Ô Palais de la beauté

Très bonne expérience ! Je suis arrivée après une prestation ratée dans un autre salon et on m'a tout de suite pris en charge. Tout a été parfaitement rattrapé, je suis vraiment ravie du résultat ! Un grand merci à la dame de l’accueil, adorable et aux petits soins, ainsi qu’à Anna pour mes ongles, qui a fait un travail au top ! 💅

Salon à fuir. Les prix changent constamment pour la même prestation. Brushing + coupe de frange : 25 €. Brushing simple un autre jour : 30 €. Aucune logique, aucun tarif clair, prix à la tête du client. C’est dommage car certaines coiffeuses, notamment Akima, coiffent bien. Mais ce manque total de transparence rend ce salon peu fiable.

Si c’était possible je mettrais un 0 à fuir la « technicienne de cils » Amina m’a bousillé les yeux ne sait pas reconnaître ses tord me bloque sur insta Et me dis « j’ai fait de mon mieux je me suis excuser t’aurai eu juste une irritation « a quel moment ont dis ça a une cliente ? 50€ pour cette pose de cluster de chez shein

Après deux essais, j’ai décidé de ne plus retourner dans ce salon pour une manucure. Lors de ma première visite, j’ai opté pour une manucure avec vernis simple. Le résultat ne m’a pas vraiment satisfaite, mais je n’ai rien dit sur le moment. La couleur choisie (un rouge foncé) ne correspondait pas au rendu final, beaucoup plus vif. La communication avec la professionnelle était déjà compliquée : je ne savais jamais si elle s’adressait à moi ou à sa collègue. J’ai également remarqué que la surface de l’ongle avait été poncée mais non polie. Ne souhaitant pas remettre en question son travail, je n’ai pas réagi. Cinq jours plus tard, en retirant le vernis, j’ai constaté que mes ongles étaient abîmés et qu’il restait des traces du vernis rouge même après plusieurs nettoyages (voir photos même si elles ne sont pas assez fidèles à l'état de la réalité). C’est la première fois que cela m’arrive après une manucure en salon. J’ai alors décidé de retourner au salon pour redonner une seconde chance à l’établissement pour la même prestation, en me disant qu’il s’agissait peut-être d’un cas exceptionnel et que j'allais en profiter pour montrer l’état de mes ongles et voir s’il était possible d’y remédier. J’ai de nouveau été prise en charge par la même professionnelle. Je lui ai expliqué la situation, sans réponse de sa part. J’ai ensuite compris qu’elle en parlait à sa collègue, dans une autre langue, sans m’inclure dans l’échange. En redemandant plus tard, elle a fini par me répondre vaguement, laissant entendre que mes ongles seraient fragiles, sans réelle explication. Lors de cette seconde manucure, plusieurs étapes ont à nouveau été négligées, voire plus que la première fois : pas de base coat, pas de polissage par exemple. Le résultat est très moyen : formes inégales d’un ongle à l’autre, extrémités mal limées, finition approximative. Désormais même la repousse des ongles qui était saine est dans le même état La communication a été quasi inexistante, parfois même désagréable et pressante. J’ai également été déplacée sur une autre chaise pour le séchage ( tout à fait normal) , puis la professionnelle est revenue plus tard pour appliquer le top coat, tout en parlant à sa collègue. Lorsque je lui ai indiqué ne pas savoir si elle s’adressait à moi ou non, elle ne m’a pas répondu. En résumé : manque de soin, de professionnalisme et de communication. Une expérience décevante que je ne renouvellerai pas.

Super expérience ! J’ai été coiffée aujourd’hui par Nadia, qui est tout simplement adorable, très professionnelle et d’une grande gentillesse. Un vrai coup de cœur, elle est un amour ! Un grand merci aussi à l’hôtesse d’accueil Noha , très chaleureuse et toujours souriante, ça fait vraiment plaisir. Je recommande ce salon les yeux fermés !

Mon lieu de rendez-vous mensuel pour mes ongles ! Jamais déçue des prestataires sur place et toujours bien accueillie, notamment aujourd'hui avec Noha !

Franchement j’adore ce centre ! J’y vais tout le temps pour les UV et ils font aussi les ongles, coiffure head spa épilation brf tout!! L’équipe est super sympa, les cabines sont propres et le résultat est toujours top !

Je me suis rendu dans ce salon tout particulièrement pour Nadia, Elle a encore fait des miracles sur mes cheveux, la seule coiffeuse en qui j’ai 100% confiance, je ressors toujours avec ce que je lui demande et des cheveux magnifiques. Vous pouvez y aller les yeux fermés, l’équipe en général a été super sympa, très accueillante.