Ouibeauty

Ce message concerne la prestation de Maddy pour une séance de Mirconeedling: cette séance est la dernière d'un pack que j'avais acheté auprès de Maddy directement (5 séances de Microneedling). Cette dernière séance était soi-disant offerte pour l'achat des 4 autres séances, sauf que j'aurais jamais dépensé le montant que j'ai payé pour 4 séances; évidemment si on achète en une fois, on s'attend à une réduction. Je me présente donc samedi dernier à 15h pour recevoir ce soin; mais aucun signe de Maddy. Je lui envoie des messages, je l'appelle, pas de réponse. La gérante du lieu, Oriane, qui est d'ailleurs adorable, l'appelle aussi, sans réponse. Je repars vers 15:30h. A 15:40h je reçois un message de Maddy, comme quoi elle est à la gare dans le 77, mais qu'il n'y a pas de train le weekend. Et puis tout un tas d'explications, comme quoi elle était à la gare à l'heure pour arriver à Paris, mais que son téléphone n'avait plus de batterie, que sa fille m'a appelé pour me prévenir (faux), et que ce sont de choses qui arrivent. Je précise que ce RDV a déjà reporté plusieurs fois, et je n'ai plus trop envie d'en reprendre un, vu que je ne pourrais pas être sûr qu'il aura lieu. Je demande donc un remboursement, même partiel, qu'elle refuse. Une belle arnaque donc. Ca m'apprendra à ne plus jamais réserver en dehors de Treatwell. Édit: je suis évidemment prête à retirer commentaire en cas d’un remboursement, mais je ne vois pas d’autre moyen de signaler mon mécontentement.

Pose d’extensions de cils réalisée par une prestataire indépendante. La pose était techniquement correcte, cependant le rendu final ne correspondait pas du tout à ma demande. J’avais montré avant la prestation une photo précise provenant de sa page Instagram pour un effet naturel et marron, mais le résultat obtenu était trop long et trop noir. Sachant que je n’avais jamais fait d’extensions de cil et donc le choc a été brutal, pour moi et mon entourage qui ont trouvé ça extrêmement lourd et épais pour une première pose .. Étant mal à l’aise avec le rendu, j’ai dû faire une dépose dès le lendemain dans un autre institut afin de préserver mes cils naturels. Malgré mes démarches, aucune solution ni remboursement n’a été proposé. Avis laissé de manière factuelle suite à mon expérience.

Je mets 5 étoiles pour Lana. Prothésiste adorable, toujours très appliquée. C’est un plaisir de faire ses ongles avec elle.

Superbe expérience, je n’ai jamais eue des ongles aussi beaux, Soumia est minutieuse et d’une bienveillance… c’est une pro dans son domaine. Je ne peux que la recommander, allez y les filles. Merci encore à Soumia pour son accueil 🙏🏽

J’ai assisté à 3 jours de formation dans la salle de formation à l’étage, l’espace est très agréable, la déco est très soignée et très jolie, j’ai croisé Oriane plusieurs fois, elle est très pro, aux petits soins… ça fait du bien de croiser des personnes aussi consciencieuses, professionnelles et gentilles…

Un lieu sympa, une salle de formation chaleureuse mais ce qui fait la différence ici c'est la communication avec la responsable des lieux c'est à dire Oriane ! La communication est fluide, elle s'adapte à vous (et pas l'inverse ! ) et ça c'est appréciable. Très réactive, elle m'a permis d'être réellement indépendant pendant ma formation. Alors j'ai juste un mot à dire : Merci . Ma prochaine formation sur Paris sera chez Ouibeauty !

Un superbe endroit, avec des prestations de qualité, et un soins tout particulier apporté aux client ! J'adore

Espace incroyablement beau et cosy. Super clean. La propriétaire est adorable, arrangeante et disponible. Je recommande haut la main !