Institut-de-beaute.contactI
Inès Moraglia Google
Super comme toujours Océane est parfaite mes cils sont toujours on fleek🥰🥰
INSTITUT DE BEAUTÉ
Oïa Beauté Peipin
Institut de beauté · Peipin (04)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Oïa Beauté Peipin
Oïa Beauté Peipin est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Peipin (04200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (36)
Avis Google
4,5
36 avis
C
Chloé Google
Je suis vraiment déçu de mon passage a oïa. Je me suis fait faire les cils ( pose mixte ) samedi 13/12 nous sommes le 17/12 soit 4 jours plus tard , j'ai perdu casiment tous les cils. Je suis allé me faire faire une dépose par une autre praticienne. Pour une prestation a 75€ je trouve ça vraiment dommage. Les vendeuses sont très sympa mais je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre votre déception suite à votre passage, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à la tenue de la pose.
Il est important pour nous de préciser que, lors d’un premier rendez-vous, plusieurs facteurs peuvent influencer la tenue des extensions (nature du cil, habitudes, soins post-pose, réaction individuelle…). C’est pourquoi nous invitons toujours nos clientes à nous recontacter en cas de souci : nous aurions bien entendu pris le temps d’échanger avec vous et proposé une solution adaptée, pouvant aller jusqu’à une reprise de la pose.
Nous regrettons que vous n’ayez pas pensé à revenir vers nous avant d’effectuer une dépose ailleurs, car votre satisfaction reste une priorité pour notre équipe.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et pour votre mot concernant l’accueil de nos vendeuses.
Si vous souhaitez échanger de vive voix ou revenir vers nous ultérieurement, notre porte restera ouverte.
L’équipe OIA
c
cathy Soyez Google
Très satisfaite des prestations, épilation demi jambe sourcil,ongles..équipe très sympathique et pro .Malheureusement la clim est beaucoup trop forte du coup pneumopathie depuis 1 mois pers sensible a la clim s abstenir....vraiment dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la climatisation, nous en sommes désolées et allons ajuster cela pour un confort optimal lors de vos prochaines visites.
Au plaisir et a bientôt !
F
Faustine lions Google
Très bon accueil ! Les vendeuses ainsi que la gérante très souriantes et professionnelles. Maquillage fait par la gérante pour un mariage : exceptionnel il n’a pas bougé de la journée. Réalisation d’un tanning : au delà de mes attentes juste avant l’été, je conseil +++. Je recommande cet endroit !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments envers notre équipe.
Au plaisir de vous revoir :)
S
Stephanie Frison Google
Mardi 27 mai à 18h30 , j’arrive à la boutique, la vendeuse me dit que le magasin ferme à 18h30 . Donc je pars. Le lendemain je vais faire mes courses à Intermarché arriver en caisse à 19h20 le magasin oia est ouvert😳. Quels sont les horaires ? Ou alors c’est à la tête du client ??. Je suis pas prête d’y retourner, entre les horaires qu’on comprend pas et la vendeuse qui paraissait froide. Et franchement même l’étoile ne mérite pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement désolée pour votre mauvaise expérience. Je comprends votre déception et je vous remercie de l’avoir partagée, cela nous permet de nous améliorer.
Effectivement, notre boutique ferme à 18h30 du lundi au jeudi, et à 19h le vendredi et le samedi. Ce mardi-là, nous avions terminé la caisse et préparions la fermeture, ce qui a pu donner l’impression d’un accueil plus expéditif, et je m’en excuse si cela vous a semblé froid.
Le lendemain, le magasin est exceptionnellement resté ouvert un peu plus tard en raison d’une prestation cabine qui se terminait à 19h15 pour une cliente, ce qui explique votre étonnement. Cela reste néanmoins une exception, et non une règle à la “tête du client”, bien entendu.
Je suis navrée si cela a pu créer une confusion. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et professionnel à chacune de nos clientes.
Très belle journée à vous,
L’équipe OIA Beauté
R
Rose Noël Google
Parfums hors de prix Regardez sur internet, les parfums sont au moins moitié prix. Je me suis faite avoir........ Faites attention, fuyez Je précise que en effet comme la photo l indique, on peut trouver les 50 ml à 40 euros, et non 106 euros comme dans votre boutique pour la même contenance. La promo devrait être un plus, mais pour appliquer vos promos, vous appliquez des tarifs supérieurs. C'est votre droit. Mais vous allez perdre de la clientèle C'est dommage car ça ne donne plus envie d'aller chez les petits commerçants Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour “Rose Noël”,
Quelle surprise de découvrir votre avis sous un autre nom que celui avec lequel vous vous êtes présentée en boutique, Madame Vives .
Pour répondre à votre commentaire : vous avez acheté un parfum en format 50ml, avec une remise immédiate de 25%, ce qui le rendait moins cher que le tarif affiché sur Internet pour ce même format. Le prix que vous m’avez montré concernait quant à lui un flacon de 30ml, ce qui ne permet pas une comparaison équitable.
Je comprends que certains prix en ligne puissent sembler plus avantageux au premier abord, mais ils ne concernent pas toujours le même format, ni les mêmes garanties de service.
Je reste malgré tout disponible si vous souhaitez échanger dans un esprit constructif. Belle journée à vous.
C
Cin Dy Google
Au top! Moment super agréable, esthéticienne hyper agréable! C était vraiment un plaisir! Merci
Réponse du professionnel : Merci Cindy pour votre retour, c’était un échange de bienveillance. Au plaisir de vous revoir dans notre parfumerie/institut OIA Beauté Peipin
P
Pauline Bazile Google
Une epilation et conseils de choc une équipe à l'écoute et infiniment gentille, Elodie un grand merci pour votre douceur, professionnalisme et discrétion. Je recommande vivement ! Et je souhaiterais soulignée que Pauline a su faire de cet endroit un institut agréable tant visuellement que monetairement
Réponse du professionnel : Merci infiniment Pauline pour votre retour ! C’est grâce a des clientes comme vous qu’on aime notre métier ! À très vite dans notre parfumerie institut OIA Peipin ! 😊
C
Celine Truchet Google
Un maquillages parfais pour mon mariage une professionnelle qui a envie de réussir et satisfaire les demande de la cliente . Merci pour tous je vous recommande à 100% .
Réponse du professionnel : Merci infiniment Céline, un vrai plaisir de vous avoir sublimée pour le plus beau jour de votre vie. À bientôt.
M
Mathilde Hechinger Google
Maquillage pour mon mariage parfait. Pauline a su contribué à ce que je me sente comme une princesse. Elle a su être à l’écoute tout en donnant son avis de professionnelle. Maquillage mariée + 3 témoins. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci infiniment Mathilde. C'est avec plaisir que je vous ai sublimé pour le plus beau jour de votre vie avec vos témoins. Hâte d'être au jour J.
A très vite
B
Brigitte Put Google
Cliente depuis l'ouverture, ravie de cet institut ! L'accueil est au top, toujours bien conseillée et les soins pratiqués de façon très professionnelle ! Super équipe ! Bravo
Réponse du professionnel : Merci Brigitte pour votre avis et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir !
V
Vanessa Py Google
Cet institu de beauté est juste magnifique🤩, la gérante est très professionnelle, à l'écoute du client est hyper sympa. Sont équipes est très pro, elles sont mignusieusent et aussi à l'écoute du client et il y à une très bonne ambiance parfait😊. Je recommande à 200 pourcent cette institut de beauté merci beaucoup encore pour tout.
Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de vous recevoir. À très vitré dans notre institut OÏA Peipin.
C
Christiane SCHOUMANN Google
C'est la 2eme fois que je vais dans cet institut de beauté et franchement pas déçue. Très bon accueil et ces petites jeunes sont qualifiées autant pour les soins que par leur discrétion que j'ai beaucoup apprécié.Un gd merci à elles
Réponse du professionnel : Merci Christiane pour votre commentaire, un plaisir de vous avoir reçu. À très vite dans notre parfumerie et institut.
M
Mailys Alex Google
Un bon accueil de la part de l'équipe et surtout un grand merci à Fanny qui a pu sauver mes ongles et me recevoir le jour même! Manucure dont je suis très satisfaite Je recommande
Réponse du professionnel : Un plaisir de vous avoir reçu Mailys, à bientôt de vous revoir. L’équipe OÏA Beauté Peipin
O
Olivia Fabre Google
nous sommes toujours très bien accueillis, de très bons conseils, une gérante passionné. l'équipe est très professionnelle et consciencieuse, c'est toujours un plaisir
Réponse du professionnel : Merci infiniment Olivia, au plaisir de vous revoir. À très bientôt
c
chahinez kebir Google
J’y suis allez à plusieurs reprise pour l’épilation du sourcil à la cire avec hermance !! Bravo pour sont joli travail ainsi que sont professionnalisme. je me suis aussi faite épiler le maillot intégralement par une autre esthéticienne sa c’est super bien passez elle étais sympa ( j’aurais aimer un peu plus de précision une culotte jetable ainsi qu’une lingette pour le début du rendez vous) mais à part ça tout étais au top aussi les prix sont très attractifs pour 3 prestation faite nous avons le droit à 15% donc c’est super.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour avis. Nous prenons en compte votre suggestion afin de nous améliorer en continue. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement dans notre Institut Oïa Beauté !
C
Chloé Laury Google
Une première fois j’y suis allée pour choisir un nouveau parfum. Sur ça, rien à dire, j’ai été écoutée et conseillée. Je réserve 2 semaines plus tard pour l’entretien et la beauté de mes ongles. La jeune fille qui s’occupe de moi est la même que la dernière fois mais ne me reconnais absolument pas. Je réserve pour une french manucure mais visiblement avec cette formule, on n’a pas droit à l’entretien ou le limage des ongles, juste une pose. Je préfère donc m’orienter sur un semi permanentent d’un nude très naturel pour pouvoir bénéficier des soins minimum des ongles. La jeune fille m’informant que le nude que j’ai choisi est trop clair, me demande de choisir une autre couleur…bon, je pars sur un nude plus marronné, plus épais, moins naturel. Finalement ça n’a tenu que 10 jours et j’ai payé 30e Trop d’erreurs à mon goût, je pense ne plus y retourner, que ça soit pour des soins ou pour un achat.
Réponse du professionnel : Ma chère Chloé, quelle déception de voir que vous êtes insatisfaite ! Il est facile de critiquer mais avez vous pris le temps de venir en parler à la responsable du magasin pour que l’on puisse voir ensemble ? D’ailleurs en allant sur votre fichier client nous sommes surprise de voir que vous n’êtes plus venu depuis 2021. Étrange. Nous allons donc voir votre profil Google encore surprise nous ne pouvons pas voir vos commentaires. Vous prenez le temps derrière votre téléphone mais en aucun cas en face. Si vous étiez un peu plus humaine peut être que le monde se porterait mieux ! Belle journée à vous.
M
Mailis Leclerc Google
Nathalie est vraiment super ! Très sympathique, professionnelle et douée : elle a réussi à sublimer mes ongles avec un rendu très naturel. Je conseille cet institut et Nathalie particulièrement !