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INSTITUT DE BEAUTÉ

PARAPHARMACIE VALMY SARL

Institut de beauté · Lyon (69)

4,1 90 avis Google Ouvert
PARAPHARMACIE VALMY SARL — Institut de beauté

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À propos de PARAPHARMACIE VALMY SARL

PARAPHARMACIE VALMY SARL est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,1
90 avis
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Marine Saint-hillier (Marine S) Google

Je suis venue il y a environ deux semaines pour demander conseil pour une crème anti-frottement pour les cuisses. La seule solution qui m’a été proposée était une crème à plus de 30 €, qui était à la base une crème pour les problèmes de pigmentation (elle est peut-être efficace, mais ça restait quand même l’un des produits le cher du rayon). Mais ce qui m’a le plus choquée, c’est la réponse de la conseillère qui m’a reçue. Elle m’a expliqué qu’il fallait faire des squats pour régler le problème des cuisses qui frottent, et elle insistait en disant que « ça marche ». En 2026, je trouve ça assez hallucinant et très déplacé d’entendre ce genre de remarque, surtout de la part d’une femme qui travaille dans une parapharmacie. Je venais chercher une solution pour un problème à gérer maintenant, pas un programme de sport dont les résultats arriveraient éventuellement à la fin de l’été. Les cuisses qui frottent concernent énormément de femmes, peu importe leur poids ou leur morphologie. J’espérais simplement être conseillée, pas repartir avec ce type de réflexion.

L
Laura Renna Google

J'ai été reçu par Danielle pour un massage en pleine période de canicule et c'était vraiment une très bonne expérience ! Elle a pu adapté le massage sans problème pour ne pas mettre de pression sur mon ventre de grossesse, la clim était très agréable ainsi que la petite serviette sur les yeux pour la luminosité et la musique relaxante. Danielle est une super masseuse, très positive et attentive à mes besoins, je suis très contente de l'avoir rencontré car elle m'a aussi donné des petits conseils beauté/soins pour ma grossesse !

M
Martine Adolphe Google

Superrrrrrrrr massage part les mains ✋️ exprète de naonie merci, je recommande vivement, et accueil au top

M
Monia Ammari Google

Bonjour à toutes Des belles personnes et bienveillantes. Accueil chaleureux et bon conseil. Merci infiniment et aux plaisirs de partager nos attentes. Rester comme vous êtes Humaines .☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil témoignage ! L'écoute, les conseils et la satisfaction de nos clientes font partis de nos priorités, et encore + en vous lisant ! A très bientôt
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Si Va Google

Super expérience à l’institut de la parapharmacie Valmy ! Un grand merci à Danielle pour le massage californien et le soin visage, c’était extrêmement relaxant et qualitatif ! Je recommande

R
R Mcc Google

J'ai fait une séance d'électrolyse sur mon menton, un grand bravo à Corinne mais aussi bravo à l'accueil de ses collègues le top top top

D
Dolce Oceane Google

Je fais actuellement des séances d’épilation définitive et j’en suis très satisfaite. Les résultats ont étés visibles dès la deuxième séance, je suis agréablement surprise !! Danielle qui s’occupe de mes séances est très rassurante et douce tout au long de la prestation. De plus toutes l’équipe est chaleureuse et souriante.

Réponse du professionnel : bonjour je vous remercie pour votre avis, effectivement notre nouvel appareil pour l'épilation définitive est révolutionnaire et donne des résultats très rapidement Danielle l'esthéticienne et toute l'équipe sont à vos petits soins! anne laure brunel la gérante
F
Fantine J. (Fanfan26-92) Google

Je suis venue pour des conseils pour ma peau et je ressors avec un pseudo diagnostic de « peau mixte » avec une peau grasse sur le nez et le front et soit disant qu’il ne faut surtout pas mettre de crème ou d’huile grasse, alors que c’est exactement ce qui m’aide. On me recommande du « gel ». Je me suis renseignée ailleurs et il s’avère que non seulement je n’ai pas des points noirs mais des filaments sébacés (donc produits naturels de la peau), mais au contraire, une crème hydratante non-comédogène peut aider puisqu’elle permet de maintenir l'équilibre hydrique de la peau et donc de limiter la production de sébum, comme la peau est déjà suffisamment hydratée. J’utilise des produits très hydratants issus des vendanges biologiques (une marque ardéchoise : Estampille) que j’adore et qui m’aident énormément (ma peau n’a jamais été aussi belle et hydratée). Et je complète par m un masque d’argile une fois par semaine pour purifier. Bref, que des conseils très nuls que j’ai reçus dans cette parapharmacie. Leur gamme de produits est très limitée aussi, et de nombreux produits sont mal notés sur Yuka. Ils n’ont pas de marques de qualité et naturelles comme La Rosée (devenue ma marque préférée pour le corps et les cheveux, avec la peau sensible, à base d’ingrédients naturels -petit coup de cœur pour leur masque à base d’argile rose d’ailleurs). Bref, produits de basse qualité dans cette parapharmacie, conseils à côté de la plaque, je ne recommande absolument pas cet endroit. (Je ne peux cependant pas juger leur institut de beauté et leurs soins que je n’ai pas essayé)

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis très étonnée de votre jugement! on ne donne pas de conseils très nuls comme vous le dites puisque l'esthéticienne ou moi même qui suit docteur en pharmacie font de bons diagnostics de peau et de très bons conseils dans la parapharmacie ou l'institut de beauté; Si votre peau n'a jamais été aussi belle et hydraté comme vous le dites avec la marque Estampille que veniez vous chercher chez nous, un diagnostic? des conseils? Je me souviens très bien de vous, je vous ai dit qu'il fallait éviter l'huile sur votre peau pour que cela ne vous donne pas trop de points noirs et je vous ai même dit que c'était parfait le gommage à l'argile une fois par semaine pour purifier votre peau. Pour la gamme de produits limités, sachez que j'ai 25 000 produits en stock ce qui représente un large choix je pense! et tous les produits ne peuvent être vert sur Yuka! Pour vous CAUDALIE, NUXE, GARANCIA, WELEDA, LIERAC, FILORGA, LA ROCHE POSAY, CERAVE, AVENE, URIAGE, BIODERMA, SVR, ADERMA, EUCERIN, DUCRAY, FURTERER, KLORANE ...etc... ne sont pas des marques de qualité et naturelles pour certaines!!?? Concernant la marque LA ROSEE, comme les deux pharmacies à côté ont cette gamme le laboratoire évite de l'implanter dans la parapharmacie pour limiter la concurrence. C'est une excellente marque vous avez raison. Je me souviens très bien de votre passage vous avez douté du diagnostic de mon esthéticienne qui est venu me demander de vous donner mon diagnostic qui était le même que le sien! et je ne pense pas donner des conseils à côté de la plaque après 7ans d'étude et 1 an à l'hôpital HOTEL-DIEU en DERMATOLOGIE; je vous ai juste conseillé sans rien chercher à vous vendre d'ailleurs! N'hésitez pas à venir tester nos soins à institut de beauté. A bientôt MME BRUNEL la gérante
B
Béatrice Des bruyères Google

Pharmacie j'adore service super sympa

A
Ahamad Ymna Google

Équipe super gentille souriante ,institut propre, la gérante toujours arrangeant suite un problème de santé j'ai dû annuler une séance a la dernière minute ,elle me l'a pas compte, juste décalé le rdv ça fait plusieurs années que je fait des soins la bas jamais déçu, le petit plus souvent des promo sur les soins.

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie pour votre avis mme brunel gérante
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nathalie PELLETIER Google

J' y vais régulièrement pour faire des achats dernièrement Sel de bain pour callosités et sa crème très efficace gamme Allga San

A
Amor Ben Mansour Google

Personnels très sympa, aussi service rapide et bonne accueil. Merci a vous

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So Cfn Google

Très bon accueil très bon soin ( hydrafacial)

P
Pamy Sud Google

Alors une visite impromptu pour un renseignement concernant un soin esthétique et à chaque fois que je me rends dans cette parapharmacie l'accueil est dès plus chaleureux et à l'écoute et vraiment des conseils des plus judicieux, aujourd'hui j'ai été accueilli par de charmante dames, mon petit coup de coeur reste la dynamique et souriante responsable, elle as gagné une cliente fidèle, je reviendrais et je recommanderais les yeux fermés, beaucoup de produits pour toute les couleurs de peaux, et des professionnels à l'écoute, une adresse précieuse 😍🙏🏽

Réponse du professionnel : bonjour je vous remercie pour votre avis
f
fatima amina Google

excellent institut , des professionnels pro et de très bons conseils, à l'écoute de leurs clients, avec des prix très abordable, je recommande !

Réponse du professionnel : bonjour je vous remercie pour votre sincérité mme brunel gérante
L
Liaa Liaa Google

Merci à adriana pour ses précieux conseils et sa gentillesse 🥰 Je reviendrais ! A bientôt ✨

M
Maxence Carceles Google

Très bon accueil et conseil de la part d’Adriana.

Réponse du professionnel : merci vous votre avis
H
Hana Ferhaoui Google

L’équipe est géniale la patronne et super gentille moi je suis parti faire une journée découverte ils m’ont tous très bien accueilli avec le sourire et non la patronne n’est pas raciste !!!!!

Réponse du professionnel : merci pour votre retour mme brunel gérante
A
Adriana Pastor Google

Personnel très accueillant et bienveillant. Le magasin est toujours propre et il y a beaucoup de choix de produits.

Réponse du professionnel : merci de votre avis
J
Jade Alemany Google

Je recommande vivement cette parapharmacie et son institut de beauté, très bon accueil personnels agréables et a l'écoute.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis mme brunel
C
Corinne Gil Google

Tres bon accueil personnels agréables et a l'écoute. Je vous recommande cet Institut ainsi que la parapharmacie.

R
ROMANE LAGEZE Google

Excellent accueil, bon conseil de professionnels. J’ai fait des soins à l’institut pour la 3 eme fois et je suis toujours autant satisfaite ! Je recommande vivement cette parapharmacie et son institut de beauté !

Réponse du professionnel : merci pour votre avis
O
Ophelie Didelot Google

Je suis choquée de voir toutes ses accusations faite concernant le personnel de cet établissement. Étant une cliente chez eux depuis plusieurs moi l'ensemble du personnel à toujours été bienveillant, souriant et à l'écoute de leurs clients. L'établissement est propre, bien agencé, les produits sont systématiquement surveillé je n'ai jamais eu de problème et la partie esthétique est parfaitement entretenue en respectant parfaitement les normes d'hygiène étant moi même dans le médical. A bon entendeur.

Réponse du professionnel : je vous remercie pour votre jugement sur mon établissement mme brunel
M
Ma Nu Google

Tres mauvais accueil, la nouvelle vendeuse matte de peau a panique lors du paiement en espèce. Ne voyant pas un nombre suffisant de monnaie dans la caisse, elle a décidé de me donner moins, elle aurait pu chercher le manager pour demander à en remettre dans la caisse mais non et m'a dit de repartir comme ça.

Réponse du professionnel : bonjour veuillez m'en excuser Actuellement j'ai 3 stagiaires âgé de 16 à 19 ans qui font un stage de vente et effectivement la jeune fille aurait du venir me chercher si il manquait la monnaie dans la caisse car je suis toujours présente. Peu d'entreprise accueille les jeunes stagiaires de nos jours! Est ce que c'est quelques centimes qu'ils manquaient? ou euros? J'espère avoir votre retour et moi de mon côté je vais interroger les questionner cdt MME BRUNEL PHARMACIEN GERANT
Y
Yasmine Ouahdi Google

Je recommande ! Un lieu très agréable et qui répond à vos demandes. Personnel très à l'écoute avec de très bon conseil

I
Ines Ben Google

Accueil très mal ses stagiaires , légèrement raciste sur les bords, bondée de produit périmé!

Réponse du professionnel : bonjour cher demoiselle je suis étonnée de votre remarque j'accueille toujours bien mes stagiaires qui sont de toutes nationalités!! je pense que ce message fait suite à la rupture de votre stage! suite à vos multiples absences non justifiées l'école m'a demandé de mettre fin à votre stage . par contre vos propos sont faux, grotesques et graves donc je vais aller porter plainte pour diffamations mme brunel gérante
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Dev Neo Google

Au début de Covid, ils ont abusivement profité de la situation. j'avais passé une commande pour des masques et gel hydroalcoolique, au moment de la récupérer, j'étais surpris des prix, les masques étaient extrêmes chers mais le pire c'était les flacons de gel de 100ml à plus de 6€ l'unité! Pourtant une employée nous a assuré au téléphone qu'ils n'allaient pas augmenter les prix.

Réponse du professionnel : bonjour je suis étonnée de votre remarque si tardive sur les prix de gel hydroalcoolique et masque! sachez qu'aucune pharmacie en France ne pouvait commander gel hydroalcoolique car c'était réquisitionné par l'état j'ai donc cherché une autre solution et j'ai commandé les gel en ESPAGNE qui malheureusement je payais très chers et j'avais 800 euros de transport à payer! sachez que pendant cette période j'ai vendu les gels au prix que je les avais acheté uniquement pour être solidaire avec le milieu hospitalier, kiné, infirmière et médecin généraliste que je fournissait et au sujet des premiers masques en tissu que j'ai pu obtenir c'était une société française qui a fait travailler des couturières à domicile comme chaine de fabrication! avec les moyens du bord à l'époque! puis sont arrivés les premiers masques jetables que j'ai acheté à une entreprise FRANCAISE basé à CALUIRE et pas les masques chinois qui étaient certes moins chers .... il est primordiale de faire travailler nos entreprises après lorsque les laboratoires français ont pu nous livrer j'ai appliqué la baisse de prix fixé après par l'Etat N'hésitez pas la prochaine fois à faire vos remarque sur le point de vente et je vous aurais expliqué le pourquoi du comment à l'époque! car j'ai eu que des encouragements et félicitations de mes clients pour mon dévouement et pour avoir trouvé des solutions de se protéger de ce COVID qui a fait tant de mort!
I
Isabelle Girard Google

Lieu super sympa que je recommande vivement...vous y trouverez une multitude de choix ( et de conseils...) pour votre beauté !!!

Réponse du professionnel : merci
G
GB .POMPIER Google

J'ai trouvé les produits dont j'avais besoin avec des conseils au top... merci pour votre accueil très pro. À bientôt...

Réponse du professionnel : MERCI
A
Alexia Prl (“Alexia prl”) Google

Je suis venue aujourd'hui pour l'achat d'une crème pour mettre sur mon tatouage j'ai eu de très bons conseils par deux jeunes qui sont en stage dans cette parapharmacie elles étaient très sympathiques

Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup pour votre retour je prend effectivement beaucoup de stagiaires que je forme car peu d'entreprises les acceptent et c'est important pour plus tard quand elles rentreront dans la vie active anne laure brunel la gérante
S
Sephora a Google

Très bonne établissement, esthéticienne à l’écoute et très professionnelle, bonne accueil. Je recommande !

Réponse du professionnel : merci de votre avis
H
Hanane Bourse Google

J'ai eu la chance d'avoir une séance de 15 min de Lpg facial c'était génial un moment de détente avec Corinne qui est très pro très agréable bravo 👏🏽 pour ce superbe travail et résultat merci infiniment grâce à vous mon visage est raffermir et illuminé.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour
C
Clémentine M Google

Je suis venue sur recommandation d'une amie, quel accueil ! toutes aussi souriantes que professionnelles, ce qui fait du bien en cette période si difficile, en plus d'avoir passé un agréable moment avec une esthéticienne compétente, j'ai été conseillée pour des futures soins, je recommande à mon tour cet endroit.

Réponse du professionnel : bonjour ce fut avec plaisir! toute l'équipe de la para vous remercie..
A
Audrey Da Costa Google

Des esthéticiennes très professionnelles en particulier la petite black au lunette adorable mais par contre la patronne pas du tout accueillante ni souriante elle pousse les gens a l’achat sans forcément donné d’explication je ne recommande pas cet parapharmacie malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour je suis très étonnée de votre remarque! vous n'êtes pas enregistré dans mon fichier client! êtes vous sûr de ne pas vous tromper d'établissement? cordialement mme brunel
f
frederique fabre Google

accueil et soins professionnels. J'ai été parfaitement conseillé dans mes achats effectués avant mon soin à l' institut.

Réponse du professionnel : Bonjour ! merci pour votre avis positif et votre recommandation. a très bientôt. Mme Brunel
c
cécile Tisseron Google

Super expérience à la parapharmacie Valmy . On y trouve beaucoup de références et un accueil professionnel de qualité pour des prix attractifs . J’y retournerais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif ! C'est avec plaisir que nous vous accueillons et conseillons ! A très bientôt. Mme Brunel
d
debora debora Google

Produits de qualités, accueil sympa et chaleureux. Les esthéticiennes sont adorables .Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre recommandation et votre commentaire. A très vite. Mme Brunel
E
Emilie CARDINAL Google

Les esthéticiennes sont très sympathiques et professionnelles & il y a souvent des promotions sur les soins !

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec plaisir ! merci pour vos recommandations. A bientôt. Mme Brunel
C
Clothes and Roses Google

Pharapharmacie au top Je m’y rends régulièrement pour des achats et des soins esthétiques. Accueil et conseils de pro. Les prix sont toujours très corrects. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec grand plaisir que notre équipe vous accueille et vous conseille. Merci pour vos recommandations. A très bientôt. Mme Brunel
G
Gwen Lecan Google

Esthéticienne très gentilles et douées, je recommande

Réponse du professionnel : merci pour votre avis et au plaisir mme brunel
l
laurence mathieu Google

Très bon accueil esthéticienne vraiment excellente pour les conseils et très professionnelle. Je recommande cette parapharmacie et le cabinet d’esthétique

Réponse du professionnel : merci pour vos recommandation et à bientôt mme brunel
E
Emence Nicolas Google

Parapharmacie au top! Plusieurs fois que je m'y rends et toujours de très bons conseils. Accueil agréable et bons produits!

Réponse du professionnel : bonjour c'est avec plaisir que notre équipe vous accueille et vous conseille mme brunel
S
Skyp Pie18 Google

J'ai découvert cette parapharmacie institut de beauté suite à une promotion un vrai moment de détente. Bon accueil, profitez des offres en promo pour tester.

Réponse du professionnel : bonjour je suis ravie que notre espace para vous a plu et n'hésitez pas à revenir pour découvrir notre institut de beauté à l'étage mme brunel
M
Michaël G Google

Parapharmacie avec une multitude de produits dont nous avons besoin. Accueil agréable. Vous trouverez forcément votre bonheur et si vous n'avez besoin de rien... Vous repartirez quand même avec quelque chose. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci pour votre avis
P
Pauline Maningo Google

Il ya le conseil en produits dermato est cosmétiques en parapharmacie est soins pour corp est visage tres bonne accueil merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes là pour répondre à vos besoins! à très bientôt. Mme Brunel
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Ingrid Ingrid Google

On y trouve de tout (esthétique, santé...) et les employées sont très serviables!!👌👍🤗

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes toujours là pour vous servir! mme brunel
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sweet dream Google

Voilà trois fois que j'y vais en trois mois et à chaque fois ils n'ont plus le produit en stock. Grosses lacunes dans l'approvisionnement en rayon. Accueil froid et pas sympa. Je n'y mets plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, de quel produit s'agit-il ? Il y a certaines références en rupture au niveau des laboratoires depuis plusieurs mois, veuillez nous excusez du désagrément, n'hésitez pas à me demander (Mme BRUNEL) je pourrais vous renseigner si ce produit est définitivement arrêter ou non ; Suite à votre accueil froid, veuillez-nous en excusez, j'ai eu de nombreuses stagiaires (lycéennes) sur le mois de Mai et Juin qui n'ont pas été compétente au niveau relationnel, malgré les remarques formulées. Anne-Laure Brunel,
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marie leonetti Google

Je suis tombée sur une '' dieticienne'' complètement idiote et tirant une gueule de 6 pieds de long à peine croyable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce désagrément, vous avez dû être conseillé par une stagiaire en formation au sein de la parapharmacie à cette date. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous pour plus de renseignements. Mme Brunel, la gérante
E
Emma Pajaniaye Google

Pendant ce confinement ... J'ai commandée du gel hydroalcoolique... très chers pour pas grand chose, il fallait réserver payer a l'avance sans même savoir ce que nous allions acheter. pareil des masques de tres mauvaises qualité et en plus la ville de Lyon offre les mêmes ... ( Trop grand, effiloché ) je n'y retournerai pas, car malgré le bon accueil je me suis senti prise pour une poire ... Ils profitent de la situation ....

Réponse du professionnel : bonjour nous avons fait notre possible pour s'approvisionner depuis le confinement; je devais moi même payer d'avance les gels hydro-alcoolique et les masques; les entreprises françaises ont fait leur maximum pour fabriquer des masques en embauchant des couturières pour nous protéger au plus vite: ils n' étaient pas chers et n'avaient pas de couture; ces masques n'étaient pas trop grands mais il fallait bien les laver à 60 degrés pour qu'ils rétrécissent et soient ajustés à notre visage la ville de LYON avait choisis le même fournisseur que moi soit les TISSAGES DE CHARLIEUX dans le nord de la France!!! Dans l'attente de vous revoir mme brunel
S
Sarah Liebeaux Google

Les vendeuses sont peu aimables si vous venez uniquement pour un renseignement. Elles le sont un peu plus quand vous passez à la caisse étonnement. J’y vais régulièrement uniquement pour les prix attractifs et les promotions sur les produits de parapharmacie souvent plus cher ailleurs.

Réponse du professionnel : bonjour je suis étonnée de votre remarque vous avez du être renseigné par une stagiaire je pense! anne laure brunel

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