Niagara - Centre de Beauté

Je suis cliente de Niagara depuis l'ouverture et suis toujours satisfaite des prestations proposées. Que ce soit le cadre, la propreté ou la qualité des prestations je n'ai jamais été déçue. Je suis particulièrement adepte des soins visages Kobido et adore le soin comme sur un nuage où on s'offre une parenthèse de bien être. J'apprécie également les massages qui sont toujours très efficaces sur les points de tension et bien entendu le pédispa pour des pieds au top. De plus l'équipe est toujours souriante et bienveillante. Ma bulle. Merci à toute l'équipe pour votre constance!

Un moment de détente en duo ; un vrai bonheur. Nous n'avions jamais connu un tel massage ! Une évasion de quelques minutes que nous vous conseillons ;)

J’ai souscrit un abonnement de séances de spabike. Malheureusement, l’appareil était défectueux après seulement 2 séances et clairement en fin de vie. Devant l’impossibilité d’utiliser correctement le service, j’ai demandé un remboursement. La gérante ne répondais pas aux mails, ne me rappelais pas non plus et, une fois sur place, a refusé, ignorant totalement les droits des consommateurs et répliquant avec un air suffisant. Plutôt que de reconnaître ses torts, elle m’a proposé d’autres soins… difficile de se détendre quand on se sent tout simplement flouée. Son attitude montre qu’elle privilégie l’argent au bien-être de ses clientes. Résultat : j’ai dû revendre mon bon d’achat à des tiers pour limiter la perte. Je déconseille fortement cet institut. Cherchez plutôt un établissement professionnel et respectueux de sa clientèle.

J’ai testé le massage « Comme sur un nuage » (dos, visage, cuir chevelu), et c’était un vrai moment de détente ! Camille s’est occupée de moi avec beaucoup de douceur, en respectant parfaitement mes attentes notées sur la fiche d’accueil. J’ai vraiment été transportée, le massage était très relaxant et bien réalisé. On sent que l’équipe prend le temps de personnaliser l’expérience. Petit bémol, j’ai entendu des voix provenant probablement de la salle d’à côté, ce qui a un peu nui à la déconnexion par moments quand la musique était discrète. Cela dit, l’expérience globale reste merveilleuse, je recommande sans hésiter !

Première visite dans cet institut , car on m’a offert en cadeau un soin là bas . Je suis ravie ! D’abord, en y entrant c’est un très bel institut ! J’ai été bien accueillie, c’est très propre ! Installée en cabine ( spacieuse !) par Camille , le soin était top (gommage et massage dos) . Camille est très pausée et délicate , se déplace comme un chat , on ne l’entend pas , et est tonique et douce à la fois . Une heure de détente , c’était très bien ! Et non négligeable :parking gratuit juste en face !

Adepte de cet institut depuis plus de 10ans, je ne saurais plus m'en passer. Les soins sont dingues, les filles sont d'une bienveillance et d'un professionnalisme extraordinaire. Un grand Bravo Isa!!!! Je recommande vivement!!!

J'ai récemment eu l'occasion de découvrir l'Institut de Beauté Niagara et je suis absolument ravie de partager mon expérience ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueillie dans un cadre apaisant et élégant. Le personnel était non seulement professionnel, mais aussi incroyablement attentionné et gentil, prenant soin de chaque détail pour que je me sente parfaitement à l'aise. Les services proposés sont d'une qualité exceptionnelle, et j'ai été impressionnée par l'expertise et le savoir-faire de l'équipe. Que ce soit pour une séance de soins du visage, une manucure ou une séance de massage, chaque traitement était réalisé avec une précision remarquable et un souci du confort du client. Je recommande vivement l'Institut de Beauté Niagara à quiconque recherche une expérience de bien-être et de beauté de premier ordre. C'est un véritable havre de détente où l'on se sent choyé et pris en charge du début à la fin. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Je suis impatiente de revenir très bientôt.

Grande déception, Rendez-vous à 17h30 le 3 février 2024 : Préalablement contacté 3 semaines à l’avance, nous avons sollicité que les soins soient effectués en duo dans la même cabine pour être avec ma conjointe. Pour ma part : soin Oriental 60mn, massage ENSEMBLE du corps. - A notre arrivée à 17h15, nous sommes informés que nous serons séparés. - Nous remplissons le questionnaire : pour la pression des mains sur le corps, pour ma part ; « Fort » dos et jambes, « moyen »  ventre, Massage du visage « OUI ». - Je suis pris en charge à 17h50 pour un début du massage à 17h55, donc 25mn de retard, ma conjointe devra patienter dans la salle d’attente car son soin d’une 1h avait débuté à 17h45. SUR LE SOIN : - Temps du massage respecté, 60mn. - pression respectée sur le dos et les jambes, le ventre et le visage, je ne sais pas car cela n’a pas été fait. Le client n’est pas responsable de l’absentéisme du personnel, et n’a pas à ressentir les problèmes logistiques et/ou d’organisation de l’institut. Conclusion : La prestation au prix de 92€ est partiellement effectuée, le ventre, le visage ont été oubliés. Dommage c’était mon cadeau d’anniversaire et ma première fois chez eux.