Mon Petit Institut

Prestation impeccable et hygiène irréprochable. On s’y sent tout de suite à l’aise.

Charmant petit institut de beauté. Belle déco, salles propre, matériel Équipe très professionnelle et souriante. Merci à Agnès qui me fait les soins. Un vrai moment de plaisir qui vous fais voyager et vite oublier les ennuis du quotidien. Allez-y les yeux fermés. 😻💆🏻‍♀️🪞

Gérante agressive. A fuir!! Je vais tout expliquer Agnès, pour que vous ne vous efforciez pas de le faire vous même. J'appelle pour prendre un rdv (plusieurs fois), je laisse un message vocal avec mes coordonnées, mes prestations et l'heure a laquelle je souhaite prendre un rdv. Le message vocal propose que l’on fasse cela. Puis si j'appelle c’est que je ne sais pour quelle raison je n’arrive a prendre rdv sur votre site, meme si je n’ai aussi pas envie de prendre rdv dessus car vous demandez un acompte avant la prestation. Ce qui est nouveau chez vous et donc désagréable pour les clients. Mais bref ca ne marche pas. Je rappelle le lendemain pour re demander ce rdv. (Tjr disponible sur votre site) Je rappelle deux fois. Vous êtes en soin donc vous ne répondez pas. Vous me rappelez ensuite mais je suis en réunion et je vous rappelle juste après. Le rdv cette fois n’est plus disponible, cela faisait 24h que je demandais a le Booker. J’exprime en effet mon mécontentement au téléphone en demandant comment ca se fait que vous n’ayez pas bloqué le rendez vous alors que j'avais donné toutes les informations et que je suis une cliente qui a l’habitude de venir. Vous auriez pu bloquer alors ce rendez vous a priori. Je n’ai pas ete insultante, mais mécontente oui. Et j’ai demandé a la salariée d’en faire part à la gérante. Je prends finalement rdv pour le surlendemain. J'arrive à l’institut, la gérante m’agresse immediatement verbalement. Je lui précise qu’elle n’a pas a me parler comme ca et que je vais sûrement pas faire mes prestations dans de telles conditions, elle continue et en disant quelle ne veut pas non plus que je reste, qu'elle n"’a pas envie de me voir." Chère madame, pourquoi me faire venir pour cela alors ? Vous auriez pu me rappeler si vous aviez estimer quil s’agissait d’un incident, ma façon de parler a votre employée. Plutôt que de m’attendre pour m’agresser si violemment. Dommage que vous soyez si peu humaine pour un métier si humain. Heureusement que vos employées rattrapent votre niveau personnel.

Agnès m’a mise très à l’aise pour l’épilation du maillot. Je n’ai pas eu mal, minutieuse et douce dans ses gestes, car on le sait tous l’épilation n’est jamais une partie de plaisir 😅 Merci, je recommande !

Première fois dans ce salon et je ne suis vraiment pas déçue. J’ai été accueillie par Agnès pour une épilation, et étant une personne assez pudique, elle a su me mettre très à l’aise. Elle est d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme irréprochable. Merci mille fois pour cet accueil et votre douceur ! 🌸🥰

Première fois dans ce salon, j’y suis allée grâce aux avis et pas déçue. Épilation du maillot intégrale avec Clara au top, très professionnelle et prestation de qualité. Je recommande !

Première fois que je vais chez Mon Petit Institut. J'ai été très bien accueillie, la personne qui s'est occupée de moi à été super et le résultat est top ! Je reviendrai.

Si vous cherchez un super institut à Paris, vous pouvez aller chez "Mon petit institut" les yeux fermés. L'accueil est chaleureux, c'est propre, confortable et agréable. Ma séance avec Soraya était top. Respect du client, délicatesse et bienveillance. Je reviendrais là-bas sans aucun doute. J'y testerai surement les soins du visage ou autres car cela donne très envie de se faire chouchouter.