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Melticolor | Institut de beauté à Villeurbanne

Institut de beauté · Villeurbanne (69)

4,6 231 avis Fermé
Melticolor | Institut de beauté à Villeurbanne — Institut de beauté

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À propos de Melticolor | Institut de beauté à Villeurbanne

Melticolor | Institut de beauté à Villeurbanne est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

4,6
231 avis
5★197
4★7
3★4
2★4
1★19
A
Amal Mokra

Salon propre et confortable, Rachida est très sympa, elle m'a mise assez à l'aise pour continuer au delà des 6+2 séances initiales, j'ai confiance en elle pour finir avec un résultat optimal et satisfaisant.

b
bouderbala sérine

J’ai tenté de faire l'épilation définitive et après une longue réflexion, je suis tombée entre les bonnes mains de Rachida, une personne très professionnelle et très agréable mais avant tout très compétente, qui maîtrise son domaine, je conseille vivement cet institut 🙂.

C
Chloé Corgié

Je suis vraiment très contente de cet institut ! J’y fais mon maquillage permanent ainsi que l’épilation laser et je suis totalement satisfaite des résultats. Le travail est soigné, précis et très professionnel. Rachida est au top : douce, à l’écoute, rassurante et très compétente. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande cet institut les yeux fermés !

O
Only GoodVibes

Je recommande Rachida de chez Melticolor les yeux fermés ! Elle est d’un professionnalisme exemplaire, douce, à l’écoute et surtout extrêmement minutieuse. On sent tout de suite qu’elle maîtrise parfaitement son travail et qu’elle aime ce qu’elle fait. Elle m’a réalisé un brownude pour mes sourcils et le résultat est juste incroyable : naturel, structuré, parfaitement adapté à mon visage… exactement ce que je voulais, voire mieux ! Elle prend le temps d’expliquer chaque étape, de conseiller avec honnêteté et de rassurer. On se sent vraiment entre de bonnes mains. Merci encore Rachida pour ton talent et ta douceur 🤍 Je reviendrai sans hésiter !

M
Manon Chevalier

J’ai été cliente de l’institut pour des prestations de cire froide, qui se sont toujours bien passées. C’est pour cette raison que j’ai choisi d’y réaliser une épilation laser. Malheureusement, l’expérience laser a été plus mitigée : certains protocoles n’étaient pas toujours respectés et j’ai constaté des zones non traitées, signalées à plusieurs reprises avec photos à l’appui, entraînant une repousse inégale et des touffes de poils visibles. J’ai poursuivi le traitement en pensant que ces points seraient corrigés, mais le résultat final manque d’homogénéité. Un désaccord est ensuite survenu; après vérification, un remboursement a été effectué, sans que le problème des zones non traitées ne soit rectifié. Mon avis reste donc nuancé : bonne expérience pour la cire, mais déception concernant le laser. / Désolé mais je ne suis pas d'accord avec votre réponse. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. L’épilation laser est un traitement progressif, dépendant du cycle pilaire, qui nécessite en moyenne entre 8 et 12 séances pour obtenir un résultat optimal et homogène, selon la pilosité. Dans votre cas, le suivi s’est arrêté à l’issue du forfait souscrit (6 séances + 2 offertes), sans poursuite du protocole recommandé, ce qui explique un résultat encore perfectible. Tout au long de votre prise en charge, vos remarques ont été prises en compte et les protocoles ont été respectés. Un désaccord est ensuite intervenu, pour lequel une régularisation a été effectuée, afin de clôturer votre dossier de manière transparente. Je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et reste attachée à offrir un accompagnement sérieux et personnalisé à chacune de mes clientes. Je vous souhaite une bonne continuation.
K
Karima Ben

Excellente expérience en épilation laser. Les explications sont claires, les séances se passent en douceur et les résultats sont au rendez-vous. Rachida est très professionnel, chaleureuse et à l’écoute. Elle sera vous sublimer à tout niveaux (microshading, …) Je recommande les yeux fermés. Merci pour tes talents !

A
Ana Caroline Frabetti

Super prestation de la part de Naimah, qui est très gentille et sympathique. Je suis ravie avec mes ongles et je suis prête pour les fêtes de fin d’année ! Merci encore et à bientôt !

M
Mylène

Habituellement assez satisfaite de mon expérience chez Melticolor, j’ai été un peu déçue en y allant la dernière fois. Le travail était trop vite fait et cela se voit. Je ne fais mes ongles qu’une ou deux fois par ans donc je n’y connais pas grand chose, mais mes amies habituées m’ont fait remarquer que certains ongles étaient pas droits et surtout pas symétriques d’une main à l’autre et que le rendu final n’était pas net (traces sous les ongles). J’ai également une croûte d’eczéma autour de l’ongle. La prothésiste est passée dessus plusieurs fois à la ponceuse malgré le fait que ça saignait en me disant si elle ne l’enlevait pas ça ne ferait pas joli. Résultat sur les photos (doigt un peu gonflé et douloureux en sortant). Je pense qu’elle n’aurait pas du y toucher… en somme une expérience assez douloureuse pour une pose à 50€ 🥹

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