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laura m
Vraiment la meilleure !
INSTITUT DE BEAUTÉ
Les Caprices de Lau
Institut de beauté · Peipin (04)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Caprices de Lau
Les Caprices de Lau est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Peipin (04200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (24)
4,8
24 avis
e
elsa deambri
Laura nous accueille dans un espace très agréable et lumineux. Elle est très douée et minutieuse dans son travail. Je recommande fortement !!
C
Caroline Couronne
Resultat au top ! Je recommande
M
Marie Binot
✨ Un travail d’exception ! ✨ Je suis ravie de confier mes cils à Laura. Son travail est toujours soigné, précis et parfaitement adapté à mes attentes. L’accueil est chaleureux, c’est une personne très douce à l’écoute et très soigneuse et le résultat à chaque rendez-vous est tout simplement sublime. Une véritable experte, passionnée par son métier, que je recommande les yeux fermés. Merci pour ton professionnalisme et ton sens du détail 👑
Réponse du professionnel : Mille mercis 🥹❤️
L
Louna Saccomanno
Laura est une véritable pépite. Elle est d’une douceur, d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables. Toujours à l’écoute, elle sait exactement ce qu’il faut faire pour sublimer le regard tout en respectant mes envies. Le résultat est parfait à chaque fois naturel et elegant. Les meilleurs extensions de cils que j’ai pu faire de ma vie! Je ne peux que la recommander les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci mille fois ❤️
M
Mallory Chaland
des années que je vais chez laura, toujours au top très agréable de passer un moment à ses coter je recommande ! 🫶🏼
Réponse du professionnel : Je te retourne le compliment merci beaucoup 🫶🏼
L
Linda Hanniche
Accueil froid prestation déplorable Je suis arrivée en retard alors que j'avais prévu d'être en avance mais la maison était difficile à trouver j'ai été accueillie froidement je n'ai pas fait attention au tarif mais la prestataire m'a compté un soin en plus (j'avais réservé vernis mains pieds épilation lèvres et sourcils, elle m'a dit qu'elle ne pouvait me faire que vernis mains et sourcils mais elle m'a fait payer les lèvres en plus). Ensuite, le vernis semi permanent n’à pas tenu une semaine, je lui ai envoyé un message pour l'informer, elle a interprété que j'attendais un geste de sa part, enfin je suis habituée en tant que cliente, je n’ai jamais écrit de commentaire négatif, mais là, cela s'impose.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis surprise par votre avis et je tiens à rétablir quelques faits .
Vous êtes arrivée en retard à votre rendez-vous ce qui a réduit le temps disponible pour la prestation. Malgré cela je vous ai accueillie avec la même bienveillance que toutes mes clientes. Pour ce qui est de la localisation, des indications d’arrivée vous avaient été transmises au préalable et vous m’avez indiqué de pas les avoir vraiment regardées.
Côté facturation vous avez expressément demandé une pose de French, qui est un supplément facturé 5 euros, et ce tarif est affiché lors de la prise de rendez vous ainsi que dans l’institut. Aucun soin non effectué ne vous a donc été facturé .
Quant à la pose de semi permanent sa tenue dépend de nombreux facteurs. Lorsque vous m’avez envoyé un message avec une photo floue pour me montrer que le bout de vos ongles étaient éraflés sans même me dire bonjour j’ai tout de même prit le soin de vous répondre . C’est pourquoi me traiter d’incompétente et de personne peu sympathique me paraît infondé .
Je prend très au sérieux les retours de chacune de mes clientes, mais je reste surtout attachée à la vérité et à la transparence.
Bien à vous ☀️
k
kouette couette
Laura vous accueille dans un cadre agréable, elle est très professionnelle et adorable.