Nails - Villabé

J’ai testé cette onglerie aujourd’hui. L’attente un peu longue avant d’être prise en charge Un excellent travail. Beaucoup d’application et de minutie. Un très beau résultat Une pose de vernis parfaite

Mr le responsable de cet institut ! Nous ne sommes pas des chiens mais des clients qui vous paient une prestations. Il y a une façon de s'adresser à la clientèle ! Quel dommage car les employés sont adorables !

Je suis une cliente, je viens environ une fois tous les deux mois. Le gérant qui est au salon est impoli, il ne respecte pas ses clients. Chaque fois que je viens, il refuse le paiement par carte en prétextant que le TPE ne fonctionne pas, afin d’éviter de payer des impôts. Quand je lui ai dit que je n’avais pas d’espèces, il s’est énervé et m’a finalement donné le TPE pour que je paie. Et quand je lui ai dit au revoir, il ne m’a même pas répondu. J’attends un meilleur comportement de sa part, car la prochaine fois je ne me tairai pas et je défendrai mes droits.

Je n’ai jamais été déçue mais je trouve que le patron n’en fait qu’à sa tête et à la tête du client J’y allais tous les mois je lui ai demandé la carte de fidélité puisque apparemment les clientes lui sortent à chaque fois il m’a répondu qu’il ne la faisait plus bizarre En plus il veut être payer en espèces car la machine CB ÉTAIT EN PANNE alors que 5 mn avant une personne paie en CB Du coup je n’y vais plus dommage pour ses employés qui travaillent bien

Vraiment mon salon favori - pas de rdv à prendre - bon accueil - produits de qualité - très rapide - pas chers Je recommande a 100%

Je viens dans ce salon depuis 1 an et demi. Je m’y rends environ une fois par mois. Aujourd’hui on me demande un supplément de 5€ supplémentaire car je demande différentes couleurs. Je leur explique que je n’ai jamais eu ce supplément jusque là et les interroge sur le fait que cela est peut être nouveau? Il m’est répondu que non cela a toujours été … Je suis curieuse de savoir où cela est indiqué sur leur tarification… Je pensais que la fidélité était importante mais à priori cela n’est pas le cas dans ce salon….

Hors l’attente très longue car pas de rdvs mais je comprend aussi entant que commerçant que ça soit plus simple pour eux , j’ai toujours été super satisfaite ! Je passe essentiellement avec Lya et tout est parfait à chaque fois , douce à l’écoute et toujours prête à suivre mes idées ! (Bon là c’était une french simple mais d’habitude il y a plus de nails art) , rien a en redire merci beaucoup 💕

Cliente fidele,le gérant n aime pas les mauvais post sois disant comme j ai mis un mauvais post il as pas voulu prendre ma carte de fidélité, c est ce qubil m as dis . Il fait a la tête de la cliente, se Meussieur devrait avoir un contrôle des fraudes, car parfois il demande de l espèces soit disant son tpe CB ne fonctionne pas.Il faut accepter les bonnes et les mauvaises critiques quand on travail dans le commerce, ce qui peut être constructif quand on l accepte. plus ça va plus le gérant et désagréable, peut-être une petite formation pour savoir travaillé avec la clientèle s impose. Et Mr le gérant arrêté de faire a la tête du client. ET LA CARTE DE FIDÉLITÉ ET POUR TOUT LE MONDE AUSSINON PERSONNE. L avantage de l institut et que c est sans rdv.aussinon ils étaient très bien a l ouverture depuis il y a du changement mais pas en positif,dommage