation 5 étoiles et votre partage de belle expérience !! Bien à vous
G
Gwendoline Tisserand Google

Très contente des prestations d’épilation réalisées par Inès. Ayant fait un balayage blond dans le salon, je suis énormément satisfaite du résultat réalisé par Sophie ! Je recommande à 100%. De plus, l’accueil est toujours chaleureux, et l’équipe très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline et merci de recommander notre maison de beauté !! A bientôt
S
Sarah ARNOULT Google

Graçe à sa riche expérience de chacune de ces professionnelles, PASSAGE BLEU reste un salon de beauté accessible tant sur le plan économique que sur sa qualité d'accueil...La popularité de ce salon lui vaut des rdv parfois longuement désirés mais ça en vaut la peine !!! Sophie, la responsable n'y est pas pour rien; une vraie belle personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah ; nous vous remercions pour votre gentil message et votre partage d'expérience. Bien à vous
S
Solène Juana Google

Très déçue du manque de professionnalisme de la personne qui m’a prise en charge (censée s’appeler Clara). Prendre un rdv le samedi à 17h30 sachant que le magasin ferme à 18h est visiblement l’erreur à ne pas faire La personne était pressée et avait envie de finir rapidement sans même prendre le temps de s’appliquer ! Pas de bol je suis très exigeante sur mes ongles et le travail pour 36€ est loin d’être correct ! Ne jamais y aller en fin de journée car clairement c’est bâclé pour pouvoir aller vite en week end visiblement ou pensant que j’étais jeune et que je ne dirai rien sur les imperfections Bref, honteux et à fortiori je déconseille …

Réponse du professionnel : Bonjour Solene, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement suite à votre passage dans notre salon. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] en nous faisant part de votre réclamation ? Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Justine Debbaut Google

Coupe à la tondeuse pour un petit garçon Dégradé sur les côtés impeccable la coiffeuse avait mis du gel avec mon accord sur le dessus sauf que lendemain une fois le gel partie la coupe sur le dessus est catastrophique mon mari a été obligé de reprendre pour 15€ c’est inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maillot, nous sommes navrés de votre insatisfaction.N'hésitez pas à prendre contact avec le service client :[email protected] Bien à vous
A
Alice Carlier Google

Cela fait plusieurs années que je viens chez Passage Bleu, j'ai toujours été ravie sauf une fois ou visiblement nous ne nous sommes pas comprises avec la coiffeuse et je suis ressortie rousse au lieu de blonde (deux premières photos). Après cet évènement j'étais très déçue mais Sophie la responsable m'a contacté et m'a donné rendez-vous avec elle pour rattraper ça gratuitement. J'ai été vraiment super bien reçue et le résultat est sans appel, j'ai retrouvé mon blond très blanc (voir dernière photo), je suis ravie. Merci beaucoup pour ce professionnalisme et pour votre attention envers vos clients. Je recommande vivement le salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carlier, Nous sommes désolés pour cette expérience client. Comme vous êtes enregistrée dans notre fichier, nous allons prendre contact prochainement avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée. Emma
A
Anouk Da silva Google

Pas satisfaite de ma prestation (coloration sourcil) le résultat n'était pas là contrairement aux autres rendez vous et l'esthéticienne qui s'est occupée de moi à fait tombé son pinceau à teinture sur mon pantalon, ce qu'il a taché et tache qui ne part pas.. pas un mot d'excuse et de geste commercial. Déçu..

Réponse du professionnel : Bonjour Anouk, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas réussi à vous satisfaire lors de votre passage dans notre établissement et nous en sommes navrés. Dans un souci de qualité et de satisfaction client, pouvez-vous contacter le service client en donnant un maximum d’informations pour qu’il puisse voir ce qu’il s’est passé ? Voici l’adresse de contact : [email protected] Bien cordialement, Passage Bleu
J
Josiane Amiot-Thibault Google

Excellente équipe, toujours bien accueilli, travail excellent, on peut tout essayer : coiffure, massage, soins des mains et des pieds, tout y est parfait, on se fait chouchouter, et en plus très bon rapport qualité /prix. Et on profite de prix flash très intéressants. On peut faire confiance à ce salon pour notre bien-être.

J
Justine Couraudon Google

Venant d’arrivée à Blois , ce n’est pas facile de trouver le bon salon , où l’on ce sens bien et en confiance . Et bien je l’ai trouvée, ce salon est juste le top !!!! Je suis repartie plus que contente . Merci 😊 , Je reviendrais sans hésité ! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre satisfaction à l’équipe. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Bien cordialement, Passage Bleu
S
Sebastien Lecler Google

Très bon salon de coiffure, bon accueil. J’ai été coiffé par Manuela, elle fut vraiment de bon conseil, me conseillant une coupe en fonction de la forme de mon crâne. Le résultat était vraiment bon. Rien à redire à part que je vous conseil d’y allez.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre satisfaction à Manuela, ainsi qu'à toute l’équipe. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Bien cordialement, Passage Bleu
F
Floriane B. Google

J’ai pris RDV pour un soin beauté des pieds et une pose de semi-permanent, et c’est Inès qui s’est occupée de moi. Inès est très gentille et professionnelle, j’ai passé un très bon moment en sa compagnie et je suis très satisfaite du résultat ! Elle est consciencieuse tout en étant efficace, et j’ai même pu profiter d’un très agréable massage des pieds :) Merci beaucoup Inès !

C
Christine G Google

Super salon, on s'y sent bien, beaucoup de professionnalisme et d'attention sur la coiffure. Merci Sophie pour votre sympathie et merci à toute l'équipe ! Je recommande ce salon les yeux fermés. À très bientôt

R
Rose Perle Google

Coupe ratée à Noël faite à la tondeuse avec deux trous. J y suis retournée avec photo à l appui . la responsable nie en bloc me disant qu elle ne voyait rien. J y retourne en Mai et rebelote coupe ratée avec des coups de ciseaux Du grand n importe quoi. Honte à eux. Bien sûr ne vous montre pas le résultat dans le miroir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas réussi à vous satisfaire lors de votre passage dans notre établissement et nous en sommes navrés. Dans un souci de qualité et de satisfaction client, pouvez-vous contacter le service client en donnant un maximum d’informations pour qu’il puisse voir ce qu’il s’est passé ? Voici l’adresse de contact : [email protected] Bien cordialement, Passage Bleu
M
Mélanie DOS SANTOS Google

Excellent salon! Une première pour moi pour un soin des pieds et ce fut fort agréable! Tellement agréable que j'y suis retournée une semaine plus tard pour un nouveau soin! On y est chouchoutée ! Et les promotions sont très intéressantes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nanie pour votre retour, à bientôt parmi nous !
E
Elodie Marchenoir Google

Sophie et son équipe sont vraiment formidables. L'accueil est chaleureux, les prestations de qualité et le conseil personnalisé. Le petit plus (qu'on ne trouve que trop peu dans les instituts) : c'est la remise en beauté après un soin. J'y vais en toute confiance pour prendre du temps pour moi.

A
A’Sophie Bct Google

Excellent salon de coiffure. Merci à Coline pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses qualités. Elle m’a fait un travail juste sublime sur les cheveux, et encore merci à elle. Je recommande !

L
LEVEILLE Angelique Google

Une première visite très réussie je recommande et reviendrai. L institut , super facile d accès est très beau , spacieux, dans l air du temps, on se sent bien tout de suite . Le personnel est très agréable attentionné , vraiment pro, mon rendez vous demandé à l heure du déjeuner n a posé aucun souci.mon esthéticienne a encore pris le temps de me faire visiter et de bien m expliquer toutes les soins réalisables dans l institut.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à très vite !
M
Margaux Nao Google

Je suis très déçu de ma première prestation coiffure dans votre salon. J avais choisis en ligne lors de ma prise de rdv, un shampoing massage kerastase a 10,40 euros avant ma coupe je m attendais à un massage du cuir chevelu et me détendre un peu.Hors le shampoing était ultra rapide et le massage a dure 2 secondes, la prochaine fois autant que je prenne celui a 4 euros et des bananes sa viendra aux mêmes. Je ne me ferais plus avoir . Dommage car salon sympa mais cela ma gacher un moment de bien être et de détente.

Réponse du professionnel : Bonjour Mayline, la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, c'est pourquoi nous vous remercions de nos remonter l'information. Le service client vous contacte dans les meilleurs délais dès que vous aurez transmis vos coordonnées : vous pouvez écrire à [email protected] Bien cordialement, Passage bleu
A
Aurel Google

Bonjour, Cela faisait la 4ème fois que j'allais me faire épiler, ça s'était toujours très bien passé sauf que lors du dernier rendez-vous, ils étaient en panne de cire habituelle, c'était une cire de mauvaise qualité (en dépannage) et j'ai été brûlée (marque de bande de cire et peau qui pèle). J'ai eu des douleurs pendant plusieurs jours. Il est clair qu'après cette expérience, je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, veuillez nous excuser pour cette situation. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, c'est pourquoi nous vous remercions de nous remonter l'information. La responsable du salon vous contacte dans les meilleurs délais grâce à vos coordonnées dans le fichier client, si celles-ci ne sont plus correctes merci de nous les renvoyer à [email protected]. Bien cordialement, Passage bleu

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